Γρήγορες διορθώσεις στα προβλήματα κινητής τηλεφωνίας Samsung Galaxy S6 & Wi-Fi που παρουσιάστηκαν μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Ακολουθούν μερικά από τα προβλήματα που σχετίζονται με το διαδίκτυο που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας, τα οποία συνέβησαν στο Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) μετά την αναβάθμιση του Android 6.0 #Marshmallow.

Έχω καλύψει ορισμένα κινητά δεδομένα και θέματα Wi-Fi που ενδέχεται να συναντήσετε και στο μέλλον. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε πώς να τα αντιμετωπίσετε. Μπορείτε να κάνετε κλικ στο σύνδεσμο για να μεταβείτε σε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα ...

1. Το Galaxy S6 συνεχίζει την επανεκκίνηση κάθε 2 λεπτά, χάνοντας τις ασύρματες υπηρεσίες
2. Εμφανίζεται η ειδοποίηση ειδοποίησης σχετικά με την ειδοποίηση όταν ανοίγει το πρόγραμμα περιήγησης
3. Το Galaxy S6 δεν εμφανίζει την οθόνη σύνδεσης για σύνδεση Wi-Fi
4. Το Galaxy S6 αποσυνδέεται από το δίκτυο Wi-Fi και επανασυνδέεται
5. Το Galaxy S6 εμφανίζει σφάλμα "Δεν βρέθηκε σύνδεση"
6. Η σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας δεν λειτουργεί με συγκεκριμένη κάρτα SIM
7. Το Galaxy S6 Wi-Fi hotspot λειτουργεί, αλλά δεν υπάρχει σύνδεση στο internet
8. Η δυνατότητα κλήσης Wi-Fi δεν μπορεί να βρεθεί στο Galaxy S6

Για άλλα ζητήματα, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων S6. Βρείτε προβλήματα παρόμοια με αυτά που έχετε και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που δώσαμε. Αν δεν λειτουργούν, συμπληρώστε αυτό το ερωτηματολόγιο και χτυπήστε υποβάλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας απευθείας. Αναμένουμε από εσάς να δώσετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα, ώστε να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε καλύτερα.

Το Galaxy S6 συνεχίζει την επανεκκίνηση κάθε 2 λεπτά, χάνοντας τις ασύρματες υπηρεσίες

Πρόβλημα : Το τηλέφωνό μου συνεχίζει να επανεκκινείται κάθε 2 λεπτά και δεν μπορώ να πάρω καμία υπηρεσία εκείνη τη στιγμή. Δεν έχω πρόσβαση στο διαδίκτυο ή ακόμα και σε δίκτυο 4g / 3g. Έχω δοκιμάσει όλους τους τύπους επανεκκινήσεων σε αυτό ακόμη και την επανεκκίνηση του εργοστασίου και δεν έχουν λάβει κανένα αποτέλεσμα. Σε αυτό το σημείο υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω ή να κάνω Απλά πρέπει να αποκτήσω ένα νέο τηλέφωνο. Είχα αυτό το τηλέφωνο για περίπου δύο με τρεις εβδομάδες. Είναι αυτό φυσιολογικό τυχαίο συμβάν για το Galaxy S6 ή είναι η έκδοση του Android που προκαλεί αυτό;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Όχι, δεν είναι ποτέ φυσιολογικό η επανεκκίνηση ενός smartphone υψηλής τεχνολογίας και το γεγονός ότι οι ασύρματες υπηρεσίες δεν θα λειτουργήσουν στη συσκευή είναι επειδή ίσως υπάρχει ένα σοβαρό ζήτημα υλικολογισμικού. Έτσι, η καλύτερη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων που θέλω να κάνετε είναι η κύρια επαναφορά.

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 σας.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, ήρθε η ώρα να μιλήσετε με τον παροχέα σας και να διαπραγματευτείτε μια αντικατάσταση. Πρόκειται για πρόβλημα συσκευής.

Εμφανίζεται η ειδοποίηση ειδοποίησης σχετικά με την ειδοποίηση όταν ανοίγει το πρόγραμμα περιήγησης

Πρόβλημα : Όταν ανοίξουμε το πρόγραμμα περιήγησης, εμφανίζεται ένα αναδυόμενο παράθυρο λέγοντας: "Αυτή η σελίδα στο ειδοποιητής alerts.com λέει: προειδοποίηση, αυτό το Samsung Galaxy S6 είναι κατεστραμμένο με ιό και η μπαταρία έχει υποστεί βλάβη. Το σύστημα έχει εντοπίσει 4 ιούς που προκαλούν σοβαρή βλάβη στη μπαταρία σας και πρέπει να αφαιρεθούν και να σταθεροποιηθούν αμέσως. Συνεχίστε με τις οδηγίες για να διορθώσετε το τηλέφωνο. μην κλείνετε το παράθυρο. βγείτε με δική σας ευθύνη. "Και δεν μπορούμε να κλείσουμε το παράθυρο μετά από αυτό. Παρακαλώ βοηθήστε.

Λύση : Δεν είμαι σίγουρος για το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε, αλλά μπορείτε εύκολα να το κλείσετε πατώντας το κουμπί Πρόσφατες εφαρμογές, βρίσκοντας την εφαρμογή και μετακινώντας προς τα δεξιά ή προς τα αριστερά. Μην ανησυχείτε, η ειδοποίηση είναι μια ψεύτικη ειδοποίηση και θέλει μόνο να κατεβάσετε μια συγκεκριμένη εφαρμογή που μόλις εγκατασταθεί στο τηλέφωνό σας, θα δημιουργήσει ακόμα περισσότερα αναδυόμενα παράθυρα. Επίσης, μπορείτε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε για να απαλλαγείτε από οτιδήποτε μπορεί να ενεργοποιήσει τη διαφήμιση.

Το Galaxy S6 δεν εμφανίζει την οθόνη σύνδεσης για σύνδεση Wi-Fi

Πρόβλημα : Ταξιδεύω πολύ. Χωρίς αποτυχία, κάθε φορά που θα συνδεθώ με το Wi-Fi του ξενοδοχείου, θα επιλέξω το wifi αλλά η σελίδα κωδικού πρόσβασης / σύνδεσης δεν εμφανίζεται ποτέ. Το τηλέφωνό μου θα δείξει ακόμη και ότι im "συνδεδεμένο", αλλά απλά να πάρει τον περιστρεφόμενο τροχό του θανάτου όταν προσπαθώ να πάω σε οποιοδήποτε χώρο. Ταυτόχρονα, μπορώ να συνδεθώ με το iPad μου και να εμφανιστεί η σελίδα σύνδεσης. Έτσι, δεν είναι θέμα ξενοδοχείου, ένα θέμα της Samsung / Android. Είχα ίδια προβλήματα με το S4 μου. Δεν μπορεί κάποιος να το καταλάβει;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Ενδέχεται να έχετε ήδη συνδεθεί στο δίκτυο πριν από την αποθήκευση του SSID και ο κωδικός πρόσβασης που θα έχει μία μόνο πρίζα θα συνδέσει αυτόματα το τηλέφωνό σας στο δίκτυο. Προσπαθήστε να "Ξεχάσετε" το δίκτυο και αφήστε το τηλέφωνο να εντοπίσει και να επανασυνδεθεί με αυτό. Θα πρέπει να σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης αυτή τη φορά.

Το Galaxy S6 αποσυνδέεται από το δίκτυο Wi-Fi και επανασυνδέεται

Πρόβλημα : Γεια σας. Έχω το S6 Gold 64gb. Κάθε φορά που είμαι συνδεδεμένος στο Wi-Fi αποσυνδέεται και επανασυνδέεται ξανά ... κάθε 30 λεπτά. Παρατήρησα επίσης ότι όταν χρησιμοποιώ δεδομένα κινητής τηλεφωνίας (4g) έλαβα ειδοποίηση από ορισμένες εφαρμογές "σφάλμα σύνδεσης". Έχω την έκδοση SM-G920F SIM δωρεάν. Μπορείτε να με βοηθήσετε να επιλύσω αυτό το ζήτημα; Ευχαριστώ.

Λύση : Το τηλέφωνο αλλάζει αυτόματα μεταξύ δικτύων όταν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία Smart Network Switch. Απενεργοποιήστε το και το πρόβλημα θα διορθωθεί. Ωστόσο, το πρόβλημά σας με τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας μπορεί να χρειαστεί παρέμβαση από τον παροχέα σας - ίσως χρειαστεί να επαναρυθμιστεί το APN. Δείτε πώς απενεργοποιείτε τον έξυπνο διακόπτη δικτύου ...

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης με ένα δάκτυλο.
2. Αγγίξτε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Πατήστε το εικονίδιο WiFi.
4. Πατήστε το εικονίδιο Μενού στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
5. Επιλέξτε Σύνθετη από το αναπτυσσόμενο μενού.
6. Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στην επιλογή "Έξυπνο διακόπτη δικτύου".

