Η σημείωση 5 δεν μπορεί να συνδεθεί με 4G / LTE, δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού για σύνδεση στο Wi-Fi λόγω μη έγκυρου σφάλματος επαναφοράς στο εργοστάσιο, άλλων προβλημάτων

Γεια σε όλους! Καλώς ήλθατε σε μια άλλη # GalaxyNote5 θέση. Για όσους επισκέπτονται τακτικά τον ιστότοπό μας, θα πρέπει να γνωρίζετε μέχρι τώρα ότι τα θέματα αυτά λαμβάνονται από αναφορές άλλων χρηστών της Σημείωσης 5 όπως εσείς.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Πώς να παρακάμψετε την Προστασία Επαναφοράς Εργοστασίου στο Γαλαξία Σημείωση 5

Γεια σας Vishnu εδώ. Μόλις διάβασα το άρθρο σας παρακάμπτοντας το Gmail στη Samsung Σημείωση 5 ακόμη και εγώ προσπάθησα να το κάνω, αλλά δεν δουλεύει για μένα. Είχα κατεβάσει το αρχείο APK και το κράτησε στο δίσκο μου. Μετά από αυτό, συνέδεσα τη μονάδα μανδρών στη Σημείωση 5 μέσω του καλωδίου OTG, αλλά ο εξερευνητής δεν ανοίγει καθόλου. Ακόμα κι εγώ προσπάθησα να χρησιμοποιήσω άλλο μανδρών και το καλώδιο OTG. Επίσης ο εξερευνητής δεν ανοίγει καθόλου. Μπορείτε να με βοηθήσετε με αυτό το ζήτημα. - Βισνού

Λύση: Γεια σου Vishnu. Ο οδηγός που διαβάζετε σχετικά με τον τρόπο παράκαμψης της Προστασίας Επαναφοράς Εργοστασίου πρέπει να είναι ήδη ξεπερασμένος. Τη στιγμή της συγγραφής, δεν υπάρχει κανένας επίσημος τρόπος από τη Samsung και το Google για το πώς να ξανακερδίσετε την πρόσβαση σε μια συσκευή που είναι κλειδωμένη από το FRP, ώστε να μην έχει τύχη. Προς το παρόν, ο μόνος τρόπος που θα πρέπει να λειτουργήσει είναι η εισαγωγή των σωστών διαπιστευτηρίων του λογαριασμού Google.

Υπάρχουν ανεπίσημοι οδηγοί σε όλο τον ιστό που μπορεί να σας βοηθήσουν αν και γι 'αυτό συνιστούμε να επισκεφθείτε το Youtube αντ' αυτού για να ελέγξετε κάποια βίντεο που υποτίθεται ότι δείχνουν πώς να κάνουν τη δουλειά. Δεν έχουμε δοκιμάσει καμία από αυτές τις ανεπίσημες λύσεις, ώστε να μην μπορούμε να προτείνουμε κάτι που να λειτουργεί ιδιαίτερα.

Εάν μπορείτε να αναβοσβήνετε τη συσκευή σας, αυτό μπορεί να λειτουργήσει και εγώ. Απλά βεβαιωθείτε ότι κάνετε επιπλέον έρευνες για το πώς να αναβοσβήνει σωστά το υλικολογισμικό, προκειμένου να αποφευχθεί το μπλοκάρισμα του τηλεφώνου σας.

Πρόβλημα 2: Σημείωση 5 του Galaxy 5 που δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού για σύνδεση στο Wi-Fi λόγω μη εξουσιοδοτημένου σφάλματος επαναφοράς στο εργοστάσιο

Μετά τη σκληρή επαναφορά της Σημείωσης 5, δεν φαίνεται να περάσω τη σελίδα του δικτύου. Όταν προσπαθώ να συνδεθώ σε ένα δίκτυο, αυτό θα εμφανιστεί: δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού για σύνδεση στο Wi-Fi λόγω μη εξουσιοδοτημένης επαναφοράς στο εργοστάσιο. - Michellex0629

Λύση: Γεια Michellex0629. Σπανίως λαμβάνουμε αναφορές σχετικά με αυτό το σφάλμα, αλλά είμαστε τώρα βέβαιοι ότι πρέπει να το προκάλεσε ένα από τα ακόλουθα:

  • κάποιος επιχείρησε να επαναφέρει εργοστασιακά τη συσκευή, αλλά δεν μπορούσε να παράσχει τα σωστά διαπιστευτήρια λογαριασμού Google
  • κάποιος έκανε μια αποτυχημένη διαδικασία αναβοσβήνει

Εφόσον η περίπτωσή σας φαίνεται να ανήκει στο πρώτο σενάριο, ο μόνος τρόπος για να αποκτήσετε πάλι πρόσβαση στο τηλέφωνό σας είναι η εισαγωγή των σωστών διαπιστευτηρίων του λογαριασμού Google. Για να ελέγξετε αν έχετε τα σωστά διαπιστευτήρια, δοκιμάστε να συνδεθείτε στον εν λόγω λογαριασμό σε άλλη συσκευή. Αν μπορείτε να συνδεθείτε σε αυτό χρησιμοποιώντας το τρέχον όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης, τότε η Σημείωση 5 πρέπει να έχει διαφορετικό λογαριασμό Google. Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας Google χωρίς απαραίτητα να χρησιμοποιείτε έναν λογαριασμό Gmail. Προσπαθήστε να θυμηθείτε όσο καλύτερα μπορείτε, αν προσπαθήσατε προηγουμένως να προσθέσετε μια εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο λογαριασμό σας, καθώς αυτό μπορεί να είναι το κλειδί για το ξεκλείδωμα της συσκευής σας. Με άλλα λόγια, χρησιμοποιείτε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν ανήκει στο Gmail στον Λογαριασμό σας Google για τη Σημείωση 5.

Πρόβλημα 3: Η σημείωση 5 του Galaxy δεν μπορεί να διαγράψει ένα συμβάν από το ημερολόγιο

Γεια. Δουλεύω σε μια εφαρμογή στην οποία προσθέτω ένα συμβάν στο Ημερολόγιο και διαγράψω το συμβάν από την ίδια εφαρμογή. λειτουργεί καλά σε όλες τις συσκευές. Αλλά το πρόβλημα είναι με τις συσκευές Samsung. Το πρόβλημα φαίνεται να είναι από το S Planner. Όταν διαγράψω το συμβάν, θα διαγραφεί από το ημερολόγιο (τόσο το ημερολόγιο Google όσο και το S Planner). αλλά όταν ερωτήσω, δείχνει ότι το συμβάν δεν διαγράφεται. Επομένως, δεν μπορώ να προσθέσω ξανά το ίδιο συμβάν. Αυτό το ζήτημα είναι μόνο σε συσκευές Samsung. Σας προτείνω μια προσέγγιση ή τυχόν hacks εάν υπάρχει. Αναμονή για την απάντηση. - Vikesh Vasanth Rao

Λύση: Γεια σας Vikesh. Μπορεί να υπάρχει κάποιο σφάλμα με εφαρμογή ημερολογίου στη συσκευή Samsung. Σκουπίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής με την οποία αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα και δείτε αν λειτουργεί αυτό. Βεβαιωθείτε ότι πρώτα συγχρονίζετε το ημερολόγιό σας στο νέφος, έτσι ώστε να μπορείτε να συγχρονίζετε εκ νέου την εφαρμογή μετά την εκκαθάριση των δεδομένων. Για παράδειγμα, αν εργάζεστε με την εφαρμογή ημερολογίου της Google, βεβαιωθείτε ότι μεταβαίνετε στο Ρυθμίσεις> Cloud και λογαριασμοί> Λογαριασμοί> Google> [ο λογαριασμός σας]> Ημερολόγιο συγχρονισμού. Με αυτόν τον τρόπο θα διασφαλίσετε ότι δημιουργείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας του ημερολογίου σας στους διακομιστές της Google. Λάβετε υπόψη ότι η εκκαθάριση δεδομένων μιας εφαρμογής είναι το εικονικό ισοδύναμο μιας απεγκατάστασης, οπότε η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων της εφαρμογής είναι κρίσιμη.

Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο σκουπίσματος της μνήμης cache και των δεδομένων μιας εφαρμογής (με αυτή τη σειρά). Δοκιμάστε πρώτα να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη. Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει μετά από αυτό, σκουπίστε τα δεδομένα του.

  1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
  2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 6 ή 7 που έχουν αφαιρεθεί από OEM.
  3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
  4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data για την εφαρμογή.

Πρόβλημα 4: Η σημείωση 5 του Galaxy δεν μπορεί να συνδεθεί με το 4G / LTE

Πρόσφατα έχω πρόβλημα με τη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας SAMSUNG GALAXY NOTE 5. Το 4G μου φαίνεται να μην λειτουργεί καθόλου και θα αντιμετωπίσει απώλεια σύνδεσης στο διαδίκτυο μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Προσπάθησα να εκκινήσω το τηλέφωνό μου σε ασφαλή λειτουργία και να παρατηρήσω τη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και να δείξει H και H + αλλά η σύνδεση είναι εκτός σύνδεσης. Παρακαλούμε συμβουλευτείτε. Εκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και προσέξτε. - Η Amy

Λύση: Γεια σου Amy. Υπάρχουν πολλοί πιθανοί λόγοι για τους οποίους τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν θα λειτουργήσουν. Ας συζητήσουμε κάθε μία από αυτές τις αιτίες εν συντομία μία φορά.

Απαιτείται επανεκκίνηση από τη συσκευή . Τα smartphones είναι βασικά υπολογιστές, αλλά σε αντίθεση με τους μεγαλύτερους ογκώδεις υπολογιστές PC και Mac ξαδέλφια τους, τείνουν να τρέχουν μέρες, εβδομάδες, μήνες ή και χρόνια κάθε φορά. Μερικές φορές, όλη αυτή η παρατεταμένη λειτουργία μπορεί να οδηγήσει σε παράλογες διαδικασίες που συγχέουν το λειτουργικό σύστημα. Αφήνοντας την επανεκκίνηση του συστήματος μπορεί μερικές φορές να κάνει θαύματα, έτσι απλά το κάνετε.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικτύου . Θέλετε να διασφαλίσετε ότι μεταβείτε στις ρυθμίσεις δικτύου του τηλεφώνου σας και ότι η συσκευή είναι ρυθμισμένη να λαμβάνει σήματα LTE ή 4G. Μπορείτε να το κάνετε αυτό επιλέγοντας Ρυθμίσεις> Συνδέσεις> Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας> Λειτουργία δικτύου. Η λειτουργία δικτύου πρέπει να υποδεικνύει ότι έχει επιλεγεί LTE ή 4G. Αν λέει μόνο 3G ή 2G, μεταβείτε σε κάτι που έχει 4G ή LTE.

Ελέγξτε το APN (Access Point Names) . Για τη συσκευή σας να χρησιμοποιεί την υποδομή του δικτύου σας κατά τη σύνδεση στο διαδίκτυο απαιτείται σωστή ρύθμιση APN. Αν δεν έχετε έναν εύχρηστο οδηγό για τον τρόπο ρύθμισής του, επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας.

Η κάρτα SIM είναι κακή . Ένας από τους κοινούς λόγους για ένα θέμα όπως το δικό σας είναι κατεστραμμένο ή δυσλειτουργία της κάρτας SIM. Προσπαθήστε να τοποθετήσετε την τρέχουσα κάρτα SIM σε άλλη συσκευή για να δείτε εάν λειτουργεί ή όχι. Αν το πρόβλημα παρουσιαστεί στη δεύτερη συσκευή, επισκεφτείτε το τοπικό κατάστημα φορέα και αντικαταστήστε την κάρτα SIM.

Εγκαταστήστε τις ενημερώσεις Android και εφαρμογών . Είτε είστε πιστός στις ενημερώσεις ή όχι, σας συνιστούμε να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας χρησιμοποιεί την πιο πρόσφατη έκδοση Android. Μερικές ενημερώσεις φέρνουν μαζί τους διορθώσεις για γνωστά σφάλματα και βελτιώσεις στο υλικολογισμικό του μόντεμ.

