Γρήγορες συμβουλές για την αντιμετώπιση πέντε προβλημάτων κοινής εμφάνισης στο Samsung Galaxy Σημείωση 2

Ακριβώς όπως και άλλα κινητά gadgets, το Samsung Galaxy Note 2 είναι διατεθειμένο να αντιμετωπίζει κοινά προβλήματα υλικού, ιδίως θέματα όπως απεικόνιση κενής οθόνης, νεκρό pixel, οθόνη που δεν ανταποκρίνεται, οθόνη αιμορραγίας καθώς και ραγισμένη / σπασμένη οθόνη. Σε αυτό το άρθρο, πρόκειται να αντιμετωπίσουμε κάθε ένα από αυτά τα ζητήματα, να καθορίσουμε πιθανά αίτια και να επιλύσουμε το καθένα από αυτά όσο μπορούσαμε.

Έκδοση # 1. Κενή οθόνη

Αυτό το πρόβλημα απεικονίζεται με ολόκληρη την οθόνη που είναι κενή. Ενώ ο φωτισμός ανάβει, ο χρήστης δεν βλέπει τίποτα.

Η κενή οθόνη στο Σημείωμα 2 του Galaxy μπορεί να οφείλεται σε τρεις κύριους παράγοντες, όπως:

  • Η μπαταρία της έχει ήδη στραγγίσει ή η συσκευή δεν έχει επαρκή φόρτιση για να ενεργοποιηθεί.
  • Φυσική ή υγρή βλάβη υπάρχει στη συσκευή.
  • Η συσκευή δεν ανταποκρίνεται λόγω εφαρμογής τρίτου μέρους.

ΒΑΣΙΚΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ

Υπάρχουν δύο πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα κενής οθόνης στο γαλαξία σας Σημείωση 2:

  1. Συνδέστε το φορτιστή στη συσκευή σας και αφήστε το να φορτιστεί για λίγα λεπτά.
  2. Ενεργοποιήστε τη συσκευή πιέζοντας και κρατώντας ταυτόχρονα το κουμπί τροφοδοσίας.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, δοκιμάστε το εξής:

  1. Αφαιρέστε την μπαταρία για 30 δευτερόλεπτα ενώ η συσκευή εξακολουθεί να είναι ενεργοποιημένη.
  2. Μετά από ένα λεπτό ή δύο, αντικαταστήστε την μπαταρία.
  3. Ενεργοποιήστε τη συσκευή.

Τεύχος # 2. Dead Pixel

Αυτό το πρόβλημα απεικονίζεται με μια μαύρη κουκκίδα που εμφανίζεται στην οθόνη. Μερικές φορές είναι ορατές οι έγχρωμες κουκίδες.

Τι προκαλεί το νεκρό pixel στο Σημείωμα 2 του Galaxy;

Υπάρχουν τρεις πιθανές αιτίες νεκρών προβλημάτων εικονοστοιχείων στη συσκευή, συμπεριλαμβανομένων των εξής:

  1. Το εικονοστοιχείο πιθανόν να έχει κολλήσει και να μην είναι νεκρό.
  2. Φυσική ή υγρή βλάβη στη συσκευή.
  3. Εφαρμογή τρίτων που προκαλεί την εμφάνιση νεκρών ή κολλημένων εικονοστοιχείων.

ΒΑΣΙΚΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ

Ένα πράγμα που μπορείτε να κάνετε για να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα είναι να αφαιρέσετε την μπαταρία για 30 δευτερόλεπτα με τη συσκευή ακόμα ανοικτή. Περιμένετε τουλάχιστον ένα λεπτό και, στη συνέχεια, αντικαταστήστε την μπαταρία. Ενεργοποιήστε τη συσκευή και ελέγξτε εάν εξακολουθούν να εμφανίζονται κουκίδες στην οθόνη.

Εάν το πρόβλημα εμφανίζεται μόνο σε μια συγκεκριμένη εφαρμογή, τότε ίσως χρειαστεί να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή. Διαφορετικά, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων ή να επαναφέρετε τη συσκευή στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις. Είναι γνωστό ότι μια επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση ορισμένων ζητημάτων υλικού, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που σχετίζονται με την οθόνη. Ωστόσο, θα πρέπει επίσης να σημειώσετε ότι η χρήση της Επαναφοράς Δεδομένων Εργοστασίου σημαίνει επίσης ότι θα χάσετε τα προσωπικά σας στοιχεία και δεν θα μπορείτε πλέον να τα ανακτήσετε στη συνέχεια. Από αυτή την άποψη, η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας όλων των απαραίτητων αρχείων που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση για τη χρήση αυτής της δυνατότητας.

Τεύχος # 3. Ραγισμένη οθόνη

Σε αυτήν την περίπτωση, η συσκευή είναι ακόμα λειτουργική, αλλά το πράγμα είναι ότι η οθόνη αφής της είναι ραγισμένη ή χειρότερη, η οθόνη LCD σπάει ώστε να μην βλέπετε πλέον τι εμφανίζεται στην οθόνη.

Προφανώς, το πρόβλημα προκαλείται από κάποιο είδος σωματικής βλάβης.