Το Galaxy S6 εμφανίζει σφάλμα "Δεν βρέθηκε σύνδεση"

Πρόβλημα : Παρατήρησα μόλις χθες το βράδυ ότι ένα μήνυμα συνεχίζει να αναδύεται λέγοντας «Δεν εντοπίστηκε σύνδεση. Δοκιμάστε ξανά αργότερα.' Τόσο όταν είμαι συνδεδεμένος μέσω Wi-Fi και δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, παρόλο που η σύνδεση μου είναι τέλεια. Προσπάθησα να ψάξω στο δίκτυο για τρόπους για να το διορθώσω. Αλλάζω την ημερομηνία / ώρα, διαγράψαμε την προσωρινή μνήμη και επανεγκαταστήσαμε το λογαριασμό μου στο Gmail, αλλά κανένας από αυτούς δεν δούλεψε. Ελπίζω να με βοηθήσετε να λύσω αυτό το πρόβλημα. Ευχαριστώ!

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Πρέπει να ξέρετε σε ποια εφαρμογή εμφανίζεται αυτό το σφάλμα, επειδή μπορεί να είναι απλώς ένα πρόβλημα αποκλειστικής εφαρμογής. Θα πρέπει επίσης να γνωρίζετε πόσο συχνές συμβαίνουν. Η στενή παρατήρηση είναι το κλειδί για την επίλυση αυτού του προβλήματος.

Ακριβώς σε περίπτωση που έχουν ενεργοποιηθεί τα δεδομένα Wi-Fi και κινητά στο τηλέφωνό σας, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το έξυπνο δίκτυο για να δείτε αν εξακολουθεί να συμβαίνει. Υπάρχει πιθανότητα αυτό το ζήτημα να εμφανίζεται κάθε φορά που το τηλέφωνο μεταβαίνει μεταξύ δικτύων.

Η σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας δεν λειτουργεί με συγκεκριμένη κάρτα SIM

Πρόβλημα : Το Internet δεν λειτουργεί όταν έχει τοποθετηθεί η κάρτα SIM MTN. Δεν υπάρχει ειδοποίηση (H + ή 3G) στην επάνω δεξιά πλευρά. Ωστόσο, όταν οι άλλοι μεταφορείς (Etisalat και Airtel) τοποθετούνται στο τηλέφωνο λειτουργεί όπως αναμένεται. Με απλά λόγια, είναι μια επιλεκτική συσκευή, αν και είναι ανοιχτή σε όλα τα δίκτυα. Αυτό το ζήτημα άρχισε μόνο περίπου 1 μήνα μετά την αγορά του S6.

Λύση : Όταν τοποθετείτε την κάρτα SIM με πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι αλλάζετε επίσης το προεπιλεγμένο APN στο τηλέφωνό σας. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει μετά, καλέστε τον πάροχο και επαναρυθμίσετε το APN. Αυτό πρέπει να το κάνει.

Το Galaxy S6 Wi-Fi hotspot λειτουργεί, αλλά δεν υπάρχει σύνδεση στο internet

Πρόβλημα : Μόλις αγόρασα το Galaxy S6 χθες. Εμφανίζει μια σύνδεση hot spot με το Galaxy Pad μου. Το Pad μου δείχνει ότι είναι συνδεδεμένο με το wifi hotspot μου. Αλλά δεν έχω πρόσβαση στο διαδίκτυο στο Pad μου, καθώς λέει ότι δεν έχω καμία σύνδεση με το διακομιστή. Έκανα τις μαλακές επανεκκινήσεις και έτρεξα τον εξελιγμένο δολοφόνο εργασίας. Οποιαδήποτε συμβουλή θα εκτιμηθεί σε μεγάλο βαθμό.

Απάντηση : Το Galaxy S6 θα πρέπει να διαθέτει ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο μέσω κινητών δεδομένων, ώστε να μπορεί να το μοιράζεται με το Pad σας. Δηλαδή, βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα και αν εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα σύνδεσης, τότε καλέστε τον παροχέα σας και έχετε στη διάθεσή σας τη ρύθμιση APN στη συσκευή σας.

Η δυνατότητα κλήσης Wi-Fi δεν μπορεί να βρεθεί στο Galaxy S6

Πρόβλημα : Θέλω να ενεργοποιήσω την κλήση Wi-Fi και έχω δει μαθήματα που δείχνουν πώς να το μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Τηλέφωνο και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο κάτω μέρος για να δείτε τις κλήσεις Wi-Fi και να τις ενεργοποιήσετε. Δυστυχώς, η τελευταία επιλογή που έχω είναι να δονείται κάτω από το φωνητικό ταχυδρομείο υποκατηγορίας και δεν είμαι σίγουρος πώς να κάνει την επιλογή να εμφανιστεί. Έχω εγκαταστήσει το πιο πρόσφατο λογισμικό. Παρακαλώ βοηθήστε.

Απάντηση : Σημαίνει μόνο ένα πράγμα: ο παροχέας υπηρεσιών σας δεν προσφέρει κλήση Wi-Fi. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο δεν υπάρχει δυνατότητα ενεργοποίησης της λειτουργίας στη συσκευή σας.