Samsung Galaxy A5 συνεχίζει την επανεκκίνηση όταν κλειδωμένο ζήτημα & άλλα σχετικά προβλήματα
Το #Samsung #Galaxy # A5 είναι ένα από τα κορυφαία μοντέλα mid range που διατίθενται στην αγορά και μοιάζει με ένα ναυαρχικό τηλέφωνο, αλλά δεν κοστίζει σαν ένα. Η έκδοση του 2017 αυτού του τηλεφώνου διαθέτει πλαίσιο αλουμινίου με γυαλί Gorilla 4 στο μπροστινό και πίσω μέρος και έχει πιστοποίηση IP68, καθιστώντας το αδιάβροχο και αδιάβροχο. Χρησιμοποιεί μια οθόνη Super AMOLED μήκους 5, 2 ιντσών με ανάλυση Full HD καθιστώντας τις εικόνες πιο ζωντανές στην οθόνη. Το τηλέφωνο χρησιμοποιεί επίσης επεξεργαστή πυρήνα Exynos 7880 Octa με 3GB μνήμης RAM, ώστε να λειτουργεί ομαλά. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, το Galaxy A5 συνεχίζει την επανεκκίνηση όταν είναι κλειδωμένο και άλλα συναφή προβλήματα.
Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy A5 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.
Το A5 παραμένει επανεκκίνηση όταν είναι κλειδωμένο
Πρόβλημα: Γεια σας, έχω ένα Samsung Galaxy A5 2017. Από μία εβδομάδα, κάθε φορά που το τηλέφωνο είναι κλειδωμένο (πάντα στην οθόνη), απλά συνεχίζει να επανεκκινεί ξανά και ξανά. Αυτό σημαίνει ότι κάθε φορά που δεν βρίσκομαι στο τηλέφωνό μου και πιέζω το κουμπί τροφοδοσίας για να κλείσω την οθόνη όταν δεν το χρησιμοποιώ, επανεκκινείται μόνος. Δεν μπορώ να το κλείσω τη νύχτα ή ακόμα και στη δουλειά, γιατί θα ξαναρχίσει. Προσπάθησα να το επαναφέρω (σκληρή επαναφορά) και το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει. Εάν έχετε ιδέα για το πώς θα μπορούσα να λύσω αυτό το πρόβλημα, θα με βοηθούσε, αφού δεν έχω αρκετά χρήματα για να αγοράσω ένα καινούργιο. Ευχαριστώ παιδιά και έχετε μια ωραία μέρα.
Λύση: Το τηλέφωνο έχει ενσωματωμένη κάρτα microSD; Αν προσπαθεί τότε να το αφαιρέσετε, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα.
Επίσης, πρέπει να ελέγξετε αν ο σφάλμα λογισμικού είναι ο ένοχος, κάνοντας μια εργοστασιακή επαναφορά από τη λειτουργία αποκατάστασης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Μόλις ολοκληρωθεί αυτό, μην εγκαταστήσετε ακόμη εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Δοκιμάστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό.
A5 Stuck στο λογότυπο εκκίνησης
Πρόβλημα: Έτσι πριν από μία εβδομάδα το τηλέφωνό μου πήγε σε ένα βρόχο εκκίνησης πήρα το στο καλύτερο κατάστημα αγοράς και είπαν ότι δεν μπορούσαν να κάνουν τίποτα γι 'αυτό. Καταλήξαμε να καταφύγουμε στο εργοστάσιο να το αναπαύεται. Χθες το βράδυ το τηλέφωνό μου δεν άνοιγε την εφαρμογή "ρολογιού" που χρειαζόμουν για να θέσω ένα συναγερμό για την εξέταση μου σήμερα το πρωί. Όταν προσπάθησα να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου, πέρασε από τις δύο πρώτες οθόνες φόρτωσης, το Samsung Galaxy A5 και Samsung, και στη συνέχεια μπήκε στην οθόνη φόρτωσης της Samsung. Προσπάθησα να καθαρίσω την κρυφή μνήμη και να αφαιρέσω την κάρτα micro SD. Τίποτα δεν φαίνεται να μπορεί να πάρει το τηλέφωνό μου παρελθόν. Θα εκτιμούσα ιδιαίτερα ότι κάποια βοήθεια σας ευχαριστεί
Λύση: Για αυτό το ζήτημα συνιστούμε πρώτα να συνδέσετε το τηλέφωνο στο φορτιστή του και αφήστε το να φορτιστεί για τουλάχιστον 20 λεπτά. Με το τηλέφωνο που εξακολουθεί να είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή, δοκιμάστε να το επανεκκινήσετε και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν είναι πλήρως μπότες. Εάν δεν το αποσυνδέσετε στη συνέχεια από το φορτιστή και εκτελέσετε μια προσομοίωση τράνταγμα μπαταρίας που γίνεται πατώντας και κρατώντας πατημένα τα κουμπιά τροφοδοσίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να δοκιμάσετε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία αποκατάστασης και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο. Σημειώστε ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.
Αν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα τότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.
