Το Samsung Galaxy J5 Σκότωσε το θέμα του λογότυπου της Samsung και άλλα συναφή προβλήματα

Το #Sasmung #Galaxy # J5 είναι ένα από τα μέσα προσφοράς της εταιρείας που παρέχει στον καταναλωτή μια συσκευή με αξιοπρεπή απόδοση χωρίς τη συνηθισμένη υψηλή τιμή. Το 2017 μοντέλο αυτού του κινητού τηλεφώνου διαθέτει μια οθόνη Super AMOLED μήκους 5, 2 ιντσών, επεξεργαστή octa core με 2G μνήμης RAM και πίσω κάμερα 13MP για να αναφέρουμε μόνο μερικά. Έχει επίσης μια μεγάλη ποιότητα κατασκευής, δεδομένου ότι διαθέτει ένα unibody αλουμινίου. Παρόλο που πρόκειται για ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy J5 που έχει κολλήσει στο θέμα του λογότυπου της Samsung και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy J5 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

J5 Stuck στο λογότυπο της Samsung

Πρόβλημα: Καλή ημέρα. Έχω αγοράσει πρόσφατα ένα Samsung J5. Το τηλέφωνο είναι πραγματικά μια μέρα και ποτέ δεν έπεσε. Το πρόβλημα με αυτό είναι τώρα το γεγονός ότι ενεργοποιείται μόνο μέχρι το λογότυπο της samsung. Προσπάθησα να βγάλω τη μπαταρία και να τη βάλω ξανά, προσπάθησα ταυτόχρονα να πατήσω το πλήκτρο έντασης ήχου + πλήκτρο τροφοδοσίας + κουμπί τροφοδοσίας για να φτιάξω μια προσαρμοσμένη διόρθωση, αλλά μετά τελειώνει μόνο με το λογότυπο της Samsung. Τι θα μπορούσε να είναι το πρόβλημα; Πώς μπορώ να το διορθώσω χωρίς να χρειαστεί να πληρώσω χιλιάδες χρήματα γιατί το αγόρασα από κάποιον που δεν το θέλει αφού το αγόρασε. Παρακαλώ βοηθήστε.

Λύση: Συνήθως, όταν ένα τηλέφωνο κολλήσει στο λογότυπο της Samsung προκαλείται από μια σφάλμα λογισμικού που είναι αυτό που θα αντιμετωπίσουμε πρώτα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διορθώσετε το πρόβλημα. Αφού πραγματοποιήσετε κάθε βήμα, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνει, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

• Το τηλέφωνο διαθέτει κάρτα microSD; Εάν προσπαθεί τότε να το αφαιρέσετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει το πρόβλημα.
• Αφαιρέστε τη μπαταρία του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Επανατοποθετήστε την μπαταρία και στη συνέχεια ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Δοκιμάστε να σκουπίζετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε κατάσταση αποκατάστασης και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο. Σημειώστε ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

J5 Διατηρεί και απενεργοποιείται

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου συνεχίζει να ενεργοποιεί και να απενεργοποιεί τη βοήθεια! Κάθε φορά που απενεργοποιώ την οθόνη μου το τηλέφωνο ενεργοποιείται και απενεργοποιείται από μόνη της και αν κρατάω το τηλέφωνο σε αδράνεια, ανάβει και απενεργοποιείται επίσης! Είναι πραγματικά ενοχλητικό γιατί αποβάλλει τη μπαταρία πολύ και πρέπει να καταφύγω στην τροφοδοσία από το τηλέφωνό μου γιατί δεν θέλω να αποστραγγίσω την μπαταρία μου αλλά θέλω επίσης να ακούσω μουσική και έτσι είναι ένα πραγματικά ενοχλητικό πρόβλημα. Παρακαλώ δώστε τη λύση χάρη!

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε προκαλεί το πρόβλημα ξεκινώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, και στη συνέχεια να ελέγξετε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την. Εάν το τηλέφωνό σας διαθέτει κάρτα microSD, θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να την αφαιρέσετε, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αν τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα τότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

J5 Επανεκκίνηση σταθερά

Πρόβλημα: Είχα ένα πρόβλημα με τη Samsung J5 επανεκκίνηση μου συνεχώς, εκτός και αν ήταν συνδεδεμένο στο φορτιστή. Τελικά αφαιρέσα την κάρτα SD και βρήκα ότι ήταν κατεστραμμένο και αυτό ήταν το αίτιο. Το τηλέφωνο λειτουργεί τέλεια τώρα και ήμουν σε θέση να εγκαταστήσω μια νέα κάρτα SD χωρίς πρόβλημα.

Λύση: Μια κατεστραμμένη κάρτα microSD μπορεί να προκαλέσει επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Είμαστε ευτυχείς που μπορέσατε να επιλύσετε το πρόβλημα αφαιρώντας την παλιά κάρτα microSD και εγκαθιστώντας μια νέα.

Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου ο σφάλμα λογισμικού είναι ο ένοχος. Σε αυτήν την περίπτωση, θα χρειαστεί να πραγματοποιήσετε επαναφορά στο εργοστάσιο στο τηλέφωνο. Απλά βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού κάνετε την επαναφορά.

Σφάλμα J5 κατά την αναβάθμιση του λογισμικού τηλεφώνου

Πρόβλημα: Αγοράζω το J5 samsung μου στη Γερμανία, τώρα είμαι στη Βοσνία, όταν θέλω να αναβαθμίσω το firmware, το firmware μου κατεβάζω το firmware έκλεισε στη συνέχεια ενεργοποιήστε το από το να μου δείξει αναβάθμιση μετά από 7 δευτερόλεπτα το τηλέφωνό μου δείχνει ERROR και επανεκκινήστε τον εαυτό σας μετά από αυτό το τηλέφωνο λειτουργεί κανονικά ... πού είναι το πρόβλημα

Λύση: Ποιο μήνυμα σφάλματος λαμβάνετε στο τηλέφωνο; Από το μήνυμα σφάλματος που λαμβάνετε μπορούμε να εντοπίσουμε το ακριβές ζήτημα της συσκευής. Εφόσον το πρόβλημα παρουσιάστηκε κατά τη διάρκεια μιας αναβάθμισης λογισμικού, προσπαθήστε να ελέγξετε αν η αναβάθμιση ήταν επιτυχής ελέγχοντας την έκδοση του λογισμικού στο οποίο λειτουργεί το τηλέφωνό σας. Εάν εξακολουθεί να υπάρχει η παλιά έκδοση λογισμικού, θα χρειαστεί να εκτελέσετε ξανά την ενημέρωση ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
• Ελέγξτε την ενημέρωση με μη αυτόματο τρόπο και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε την.
• Θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για να ενημερώσετε το λογισμικό του τηλεφώνου σας σε περίπτωση αποτυχίας της μη αυτόματης ενημέρωσης.

J5 Μόνο χρεώσεις όταν είναι απενεργοποιημένο

Πρόβλημα: Ο galaxy μου Samsung J5 χρεώνεται μόνο όταν τον απενεργοποιώ. Όταν ανάβει δεν υπάρχει αστραπές για να δείξει ότι φορτίζεται και αποστραγγίζεται

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε αν ο φορτιστής προκαλεί το πρόβλημα. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό φορτιστή και καλώδιο φόρτισης για να φορτίσετε το τηλέφωνό σας. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να πραγματοποιήσετε επαναφορά στο εργοστάσιο στο τηλέφωνο, για να ελέγξετε αν προκαλεί πρόβλημα στο λογισμικό. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό.

Δεν είναι δυνατή η αποστολή φωτογραφιών στη γραφή J5

Πρόβλημα: 13 Οκτωβρίου, το τηλέφωνο ενημερώθηκε και ξαφνικά δεν μπορώ να στείλω φωτογραφίες μέσω γραπτών μηνυμάτων Χρειάζομαι ότι για να δουλέψει καθώς είναι το επάγγελμα που είμαι και οι πελάτες χρειάζονται αυτή την άμεση προβολή. ΒΟΗΘΕΙΑ!!!!

Λύση: Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης δεδομένων κινητού τηλεφώνου είναι ενεργοποιημένος και ότι έχετε ενεργή συνδρομή για κινητά δεδομένα. Πρέπει επίσης να ελέγξετε τις ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας και να βεβαιωθείτε ότι είναι το ίδιο με αυτό που χρησιμοποιεί ο μεταφορέας σας.

Σε περίπτωση που το τηλέφωνό σας πληροί τις παραπάνω συνθήκες, παραμένει το πρόβλημα, τότε συνιστούμε να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο, καθώς αυτό συνέβη αμέσως μετά την ενημέρωση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου πριν εκτελέσετε την ενημέρωση.

J5 Όχι LTE

Πρόβλημα: Γεια σου αγόρασα ένα sim δωρεάν Samsung J5 & δεν μπορώ να πάρω LTE ή 4G δίκτυο .. δεν μου δίνει την επιλογή να το επιλέξετε ακόμη .. τι θα μπορούσε αυτό να είναι;

Λύση: Θα πρέπει πρώτα να μεταβείτε στη λειτουργία δικτύου του τηλεφώνου και από εκεί να επιλέξετε τη σωστή ρύθμιση.

• Σύρετε το δάχτυλό σας προς τα κάτω ξεκινώντας από το επάνω μέρος της οθόνης.
• Πατήστε το εικονίδιο ρυθμίσεων.
• Πατήστε Κινητά δίκτυα.
• Πατήστε τη λειτουργία δικτύου.
• Επιλέξτε LTE / 3G / 2G (αυτόματη σύνδεση)