Το Samsung Galaxy J3 συνεχίζει να εμφανίζει "Προειδοποίηση: Η κάμερα απέτυχε" όταν ανοίξει η κάμερα [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Το μήνυμα σφάλματος "Προειδοποίηση: Η κάμερα απέτυχε" αναφέρεται συχνά στον αισθητήρα που απέτυχε να προετοιμάσει ή απέτυχε να κάνει ό, τι αναμένεται από αυτό. Μερικοί από τους αναγνώστες μας που κατέχουν το Samsung Galaxy J3 φαίνεται να αντιμετωπίζουν αυτό το σφάλμα κάθε φορά που προσπαθούν να τραβήξουν φωτογραφίες.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής σας, η οποία μπορεί να μας βοηθήσει να απαλλαγούμε από το σφάλμα και να επαναφέρουμε το τηλέφωνο στην κανονική του λειτουργία με την κάμερα να εργάζεται χωρίς να αναποδογυρίζει. Επομένως, εάν διαθέτετε αυτό το τηλέφωνο και έχετε υποκλαπούν το ίδιο πρόβλημα, διαβάζετε ότι αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.

Πριν προχωρήσουμε κατευθείαν στα tutorials μας, αν έχετε άλλα ζητήματα, αφήστε το από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy J3, γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο από τη στιγμή που ξεκινήσαμε να το υποστηρίζουμε. Προσπαθήστε να βρείτε προβλήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων ή λύσεις που προτείνουμε. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια από εμάς, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit. Μην ανησυχείτε, είναι δωρεάν.

Εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος "Προειδοποίηση: Η κάμερα απέτυχε" όταν ανοίγει η κάμερα

Πρόβλημα : Δεν είμαι σίγουρος αν αυτό το πρόβλημα είναι με την εφαρμογή ή με το υλικό της κάμερας, αλλά προφανώς χρειάζομαι τη βοήθειά σας για να υπολογίσω το μήνυμα σφάλματος "Προειδοποίηση: Η κάμερα απέτυχε". Ανοίγει μόλις ανοίξω την εφαρμογή της φωτογραφικής μηχανής. Ω καλά, η εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής δεν ανοίγει όταν την αγγίξω, αλλά αυτό το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται. Δεν είμαι σίγουρος τι πρέπει να κάνω για να διορθώσω αυτό ή να απαλλαγώ από το μήνυμα για να δώσω τη θέση της για να λειτουργήσει η κάμερα. Μπορεις να βοηθησεις? Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Υπάρχουν τουλάχιστον δύο μηνύματα σφάλματος που μπορεί να λάβετε όταν η κάμερα παγώνει, διακόπτεται ή σταματά να λειτουργεί. Το πρώτο είναι "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" ενώ η δεύτερη είναι "Προειδοποίηση: Η κάμερα απέτυχε". Ο πρώτος είναι συνήθως όταν το πρόβλημα είναι με την εφαρμογή και το τελευταίο όταν το πρόβλημα είναι με το υλικό. Ωστόσο, αντιμετωπίσαμε περιπτώσεις όπου αυτό το σφάλμα συμβαίνει απλώς και μόνο επειδή ο αισθητήρας ήταν σε θέση να αρχικοποιήσει αφήνοντας το υλικό να καταρρεύσει. Επομένως, απλά κοιτάζοντας το μήνυμα σφάλματος, δεν μπορούμε να πούμε αν το πρόβλημα είναι με την εφαρμογή, το υλικολογισμικό ή το ίδιο το υλικό. Πρέπει να επιλύσουμε προβλήματα. Τούτου λεχθέντος, εδώ σας προτείνω να κάνετε ...

Βήμα 1: Βεβαιωθείτε ότι οι εφαρμογές τρίτων δεν έχουν καμία σχέση με το πρόβλημα

Υπάρχουν στιγμές κατά τις οποίες οι εφαρμογές τρίτων συντρίβουν και επηρεάζουν την κανονική λειτουργία του τηλεφώνου. Πρέπει λοιπόν να βεβαιωθούμε ότι δεν είναι αυτό. Χρειάζομαι να εκκινήσετε το Galaxy σας J3 για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων. Με αυτόν τον τρόπο, απομονώνετε ήδη το πρόβλημα, για να μάθετε αν έχει σχέση με εφαρμογές τρίτου κατασκευαστή ή προεγκατεστημένες εφαρμογές. Έτσι εκτελείτε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Απενεργοποιήστε το Galaxy σας J3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, πατήστε Απενεργοποίηση και, στη συνέχεια, αγγίξτε την επιλογή POWER OFF για επιβεβαίωση.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
  3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη 'SAMSUNG', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης όταν βλέπετε τη λειτουργία "Ασφαλής λειτουργία".

Ενώ το τηλέφωνο βρίσκεται σε αυτή τη λειτουργία, προσπαθήστε να ανοίξετε την εφαρμογή της φωτογραφικής μηχανής για να δείτε αν θα συνεχίσετε να λαμβάνετε το ίδιο λάθος. Αν ναι, τότε οι εφαρμογές που κατεβάσατε και εγκαταστήσατε δεν έχουν καμία σχέση με το πρόβλημα, διαφορετικά, απλά πρέπει να βρείτε τις εφαρμογές που την προκαλούν και να τις απεγκαταστήσετε.

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές .
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  3. Αγγίξτε Εφαρμογές .
  4. Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε από την προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο Μενού > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
  5. Πατήστε Αποθήκευση .
  6. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK .
  7. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης .

Βήμα 2: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Κάμερα

Υποθέτοντας ότι το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται όταν ανοίγει η εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής σε ασφαλή λειτουργία ή αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται μετά από το πρώτο βήμα, τότε είναι καιρός να προχωρήσουμε μετά από την ίδια την εφαρμογή. Θα πρέπει να το επαναφέρετε, εκκαθαρίζοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του, ώστε να επανέλθει στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του, καθώς και να διαγράψει όλες τις πιθανές διεφθαρμένες κρυφές μνήμες και δεδομένα. Αν το πρόβλημα είναι μόνο με την εφαρμογή, τότε αυτή η διαδικασία είναι αρκετή για να το διορθώσετε ...

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές .
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  3. Αγγίξτε Εφαρμογές .
  4. Αγγίξτε την εφαρμογή Κάμερα στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε Εικονίδιο μενού > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
  5. Πατήστε Αποθήκευση .
  6. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK .
  7. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης .

Μην ανησυχείτε, καμία από τις φωτογραφίες ή τα βίντεό σας δεν θα διαγραφεί καθώς αποθηκεύονται κάπου αλλού. Έτσι, αφού το κάνετε αυτό, προσπαθήστε να ανοίξετε την εφαρμογή για να δείτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται και, αν ναι, τότε προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, ώστε να αντικατασταθούν οι προσωρινές μνήμες

Πρέπει να αποκλείσουμε ότι ορισμένες από τις κρυφές μνήμες έχουν καταστραφεί και προκαλούν αυτό το είδος προβλήματος. Δεδομένου ότι δεν έχουμε πρόσβαση σε μεμονωμένες κρυφές μνήμες και δεν μπορούμε να τις διαγράψουμε μεμονωμένα, πρέπει να φέρουμε το τηλέφωνο σε εκκίνηση σε κατάσταση ανάκτησης και να σκουπίσει το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης από εκεί. Αυτό είναι το πώς το κάνετε:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Θα χρειαστεί λίγο περισσότερο χρόνο για να γίνει ενεργό το τηλέφωνο, αλλά όταν το κάνει, προσπαθήστε να ανοίξετε τη φωτογραφική μηχανή για να μάθετε αν εμφανίζεται το σφάλμα και, αν ναι, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να κάνετε το επόμενο βήμα.

Βήμα 4: Εκτελέστε επαναφορά στο Samsung Galaxy σας J3

Μια επαναφορά θα επαναφέρει το τηλέφωνο στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις, αποκλείοντας το ενδεχόμενο το πρόβλημα να προκλήθηκε από εσφαλμένες ρυθμίσεις ή ρυθμίσεις. Εκτός από αυτό, θα διαγράψει επίσης όλα τα πιθανά διεφθαρμένα δεδομένα και αρχεία συστήματος. Ωστόσο, όλα τα προσωπικά σας αρχεία και δεδομένα θα διαγραφούν, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας πριν την επαναφορά.

Όταν είστε έτοιμοι να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας, απενεργοποιήστε πρώτα τη λειτουργία αντικλεπτικής προστασίας για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα κλειδώσετε τη συσκευή σας μετά την επαναφορά. Εδώ είναι πώς ...

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές .
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  3. Πατήστε Cloud και λογαριασμούς .
  4. Πατήστε Λογαριασμοί .
  5. Αγγίξτε το Google .
  6. Αγγίξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο Google ID. Εάν έχετε πολλές ρυθμίσεις λογαριασμού, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
  7. Πατήστε Μενού .
  8. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού .
  9. Πατήστε ΡΥΘΜΙΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ .

Αφού απενεργοποιήσετε την αντικλεπτική προστασία, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να πραγματοποιήσετε τη μηδενική επαναφορά ...

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
  4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Βήμα 5: Φέρτε το τηλέφωνο στο κατάστημα ή το κατάστημα για να το ελέγξετε

Μετά την επαναφορά και το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε μπορούμε να πούμε ότι πρόκειται για ένα ζήτημα υλικού από τότε που έχουμε ήδη κάνει όλες τις βασικές διαδικασίες που μπορεί να έχουν επιδιορθώσει το πρόβλημα υπό την προϋπόθεση ότι πρόκειται για πρόβλημα με κάποια από τις εφαρμογές ή το υλικολογισμικό. Έτσι, σε αυτό το σημείο, είναι καλύτερο να στέλνετε απλά το τηλέφωνο ή να το φέρετε στο κατάστημα και να έχετε την τεχνολογία να το δει κανείς.

Το σφάλμα "Αποτυχία κάμερας" εμφανίζεται όταν λαμβάνεται εικόνα χρησιμοποιώντας την προεπιλεγμένη εφαρμογή κάμερας

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά. Το τηλέφωνό μου είναι το φθηνό Galaxy J3 και ενώ δεν περιμένω ότι θα λειτουργήσει όπως το Galaxy S5 μου πριν, κάνει λίγο αυτό που θέλω να κάνει, αλλά πρόσφατα, ένα σφάλμα συνεχίζει να εμφανίζεται κάθε φορά που φωτογραφίζω. Το μήνυμα σφάλματος λέει "Η φωτογραφική μηχανή απέτυχε" αλλά μπορώ να ανοίξω την κάμερα χωρίς προβλήματα. Εμφανίζεται μόνο όταν λαμβάνεται μια εικόνα. Αντιμετωπίσατε αυτό το πρόβλημα πριν; Τι πρέπει να κάνω για να απαλλαγώ από αυτό το μήνυμα σφάλματος; Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Σε αντίθεση με το πρώτο πρόβλημα, αυτό επιτρέπει στον χρήστη να ανοίγει επιτυχώς την κάμερα, αλλά το ίδιο μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται όταν ο κάτοχος αρχίζει να τραβάει κάποιες φωτογραφίες. Επίσης, δεν μπορούμε να είμαστε σίγουροι αν πρόκειται για το πρόβλημα με το υλικό ή για ένα πρόβλημα με την εφαρμογή ή το υλικολογισμικό. Αλλά επιτρέψτε μου να σας πω τη βασική λειτουργία της φωτογραφικής μηχανής προτού προχωρήσουμε.

Όταν τραβάτε μια φωτογραφία, φυσικά, θα ανοίξετε την κάμερα. Αφού γίνει η επιλογή, η εφαρμογή, το υλικολογισμικό και ο αισθητήρας κάμερας προετοιμάζονται για να ετοιμαστούν. Η εφαρμογή "Γκαλερί" θα κληθεί επίσης να προετοιμαστεί επειδή λειτουργεί δίπλα-δίπλα στην κάμερα. Όταν ληφθεί η εικόνα, ο αισθητήρας θα καταγράψει την εικόνα και στη συνέχεια θα την μεταβιβάσει στη Γκαλερί, η οποία θα την διαχειριστεί και ίσως σε αυτό το σημείο να εμφανιστεί το πρόβλημα. Αυτό είπε, εδώ τι πρέπει να κάνετε ...

Βήμα 1: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της κάμερας

Δεδομένου ότι πρόκειται για την κάμερα, πρέπει να είναι η πρώτη που θα πρέπει να επαναφερθεί για να αποκλείσει το ενδεχόμενο ότι πρόκειται για πρόβλημα μόνο με την ίδια την εφαρμογή ή με ορισμένες από τις διαμορφώσεις της.

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές .
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  3. Αγγίξτε Εφαρμογές .
  4. Αγγίξτε την εφαρμογή Κάμερα στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε Εικονίδιο μενού > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
  5. Πατήστε Αποθήκευση .
  6. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK .
  7. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης .

Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά από αυτό, το επόμενο βήμα μπορεί να σας βοηθήσει.

Βήμα 2: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Gallery

Είναι πιθανό η Συλλογή να συντρίβει και να επηρεάζει τη λειτουργία της φωτογραφικής μηχανής από τότε που παρουσιάστηκε το σφάλμα μετά τη λήψη της φωτογραφίας. Πρέπει λοιπόν να το βγάλουμε έξω από την εικόνα, εκκαθαρίζοντας την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα της. Μην ανησυχείτε, διαχειρίζεται μόνο την εικόνα και τα βίντεό σας, έτσι ώστε όταν γίνει επαναφορά, κανένα από αυτά τα αρχεία δεν θα διαγραφεί καθώς αποθηκεύονται κάπου ασφαλή.

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές .
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  3. Αγγίξτε Εφαρμογές .
  4. Πατήστε την εφαρμογή " Γκαλερί " στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε Εικονίδιο μενού > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για να εμφανίσετε τις προεγκατεστημένες εφαρμογές.
  5. Πατήστε Αποθήκευση .
  6. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK .
  7. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης .

Βήμα 3: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Αν υποθέσουμε ότι το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμα και μετά την εκκαθάριση των προσωρινών αποθηκευμένων δεδομένων και των δεδομένων τόσο της Κάμερας όσο και της Συλλογής, τότε είναι καιρός να ακολουθήσετε το υλικολογισμικό. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να διαγράψετε όλες τις πιθανές διεφθαρμένες κρυφές μνήμες σκουπίζοντας το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης. Ακολουθήστε τον οδηγό για τον τρόπο εκκίνησης του τηλεφώνου σας σε κατάσταση αποκατάστασης και σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης στο πρώτο πρόβλημα.

Βήμα 4: Εκτελέστε την Επαναφορά εργοστασίου στο γαλαξία σας J3

Αφού σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα περισσότερο από επαναφορά του τηλεφώνου σας. Αλλά πάλι, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων και των δεδομένων σας πριν να κάνετε τη διαδικασία, ειδικά τις φωτογραφίες και τα βίντεό σας.

  1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη. Αν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε τη μη αυτόματη επαναφορά.
  2. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές .
  3. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  4. Πατήστε Cloud και λογαριασμούς .
  5. Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά .
  6. Αν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF .
  7. Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF .
  8. Αγγίξτε δύο φορές το πλήκτρο " πίσω" για να επιστρέψετε στο μενού "Ρυθμίσεις" και, στη συνέχεια, επιλέξτε Γενική διαχείριση .
  9. Αγγίξτε Επαναφορά .
  10. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων .
  11. Πατήστε Επαναφορά συσκευής .
  12. Αν έχετε ενεργοποιήσει την κλειδαριά οθόνης, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας.
  13. Πατήστε Συνέχεια .
  14. Πατήστε Διαγραφή όλων .

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων θα βοηθήσει, εάν όχι, στη συνέχεια να στείλει το τηλέφωνο σε ένα κατάστημα που θα διορθωθεί.