Ως ανάλυση, η συσκευή σας πρέπει να σταλεί για επισκευή. Και θυμηθείτε, η φυσική ζημιά δεν καλύπτεται από την Περιορισμένη Εγγύηση της Samsung.

Οι επιλογές επισκευής για το Samsung Galaxy Note 2 θα περιλαμβάνουν επισκευή εγγύησης, επισκευή εγγύησης και επιλογές ασφάλισης.

ΥΠΟΔΕΙΞΗ: Μόλις η συσκευή σας αποσταλεί για περαιτέρω αξιολόγηση και επιδιόρθωση, ο τεχνικός θα καθορίσει εάν η ζημιά προκαλείται από κατασκευαστικό ελάττωμα ή εξωτερική πηγή.

Εάν η αιτία βρεθεί ένα κατασκευαστικό ελάττωμα και η συσκευή είναι υπό εγγύηση, θα πάρετε τη συσκευή σας πλήρως επισκευασμένη χωρίς κόστος. Αν η αιτία είναι διαφορετική από την κατασκευαστική βλάβη, θα ενημερωθείτε και θα ρωτήσετε εάν είστε πρόθυμοι να πληρώσετε για επισκευή, εκτός από τις περιπτώσεις BER ή Beyond Economical Repair.

Τεύχος # 4. Οθόνη αιμορραγίας / LCD

Η οθόνη αιμορραγίας στο Galaxy Σημείωση 2 απεικονίζεται με οθόνη LCD ή οθόνη που μοιάζει με μελάνι ή έγχρωμες γραμμές που τρέχουν σε όλη την οθόνη, αλλά η οθόνη δεν είναι ραγισμένη. Άλλοι θα λένε ακόμη ότι η οθόνη LCD αιμορραγεί.

Αυτό το πρόβλημα πιθανότατα οφείλεται σε κάποιο είδος φυσικής ή υγρής βλάβης στη συσκευή.

Παρόμοια με την ρωγμένη οθόνη, η ανάλυση για την οθόνη αιμορραγίας είναι μέσω επισκευής. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να στείλετε τη συσκευή σε έναν τεχνικό για επισκευή ή να την πάρετε σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις στη δική σας θέση.

Θέμα # 5. Απεστραμμένη οθόνη

Σε αυτήν την περίπτωση, η συσκευή δεν ανταποκρίνεται στις επαφές, μέχρι να αγγίξετε οπουδήποτε στην οθόνη.

Υπάρχουν τέσσερις πιθανές αιτίες προβλημάτων οθόνης που δεν ανταποκρίνονται στο Galaxy Note 2, συμπεριλαμβανομένων των εξής:

  • Τα υγρά χέρια ή λοσιόν εφαρμόστηκαν μόνο στα χέρια.
  • Ένα εξάρτημα είναι μια επαφή φραγής, όπως μια θήκη ή προστατευτικό οθόνης εμποδίζει την οθόνη να αποκρίνεται στις πινελιές σας.
  • Παρουσιάζονται φυσικές ή υγρές βλάβες.
  • Η εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί τη μη απάντηση της συσκευής.

ΒΑΣΙΚΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ

  1. Για να διασφαλίσετε ότι το πρόβλημα δεν οφείλεται σε βρεγμένα χέρια ή σε οτιδήποτε άλλο, κρατήστε τα χέρια σας στεγνά ή / και αφαιρέστε λοσιόν από τα χέρια σας.
  2. Αφαιρέστε τυχόν εξαρτήματα που ενδέχεται να εμποδίσουν την επαφή με την οθόνη, όπως προστατευτική θήκη ή οθόνη.
  3. Καθαρίστε την οθόνη με ένα στεγνό πανί και φροντίστε να αφαιρέσετε τυχόν ακαθαρσίες ή λάδια.
  4. Αφαιρέστε την μπαταρία για 30 δευτερόλεπτα με τη συσκευή ακόμα ανοικτή. Περιμένετε λίγο και αντικαταστήστε την μπαταρία. Τέλος, ενεργοποιήστε τη συσκευή.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, δοκιμάστε να καταργήσετε την εγκατάσταση οποιασδήποτε εφαρμογής τρίτου μέρους, ειδικά εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο κατά την εκτέλεση της εφαρμογής. Διαφορετικά, ενδέχεται να χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε την Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων για να επιδιορθώσετε το ζήτημα.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Είναι γνωστό ότι η επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση ορισμένων ζητημάτων υλικού, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που σχετίζονται με τις οθόνες που δεν ανταποκρίνονται στο Galaxy Note 2. Ωστόσο, πρέπει επίσης να σημειώσετε ότι η χρήση μιας Επαναφοράς εργοστασιακών δεδομένων συνεπάγεται επίσης την απώλεια των προσωπικών σας πληροφοριών δεν μπορεί πλέον να ανακτηθεί μετά τη διαδικασία. Από την άποψη αυτή, προτού χρησιμοποιήσετε αυτή τη λειτουργία, συνιστάται η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας όλων των απαραίτητων αρχείων που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή.