Γρήγορους τρόπους για να διορθώσετε κοινά προβλήματα εφαρμογής Samsung Galaxy S6

Έχουμε λάβει πολλά προβλήματα εφαρμογών από τους ιδιοκτήτες της Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), έτσι έχω συμπεριλάβει μια ντουζίνα προβλημάτων σε αυτό το post. Έχω καλύψει τα κοινά προβλήματα που μπορεί να προκύψουν τόσο στις προεγκατεστημένες εφαρμογές όσο και στις εφαρμογές τρίτου μέρους, συμπεριλαμβανομένης της μη δυνατότητας λήψης περισσότερων φωτογραφιών με την εφαρμογή Gallery, το κατάστημα αποτυγχάνει να κάνει λήψη και να εγκαταστήσει μια εφαρμογή, να διακόψει τις εφαρμογές κλπ.

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε αυτά τα προβλήματα και πώς να τα διορθώσετε ...

1. Δεν είναι δυνατή η μετακίνηση εικόνων μετά από μια ενημέρωση
2. Το Play Store δείχνει ότι εγκαθιστά μια εφαρμογή, αλλά δεν θα τελειώσει
3. Η ειδοποίηση ενημέρωσης του υλικολογισμικού συνεχίζει να εμφανίζεται, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν ενημερώνονται
4. Ο ήχος θόρυβος και η ύπαρξή του κατά την εγγραφή βίντεο
5. Οι εφαρμογές εξακολουθούν να συντρίβουν
6. Τα εικονίδια εφαρμογών εξαφανίστηκαν, οι αρχικές οθόνες διαγράφηκαν
7. Δεν εμφανίζει τα αναγνωριστικά των καλούντων
8. Δεν είναι δυνατή η ανάκτηση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
9. Εμφάνιση "Ενημέρωση λίστας επαφών ..."
10. Αποτρέψτε την εικόνα της Επαφές Google να αντικαταστήσει εικόνες με επαφές στο τηλέφωνο
11. Ο ιδιοκτήτης παραπονείται για πολλά θέματα
12. Εμφανίζει μια σελίδα που προτείνει να κάνετε λήψη τυχαίας εφαρμογής

Εάν αναζητάτε λύση σε διαφορετικό ζήτημα, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, βρείτε ζητήματα που σχετίζονται με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που παρέχουμε. Εάν δεν δούλευαν για εσάς, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας συμπληρώνοντας αυτό το ερωτηματολόγιο και χτυπώντας το κουμπί Υποβολή.

Το Galaxy S6 δεν μπορεί πλέον να μετακινεί εικόνες μετά από μια ενημέρωση

Πρόβλημα : Σε σχέση με την εφαρμογή γκαλερί, οργανώσαμε φωτογραφίες από τη φωτογραφική μηχανή σε διαφορετικά άλμπουμ. Σε ένα σημείο, η διαδικασία οπλισμένη για να παγώσει είτε κατά τη διάρκεια είτε μετά τη μετακίνηση ορισμένων εικόνων. Έτσι, χτύπησα το πλήκτρο στην κάτω δεξιά πλευρά του τηλεφώνου. Επιστρέφει στη συλλογή αλλά δεν μπορεί να μετακινήσει άλλες φωτογραφίες. Το μήνυμα είπε, "δεν μπορεί να μετακινήσει φωτογραφία." Συνέχισα να προσπαθώ μετά από λίγο καιρό δούλεψε ξανά. Αλλά τότε πήγε ξανά πάγωμα. Περίμενα μια μέρα στην άλλη για να προσπαθήσω ξανά, αλλά δεν μπορώ να μεταφέρω φωτογραφίες σε άλμπουμ. Οποιεσδήποτε προτάσεις? Ένα ολοκαίνουργιο τηλέφωνο, το ενεργοποίησε χθες. Τώρα υπήρξε μια ενημέρωση λογισμικού, αλλά δεν μπορώ να θυμηθώ αν ήταν πριν ή μετά το ξεκίνημα του προβλήματος. Ευχαριστώ. - Λίντα

Λύση : Για να μπορέσετε να δημιουργήσετε λευκώματα είναι πλέον μια εγγενής λειτουργία στην εφαρμογή gallery της S6 και θα πρέπει να μπορείτε να το κάνετε χωρίς να έχετε προβλήματα όπως αυτό. Επειδή όμως έχει ήδη συμβεί σε εσάς, ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να το διορθώσετε είναι να καθαρίσετε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής γκαλερί. Μπορεί να χάσετε τα άλμπουμ που έχετε ήδη δημιουργήσει, αλλά αν αυτό σημαίνει ότι θα είναι ομαλή ιστιοπλοΐα μετά από αυτό, τότε αξίζει τον κόπο.

Το Play Store δείχνει ότι εγκαθιστά μια εφαρμογή, αλλά δεν θα τελειώσει

Πρόβλημα : Πηγαίνω στο κατάστημα παιχνιδιού και προσπαθώ να κατεβάσω μια εφαρμογή και δείχνει την μπάρα που πηγαίνει και λέει την εγκατάσταση, αλλά δεν το κάνει ποτέ. Επίσης, δεν μπορώ να ενημερώσω τίποτα.

Λύση : Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο και ότι καμία άλλη εφαρμογή δεν ενημερώνει. Εάν δεν λαμβάνετε κάποιο σφάλμα κατά την προσπάθειά σας να κατεβάσετε μια εφαρμογή, τότε πρέπει να είναι ένα μικρό πρόβλημα. Δύναται να κλείσετε το Play Store και στη συνέχεια να προσπαθήσετε ξανά. λειτουργεί συχνά μετά από αυτό. Εάν όχι, τότε διαγράψτε τα δεδομένα του Play Store. Αυτό πρέπει να το κάνει.

Η ειδοποίηση ενημέρωσης του υλικολογισμικού συνεχίζει να εμφανίζεται, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν ενημερώνονται

Προβλήματα : Έχω 2 θέματα. 1. Αυτή η ενημερωμένη έκδοση θέλει συνεχώς να εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού, παρόλο που έχει μόλις εγκατασταθεί με επιτυχία. Μετά την 3η φορά, μόλις άρχισα να αγνοώ τον διαχειριστή ενημερώσεων. 2. Το Microsoft Exchange φαίνεται να συγχρονίζει όλους τους φακέλους, εκτός από το ότι δεν θα ενημερώνει πλέον την κατάσταση μη αναγνωσμένου μηνύματος. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που διαβάζονται στον υπολογιστή παραμένουν μη αναγνωσμένα στη φορητή συσκευή.

Λύσεις : Η λύση στο πρώτο σας πρόβλημα είναι να κάνετε λήψη όλων των υπόλοιπων ενημερώσεων. Κάποιες ενημερώσεις μπορεί να εμφανιστούν ταυτόχρονα όταν η Samsung έχει ήδη τυλίξει μερικά και το τηλέφωνο έχει μόλις ενεργοποιηθεί ή χρησιμοποιηθεί. Μόλις τα κατεβάσετε όλα αυτά, δεν θα σας υποβληθεί από την ειδοποίηση πια έως ότου ο κατασκευαστής ή ο μεταφορέας σας ξεδιπλώσει ένα άλλο.

Όσον αφορά το δεύτερο πρόβλημα, δοκιμάστε να ρυθμίσετε ξανά το email σας και βεβαιωθείτε ότι όλες οι ρυθμίσεις είναι σωστές.

Ο ήχος του Galaxy S6 θόλωσε και κοροϊδεύτηκε κατά την εγγραφή βίντεο

Πρόβλημα : Βασικά, στο SnapChat μου κάθε φορά που καταγράφω ένα βίντεο ενώ παίζω μουσική μέσω του τηλεφώνου (Galaxy S6), η μουσική κάνει ένα σφύριγμα ήχο και σχεδόν θολώνει ... Υπάρχει λύση;

Λύση : Δοκιμάστε να αναπαράγετε μουσική και να καταγράψετε ένα βίντεο χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Κάμερα για να μάθετε αν ο ήχος σφύριγμα παραμένει εκεί. Αν δεν είναι, τότε το πρόβλημα είναι με το SnapChat και δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε για αυτό, αλλά αναφέρετε το πρόβλημα στον προγραμματιστή.

Ωστόσο, εάν ο ήχος εξακολουθεί να υποχωρεί κατά την εγγραφή ενός βίντεο ακόμη και με την κάμερα, τότε το πρόβλημα είναι με το τηλέφωνο και προφανώς υπάρχει παρέμβαση μεταξύ της κάμερας και του ενισχυτή. Ακόμα, δεν μπορείτε να κάνετε πολλά γι 'αυτό, αλλά αναφέρετε το πρόβλημα. Ο πάροχός σας ή η Samsung μπορεί να έχουν ήδη ενημερωθεί για αυτό και έχει ήδη μια λύση γι 'αυτό. Έτσι, σίγουρα αξίζει να καλέσετε.

Οι εφαρμογές Galaxy S6 συνεχίζουν να συντρίβουν

Πρόβλημα : Γεια σου. Έχω S6 μου για μερικούς μήνες χωρίς πρόβλημα, αλλά τώρα απλά συνεχίζει να συντρίβει και δίνοντας αυτό δυστυχώς app έχει σταματήσει το λάθος και δεν μπορώ να κάνω τίποτα, όπως το σημείωμα συνηθισμένο ανοιχτό i επίκλισης γράφουν κείμενο και τόσα άλλα apps παρακαλώ να με βοηθήσει.

Λύση : Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση, απλώς σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και πρέπει να το κάνετε αυτό. Ωστόσο, εάν ξεκινήσατε χωρίς προφανή λόγο, μπορεί να είναι ένα σοβαρό ζήτημα υλικολογισμικού. Πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και να πραγματοποιήσετε την κύρια επαναφορά.

Τα εικονίδια εφαρμογών εξαφανίστηκαν, οι αρχικές οθόνες διαγράφηκαν

Πρόβλημα : Από τότε που πήρα το τηλέφωνο σε διάφορες ώρες οι εφαρμογές εξαφανίζονται από την μπροστινή οθόνη. Προσπάθησα να κλειδώσω την οθόνη αλλά το έκανα ακόμα. Χθες το βράδυ διαγράφηκε μια ολόκληρη σελίδα εφαρμογών. Οι εφαρμογές εξακολουθούν να βρίσκονται στην ενότητα εφαρμογών που εμφανίζει όλες τις λήψεις μου. Αλλά πρέπει να επιστρέψω και να τα επαναφέρω ξανά στην μπροστινή οθόνη και να αναδημιουργήσω τα διάφορα μπλοκ εφαρμογών. Οποιεσδήποτε ιδέες πώς να σταματήσετε αυτό;

Λύση : Εάν έχετε κατεβάσει ένα πρόγραμμα εκκίνησης τρίτου μέρους, προσπαθήστε να το απεγκαταστήσετε. Ωστόσο, εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή TouchWiz απόθεμα, τότε εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της, αλλά σημειώστε ότι θα χάσετε επίσης όλες τις οθόνες που δημιουργήσατε. Αλλά την επόμενη φορά που θα τα δημιουργήσετε, δεν θα διαγραφούν πια. Αλλά εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, η κύρια επαναφορά θα το διορθώσει για εσάς.

Το Galaxy S6 δεν εμφανίζει τα αναγνωριστικά των καλούντων

Πρόβλημα : Το τηλέφωνό μου δεν εμφανίζει τα ονόματα των ατόμων που με καλούν. Έχω φορτώσει τις επαφές στην εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου και έχω επίσης φορτώσει τις επαφές μου στο λογαριασμό μου Gmail. Το τηλέφωνο φαίνεται να έχει προβλήματα εμφάνισης των εισερχόμενων στοιχείων όταν καταχωρήσω έναν αριθμό ως + 1864xxxxxxx, αλλά θα εμφανίσει εισερχόμενες κλήσεις που έχουν εγγραφεί χωρίς τη μορφή + 1864. Είμαι αμηχανία καθώς δεν είχα προβλήματα με το Samsung S3 μου. Παρακαλώ βοηθήστε αν μπορείτε.

Λύση : Πιστεύω ότι οι επαφές που δεν εμφανίζουν το αναγνωριστικό καλούντος έχουν διπλότυπα. Διαγράψτε ή συγχωνεύσετε τα διπλότυπα σε μια επαφή που θα επιλύσει το πρόβλημα. Μπορεί επίσης να προσπαθήσετε να καθαρίσετε τις προσωρινές μνήμες και τα δεδομένα και των δύο επαφών και αποθήκευσης επαφών, αλλά βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των επαφών σας πρώτα. Με βάση την περιγραφή σας, αυτά είναι ακριβώς τα πράγματα που πρέπει να κάνετε.

Το Galaxy S6 δεν μπορεί να ανακτήσει τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Πρόβλημα : Στο Samsung Galaxy S4 μου, μπορώ να δω τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν αποθηκευτεί σε προσαρμοσμένους φακέλους. Έχω λογαριασμό Hotmail. Στο νέο μου Samsung Galaxy S6, μπορώ να ανακτήσω τους προσαρμοσμένους φακέλους, αλλά οι φάκελοι είναι κενές. Παίρνω το ακόλουθο μήνυμα λάθους: "Δεν υπάρχουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου", "Μπορεί να έχετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν έχουν ακόμη ανακτηθεί από το διακομιστή." Πώς μπορώ να ανακτήσω τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το διακομιστή; Ευχαριστώ.

Λύση : Ενεργοποιήστε το συγχρονισμό για το λογαριασμό και εάν το πρόβλημα παραμείνει, απλά ρυθμίστε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Το Galaxy S6 εμφανίζει την "Ενημέρωση της λίστας επαφών ..."

Πρόβλημα : Οι επαφές ενημερώνονται για πάντα μετά την τελευταία ενημέρωση σήμερα το πρωί. Δεν μπορώ να βρω ένα κουμπί συγχρονισμού. Έκανα την οθόνη αποκατάστασης, σβήσω το διαμέρισμα δεδομένων και επανεκκίνηση. Επαφές εξακολουθούν να ενημερώνονται για πάντα. Ελπίζω ότι μπορείς να βοηθήσεις;

Λύση : Καθαρίστε τόσο τις προσωρινές μνήμες cache όσο και τα δεδομένα των υπηρεσιών αποθήκευσης επαφών και επαφών και πρέπει να το κάνετε αυτό. Αλλά σημειώστε ότι όλες οι επαφές που είναι αποθηκευμένες στη μνήμη του τηλεφώνου σας θα διαγραφούν. Αυτά που αποθηκεύονται στην κάρτα SIM ή στο διαδίκτυο θα παραμείνουν ανέγγιχτα.

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
5. Μεταβείτε στην επιλογή επαφών και αγγίξτε τις Επαφές (στη συνέχεια, επιλέξτε Αποθήκευση επαφών)
6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
7. Αγγίξτε την επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων και έπειτα ΟΚ

Αποτρέψτε την εικόνα της Επαφές Google να αντικαταστήσει εικόνες με επαφές στο τηλέφωνο

Πρόβλημα : Ξέρετε πώς μπορώ να σταματήσω τις εικόνες των επαφών της Google να αντικαταστήσουν τις εικόνες επαφών στην εφαρμογή επαφών των αποθεμάτων στο Galaxy S6.

Λύση : Απενεργοποιήστε το συγχρονισμό επαφών για το λογαριασμό σας στο Google.

Ο ιδιοκτήτης παραπονιέται για πολλά θέματα με το νέο Galaxy S6

Πρόβλημα : Μισώ αυτό το τηλέφωνο, αναβαθμισμένη αιτία που μου άρεσε το Galaxy S4.

1. Το Bluetooth δεν μπορεί να ξυπνήσει τηλέφωνο, παρόλο που είναι μια καταχωρημένη ασφαλής συσκευή. Μερικές φορές οι ιστότοποι αν χρησιμοποιώ τον κωδικό πρόσβασης αφύπνισης της Google από την Google. Πρέπει να κάνω και τα δύο; Ή υπάρχει σύγκρουση;
2. Thumbprint I 'Ε σημάδια εργασίας και κλειδωμένα έξω. Ο κωδικός μου δεν θα το ξεκλειδώσει. Έτσι χρονολογείται αυτό συνέβη δύο φορές, και δεν είχα πρόσβαση για 4 ημέρες μέχρι να καλέσω τη γυναίκα μου σε άλλο τηλέφωνο. Πολύ επικίνδυνο. Τελικά πήρε να ζητήσει τον κωδικό μου Google και μπήκε μέσα.
3. Ακόμα χρειάζεται να ξεκλειδώσετε το pin στις αναγνωρισμένες ασφαλείς τοποθεσίες μου.
4. Το τηλέφωνο δίνει νέα 1 ή 2 δευτερόλεπτα για να εισέλθει στον ακροδέκτη πριν σβήσει. Συνήθως με παίρνει ή 4 προσπαθεί πριν ξεκλειδώσει.
5. Η εγγενής εφαρμογή ημερολογίου είναι πραγματικά χάλια. Δεν επιτρέπει την κλήση τηλεφώνου από τοποθεσία, ούτε επιτρέπει την αντιγραφή και επικόλληση. Η πρώην μητρική εφαρμογή στην Samsung 4 επέτρεψε αυτό. Επίσης, η εφαρμογή δεν εμφανίζει συνημμένα τις σημειώσεις μας σε ένα ραντεβού.
6. Η εφαρμογή εγγενών μηνυμάτων δεν θα διαβάσει το μήνυμα αν υπάρχουν περισσότερα από ένα. Συχνά δεν θα βλέπει "" ούτε θα διαβάζει ένα νέο μήνυμα. Και δεν δίνει πλέον ένα μενού επιλογών μετά την ανάγνωση ενός μηνύματος ... "no reply, forward, delete" "λεκτικές εντολές. Αυτό είναι παράλογο να αφαιρέσουν αυτές τις λειτουργίες από αυτό που λειτούργησε τόσο καλά στις 4.
7. Ορισμένα δεδομένα που έχουν εισαχθεί στις επαφές δεν συγχρονίζονται σε πλατφόρμες για την ανταλλαγή διακομιστή, ειδικά εάν πραγματοποιούνται μέσω της εφαρμογής Cardcam.

Υπάρχουν περισσότερα προβλήματα, αλλά αυτά είναι τα πιο επείγοντα. Ευχαριστώ που βοηθήσατε και ίσως επικοινωνούσατε αυτό με τη Samsung. Είμαι έτοιμος να στραφώ στο iPhone, αισθάνομαι τόσο απογοητευμένος. Είμαι πρόεδρος ενός σημαντικού μη κερδοσκοπικού οργανισμού και δεν μπορώ να πιστέψω πόσο αντιπαραγωγικό έχω γίνει μετά την αναβάθμιση, μάλλον ΚΑΤΩ ΑΠΟ ΤΟ GALAXY S6.

Προτάσεις : Για ένα ολοκαίνουργιο τηλέφωνο, αυτό είναι πολλά προβλήματα και τα περισσότερα από αυτά εμφανίζονται σε αυτήν τη λίστα καθώς δεν συμμορφώνονται με τις προτιμήσεις σας. Δεν υπάρχει καμία χρήση στην αντιμετώπιση προβλημάτων αν δεν υπάρχει πραγματικό πρόβλημα. Επομένως, προτείνω, προχωρήστε και μεταβείτε στο iPhone, αυτό το τηλέφωνο δεν είναι μόνο για εσάς.

Το Galaxy S6 εμφανίζει μια σελίδα που προτείνει τη λήψη τυχαίας εφαρμογής

Πρόβλημα : Όταν ενεργοποιώ το τηλέφωνο για πρώτη φορά, συνήθως αν προσπαθήσω να ανοίξω την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, η εφαρμογή Google Play Store αναδύεται, θέλω να εγκαταστήσω κάποια τυχαία εφαρμογή. Έκανα μια πλήρη επανεκκίνηση λίγες φορές.

Λύση : Είναι προφανώς μια διαφήμιση. Αυτό που συμβαίνει στην πραγματικότητα είναι μια ιστοσελίδα που θα εμφανιστεί και σας προτείνει να εγκαταστήσετε μια εφαρμογή, αλλά πιο συχνά, το σύμβολο Κλείσιμο (X) δεν μπορεί να βρεθεί εύκολα, έτσι ώστε αντί να κλείσετε τη σελίδα, καταλήγετε σε αυτή. Αυτή τη φορά, θα μεταφερθείτε στη σελίδα Play Store, η οποία ανοίγει αυτόματα το Google Play Store. Για να το διορθώσετε, βρείτε την εφαρμογή στην οποία έχει συνδεθεί η διαφήμιση και την απεγκαταστήσετε και εάν αντιμετωπίζετε τόσο δύσκολο χρόνο βρείτε τον ένοχο, απλώς επαναφέρετε το τηλέφωνο.