Η οθόνη του Samsung Galaxy A5 είναι μαύρη μετά την απόρριψη και άλλα σχετικά προβλήματα

Καλώς ήλθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου στοχεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # A5 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Αυτό το συγκεκριμένο μοντέλο είναι ένα από τα high end μεσαία σειρά smartphones που η εταιρεία έχει κυκλοφορήσει το οποίο απευθύνεται σε καταναλωτές που θέλουν ένα premium τηλέφωνο που δεν κοστίζει πολύ. Μερικά από τα εξαιρετικά χαρακτηριστικά αυτής της συσκευής είναι το σώμα από αλουμίνιο, οθόνη Super AMOLED 5, 3 ιντσών σε ανάλυση FullHD, κάμερα 16MP και μπαταρία 3000mAh για να αναφέρουμε μόνο μερικά. Παρόλο που πρόκειται για ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτή την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, η οθόνη του Galaxy A5 είναι μαύρη μετά την απόρριψη και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy A5 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Η οθόνη A5 είναι μαύρη μετά την πτώση

Πρόβλημα: Γεια σου έχω ένα samsung a5 2017 και έχω μόλις πέσει από ένα τραπέζι. Το τηλέφωνο είναι εντελώς νεκρό και δεν έχει καμία απάντηση όταν δοκιμάσαμε τη μέθοδο πατώντας ταυτόχρονα το κουμπί τροφοδοσίας και το κουμπί μείωσης έντασης. Το τηλέφωνο δεν απάντησε όταν το χρέωσα. Ωστόσο, όταν έχω συνδέσει το τηλέφωνο με τον υπολογιστή, συνέβη ότι ο υπολογιστής έχει συνδεθεί στο τηλέφωνο αλλά δεν δείχνει περιεχόμενο ή αρχείο. Αλλά το τηλέφωνο δονείται όταν το παίρνω ως συνήθως, καθώς είναι μια από τις λειτουργίες του τηλεφώνου αν υπάρχει μια μη αναγνωσμένη ειδοποίηση κατά την παραλαβή του τηλεφώνου. Επίσης, το τηλέφωνό μου χτύπησε όταν έλαβε μια κλήση απλά ότι η οθόνη είναι μαύρη. * Δεν είμαι σίγουρη ποια έκδοση του Android έχει το τηλέφωνό μου.

Λύση: Φαίνεται ότι η οθόνη του τηλεφώνου έχει καταστραφεί από την πτώση. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία αποκατάστασης και εάν η οθόνη λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία τότε σας προτείνω να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας. Σε περίπτωση που η οθόνη παραμείνει μαύρη στη λειτουργία αποκατάστασης, τότε αυτό είναι πιθανότατα πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, οπότε θα χρειαστεί να μεταφέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Ο Διαχειριστής καρτών SIM A5 διατηρεί την αλλαγή της προτιμώμενης κάρτας SIM

Πρόβλημα: Ο διαχειριστής καρτών μου Sim αλλάζει συνεχώς την προτιμώμενη κάρτα sim από sim 1 σε sim 2 και απενεργοποιεί τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, παρακαλώ με βοηθήστε σε αυτό το τεύχος.

Λύση: Είναι πολύ πιθανό ότι αυτό το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού. Για να ελέγξετε αν αυτό συμβαίνει, θα χρειαστεί να εκτελέσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αν τα παραπάνω βήματα δεν καταφέρουν να διορθώσουν το πρόβλημα τότε θα χρειαστεί να μεταφέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό.

Το A5 Myscript ResourceManager έχει σταματήσει

Πρόβλημα: ΒΟΗΘΕΙΑ !!! Έτσι, έκανα επαναφορά εργοστασίου στο τηλέφωνό μου και μου δίνει αυτό το σφάλμα ... Δυστυχώς ο MyScript Resource Manager σταμάτησε. Έτσι δεν μπορώ να φέρω κανένα πληκτρολόγιο για να εισέλθω σε οποιαδήποτε πληροφορία για wifi κλπ .. Δεν μπορώ να συνεχίσω να κάνω τίποτα.

Λύση: Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, θα χρειαστεί να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης και, στη συνέχεια, εκτελέστε τα δύο βήματα που αναφέρονται παρακάτω.

• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου.
• Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αφαιρέστε την κάρτα microSD εάν το τηλέφωνό σας έχει ένα, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Η οθόνη οθόνης A5 μεταβαίνει αυτόματα στο κάτω μέρος

Πρόβλημα: Όταν πηγαίνω σε οποιαδήποτε οθόνη που έχει περισσότερες πληροφορίες από ό, τι είναι διαθέσιμη στην οθόνη, το τηλέφωνο πηγαίνει μέχρι το κάτω μέρος των πληροφοριών και δεν μπορώ να σπρώξω την οθόνη προς τα κάτω για να μεταβείτε στην κορυφή της σελίδας. Για παράδειγμα, εμφανίζω ρυθμίσεις και δεν μπορώ να μεταφέρω την οθόνη στην κορυφή αυτών των πληροφοριών. Αυτό το πρόβλημα μόλις ξεκίνησε. Έχω απενεργοποιήσει και ενεργοποίησε το τηλέφωνο και δεν άλλαξε τίποτα. Δεν μπορώ να απαντήσω στην παρακάτω έκδοση Android επειδή δεν μπορώ να κλέψω την οθόνη για να δω τι είναι. Τι άλλο μπορώ να προσπαθήσω να διορθώσω αυτό το ζήτημα;

Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την επαναφορά, τότε η οθόνη του τηλεφώνου μπορεί να είναι ελαττωματική. Θα χρειαστεί να το ελέγξετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης.

A5 Δεν φορτίζεται και δεν ανάβει

Πρόβλημα: Το πρόβλημα του κινητού είναι το Samsung galaxy a5 ... Χρησιμοποίησα το τηλέφωνο μέχρι το 0% .. μετά το κινητό σβηστό .. Προσπάθησα να φορτώσω αυτό το κινητό .. αλλά δεν θα ανάψει και θα φορτιστεί.

Λύση: Εάν η μπαταρία του τηλεφώνου έχει πλήρως αποστραγγιστεί, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να ανταποκριθεί το τηλέφωνο όταν το φορτίζετε. Δοκιμάστε να αφήσετε τη φόρτιση του τηλεφώνου για 20 λεπτά και στη συνέχεια να ελέγξετε αν μπορείτε να την ενεργοποιήσετε. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει τυχόν ακαθαρσίες ή ακαθαρσίες που έχουν κολλήσει στη θύρα αυτή.
• Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου.
• Αν το τηλέφωνο δεν φορτίζει στη συνέχεια, δοκιμάστε να το φορτίσετε από μια θύρα USB του υπολογιστή.
• Για να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα τροφοδοσίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, θα χρειαστεί να μεταφέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Το A5 σβήνει από μόνο του

Πρόβλημα: Έχω πραγματικά πρόβλημα με το Samsung A5 2016 μου που συνεχίζει να απενεργοποιείται από μόνο του, ανεξάρτητα από το ποσό της μπαταρίας που απομένει, ώστε να μην μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνο αν δεν είναι με το φορτιστή. Προσπάθησα να διαγράψω όλα τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα και ακόμη και να επαναρυθμίσω τον κεντρικό υπολογιστή, όπως και ο οδηγός που έδειξε ότι δεν άλλαξε τίποτα

Λύση: Το τηλέφωνο έχει ενσωματωμένη κάρτα microSD; Αν προσπαθεί τότε να το αφαιρέσετε, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα παραμένει και αφού έχετε ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, οπότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Η κάμερα A5 έχει σταματήσει να λειτουργεί

Πρόβλημα: Η κάμερα μου δεν λειτουργεί. Όταν πατήσω την εφαρμογή, η οθόνη σβήνει και δεν συμβαίνει τίποτα. Λέει ότι η κάμερα έχει σταματήσει να λειτουργεί

Λύση: Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής φωτογραφικής μηχανής από τον διαχειριστή εφαρμογών. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων