Το Samsung Galaxy J3 εκτελεί Hot Issue και άλλα συναφή προβλήματα

Το #Samsung #Galaxy # J3 είναι ένα φιλικό προς τον προϋπολογισμό Android smartphone που έχει σχεδιαστεί για τους καταναλωτές με μεγάλη αξία. Η σπορ οθόνη Super AMOLED 5 ιντσών με ανάλυση 720p προσφέρει σίγουρα μια καλή εμπειρία προβολής. Δεν είναι το πιο ισχυρό μοντέλο της οικογένειας συσκευών J, αλλά μπορεί ακόμα να λειτουργεί αρκετά καλά και να εκτελεί ομαλά τις εφαρμογές. Πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν αυτό το τηλέφωνο ως καθημερινό πρόγραμμα οδήγησης χωρίς να αντιμετωπίζουν προβλήματα, αν και υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων μας θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy J3 τρέχει καυτό θέμα και άλλα συναφή προβλήματα.

Αν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy J3 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Το J3 τρέχει ζεστό

Πρόβλημα : Hey Χρειάζομαι κάποια βοήθεια με το τηλέφωνό μου συνεχίζει να τρέχει ακόμη και με μια νέα μπαταρία επειδή η παλιά μπαταρία μου μόλις σταματήσει να εργάζεται από πουθενά γι 'αυτό τηλεφωνική εταιρεία μου μου έστειλε ένα νέο και δεν θα χρεώσει καν το τηλέφωνό μου ούτε θα έχει μια χρέωση. Απλώς τρέχει! Παρακαλώ βοηθήστε! τι μπορώ να κάνω?

Λύση: Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε τώρα είναι να ελέγξετε αν μια σφάλμα λογισμικού προκαλεί το τηλέφωνο να τρέχει καυτό κάνοντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

  • Εάν το τηλέφωνό σας διαθέτει κάρτα microSD, τότε προσπαθήστε να το αφαιρέσετε. Το τηλέφωνο μπορεί να ζεσταθεί εάν αυτή η κάρτα είναι κατεστραμμένη, καθώς θα έχει δύσκολη πρόσβαση στα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην κάρτα.
  • Δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
  • Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα, τότε αυτό μπορεί να οφείλεται ήδη σε ελαττωματική συνιστώσα υλικού. Θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Η οθόνη J3 είναι μαύρη αλλά εξακολουθεί να λαμβάνει μηνύματα κειμένου

Πρόβλημα: Έχω ένα Samsung j3, μπορώ να ακούσω τη λήψη μηνυμάτων, και θα χτυπήσει όταν ονομάζεται, αλλά έχει μόνο μια μαύρη οθόνη. Όταν το ενεργοποιώ σε μέρος της οθόνης, αναβοσβήνει πολύ σύντομα, αλλά στη συνέχεια γίνεται μαύρο. Έχω δοκιμάσει όλες τις προτάσεις επαναφοράς κρατώντας διάφορα κουμπιά κάτω, αλλά τίποτα δεν λειτουργεί. Ευχαριστώ εκ των προτέρων

Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού. Για να γίνει αυτό, πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης. Εάν η οθόνη λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία, σας προτείνω να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας. Σε περίπτωση που η οθόνη εξακολουθεί να παραμένει μαύρη ακόμα και σε κατάσταση ανάκτησης, τότε υπάρχει πιθανότητα να αντιμετωπίσουμε μια κατεστραμμένη οθόνη. Θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε αν αυτό συμβαίνει.

Η οθόνη J3 είναι μαύρη αφού πέσει το τηλέφωνο

Πρόβλημα: Έριξα το τηλέφωνό μου και τώρα η οθόνη είναι εντελώς μαύρη. Υπάρχει κάποια πιθανή ζημιά στο νερό από τότε που ήμουν έξω στην τροπική καταιγίδα Harvey με το τηλέφωνό μου στην τσέπη μου. Λίγο μετά το πέταξα, έβλεπα λάμψεις χρώματος. Τώρα, το μόνο που βλέπω είναι η μαύρη οθόνη. Παραδόξως, το τηλέφωνό μου εξακολουθεί να δονείται περιστασιακά με ενημερώνει για τις ειδοποιήσεις. * Δεν ξέρω την έκδοση Android μου, αλλά σύμφωνα με το διαδίκτυο, το μοντέλο μου είναι είτε Lollipop είτε Marshmallow. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας!

Λύση: Πρόκειται για ένα παρόμοιο ζήτημα με αυτό που εξετάσαμε παραπάνω. Ωστόσο, δεδομένου ότι το τηλέφωνό σας βρέθηκε υγρό, θα πρέπει να το απενεργοποιήσετε και να το σκουπίσετε. Μόλις γίνει αυτό, τοποθετήστε το σε μια τσάντα ρύζι για τουλάχιστον 48 ώρες. Μετά από αυτό, ξεκινήστε το τηλέφωνο σε λειτουργία αποκατάστασης. Εάν η οθόνη λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία τότε θα πρέπει να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας. Εάν η οθόνη δεν λειτουργεί, υπάρχει πιθανότητα να καταστραφεί η οθόνη. Στη συνέχεια θα χρειαστεί να μεταφέρετε αυτό το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Η οθόνη J3 είναι ραγισμένη

Πρόβλημα: Το τηλέφωνο μου έσπασε άσχημα και νομίζω ότι κατά λάθος έσπρωξα πολύ σκληρά στη θέση της ρωγμής. Το σημείο που είχα πιέσει πάρα πολύ σκληρά έγινε μαύρο για μερικά δευτερόλεπτα, και έπειτα γραμμές εμφανίστηκαν σαν να ήταν μια τηλεόραση είχε καταστραφεί. Στη συνέχεια, μόλις έγινε μαύρο.

Λύση: Δυστυχώς, επειδή η οθόνη έχει ήδη καταστραφεί, θα χρειαστεί να την αντικαταστήσετε για να λειτουργήσει ξανά σωστά το τηλέφωνο. Θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να αντικαταστήσετε την οθόνη.

J3 λευκή γραμμή στην οθόνη

Πρόβλημα: Έχω ένα Samsung J3 και νωρίτερα σήμερα ενεργοποίησα το τηλέφωνό μου και υπήρχε μια λεπτή λευκή γραμμή στην αριστερή πλευρά, που δεν υπάρχει σε screenshots, έτσι περίπου 2 ώρες αργότερα, δεν είχα χρησιμοποιήσει το τηλέφωνό μου, και πότε Ελέγξαμε αυτή τη φορά ότι πήρε σχεδόν το ήμισυ της οθόνης, έτσι άρχισα googling πώς θα μπορούσα να το διορθώσω, έβγαλα την μπαταρία για λίγο, αυτό δεν λειτούργησε, έβαλα κάτω το κουμπί τροφοδοσίας, κουμπί σπίτι, και τον όγκο κάτω κουμπί, nope, οπότε προσπάθησα να κάνω μια εργοστασιακή επαναφορά, περίμενε 10 λεπτά, τίποτα. Και μια ώρα αργότερα το έλεγξα ξανά και όταν έκανα κλικ στο κουμπί home και στο κουμπί τροφοδοσίας, μπορούσα να ακούσω μια φωνή τύπου Siri που έλεγε "Οθόνη" "Οθόνη off" Αλλά δεν βλέπω την οθόνη.

Λύση: Εάν η λευκή γραμμή εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμα και μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, υπάρχει πιθανότητα η οθόνη να έχει ήδη καταστραφεί. Πρέπει να το έχετε ελέγξει σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης.

Οι φωτογραφίες J3 έχουν σήμανση διαμαρτυρίας

Πρόβλημα: Γεια σου. Πήρα κάποιες φωτογραφίες στο Samsung Galaxy J3 χθες. Ήταν ωραία όταν τα κοίταξα στο σπίτι της αμαξοστοιχίας αλλάζοντας αρκετά από αυτά από πορτρέτο σε τοπίο. Αλλά σήμερα το πρωί πολλοί από αυτούς δεν δείχνουν παρά ένα παχύ λευκό κιβώτιο με ένα θαυμαστικό, λέγοντας ότι δεν υποστηρίζονται στη συσκευή μου. Έχω δοκιμάσει να κατεβάσετε ένα ADX (ή κάτι τέτοιο!) Mirror App αλλά καμία αλλαγή. Έχω δοκιμάσει επίσης μια μαλακή επανεκκίνηση. Έχετε κάποιες προτάσεις;

Λύση: Το θαυμαστικό στις φωτογραφίες σημαίνει ότι είναι αλλοιωμένα. Οι φωτογραφίες που έχετε επεξεργαστεί αποθηκεύονται στην κάρτα microSD του τηλεφώνου; Αν στη συνέχεια προσπαθήσετε να αφαιρέσετε την κάρτα microSD, αφήστε τον υπολογιστή σας να το διαβάσει. Θα χρειαστείτε ένα πρόγραμμα ανάγνωσης καρτών για να το κάνετε αυτό. Σε περίπτωση που ο υπολογιστής δεν μπορεί να διαβάσει τις φωτογραφίες, αυτές οι φωτογραφίες είναι κατεστραμμένες. Για να μην συμβεί αυτό, σας συνιστώ να πάρετε μια νέα κάρτα microSD.

Σε περίπτωση που οι φωτογραφίες αποθηκεύονται στο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

  • Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
  • Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια ελέγξτε αν μπορούν να προβληθούν οι φωτογραφίες. Εάν είναι ορατά τότε σας προτείνω να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας αμέσως.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα πρόγραμμα αποκατάστασης στοιχείων για να διορθώσετε τις κατεστραμμένες φωτογραφίες.

Διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού J3

Πρόβλημα: Σήμερα το απόγευμα έλαβα ένα μήνυμα λέγοντας ότι το τηλέφωνό μου χρειάζεται ενημέρωση λογισμικού. Είπε όταν βγαίνει για να πατήσετε την εγκατάσταση. Απόψε, στη γραμμή ειδοποιήσεων έδειξε ότι κατεβάζει ενημέρωση λογισμικού. Στη συνέχεια, εμφανίστηκε ένα κουτί στην οθόνη μου που είπε ότι έπρεπε να εγκαταστήσω τη νέα ενημέρωση. Έχω την επιλογή να εγκαταστήσω ή να αναβάλω. Όταν το κουτί είναι ψηλά, δεν μπορώ να κάνω τίποτα με το τηλέφωνό μου μέχρι να πατήσω κάτι. Επέβαλα την αναβολή.

Λύση: Εάν πιέσετε την αναβολή, τότε η εγκατάσταση της ενημέρωσης θα μετακινηθεί αργότερα. Όταν εμφανιστεί το αναδυόμενο παράθυρο, πατήστε απλώς την εγκατάσταση, ώστε το λογισμικό του τηλεφώνου σας να ενημερωθεί.