Samsung Galaxy J5 Apps Συντριβή και πάγωμα Issue & άλλα σχετικά προβλήματα

Το #Samsung #Galaxy # J5 είναι ένα από τα smartphones της Samsung που έχουν προϋπολογισμό υψηλής ποιότητας. Η έκδοση 2017 αυτής της συσκευής χρησιμοποιεί ένα unibody αλουμινίου με οθόνη 2, 5 ιντσών 2, 5 ιντσών HD. Τώρα λειτουργεί με το Android Nougat και έχει επεξεργαστή octa core με 2GB μνήμης RAM για να διατηρεί οτιδήποτε λειτουργεί ομαλά. Τα άλλα χαρακτηριστικά αυτού του τηλεφώνου περιλαμβάνουν τη φωτογραφική μηχανή 13MP και την μπαταρία 3000mAh. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε τις εφαρμογές του Galaxy J5 που συντρίβουν και παγώνουν το θέμα και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy J5 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Εφαρμογές J5 Συντρίβοντας και παγώνοντας

Πρόβλημα: Έχω προβλήματα με ορισμένες εφαρμογές παιχνιδιών να συντρίβουν και να παγώνουν. Κυρίως είναι μετασχηματιστές σφυρηλατημένοι για να πολεμήσουν και τελικός κάτοχος ρεκόρ φαντασίας. Συνήθως μπορώ να παίξω τα παιχνίδια για περίπου 5 με 10 λεπτά, τότε λαμβάνω το μήνυμα ότι η εφαρμογή έκλεισε λόγω σφάλματος. Το παιχνίδι των μετασχηματιστών το κάνει τόσο γρήγορο που δεν μπορώ ακόμη να αναφέρω το θέμα στο google. Το κιβώτιο εξαφανίζεται σχεδόν αμέσως μετά το κλείσιμο της εφαρμογής. Έχω δει ότι άλλοι έχουν το ίδιο θέμα με το ίδιο και έχω ακόμα και τα Galaxy S8 και S7. Χρησιμοποιώ το J5 και τα παιχνίδια που χρησιμοποιούνται για να δουλέψουν τέλεια, πριν από μερικούς μήνες ξεκίνησε αυτό το πρόβλημα. Έχω κάνει και σκληρό επαναφοράς και μια μαλακή επαναφορά. Αγόρασα μια ολοκαίνουργια κάρτα SD. Θα ήταν τρομερό αν τα παιδιά θα μπορούσαν να με βοηθήσουν να καταλάβω μια λύση σε αυτό.

Λύση: Εάν αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται μόνο σε ορισμένες εφαρμογές παιχνιδιών στο τηλέφωνό σας, αυτό πιθανότατα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού. Αυτό που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε πρώτα ότι το λογισμικό του τηλεφώνου σας είναι ενημερωμένο. Μόλις γίνει αυτό, προτείνω να καταργήσετε την εγκατάσταση των παιχνιδιών που επηρεάζονται από αυτό το ζήτημα και, στη συνέχεια, να εγκαταστήσετε μια νέα έκδοση από το Google Play Store.

Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται και καθώς αυτό συμβαίνει και σε άλλα μοντέλα τηλεφώνων, προτείνω να το αναφέρετε στον προγραμματιστή παιχνιδιών, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκληθεί από ένα σφάλμα στο παιχνίδι.

Το J5 δεν ανάβει χωρίς φόρτιση

Πρόβλημα: Γεια, Το κινητό μου Samsung J5 δεν ανάβει και δεν χρεώνει. Έχω ήδη δοκιμάσει τη χρήση τριών φορτιστών και προσπάθησα να το χρεώσω χρησιμοποιώντας ένα φορητό υπολογιστή. Αλλά όλοι δεν λειτούργησαν. Δοκίμασα επίσης τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων που διαθέτετε στον ιστότοπό σας, αλλά όλοι δεν λειτούργησαν. Χθες το βράδυ, άφησα το κινητό μου πάνω από ένα γυάλινο τραπέζι, όταν προσπάθησα να το χρησιμοποιήσω σήμερα το πρωί ήταν πολύ κρύο και δεν δούλευε καθόλου.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει τυχόν ακαθαρσίες ή ακαθαρσίες που έχουν κολλήσει στη θύρα αυτή. Μόλις γίνει αυτό, φορτίστε το τηλέφωνό σας για τουλάχιστον 20 λεπτά χρησιμοποιώντας καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου που έχει δοκιμαστεί για να λειτουργήσει σε άλλη συσκευή. Εάν το τηλέφωνό σας έχει εγκατεστημένη κάρτα microSD, αφαιρέστε την. Ενεργοποιήστε αργότερα το τηλέφωνο πατώντας και κρατώντας πατημένα τα κουμπιά τροφοδοσίας και χαμηλής έντασης.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμείνει, προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από κάποιο ελαττωματικό εξάρτημα υλικού.

