Το Samsung Galaxy J3 δεν ανάβει μετά από χρέωση και άλλα συναφή προβλήματα

Για τους καταναλωτές που δεν θέλουν να ξοδέψουν πολλά χρήματα σε κινητά τηλέφωνα #Samsung έχει τη λύση που είναι η οικογένεια J των smartphones τους. Η #Galaxy # J3 ανήκει σε αυτή τη γραμμή η οποία χρησιμοποιεί οθόνη Super AMOLED 5 ιντσών. Παρόλο που οι προδιαγραφές υλικού δεν είναι στην κορυφή της γραμμής, μπορεί να προσφέρει ακόμα μια μεγάλη εμπειρία χρήστη. Η εναλλαγή μεταξύ των εφαρμογών είναι μια ομαλή εμπειρία χάρη στα 2GB της μνήμης RAM, ωστόσο ίσως να θέλετε να επενδύσετε σε μια κάρτα microSD εάν σκοπεύετε να αποθηκεύσετε πολλά δεδομένα σε αυτήν τη συσκευή. Παρόλο που αυτό είναι ένα αξιόπιστο τηλέφωνο υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτή την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα του Galaxy J3 που δεν ενεργοποιείται μετά από το πρόβλημα χρέωσης και άλλα σχετικά προβλήματα.

Αν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy J3 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Το J3 δεν ανάβει μετά τη φόρτιση

Πρόβλημα: γεια μου έχω προβλήματα με το Samsung Galaxy μου j3. Συνδέσαμε το τηλέφωνό μου σε μία νύχτα για να χρεώσω τη μέρα της νύχτας σε μια μαύρη οθόνη και η οθόνη του τηλεφώνου μου δεν θα ανάψει, αλλά χρεώθηκε επειδή τα κουμπιά μου θα ανάψουν τον ήχο πάνω και κάτω. η οθόνη του τηλεφώνου μου θα αναβοσβήνει και μερικές φορές θα παραμείνει σε λίγο, αλλά πρέπει να περιστρέφω πατώντας το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο home αρκετές φορές για να το φλας. φαίνεται σχεδόν ότι δεν υπάρχει αρκετή δύναμη που πηγαίνει στην οθόνη ή κάτι τέτοιο. αν το συνδέω σε ένα φορτιστή και τραβήξω το καλώδιο μέσα και έξω μερικές φορές μερικές φορές κάνει την οθόνη μου να εμφανιστεί. πώς μπορώ να διορθώσω αυτό το ζήτημα;

Λύση: Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε πρώτα σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να αφαιρέσετε την μπαταρία του τηλεφώνου, στη συνέχεια πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Αυτό θα εκφορτώσει το κύκλωμα του τηλεφώνου και θα εκκαθαρίσει τη μνήμη RAM. Επανατοποθετήστε την μπαταρία μετά από αυτό, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το τηλέφωνο. Εάν διαθέτετε το μοντέλο 2017 αυτού του τηλεφώνου που δεν διαθέτει αποσπώμενη μπαταρία, τότε πρέπει να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και το πλήκτρο έντασης ταυτόχρονα για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Το τηλέφωνο θα πρέπει να επανεκκινήσει μετά από αυτό.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμείνει, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχουν αφαιρεθεί οι βρωμιές ή τα συντρίμμια που έχουν κολλήσει στη θύρα.
• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά. Αν το τηλέφωνο δεν φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου.
• Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα, τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Δοκιμάστε να αντικαταστήσετε την μπαταρία του τηλεφώνου αν έχετε το μοντέλο με την αφαιρούμενη μπαταρία. Αν αυτό δεν λειτουργήσει τότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

J3 Δυστυχώς η διαδικασία Com.Android.Phone έχει σταματήσει

Πρόβλημα: Δεν μπορώ να κάνω τίποτα στο Samsung J3 μου. Υπάρχει ένα μήνυμα που λέει Δυστυχώς η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει. τα τηλεφωνικά μηνύματα εξακολουθούν να εμφανίζονται, τα μηνύματα κειμένου εξακολουθούν να εμφανίζονται αλλά δεν μπορώ να απαντήσω σε τίποτα. Πραγματικά ενοχλητικό καθώς το τηλέφωνο είναι μόλις 2 μηνών. OH και εγώ υπάρχουν τόνοι διαφημίσεων !!! Το WTF δεν το είχε ποτέ με το iPhone μου. Τόσο λυπηρό που συνέχισα.

Λύση: Το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε πιθανότατα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού που μπορεί να διορθωθεί ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής τηλεφώνου από τον διαχειριστή εφαρμογών
• Δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του κιτ εργαλείων SIM από τον διαχειριστή εφαρμογών.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.

Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να παραμένει και δεδομένου ότι το τηλέφωνό σας παίρνει πολλές διαφημίσεις τότε σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Η οθόνη J3 δεν ανάβει

Πρόβλημα: Αγαπητέ Droid Guy, η Samsung j3 6 μου άρχισε πρόσφατα να μην έχει την οθόνη ενεργοποιημένη. Όταν την συνδέω για να φορτώσω, μπιπ, και μπορώ να λαμβάνω κλήσεις και κείμενα, αλλά δεν έχω πρόσβαση σε τίποτα και η οθόνη παραμένει κενή. Δοκίμασα την αφαίρεση της κάρτας SIM και της μπαταρίας, αλλά δεν τα σταθεροποιεί. Μπορώ να σας βοηθήσω σε κάτι? Ευχαριστώ!

Λύση: Πρέπει να ελέγξετε αν η οθόνη παραμένει μαύρη όταν ξεκινάει το τηλέφωνο σε κατάσταση ανάκτησης. Εάν η οθόνη λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία, θα πρέπει να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας. Σε περίπτωση που η οθόνη εξακολουθεί να είναι μαύρη ακόμη και σε κατάσταση ανάκτησης, υπάρχει πιθανότητα η οθόνη να είναι ελαττωματική ή να έχει χαλαρή σύνδεση με τη μητρική πλακέτα. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας J3 δεν λειτουργούν

Πρόβλημα: Αγόρασα ένα j3 της Samsung για την κόρη μου και δεν είναι σε θέση να χρησιμοποιήσει δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Ο μόνος τρόπος με τον οποίο μπορεί να φτάσει στο Google Chrome ή στο Play Store είναι να χρησιμοποιήσει το Wi-Fi. Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας επιλέγονται μέσω ρυθμίσεων> δεδομένων. Επίσης, δεν είναι δυνατή η λήψη του MMS. Το τηλέφωνο είναι σε λειτουργία από τις 21 Αυγούστου και από εκείνη την ημέρα δεν κατάφερε να χρησιμοποιήσει δεδομένα ή να λάβει φωτογραφίες ή mms. Έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για ρυθμίσεις δικτύου. Έχει ευθεία ομιλία 8GB σχέδιο. Σας ευχαριστώ

Λύση: Εάν ο λογαριασμός διαθέτει ενεργή συνδρομή για κινητά δεδομένα, ο πιο πιθανός λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο δεν μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας είναι επειδή δεν διαθέτει τις σωστές ρυθμίσεις APN. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου, στη συνέχεια βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί στις ρυθμίσεις APN Straight Talk.

Εάν χρησιμοποιείτε AT & T ως πάροχο υπηρεσιών, τότε χρησιμοποιήστε τα εξής:

• Όνομα: ευθεία συζήτηση
• APN: tfdata
• MMSC: //mms-tf.net
• MMS proxy: mms3.tracfone.com
• Θύρα MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410

Εάν χρησιμοποιείτε την T-Mobile ως παροχέα υπηρεσιών, χρησιμοποιήστε τα εξής:

• Όνομα: ευθεία συζήτηση
• APN: wap.tracfone
• Διαμεσολαβητής: Αφήστε κενό
• Λιμάνι: 8080
• Όνομα χρήστη: Δεν έχει οριστεί
• Κωδικός πρόσβασης: Δεν έχει οριστεί
• Διακομιστής: Δεν έχει οριστεί
• MMSC: //mms.tracfone.com
• MMS Proxy: Αφήστε κενό
• Θύρα MMS: Αφήστε κενό

Η εφαρμογή Google J3 ενεργοποιείται αυτόματα

Πρόβλημα: Δεν είχα το j3 του galaxy samsung για πολύ καιρό περίπου 11 μηνών, ήταν ωραία, μέχρι να την ενημερώσω στο Lollipop τώρα η εφαρμογή Google εντάξει γυρίζει ανεξάρτητα από το τι κάνω. Επίσης, όταν ζητώ την πρόβλεψη του καιρού για την περιοχή μου, δεν έχει ιδέα για το τι είμαι, δηλαδή εάν ρωτήσω καλά το Google εάν θα χρειαστώ μια ομπρέλα σήμερα με παίρνει σε μια εταιρεία ομπρέλα. Ελπίζω να με βοηθήσετε, ευχαριστώ εκ των προτέρων

Λύση: Αυτό το ζήτημα φαίνεται να προκαλείται από σφάλμα λογισμικού. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε αν η εφαρμογή Google εξακολουθεί να ενεργοποιείται αυτόματα.

Το J3 δεν μπορεί να θυμηθεί τον Λογαριασμό Google μετά την Επαναφορά Εργοστασίου

Πρόβλημα: Κάναμε μια σκληρή επαναφορά στο τηλέφωνο του φίλου μου (είχε προβλήματα, τηλέφωνο αργή κλπ.) Δεν μπορώ να ξεπεράσω την επαλήθευση Google. Φυσικά ξέχασα τον κωδικό του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επίσης, δεν μπορώ να συνδεθώ με το wifi. App. Λέει κάτι όπως η μη εξουσιοδοτημένη κατάργηση της εφαρμογής ή κάτι τέτοιο. Επίσης, το google mail ανέφερε ότι η διεύθυνση του gmail δεν είναι έγκυρη τώρα! Παρακαλώ βοηθήστε . Ευχαριστώ για τον χρόνο σου

Λύση: Ο καλύτερος τρόπος για να αποκτήσετε πρόσβαση στο τηλέφωνο είναι να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον τελευταίο λογαριασμό Google που χρησιμοποιείται στη συσκευή. Σε περίπτωση που έχει ξεχαστεί ο κωδικός πρόσβασης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αυτό μπορεί να γίνει εύκολα επαναφορά μεταβαίνοντας στο //accounts.google.com/signin/recovery. Μόλις αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης, πρέπει να περιμένετε 24 ώρες πριν μπορέσετε να συνδεθείτε στη συσκευή.

Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο τηλέφωνο, θα πρέπει να αναζητήσετε στη Google τις διάφορες μεθόδους για να παρακάμψετε την προστασία επαναφοράς από το εργοστάσιο του τηλεφώνου σας. Ορισμένες μέθοδοι ενδέχεται να μην λειτουργούν ενώ άλλοι θα λειτουργούν, ώστε να είναι καλύτερο να τις δοκιμάσετε στο τηλέφωνό σας.

Το J3 Samsung πληκτρολόγιο έχει σταματήσει να λειτουργεί

Πρόβλημα: Το τηλέφωνο ανάβει, αλλά λέει ότι το πληκτρολόγιο της Samsung έχει σταματήσει να λειτουργεί. Έχουμε πάρει την μπαταρία έξω για αρκετά λεπτά και εξακολουθεί να μην λειτουργεί.

Λύση: Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής πληκτρολογίου Samsung από τον διαχειριστή εφαρμογών. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμείνει, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται στην ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων