Το Nexus 6P δεν θα επανέλθει ξανά μετά την τοποθέτηση του δέρματος Toast, κολλημένο στο bootloop, άλλα θέματα

Γεια σας # χρήστες Nexus6P! Καλώς ήρθατε σε ένα άλλο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων που περιγράφει ορισμένες περιπτώσεις που το Nexus 6P δεν μπορεί να εκκινήσει κανονικά ή καθόλου. Ας ελπίσουμε ότι θα βρείτε τις λύσεις μας χρήσιμες.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το Nexus 6P δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά μετά την τοποθέτηση του Toast skin

Γεια. Βάζω δέρμα Toast στο Nexus 6P μου. Εδώ είναι η σειρά των συμβάντων: Τροφοδοτείται από τη συσκευή, σκουπίζεται προς τα πίσω με μικρό μαντηλάκι με οινόπνευμα (σύμφωνα με τις οδηγίες.) Ξεκίνησε να τοποθετείται η επιδερμίδα Όταν εφαρμόζετε αυτοκόλλητες ετικέτες, δεν αρχικά έφτανε και δεν βοήθησε το κουμπί τροφοδοσίας. αλλά το είδος του απλά αγνόησε για ένα λεπτό ενώ παρακολούθησα την εκ νέου ευθυγράμμιση της επιδερμίδας.Όταν όλοι ξανά ευθυγραμμιστούν και ενεργοποιηθούν σωστά, η οθόνη της συσκευής δεν θα ενεργοποιηθεί Δοκιμάστηκε ο φορτιστής τοίχου OEM και το καλώδιο Τίποτα. οτιδήποτε Δοκίμασε ένα καλώδιο USB στον υπολογιστή, δεν απάντησε, κρατούσε το κουμπί τροφοδοσίας πολλές φορές, δεν έδωσε απάντηση, βοήθησε να κλείσει το κουμπί τροφοδοσίας και να μειώσει την ένταση του ήχου, να προσπαθήσει με πολλαπλές δοκιμές, να μην απαντήσει σε τίποτα. δέρμα επάνω.

Πλευρική σημείωση, έχω ένα μοτίβο κλειδώματος της μπότας. Θα μπορούσε αυτό να έχει αποτύχει και να με κλειδώσει έξω για x ποσότητα των λεπτών κατά λάθος κατά την εφαρμογή του δέρματος; Οποιαδήποτε βοήθεια εκτιμήθηκε πολύ. Ευχαριστώ. - Πάτρικ Hummerpj

Λύση: Γεια σας Patrick. Εάν είστε 100% θετικοί ότι το τηλέφωνο δεν είχε προβλήματα που σχετίζονται με την εκκίνηση πριν από την εγκατάσταση ενός νέου δέρματος, πράγμα που σημαίνει ότι το Nexus λειτουργούσε κανονικά, τότε η προσθήκη ενός φυσικού αξεσουάρ σαν κάλυμμα δέρματος δεν θα εμποδίσει την εκκίνηση της συσκευής κανονικά. Εφόσον τα περισσότερα καλύμματα δέρματος Nexus αγγίζουν συχνά τα κουμπιά υλικού (κουμπί λειτουργίας και πλήκτρο έντασης), οποιοδήποτε πρόβλημα εκκίνησης που προκύπτει μετά την προσθήκη ενός καλύμματος δέρματος πρέπει να οφείλεται σε κακή ευθυγράμμιση. Δηλαδή, σκεφτείτε να αφαιρέσετε το κάλυμμα του δέρματος και όλα τα άλλα εξαρτήματα που έχετε προσθέσει για να δείτε εάν αυτό θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα εκκίνησης.

Διαφορετικά, προτείνουμε να ακολουθήσετε τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων για αυτό το ζήτημα και να την αντιμετωπίζετε ως κανονικό πρόβλημα που μπορεί να έχει τόσο λογισμικό όσο και υλικό. Τούτου λεχθέντος, το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να δείτε αν ο κύριος λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο δεν έχει ισχύ οφείλεται σε ένα ελαττωματικό καλώδιο φόρτισης ή προσαρμογέα. Αν έχετε άλλη συσκευή Nexus, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το τρέχον καλώδιο φόρτισης και προσαρμογέα σε αυτό για να δείτε εάν λειτουργεί. Ή μπορείτε να κάνετε αντίστροφη και να χρησιμοποιήσετε ένα δεύτερο σετ καλωδίων φόρτισης και προσαρμογέα στο Nexus. Οποιαδήποτε από αυτές τις μεθόδους θα σας βοηθήσει να πείτε εάν η έλλειψη ενέργειας του τηλεφώνου οφείλεται σε σπασμένο φορτιστή ή / και καλώδιο.

Αν το Nexus δεν εμφανίζει κόκκινο φως ή εικονίδιο μπαταρίας κατά τη φόρτιση, το κύριο ζήτημα μπορεί να σχετίζεται με την οθόνη. Για να ελέγξετε, μπορείτε να κάνετε τα εξής:

  1. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  2. Περιμένετε περίπου 2 λεπτά.
  3. Κάντε το τηλέφωνο να κουδουνίζει. Μπορείτε να το καλέσετε από άλλο τηλέφωνο ή να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία Εύρεση συσκευής μου.
  4. Εάν το τηλέφωνό σας κουδουνίζει, τότε είναι σίγουρα ένα πρόβλημα οθόνης.

Ένα πρόβλημα μαύρης οθόνης δεν σημαίνει απαραίτητα ότι το συγκρότημα οθόνης είναι φυσικά σπασμένο. Είναι πιθανό ότι μια δυσλειτουργία μιας εφαρμογής ή ενός λειτουργικού συστήματος ίσως προκάλεσε την αποτυχία της. Για να δείτε αν πρόκειται για εφαρμογή τρίτου μέρους, δοκιμάστε να εκκινήσετε το Nexus σε ασφαλή λειτουργία ακολουθώντας τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας της συσκευής σας.
  2. Αφού εμφανιστεί το λογότυπο Google στην οθόνη σας, όταν ξεκινήσει η κινούμενη εικόνα, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί μείωσης της έντασης της συσκευής σας. Συνεχίστε να το κρατάτε μέχρι να τελειώσει η κινούμενη εικόνα και η συσκευή σας ξεκινά σε ασφαλή λειτουργία.
  3. Θα δείτε την "Ασφαλής λειτουργία" στο κάτω μέρος της οθόνης σας.

Εάν η οθόνη του τηλεφώνου ενεργοποιείται μόνο όταν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, αυτή είναι μια επιβεβαίωση της χαράς μας. Πρέπει να απεγκαταστήσετε εφαρμογές τρίτου μέρους μέχρι να διαγραφεί το ζήτημα.

Ωστόσο, εάν η οθόνη του τηλεφώνου παραμένει μαύρη ή δεν ανταποκρίνεται, θα πρέπει να προσπαθήσετε να επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή. Δείτε πώς:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης πρώτα και στη συνέχεια πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  2. Αφού δείτε κάποιες πληροφορίες στην οθόνη, αφήστε τα κουμπιά.
  3. Το τηλέφωνο θα εκκινήσει σε λειτουργία Bootloader.
  4. Χρησιμοποιώντας τα κουμπιά έντασης ήχου, επισημάνετε τη λειτουργία ανάκτησης.
  5. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να εκκινήσετε σε κατάσταση αποκατάστασης.
  6. Θα εμφανιστεί στην οθόνη ένα Android με θαυμαστικό.
  7. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Volume Up.
  8. Οι επιλογές ανάκτησης θα εμφανιστούν σύντομα στην οθόνη.
  9. Επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα έντασης.
  10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
  11. Επισημάνετε την επιλογή "Ναι" και, στη συνέχεια, πατήστε ξανά το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε.
  12. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η διαγραφή της μνήμης cache του συστήματος και, στη συνέχεια, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Εάν ο Nexus σας παραμένει νεκρός αφού εκτελέσετε όλα τα παραπάνω βήματα, η αιτία του προβλήματος είναι πιθανώς κακό υλικό. Προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την Google για πρόσθετη υποστήριξη.

Πρόβλημα 2: Το Nexus 6P δεν θα εκκινήσει, θα κολλήσει στην οθόνη του λογότυπου Google

Το Nexus 6P μου δεν θα εκκινήσει. Περνάει το γράψιμο της Google με άσπρο, ξεκινάει το κινούμενο σχέδιο, παγώνει και στη συνέχεια κλείνει. Χρεώνει πρόστιμο. Προσπάθησα να πάω σε λειτουργία αποκατάστασης και να καθαρίσω την κρυφή μνήμη. Παίρνω στο Android με το θαυμαστικό και στη συνέχεια όταν πατάω και κρατώ πατημένο το πλήκτρο τροφοδοσίας και αύξησης της έντασης ήχου και αρχίζει να εκκινείται απλά ξανά. Το πρόβλημα ξεκίνησε χθες όταν ενημερώθηκα στο Android Nougat. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας. - P.janjuh

Λύση: Hi P.janjuh. Οι ενημερώσεις μπορεί μερικές φορές να οδηγήσουν σε προβλήματα όπως αυτό που αντιμετωπίζετε για διάφορους λόγους. Δεδομένου ότι δεν έχουμε το πλήρες ιστορικό της συσκευής σας ή ποια ήταν η κατάσταση του λογισμικού της προτού εγκαταστήσετε το Nougat σε αυτό, δεν υπάρχει τρόπος να εντοπίσουμε το πρόβλημα. Αυτό σημαίνει επίσης ότι ενδέχεται να μην μπορέσουμε να σας δώσουμε μια αποτελεσματική σύσταση όσον αφορά τον καθορισμό της.