Επίσης, να γνωρίζετε ότι μη συμβατές ή ξεπερασμένες εφαρμογές μπορούν να οδηγήσουν σε όλα τα είδη προβλημάτων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει μόνο καλές και ότι είναι όλες ενημερωμένες.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Εάν έχετε φτάσει αυτό μακριά, τότε δεν πρέπει να διστάσετε να επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή σας. Αυτό όχι μόνο θα σας βοηθήσει να ελέγξετε εάν έχετε κάποιο πρόβλημα λογισμικού, αλλά και να επιβεβαιώσετε αν κάποιος από τους εφαρμοστές είναι υπεύθυνος. Για να μάθετε εάν μια από τις εφαρμογές προκαλεί αποτυχία στα κινητά δεδομένα, προσπαθήστε να μην εγκαταστήσετε τίποτα αμέσως μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας λειτουργούν σωστά, στοιχηματίζετε ότι μία από τις εφαρμογές είναι προβληματική.

Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων στη Σημείωση 5:

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
  3. Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
  4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
  5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
  6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας . Υποθέτουμε ότι δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα που να σχετίζεται με το λογαριασμό, το οποίο μπορεί να αποτρέψει την λειτουργία των δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, ειδικά του δικτύου 4G, αλλά εάν όλα τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν καθόλου, τότε πρέπει να υπάρχει ένα πρόβλημα δικτύου. Θα πρέπει να ζητήσετε υποστήριξη από τον μεταφορέα σας σε αυτή την περίπτωση. Εάν λένε ότι το δίκτυό τους 4G στην περιοχή σας λειτουργεί και δεν υπάρχουν μπλοκ στο λογαριασμό σας που θα επηρεάζουν το είδος του δικτύου που θα λάβετε, τότε πρέπει να είναι πρόβλημα υλικού. Σε κάθε περίπτωση, ο φορέας σας θα πρέπει να σας βοηθήσει να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Εάν το τηλέφωνο αποτελεί μέρος της συνδρομής σας από αυτά, μπορείτε να ζητήσετε αντικατάσταση του τηλεφώνου. Εάν η Σημείωση 5 αγοράσατε από εσάς, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Samsung για επισκευή ή αντικατάσταση.

Πρόβλημα 5: Δεν είναι δυνατή η εύρεση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Galaxy Σημείωση 5

Γεια σας. Σήμερα έστειλα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τη Σημείωση 5. Στο email περιλάμβανα άλλα 3 άτομα. Έλαβα μια ειδοποίηση αποτυχίας και συνειδητοποίησα ότι μία από τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ήταν άκυρη Πήγα να στείλω ξανά το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, για να βεβαιωθώ ότι το έλαβαν, και δεν υπάρχει πουθενά. Έχω κοιτάξει μέσα από κάθε φάκελο και δεν είναι εκεί. Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι πολύ σημαντικό και το χρειάζονται για τα αρχεία μου. Έχω ψάξει για ώρες. Πώς μπορώ να ανακτήσω αυτές τις πληροφορίες; - Kekegranville

Λύση: Γεια σου Kekegranville. Ένας πελάτης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως η εφαρμογή εγγενών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της συσκευής Samsung Note 5, διαθέτει φακέλους αφιερωμένους στην αποθήκευση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται ή δεν έχουν αποσταλεί. Αν ψάχνετε για το μήνυμα που στάλθηκε με επιτυχία, θα πρέπει να μεταβείτε στο φάκελο " Αποστολή ". Εάν είστε μετά από αυτό που απέτυχε να στείλετε, το Outbox δημιουργήθηκε για μια τέτοια περίπτωση. Σε περίπτωση που η συσκευή ξαφνικά χάσει την τροφοδοσία ενώ παράλληλα συνθέτει το μήνυμα, θα πρέπει να μπορείτε να δείτε το ημιτελές γράμμα στο φάκελο Πρόχειρα . Για να διευκολύνετε την αναζήτησή σας, προσπαθήστε να συνδεθείτε στο email σας σε έναν υπολογιστή και να αναζητήσετε με μη αυτόματο τρόπο τους κατάλληλους φακέλους για το μήνυμα.