Το Samsung Galaxy J5 (2017) άρχισε να εμφανίζει το σφάλμα "Ρυθμίσεις έχει σταματήσει" μετά από μια ενημέρωση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Το μήνυμα λάθους "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" δεν είναι πραγματικά τόσο συνηθισμένο. Παρουσιάζει σπάνια, αλλά όταν συμβαίνει αυτό, θα σήμαινε ότι το τηλέφωνό σας είναι γεμάτο λάθος. Θα συναντήσετε μια πολύ αργή συσκευή, θα μπορούσαν να υπάρχουν πολλές εφαρμογές που συντρίβουν, μπορεί να αντιμετωπίσετε ακόμη και συχνές επανεκκινήσεις και τερματισμούς λειτουργίας. Μπορεί να φαίνεται σαν ένα μικρό πρόβλημα εφαρμογής, αλλά δεν είναι επειδή οι ρυθμίσεις καλύπτουν κάθε εφαρμογή και δυνατότητα στο τηλέφωνό σας.

Σε αυτό το άρθρο, θα σας καθοδηγήσω σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης του Samsung Galaxy σας J5 που συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Ρυθμίσεις έχει σταματήσει". Θα εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και θα τους αποκλείσουμε μία προς μία μέχρι να μπορέσουμε να διορθώσουμε το πρόβλημα. Δεν είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίσαμε ένα τέτοιο σφάλμα, έτσι γνωρίζουμε ήδη ένα πράγμα ή δύο που θα μπορούσαν να μας βοηθήσουν να το ξεφορτωθούμε και να κάνουμε το τηλέφωνό σας να λειτουργεί άψογα ξανά. Έτσι, εάν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες αυτού του τηλεφώνου που έχει υποστεί βλάβη από το ίδιο λάθος, συνεχίστε να διαβάζετε αυτήν την ανάρτηση, καθώς μπορεί να σας βοηθήσει.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy J5, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αρκετά κοινά προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στα προβλήματά σας, οπότε απλά χρειαστείτε χρόνο να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε κάποια ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android. Παρακαλείσθε να μας δώσετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες, ώστε να είναι επίσης πιο εύκολο για μας να επιλύσουμε το πρόβλημα. Μην ανησυχείτε καθώς προσφέρουμε αυτή την υπηρεσία δωρεάν, οπότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μας δώσετε επαρκείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy J5 με σφάλμα "Ρυθμίσεις έχει σταματήσει"

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά. Αυτό είναι το δεύτερο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου σε δύο ημέρες από τότε που δεν έλαβα απάντηση από εσάς στο πρώτο μου email. Έχω ένα Galaxy J5 που αγόρασα τον Φεβρουάριο και το έχω ήδη ενημερώσει λίγες φορές. Η πρόσφατη ενημέρωση, ωστόσο, φαίνεται να έχει μπερδέψει το τηλέφωνό μου πραγματικά άσχημα, αν και έχω κατεβάσει με επιτυχία. Από τότε, συνεχίζω να αναδύομαι "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" και κάθε φορά που χτυπάω OK ή REPORT, το τηλέφωνο φαίνεται να κρεμάει λίγο και έπειτα κάποιες άλλες εφαρμογές θα κάνουν το ίδιο. Προσπάθησα ήδη να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου πολλές φορές χωρίς αποτέλεσμα. Σε παρακαλώ βοήθησέ με.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Όπως είπα νωρίτερα, οι Ρυθμίσεις καλύπτουν κάθε εφαρμογή και λειτουργία στο τηλέφωνό σας και είναι στην πραγματικότητα υπεύθυνοι για την εφαρμογή των ρυθμίσεων και των προτιμήσεών σας. Όταν καταρρεύσει, θα υπάρξουν πολλές εφαρμογές και υπηρεσίες που θα επηρεαστούν, αλλά και πάλι, ο λόγος που οι ρυθμίσεις συντρίβονται θα μπορούσαν να είναι μια άλλη εφαρμογή και πρέπει να το εξετάσουμε πρώτα.

Βήμα 1: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να μάθετε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται

Με αυτόν τον τρόπο, όλες οι εφαρμογές τρίτου μέρους θα απενεργοποιηθούν προσωρινά και εάν ένα ή μερικά από αυτά προκαλούν σφάλμα στις Ρυθμίσεις, τότε το σφάλμα δεν θα πρέπει να εμφανίζεται σε αυτή τη λειτουργία. Για να απομονώσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη 'SAMSUNG', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης όταν βλέπετε τη λειτουργία "Ασφαλής λειτουργία".

Ενώ βρίσκεστε σε αυτό το περιβάλλον, παρατηρήστε προσεκτικά το τηλέφωνό σας για να μάθετε αν εξακολουθεί να είναι αργή και αν εμφανιστεί το σφάλμα. Αν δεν συμβαίνει, μεταβείτε στο επόμενο βήμα, διαφορετικά, μεταβείτε στο βήμα 3.

Βήμα 2: Επαναφορά / κατάργηση εφαρμογών που προκαλούν το πρόβλημα

Αν υποτεθεί ότι το σφάλμα δεν εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία, πρέπει να βρείτε την εφαρμογή ή την ομάδα εφαρμογών που προκαλούν το πρόβλημα. Εάν δεν έχετε ιδέα ποια από τις εφαρμογές σας είναι ο ένοχος, δοκιμάστε να ενημερώσετε τις εφαρμογές που πρέπει να ενημερωθούν:

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Αγγίξτε το Play Store.
3. Πατήστε το πλήκτρο Μενού και, στη συνέχεια, πατήστε Οι εφαρμογές μου. Για να διατηρήσετε αυτόματα τις εφαρμογές σας, πατήστε το πλήκτρο Μενού, πατήστε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου.
4. Επιλέξτε μία από τις ακόλουθες επιλογές:
   • Πατήστε Ενημέρωση [xx] για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές με διαθέσιμες ενημερώσεις.
   • Πατήστε μια μεμονωμένη εφαρμογή και, στη συνέχεια, πατήστε Ενημέρωση για να ενημερώσετε μια ενιαία εφαρμογή.

Ωστόσο, αν έχετε ήδη έναν ύποπτο ή δύο, δοκιμάστε να το επαναφέρετε πρώτα και αν αυτό δεν λειτουργήσει, απεγκαταστήστε το και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία για να επαληθεύσετε εάν έχει επιλυθεί το πρόβλημα.

Πώς να επαναφέρετε μια εφαρμογή στο Galaxy σας J5

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές.
4. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
5. Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε από την προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK.
8. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.

Πώς να απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή από το J5 του Galaxy σας

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές.
4. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
5. Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε
6. Πατήστε Απεγκατάσταση.
7. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Βήμα 3: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Είναι πιθανό ορισμένες από τις προσωρινές μνήμες του συστήματος να είναι ήδη ξεπερασμένες ή να έχουν καταστραφεί κατά την ενημέρωση. Δεν μπορούμε να εντοπίσουμε πραγματικά ποιο είναι διεφθαρμένο και το οποίο δεν είναι έτσι είναι καλύτερο να τα διαγράψετε όλα ταυτόχρονα, όλα αυτά θα αντικατασταθούν μόλις ξεκινήσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά από αυτό, τότε το επόμενο βήμα μπορεί να σας βοηθήσει.

Βήμα 4: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις

Αυτό είναι εφικτό μόνο αν μπορείτε πραγματικά να εισέλθετε στις Ρυθμίσεις και να περιηγηθείτε στις επιλογές, αλλά αν όχι και στη συνέχεια να προχωρήσετε στο βήμα 5. Αλλά υποθέτοντας ότι μπορείτε να καταφέρετε να φτάσετε σε κάθε επιλογή, ακολουθείστε το παρακάτω βήμα:

1. Από μια Αρχική οθόνη, πλοηγηθείτε: Εικονίδιο Εφαρμογών> Ρυθμίσεις> Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας & επαναφορά.
2. Πιέστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
3. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων για επιβεβαίωση.

Βασικά είναι ακριβώς όπως μια επαναφορά, αλλά καμία από τις εφαρμογές και τα δεδομένα σας δεν θα διαγραφεί, ώστε να είναι ασφαλής και αποτελεσματική. Ωστόσο, αν δεν μπορείτε να το κάνετε λόγω του σφάλματος που εμφανίζεται όταν αποκτάτε πρόσβαση στις Ρυθμίσεις, προχωρήστε στο επόμενο.

Βήμα 5: Εκτελέστε το Master Reset

Αυτή είναι η επαναφορά που θα διαγράψει όλα τα αρχεία και τα δεδομένα σας, ώστε να κάνετε το καλύτερο δυνατό για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των πιο σημαντικών. Μετά το αντίγραφο ασφαλείας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Για το σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" μια επαναφορά θα είναι το τέλος της. Ελπίζω αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων να βοηθήσει.