Σε πολλές περιπτώσεις, όπως η δική σας, ένα Nexus 6P μπορεί να λειτουργήσει κανονικά και πάλι αν ένας χρήστης μπορεί να επαναφέρετε με επιτυχία το υλικολογισμικό. Το πράγμα είναι ότι η αντιστροφή της ενημέρωσης απαιτεί πολλή δουλειά από το τέλος. Αν δεν θέλετε να περάσετε τη διαδικασία αποστολής του τηλεφώνου στην Google ή στον έμπορο λιανικής πώλησης, η επαναφορά του υλικολογισμικού στην προηγούμενη έκδοση ενδέχεται να λειτουργήσει.

Αν σκοπεύετε να πάτε αυτή τη διαδρομή, δοκιμάστε να ελέγξετε αυτόν τον οδηγό XDA-developers, ώστε να ξέρετε πώς να εγκαταστήσετε μια ROM στη συσκευή σας. Λάβετε υπόψη ότι δεν έχουμε δοκιμάσει όλα τα βήματα αυτού του οδηγού εδώ και αρκετούς μήνες και δεν μπορούμε να επιβεβαιώσουμε εάν εξακολουθούν να ισχύουν. Προτείνουμε επίσης να κάνετε κάποια περαιτέρω έρευνα σχετικά με το πώς θα αναβοσβήνει ένα υλικολογισμικό στη συσκευή σας, ώστε να μπορείτε να ανατρέξετε στα βήματα.

Πρόβλημα 3: Το Nexus 6P κολλήθηκε στο bootloop

Δοκίμασα όλα τα βήματα που δόθηκαν για την επανεκκίνηση και τη λειτουργία αποκατάστασης, αλλά αντ 'αυτού καταλήγει με λειτουργία λογότυπου Google με την ελπίδα ότι θα επανεκκινηθεί αλλά απλώς μένει εκεί και πηγαίνει και επιστρέφει. Πολύ απογοητευτικό καθώς λοξοτομώ ακόμα και το βασικό τηλέφωνο ξεχάσω για οποιεσδήποτε εφαρμογές. Υποστηρίξτε. Ευχαριστώ. - Usha

Λύση: Γεια σου Usha. Εάν το τηλέφωνό σας έχει κολλήσει σε έναν ατελείωτο κύκλο εκκίνησης, επίσης γνωστό ως bootloop, μπορεί να βοηθήσει μια κύρια επαναφορά (τα βήματα που παρέχονται) παραπάνω. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη μια κύρια επαναφορά μέσω της λειτουργίας ανάκτησης πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, εξετάστε το ενδεχόμενο να αναβοσβήνετε ένα bootloader αποθεμάτων ή / και ROM σε αυτό. Ανατρέξτε στην πρότασή μας για το P.janjuh παραπάνω.

Πρόβλημα 4: Το Nexus 6P δεν εκκινεί, καθυστερεί όταν προσπαθεί να ενεργοποιηθεί

Γεια σου. Το Nexus 6P μου δεν ενεργοποιείται. Έχω δοκιμάσει τα πάντα, αλλά δεν το κάνει. Έτσι, όταν προσπαθώ να το ενεργοποιήσω, προσπαθεί να υστερεί. Υπάρχει κινούμενη εικόνα φόρτωσης, αλλά τίποτα άλλο. μπορεί να χρειαστούν 2 ώρες ή 2 ημέρες, δεν συμβαίνει τίποτα. Θα μπορούσατε να προτείνετε κάτι; Θα το εκτιμήσω. Ευχαριστώ. - Ρωμαϊκή Κιμ

Λύση: Γεια σου Ρωμαίος. Όπως αυτό που λέμε στον P.janjuh παραπάνω, ένα σημαντικό στοιχείο στη διάγνωση ενός προβλήματος είναι η γνώση του πλήρους ιστορικού μιας συσκευής. Εφόσον δεν μας είπατε τίποτα για πιθανά γεγονότα που μπορεί να έχουν οδηγήσει στο πρόβλημα, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για να βοηθήσουμε. Ο γενικός κανόνας στην αντιμετώπιση προβλημάτων Android όπως το δικό σας είναι να εξαντλήσετε πρώτα όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού. Εάν έχετε δοκιμάσει ήδη όλα αυτά, ειδικά επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μέσω της λειτουργίας ανάκτησης, επίσης γνωστή ως master reset ή / και αναβοσβήνοντας το bootloader / firmware πίσω στο απόθεμα, τότε το πρόβλημα πιθανότατα οφείλεται σε κακό hardware. Πρέπει να επικοινωνήσετε με την Google ή οποιοδήποτε σχετικό μέρος (μεταφορέα ή πωλητή), ώστε το τηλέφωνο να μπορεί να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.