Το Samsung Galaxy A7 δεν ενεργοποιεί το ζήτημα και άλλα συναφή προβλήματα

Το #Samsung #Galaxy # A7 είναι ένα από τα μοντέλα μεσαίας γκάμας premium που κυκλοφόρησε η Samsung που είναι κομψή και κομψή στο σχεδιασμό. Η έκδοση του 2017 αυτού του τηλεφώνου χρησιμοποιεί οθόνη Super AMOLED μήκους 5, 7 ιντσών με ανάλυση Full HD σε αλουμινένιο σώμα. Έρχεται με επεξεργαστή octa core με 3GB μνήμης RAM, καθιστώντας το να εκτελεί διάφορες εργασίες ομαλά. Υπάρχει μια κάμερα 16MP για λήψη μεγάλων φωτογραφιών, ενώ η μπαταρία 3600mAh του τηλεφώνου διαρκεί πολύ. Παρόλο που πρόκειται για ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα προβλήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, το Galaxy A7 δεν αλλάζει θέμα και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy A7 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Το A7 δεν ανάβει

Πρόβλημα: Είχα αγοράσει ένα Galaxy A7 2017 από τη Μαλαισία στις 17 Νοεμβρίου. Ενεργοποιήθηκε κατά την αγορά για να διαπιστωθεί εάν λειτουργεί ή όχι. Από την αγορά δεν είχε ενεργοποιηθεί μέχρι τώρα. Σήμερα, καθώς την έβαλα σε φορτιστή τοίχου και ήθελα να αρχίσω να ρυθμίζω, δεν ενεργοποιείται. Έχω τη φυλάξει με χρέωση για περισσότερο από 1 ώρα, αλλά το τηλέφωνο δεν ανάβει. Προσπάθησα να κρατήσω το πλήκτρο vol + down για 10 δευτερόλεπτα, που επίσης δεν λειτουργούν. Pls προτείνουν τι πρέπει να κάνετε για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα θέλετε να κάνετε σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία του τηλεφώνου έχει επαρκή φόρτιση ακολουθώντας τα βήματα που αναφέρονται παρακάτω.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχουν αφαιρεθεί τυχόν ακαθαρσίες ή θραύσματα που έχουν κολλήσει στη θύρα.
• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά χρησιμοποιώντας έναν φορτιστή τοίχου.
• Αν το τηλέφωνο δεν φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε τη φόρτιση του τηλεφώνου από τη θύρα USB του υπολογιστή.
• Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο πατώντας και κρατώντας πατημένα τα πλήκτρα τροφοδοσίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν ενεργοποιήσουν το τηλέφωνο τότε θα πρέπει να το μεταφέρετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

A7 Δεν λαμβάνετε εισερχόμενες κλήσεις

Πρόβλημα: Δεν είναι δυνατή η λήψη εισερχόμενων κλήσεων. Έλεγχος όλων των ρυθμίσεων φαίνεται κανονική. Δοκίμασε σκληρή επαναφορά, αλλά εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα. Το ορυχείο είναι A7 2017 που έχει εξαχθεί από το Βιετνάμ. Λειτουργούσε καλά μέχρι που πήγα στο εξωτερικό την περασμένη εβδομάδα. Παρακαλώ βοηθήστε, ευχαριστώ

Λύση: Αυτό θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα με την υπηρεσία περιαγωγής του τηλεφώνου. Δοκιμάστε να τοποθετήσετε μια άλλη κάρτα SIM στο τηλέφωνο και να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν δεν το κάνετε τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα σας σχετικά με αυτό το ζήτημα.

Έχει εντοπιστεί σφάλμα A7

Πρόβλημα: Γεια σας, Το πρόβλημά μου είναι ότι δεν μπορώ να χρεώσω το τηλέφωνό μου επειδή εμφανίζει την ειδοποίηση "Έχει εντοπιστεί υγρασία στο φορτιστή / τη θύρα USB ..." Αλλά δεν έβαλα το τηλέφωνό μου σε κανένα περιβάλλον που θα μπορούσε να βλάψει τη συσκευή . Όταν απενεργοποιώ το τηλέφωνο για κάποιο χρονικό διάστημα (περίπου 10 λεπτά), η ειδοποίηση εξαφανίζεται αλλά εμφανίζεται ξανά μετά από λίγα λεπτά. Thx για τη βοήθειά σας.

Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να βεβαιωθείτε ότι η θύρα φόρτισης του τηλεφώνου είναι στεγνή. Αν έχετε κενό χειρός, χρησιμοποιήστε αυτό για να αφαιρέσετε οποιαδήποτε υγρασία στη θύρα. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα πιστολάκι για τα μαλλιά που θα εξάγει αποτελεσματικά κάθε υγρασία στη θύρα. Μόλις γίνει αυτό, κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου, στη συνέχεια ελέγξτε αν εξακολουθεί να εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος. Αν το κάνει τότε το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού κάνοντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε κάτι τέτοιο. Αφού γίνει αυτό, δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από κάποιο ελαττωματικό εξάρτημα υλικού.

Η οθόνη A7 έχει έγχρωμες γραμμές

Πρόβλημα: Η οθόνη του τηλεφώνου μου έχει χρωματιστές γραμμές που τρέχουν σε αυτό, μαύρες κηλίδες και τρεμοπαίζει. Εξακολουθεί να λειτουργεί καλά όταν κτυπηθώ και κάνω κλικ στα πράγματα, αλλά δεν βλέπω σχεδόν τίποτα στην οθόνη. Επίσης, η οθόνη δεν είναι ραγισμένη, απλά δεν λειτουργεί σωστά.

Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει μετά την επαναφορά, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από ένα ελαττωματικό συγκρότημα οθόνης.

A7 Συνεχίζει τη συντριβή

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου συνεχίζει να συντρίβεται. Σε ένα σημείο αυτή η αναφορά ήρθε, smen ram ptable !! (app / aboot / rdx_protocol.c: 215). Το τηλέφωνο θα παραμείνει για όσο χρονικό διάστημα κάνω κάτι (κύλιση, γραπτά μηνύματα κλπ.), Αλλά μόλις αλλάξει σε κατάσταση αναμονής, συντρίβει. Έπειτα πρέπει να σπρώξω τα κουμπιά πάνω-κάτω και τροφοδοσίας για να τα γυρίσω πίσω. Μερικές φορές ενεργοποιείται, και μερικές φορές πηγαίνει σε μια οθόνη που έχει ένα μεγάλο Android και λέει ότι η λήψη και όχι να απενεργοποιήσετε. Δεν βγαίνει από την οθόνη, οπότε πρέπει να απενεργοποιηθεί για να γίνει επανεκκίνηση. Η προειδοποίηση που εμφανίζεται κατά τη διάρκεια αυτής είναι ότι δεν μπορεί να βρει την εκκίνηση. Δεν γνωρίζω τίποτα για τηλέφωνα, γι 'αυτό είναι πολύ απογοητευτικό για μένα. Έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά τώρα δεν εμφανίζεται ένα μενού όταν την ενεργοποιώ. Σε παρακαλώ βοήθησέ με!

Λύση: Το τηλέφωνο διαθέτει κάρτα microSD; Αν το κάνετε τότε προσπαθήστε να το αφαιρέσετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα παραμένει και αφού έχετε ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, σας συνιστούμε να το κάνετε αυτό σε κέντρο εξυπηρέτησης.

Το Α7 παγώνει και δεν ανάβει

Πρόβλημα: Hiya, συγγνώμη αν αυτή είναι μια θέση ήδη (αφίσα πρώτης φορά) που έχω στο κινητό Samsung Galaxy A7 που τους τελευταίους 2 μήνες έχει ενεργήσει με την πρώτη τυχαία παγώματος. Μετά από μια εβδομάδα από αυτό συμβαίνει το τηλέφωνο θα πεθάνει στο 20% της διάρκειας ζωής της μπαταρίας, είχα την μπαταρία αντικατασταθεί και σε καμία περίπτωση δεν το έδιωξε, περίπου μια εβδομάδα αργότερα θα παγώσει πιο συχνά, τυχαία επανεκκίνηση και να απενεργοποιήσετε περίπου 40 -60% και αρχίστε να ζεσταίνετε. Τελικά, περίπου μια εβδομάδα μετά, έφυγε από μένα στη μέση ενός τηλεφώνου και από τότε ήταν εντελώς άψυχη. Οι υπολογιστές δεν θα το αναγνωρίσουν, δεν θα φορτιστούν, δεν θα μπορέσουν να ξεκινήσουν την αποκατάσταση ή την ασφαλή λειτουργία έως την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, ώστε να είναι τελείως νεκρό, Διαφορετικοί φορτιστές δεν θα λειτουργήσει ήταν 6.01, κάθε βοήθεια εκτιμάται πολύ.

Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου, στη συνέχεια να ελέγξετε διαφορετικά καλώδια φόρτισης και φορτιστές τοίχου για να φορτίσετε το τηλέφωνο. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν το τηλέφωνο μπορεί να φορτίσει από μια θύρα USB του υπολογιστή. Εάν το τηλέφωνο μπορεί να ενεργοποιηθεί τότε σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά στο εργοστάσιο για να εξαλείψετε τυχόν δυσλειτουργίες του λογισμικού που θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, θα χρειαστεί να μεταφέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Οι φωτογραφίες της φωτογραφικής μηχανής A7 είναι εκτός εστίασης

Πρόβλημα: Γεια σας, διάβασα τη συζήτηση για το "Γιατί η κάμερα μου είναι θολή στο Samsung A7 μου". Διάβασα όλα αυτά, αλλά η περίσταση μου είναι λίγο διαφορετική από τις περισσότερες. Είχα αρχικά μια Σημείωση 2, ξύπνησα στην επίφοβη μαύρη οθόνη Sudden Death. Έτσι αποφάσισα μόνο να αγοράσω ένα νέο τηλέφωνο. Δεν μου άρεσαν τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα 5 (καμία υποδοχή SD, καμία αφαιρούμενη μπαταρία) και αποφάσισα να πάω με το A7. Είχα μόνο αυτό το τηλέφωνο για μια ημέρα, ολοκαίνουργια έξω από το κουτί από ένα κατάστημα κυττάρων σε ebay. Καθώς έβαλα το τηλέφωνο, όταν μπήκα στην κάμερα, παρατήρησα ότι σε κάθε φωτογραφία παίρνω το ένα από τα 2 πράγματα. 1, η εικόνα θα εστιασθεί ημιεπώς, αλλά το ήμισυ της εικόνας είναι θολή ή 2, ολόκληρη η εικόνα είναι εκτός εστίασης. Πέρασα ώρες προσπαθώντας όλα τα κόλπα που δημοσιεύτηκαν εδώ και άλλα που βρήκα σε διαφορετικά φόρουμ. Μπορώ να σας στείλω μερικές εικόνες για να σας δείξω τι εννοώ. Πρόκειται για μια ολοκαίνουργια συσκευή. Δεν υπάρχει φιλμ στο φακό, δεν υπάρχουν βρωμιά ή σκόνη. Δεν χρειάζεται να επαναφέρω το εργοστάσιο αφού ήταν ήδη εκεί σήμερα το πρωί, όταν εγκατέστησα τα πάντα. Είναι 100% νέο και εργοστάσιο ξεκλειδωμένο ώστε να μπορώ να το χρησιμοποιήσω με την εταιρεία μου. Η ερώτησή μου είναι τι πρέπει να κάνω; Μπορεί να είναι υπό εγγύηση μέσω ebay, δεδομένου ότι αγόρασα ένα ολοκαίνουργιο στοιχείο. Πιστεύετε ότι πρόκειται για ζήτημα υλικού; Δεν θα ήθελα να το πάρω σε ένα κατάστημα για επισκευές, θεωρώντας ότι είναι 1 ημέρας. Οποιοσδήποτε μικρός βαθμός γνώσης θα εκτιμηθεί σε μεγάλο βαθμό! Σας ευχαριστώ πολύ για το χρόνο σας

Λύση: Θα πρέπει να προσπαθήσετε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής φωτογραφικής μηχανής από τον διαχειριστή εφαρμογών και στη συνέχεια να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνει τότε ίσως θελήσετε να κάνετε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Κατά τη λήψη μιας φωτογραφίας βεβαιωθείτε ότι υπάρχει επαρκής φωτισμός και ότι τα χέρια σας δεν είναι τρεμάμενα, καθώς αυτό θα επηρεάσει την έξοδο.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, τότε θα πρέπει να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις.

Το A7 Wi-Fi έχει σήμα εκφώνησης

Πρόβλημα: Το Samsung A7 μου έχει προβλήματα με τη σύνδεση WiFi. Το λογότυπο WiFi θα έχει ένα! Εκτός από αυτό και μην επιτρέψτε μου να χρησιμοποιήσω το Διαδίκτυο. Όταν προσπαθώ να απενεργοποιήσω το WiFi η συσκευή μου παγώνει. Αυτό συμβαίνει πάνω από 10 φορές την ημέρα.

Λύση: Αυτό το ζήτημα προκαλείται κατά πάσα πιθανότητα από ένα πρόβλημα επικοινωνίας μεταξύ του τηλεφώνου σας και του ασύρματου δικτύου. Δοκιμάστε να ξεχάσετε το δίκτυο Wi-Fi από το τηλέφωνό σας και στη συνέχεια να συνδεθείτε ξανά σε αυτό. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνο σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi και στη συνέχεια να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το κάνει τότε σας συνιστώ να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο Wi-Fi.