Το Samsung Galaxy J3 (2017) δεν μπορεί να φορτίσει πλήρως την μπαταρία μετά από μια ενημέρωση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Έχουμε ήδη δημοσιεύσει κάποια άρθρα σχετικά με το Samsung Galaxy J3 που δεν θα χρεώνουν έτσι τα ζητήματα φόρτισης δεν είναι πλέον καινούργια για μας ακόμη και με high-end συσκευές όπως το S7 και S8. Προβλήματα όπως αυτό οφείλονται συχνά σε ορισμένα προβλήματα με το υλικό, αλλά φυσικά υπάρχουν περιπτώσεις στις οποίες συμβαίνουν λόγω κάποιων δυσλειτουργιών εφαρμογών ή υλικολογισμικού.

Το θέμα είναι, δεν θα είναι σίγουρο τι εμποδίζει το τηλέφωνό σας να φορτίζει αν δεν προσπαθήσουμε να επιλύσουμε προβλήματα. Έτσι, σε αυτή τη θέση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy σας J3 που δεν μπορεί να ολοκληρώσει τη διαδικασία φόρτισης. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και να τους αποκλείσουμε μία προς μία μέχρι να μπορέσουμε να προσδιορίσουμε το πρόβλημα, έτσι μπορούμε να προσπαθήσουμε να διαμορφώσουμε μια λύση που θα μπορούσε να το διορθώσει για το καλό. Συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε εάν το τηλέφωνό σας έχει αυτό το πρόβλημα.

Για τους ιδιοκτήτες που ψάχνουν για μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, πέστε από τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy J3 για το γεγονός ότι έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Αν δεν λειτουργούν ή αν χρειάζεστε ακόμα περισσότερη βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy J3 που δεν μπορεί να φορτιστεί πλήρως

Πρόβλημα : Γεια σου. Πρόσφατα το Galaxy J3 μου ενημερώθηκε και από τότε φαίνεται ότι η απόδοση του επιβραδύνθηκε λίγο, αλλά μπορώ να ζήσω με αυτό. Αυτό που ανησυχώ είναι ότι δεν μπορεί πλέον να φορτίσει πλήρως την μπαταρία του. Διατηρεί το 92% ακόμα κι αν προσπαθώ ήδη να την αφήνω συνδεδεμένη για σχεδόν μια μέρα. Χρεώνει αλλά όταν φτάσει το 92%, δείχνει τη χρέωση της, αλλά το ποσοστό παραμένει. Δεν είμαι σίγουρος τι να κάνω γι 'αυτό, έτσι μπορείτε να με βοηθήσετε;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Όταν υπάρχουν πολλές εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο, το τηλέφωνο ενδέχεται να εκκενώσει την μπαταρία ταχύτερα από το κανονικό και όταν το συνδέσετε για να φορτίσετε, μπορεί να φαίνεται ότι φορτίζει αλλά το ποσοστό μπαταρίας μπορεί να μην μετακινείται. Λοιπόν, αυτό είναι μόνο ένα από τα περιστατικά που ξέρουμε, αλλά ας δούμε αν μπορούμε να κάνουμε το τηλέφωνό σας να φορτίζει ξανά κανονικά ...

Βήμα 1: Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον αρχικό φορτιστή και το καλώδιο

Αυτό πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να εξετάσετε, γιατί αν δεν χρησιμοποιείτε το αρχικό φορτιστή και το καλώδιο, τότε αυτό μπορεί να είναι το πρόβλημα. Θυμηθείτε, το Galaxy σας J3 συνοδεύεται από φορτιστή που λειτουργεί τέλεια με αυτό. Οι περισσότεροι από τους γενικούς φορτιστές που είναι διαθέσιμοι στην αγορά μπορεί να σας πω τις ίδιες προδιαγραφές, αλλά αν μετρήσετε την έξοδο, είναι απενεργοποιημένες κατά ένα ή μισό Amp και αυτός ίσως είναι ο λόγος για τον οποίο η διαδικασία χρέωσης έχει σταματήσει σε ένα ορισμένο ποσοστό.

Όταν χρησιμοποιείτε τον αρχικό φορτιστή, το τηλέφωνό σας θα χυθεί φόρτιση όταν φτάσει το 95% και αυτό θα συνεχιστεί μέχρι να γεμίσει η μπαταρία. Αυτό είναι ένα χαρακτηριστικό γενικές φορτιστές δεν προσφέρουν γι 'αυτό θα πρέπει να ελέγξετε αν χρησιμοποιείτε το πρωτότυπο.

Βήμα 2: Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Όπως ανέφερα παραπάνω, όταν υπάρχουν πολλές εφαρμογές που εκτελούνται στο αντίγραφο ασφαλείας, το τηλέφωνο μπορεί να αποστραγγίζει την μπαταρία ταχύτερα από ό, τι μπορεί να φορτίσει ο φορτιστής. Μπορεί να δείτε το εικονίδιο φόρτισης, αλλά το ποσοστό παραμένει σε ένα σημείο και δεν θα μετακινηθεί. Με την εκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία, θα απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών και θα κλείσετε όλες τις άλλες εφαρμογές που δεν έχουν κλείσει. Αυτό σημαίνει ότι το τηλέφωνό σας θα τρέξει στα γυμνά κόκαλα του και αν δεν υπάρχει πρόβλημα με την μπαταρία, το υλικό ή το φορτιστή, τότε θα πρέπει να φορτίζεται σωστά όταν βρίσκεστε σε αυτό το περιβάλλον. Επομένως, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να το φορτώσετε:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
  3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη 'SAMSUNG', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης όταν βλέπετε τη λειτουργία "Ασφαλής λειτουργία".

Εάν το τηλέφωνο φορτίζει έως και 100% όταν βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία, τότε οι εφαρμογές σας προκάλεσαν το πρόβλημα. Την επόμενη φορά, προσπαθήστε να κλείσετε εφαρμογές που δεν χρησιμοποιείτε ειδικά παιχνίδια και εκείνες που χρησιμοποιούν τόσο πολλούς πόρους.

Ωστόσο, αν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και σε ασφαλή λειτουργία, μεταβείτε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Τροφοδοτήστε το τηλέφωνό σας προς τα κάτω και φορτίστε

Θα προσπαθήσουμε τώρα να μάθουμε αν το τηλέφωνό σας μπορεί να φορτιστεί με επιτυχία και κανονικά όταν είναι απενεργοποιημένο. Συνήθως, το τηλέφωνο θα φορτίζεται γρηγορότερα ενώ είναι απενεργοποιημένο, καθώς το υλικό, το υλικολογισμικό και οι εφαρμογές δεν καταναλώνουν τη μπαταρία. Επίσης, το Galaxy σας J3 διαθέτει μια προσαρμοστική λειτουργία γρήγορης φόρτισης, οπότε πρέπει να το κάνετε αυτό ενώ είναι απενεργοποιημένο. Εάν συμβαίνει αυτό, τότε το πρόβλημα είναι με το υλικολογισμικό, αλλά αφήστε το τηλέφωνό σας να φορτίσει πρώτα την μπαταρία και στη συνέχεια να κάνει το επόμενο βήμα.

Βήμα 4: Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας αρχείων και δεδομένων και επαναφορά του τηλεφώνου σας

Θα πρέπει να το κάνετε αυτό, εάν το τηλέφωνό σας χρεώνει λεπτό όταν είναι απενεργοποιημένο. Θα πρέπει να επιδιορθώσετε το πρόβλημα, αλλά πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων καθώς θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της επαναφοράς. Αφού δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας, βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς, ώστε να μην κλειδωθεί από τη συσκευή σας:

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Πατήστε Cloud και λογαριασμούς.
  4. Πατήστε Λογαριασμοί.
  5. Αγγίξτε το Google.
  6. Αγγίξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο Google ID. Εάν έχετε πολλές ρυθμίσεις λογαριασμού, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
  7. Πατήστε Μενού.
  8. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
  9. Πατήστε ΡΥΘΜΙΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.

Για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας, ακολουθήστε αυτά τα βήματα ...

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
  4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Αλλά υποθέτοντας ότι το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην μπορεί να ολοκληρώσει τη διαδικασία φόρτισης ακόμα και αν είναι απενεργοποιημένο, τότε θα πρέπει να κάνετε το επόμενο βήμα.

Βήμα 5: Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό φορτιστή

Θα κινηθούμε τώρα για να αποκλείσουμε το ενδεχόμενο ότι ο φορτιστής είναι ελαττωματικός ή δεν δίνει πλέον τη σωστή ισχύ. Εάν μπορείτε να δανειστείτε φορτιστή Samsung από κάποιον, τότε το κάνετε μόνο για να ελέγξετε αν ο φορτιστής του λειτουργεί για το τηλέφωνό σας. Μπορεί επίσης να προσπαθήσετε να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, να το συνδέσετε σε έναν υπολογιστή για να διαπιστώσετε αν η φόρτιση υπερβαίνει το 100%, αν εξακολουθεί να μην είναι, τότε σε αυτό το σημείο είναι σαφές ότι το πρόβλημα είναι με το υλικό.

Βήμα 6: Φέρτε το τηλέφωνό σας στο κατάστημα

Εάν το τηλέφωνο δεν μπορεί να συνεχίσει να φορτίζει τη μπαταρία έως και 100% αφού κάνει ό, τι αντιμετωπίσαμε παραπάνω, υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα το πρόβλημα να είναι με το υλικό. Χρειάζεστε έναν τεχνικό για να ρίξετε μια ματιά στο τηλέφωνό σας τώρα.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε πει στον τεχνικό τι συνέβη και τι κάνατε μέχρι τώρα για να το χρεώσετε ξανά, ώστε να μην χρειαστεί να περιμένετε περισσότερο.

Μπορείτε επίσης να κάνετε check out:

  • Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J3 που δεν θα χρεώσει [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy σας J3 (2017) που δεν φορτίζεται πλέον μετά από μια ενημέρωση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Το Samsung Galaxy J3 δεν ανάβει μετά από χρέωση και άλλα συναφή προβλήματα
  • Το Samsung Galaxy J3 επανεκκινείται τυχαία κατά τη φόρτιση του προβλήματος και άλλα σχετικά προβλήματα