J5 Κόκκινο X κατά τη φόρτιση του τηλεφώνου

Πρόβλημα: Γεια σας, έχω ένα J5, για πρώτη φορά που είχα ποτέ αυτό το ζήτημα, όταν συνδέω το τηλέφωνο, το εικονίδιο της μπαταρίας έχει ένα κόκκινο x, μιλώντας σε άλλο, είπε ότι προσπαθεί εργοστασιακός φορτιστής, που έχω, την ίδια κατάσταση ... το έκανε μια φορά b4 και μέσα σε μια μέρα άρχισε να δουλεύει και πάλι. Δεν είμαι πρόθυμος να δοκιμάσω τη χρήση κονσερβοποιημένου αέρα για να σβήσω τη θύρα φόρτισης και ειλικρινά, όπου ζούμε, είμαι κρεμασμένος στο μοντέλο J5 επειδή ξεπερνά τα νεότερα κινητά τηλέφωνα. Καμια ιδεα? Ευχαριστώ εκ των προτέρων

Λύση: Εάν δείτε κόκκινο x όταν προσπαθείτε να φορτίσετε το τηλέφωνο τότε αυτό σημαίνει ότι το τηλέφωνο ανιχνεύει ότι ο φορτιστής που χρησιμοποιείται δεν είναι ο αρχικός φορτιστής. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το αρχικό καλώδιο φόρτισης και το φορτιστή τοίχου της Samsung. Αν ήδη δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα άλλο, αλλά ακόμα ένα καλώδιο και φορτιστή με επωνυμία Samsung.

Θα πρέπει επίσης να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα, καθώς οι βρωμιές ή τα συντρίμμια που έχουν κολλήσει σε αυτή τη θύρα θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα.

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Αυτό σας επιτρέπει να εξαλείψετε τυχόν δυσλειτουργίες που σχετίζονται με το λογισμικό που θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα.

Αν τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από εξαρτήματα υλικού που δεν λειτουργούν σωστά.

Η οθόνη J5 ενεργοποιείται αυτόματα

Πρόβλημα: Η οθόνη μου J5 του γαλαξία ενεργοποιείται αυτόματα αφού κλειδωθή η οθόνη. Προσπάθησα μαλακή επαναφορά, σκληρή επαναφορά, σκουπίστε την κρυφή μνήμη .... Έλεγχος αισθητήρα εγγύτητας, λειτουργεί τέλεια. Οι σκληροί διακόπτες λειτουργούν τέλεια. Δεν ξέρω τι να κάνω

Λύση: Εάν το πρόβλημα επιμένει ακόμη και μετά την πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο, τότε αυτό είναι πιθανότατα πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

J5 Stuck στο λογότυπο εκκίνησης

Πρόβλημα: Γεια σου πήρα τον γιο μου αυτόν τον Γαλαξία J5 για τα Χριστούγεννα και όλα λειτουργούσαν καλά μέχρι σήμερα το πρωί και ξαφνικά όταν ενεργοποιείτε το τηλέφωνο ξεκινάει από την οθόνη του λογότυπου και αυτό είναι όσο το δυνατόν! Έχω δοκιμάσει όλη την επανεκκίνηση που αναφέρατε στην ενότητα αντιμετώπισης προβλημάτων! Όταν δοκίμασα την ασφαλή λειτουργία δεν θα έφτασε καν στην οθόνη! Απλά δεν έμεινε στην οθόνη του λογότυπου καθόλου αλλαγή! Στη συνέχεια, όταν δοκίμασα τη λειτουργία αποκατάστασης στην επάνω αριστερή γωνία της εκκίνησης ανάκτησης της οθόνης .... ήρθε επάνω, αλλά δεν πήγαινε άλλο ακόμα παραμένει στην οθόνη λογότυπου δεν μενού επανεκκίνησης σε όλα μόνο την εκκίνηση ανάκτησης .... με μπλε χρώμα και είναι ακόμα εκεί! Idk τι να κάνει δεν είχε το τηλέφωνο αρκετό καιρό για να χάλια ήδη!

Λύση: Το τηλέφωνο διαθέτει κάρτα microSD; Εάν το κάνει τότε προσπαθήστε να το αφαιρέσετε. Αφού γίνει αυτό, συνδέστε το τηλέφωνο σε έναν φορτιστή τοίχου και, στη συνέχεια, αφήστε το να φορτιστεί για τουλάχιστον 20 λεπτά.

Αποκτήστε πρόσβαση στη λειτουργία ανάκτησης του τηλεφώνου, ενώ εξακολουθεί να είναι συνδεδεμένη στο φορτιστή, τότε πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας το πλήκτρο λειτουργίας.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο: Ένταση ήχου + Αρχική σελίδα + κουμπί λειτουργίας, μέχρι να δείτε το λογότυπο της Samsung.
• Επιλέξτε από το μενού Λειτουργία ανάκτησης "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά" χρησιμοποιώντας κουμπιά έντασης για πλοήγηση και κουμπί Home για επιβεβαίωση.
• Επιλέξτε "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" για να επιβεβαιώσετε ολόκληρη τη λειτουργία.
• Επιλέξτε την επιλογή "επανεκκίνηση συστήματος τώρα".

Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται ακόμη και μετά από αυτήν την επαναφορά, τότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

J5 οθόνη τρεμοπαίζει

Πρόβλημα: Γεια σου, έχω ένα πρόβλημα με το Samsung Galaxy J5 μου. Η οθόνη συνεχίζει να τρεμοπαίζει στη χαμηλή φωτεινότητα. Όταν δεν συνδεθεί στην τροφοδοσία η οθόνη του τηλεφώνου αρνείται να ενεργοποιηθεί, αλλά όταν συνδεθεί σε μια πηγή τροφοδοσίας η οθόνη ενεργοποιείται χωρίς προβλήματα. Έχω εκτελέσει πολλές επανεκκινήσεις του τηλεφώνου και το λογισμικό δεν φαίνεται να είναι τα ζητήματα. Υποβοηθείστε το είδος, αυτό είναι ένα θέμα έκθεσης ή ένα ζήτημα εξουσίας;

Λύση: Δεδομένου ότι η επαναφορά στο εργοστάσιο αποτυγχάνει να διορθώσει το πρόβλημα, τότε αυτό είναι πιθανότατα ένα ζήτημα που σχετίζεται με το υλικό που πιθανώς προκαλείται από μια ελαττωματική μπαταρία. Συνιστούμε να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Η μπαταρία J5 απομακρύνεται γρήγορα

Πρόβλημα: Γεια σας, Τελευταία η μπαταρία του τηλεφώνου μου πεθαίνει πολύ πιο γρήγορα από το συνηθισμένο. Η μπαταρία μου θα ανέλθει στο 40% και στη συνέχεια θα πέσει κάτω σε 15% και στη συνέχεια 4% και από εκεί θα πεθάνει. Δεν είμαι πολύ σίγουρος τι να κάνω. Έχω επίσης ένα άλλο θέμα με το τηλέφωνό μου. Τυχαία, το τηλέφωνό μου θα εμφανιζόταν στο κάτω μέρος της οθόνης λέγοντάς μου "Δεν είμαι σε θέση να κατεβάσω, δοκιμάστε ξανά αργότερα." Δεν έκανα λήψη τίποτα και τουλάχιστον 90 φορές την ημέρα θα εμφανιστεί η δήλωση στο τηλέφωνό μου. Τι πρέπει να κάνω?

Λύση: Ο καλύτερος τρόπος για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα είναι η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη στο τηλέφωνό σας εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Δοκιμάστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το κάνει τότε αυτό είναι πιθανότατα ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό ήδη, οπότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.