A5 Τυχαία εργασία μετά από να πάρει υγρό
Πρόβλημα: Γεια σου, πρόσφατα έριξα το τηλέφωνό μου στην τουαλέτα (άτυχος μου!), Άφησα να στεγνώσει σε ρύζι, το μοντέλο μου είναι A5 και η μπαταρία είναι ανάρμοστη. Μέχρι τώρα, το κουμπί λειτουργίας και το σπίτι λειτουργούν μόνο μερικές φορές, ας πούμε περίπου το 30% του χρόνου. Επίσης, το τηλέφωνό μου εξακολουθούσε τυχαία να ανοίγει φωνητική αναζήτηση (σαν να ήταν ακόμα κατανεμημένο το νερό από το κομμάτι των δακτυλικών αποτυπωμάτων και το αποτύπωμα μου δεν φαίνεται να λειτουργεί καλά). Κατάφερα να ξεφορτωθώ το πρόβλημα της αναζήτησης φωνής που ξεκινούσε κάθε δευτερόλεπτο με την απεγκατάσταση των ενημερώσεων. Ωστόσο, το τηλέφωνο ανοίγει τυχαία το διαδίκτυο και επίσης βλέπω το ορθογώνιο πλέγμα εμφανίζεται είναι εάν το τηλέφωνο κάνει ένα στιγμιότυπο οθόνης και σαν να λειτουργούν τα κουμπιά. Το τηλέφωνο θέλει να πάει πίσω και επίσης να ανοίξει το internet όποτε συμβαίνει συνήθως, όταν αρχίζω να χρησιμοποιώ το τηλέφωνο περισσότερο, έπειτα τονίζω για το λειτουργικό πρόβλημα και έπειτα θέτω το τηλέφωνο μου κάτω! Ενώ το τηλέφωνό μου ήταν στεγνό, δεν ανταποκρίνεται (έχω δώσει περίπου 18 ώρες για να στεγνώσει και το ξεκίνησα μία φορά κατά τη διάρκεια αυτών των 18 ωρών μόνο για να ελέγξετε αν θα μπορούσε να ανάψει, (σε κάποιο σημείο ήταν κολλημένος σε κατάσταση odin και κατεβάζοντας κάτι; δεν είμαι πολύ σίγουρος) τότε έτρεξε έξω από την μπαταρία, δεν το βάζω στο τέλος, το άφησα στο ρύζι Την επόμενη μέρα πήγα στο κατάστημα τηλεφώνου και τα κουμπιά φάνηκαν να δουλεύουν έτσι γύρισα πίσω, ευτυχώς, αλλά αργότερα εκείνη την ημέρα είναι όταν τα συμπτώματα στην παραπάνω παράγραφο άρχισαν να συμβαίνουν.Ξέρω ότι υπάρχει μια πιθανότητα ζημιάς στο νερό ειδικά καθώς η μπαταρία δεν έχει αντικατασταθεί, αλλά ανυπομονώ να ακούσω από εσάς για το πώς μπορώ να το διορθώσετε
Λύση: Δυστυχώς φαίνεται ότι το τηλέφωνο έχει ήδη υποστεί ζημιά στο νερό. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να το φέρετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.
Η οθόνη A5 είναι μαύρη μετά την πτώση
Πρόβλημα: Έριξα το Samsung Galaxy A5 μου στο πάτωμα. Η οθόνη έγινε μαύρη, αλλά το τηλέφωνο λειτουργεί. Δαχτυλίδια αν ονομάζεται, για παράδειγμα, αλλά δεν θα εμφανίσει τίποτα καθόλου. Όλα είναι μαύρα και η αφή δεν λειτουργεί πάρα πολύ. Πρέπει να ξέρω τι να κάνω στο τηλέφωνό μου. Χρειάζομαι βοήθεια! Ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη φροντίδα σας.
Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού ξεκινώντας το τηλέφωνο σε κατάσταση ανάκτησης. Αν η οθόνη λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία, σας προτείνω να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.
Σε περίπτωση που η οθόνη δεν λειτουργεί σε λειτουργία ανάκτησης, τότε η πτώση ενδέχεται να έχει καταστραφεί. Θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.
A5 Δεν συνδέεται με Wi-Fi
Πρόβλημα: Δοκίμασα όλα τα προβλήματα αντιμετώπισης που δόθηκαν, τίποτα δεν λειτούργησε. ο galaxy μου samsung A5 2017 δεν θα συνδεθεί με το wifi internet. Έχω μόνο το τηλέφωνο 2 μήνες, αν πρέπει να το διορθώσετε από απόσταση, έτσι είναι. ΠΑΡΑΚΑΛΩ Χρειάζομαι βοήθεια τώρα. ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΤΩΡΑ. ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ.
Λύση: Εμφανίζεται το πρόβλημα όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε σε διαφορετικά δίκτυα Wi-Fi; Εάν είναι μόνο σε ένα δίκτυο τότε ο συγκεκριμένος δρομολογητής μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα. Εάν, ωστόσο, προκύψει κάποιο πρόβλημα για οποιοδήποτε δίκτυο, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνο και στη συνέχεια ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
- Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Εμφανίζεται το πρόβλημα σε αυτή τη λειτουργία; Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν καταφέρουν να διορθώσουν το πρόβλημα τότε αυτό πιθανότατα θα είναι ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, οπότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.
