Η πρόσκληση του Samsung Galaxy J7 παίρνει αποσυνδεδεμένο πρόβλημα και άλλα συναφή προβλήματα

Το #Samsung #Galaxy # J7 είναι ένα από τα μοντέλα smartphone υψηλότερου προϋπολογισμού που διατίθενται στην αγορά και προσφέρει στους καταναλωτές εξαιρετικά χαρακτηριστικά για το σημείο τιμής τους. Η έκδοση 2017 αυτού του τηλεφώνου χρησιμοποιεί οθόνη Super AMOLED 5, 5 ιντσών σε αλουμινένιο σώμα. Τα υπόλοιπα χαρακτηριστικά αυτού του τηλεφώνου περιλαμβάνουν τον επεξεργαστή octa core με 3GB μνήμης RAM για μια ομαλή εμπειρία χρήστη, μια κάμερα 13MP και μια μπαταρία 3000mAh. Παρόλο που πρόκειται για ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα προβλήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτή την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων μας, θα αντιμετωπίσουμε το ζήτημα του Galaxy J7 που έχει αποσυνδεθεί και άλλα συναφή προβλήματα.

Αν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy J7 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Η κλήση J7 παίρνει αποσυνδεδεμένο ζήτημα

Πρόβλημα: Γεια σου τηλέφωνο Samsung J7 Galaxy πρόσφατα άρχισε να έχει προβλήματα με την κλήση του για παράδειγμα, όταν καλώ κάποιον σταματά αυτόματα την κλήση δεν πάει καν στο φωνητικό ταχυδρομείο και ο δέκτης της κλήσης ακούει τον ήχο κλήσης μόνο για ένα δευτερόλεπτο. Επίσης, δεν μπορώ να λαμβάνω κλήσεις από άλλους ανθρώπους. Παρακαλώ βοηθήστε με αυτό είναι πραγματικά απογοητευτικό σας ευχαριστώ.

Λύση: Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε πρώτα στην περίπτωση αυτή είναι να βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε μια περιοχή με καλή κάλυψη σήματος. Εάν το τηλέφωνό σας λαμβάνει χαμηλό σήμα από το δίκτυο, αυτό θα μπορούσε να επηρεάσει την ποιότητα των κλήσεών σας. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να επαληθεύσετε με τον φορέα σας εάν υπάρχουν προβλήματα με το λογαριασμό σας ή το δίκτυο που θα μπορούσαν να σας αποτρέψουν από την πραγματοποίηση κλήσεων.

Εάν έχετε ήδη εκκαθαρίσει τις παραπάνω συνθήκες, τότε είναι καιρός να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνο ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Δοκιμάστε να αφαιρέσετε την κάρτα SIM από το τηλέφωνό σας και να την τοποθετήσετε σε άλλη συσκευή. Ελέγξτε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή την άλλη συσκευή. Αν το κάνει τότε μπορεί να χρειαστεί να αντικαταστήσετε την κάρτα SIM.
• Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν ξεκινάει το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία επιτρέπονται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Αν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται ακόμα και μετά την εκτέλεση των βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παραπάνω, τότε αυτό μπορεί να οφείλεται ήδη σε ελαττωματική συνιστώσα υλικού. Το καλύτερο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Το J7 δεν θα σβήσει

Πρόβλημα: Το Samsung Galaxy J7 Prime δεν θα σβήσει. Όταν πατάω και κρατάω πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας, ο Βοηθός Google ανοίγει και παραμένει. Ο μόνος τρόπος να το απενεργοποιήσω είναι να αφαιρέσω την μπαταρία.

Λύση: Υπάρχει πιθανότητα αυτό το πρόβλημα να οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού. Σας συνιστώ να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε εάν μπορείτε να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας το κουμπί λειτουργίας.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε το κουμπί τροφοδοσίας του τηλεφώνου σας ενδέχεται να καταστραφεί. Θα χρειαστεί να το ελέγξετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης.

J7 οθόνη τρεμοπαίζει ροζ πορτοκαλί

Πρόβλημα: Έχω ένα Samsung J7 και πριν από μερικούς μήνες το τηλέφωνό μου άρχισε να τρεμοπαίζει το πορτοκαλί προτού η οθόνη θα πάει να κοιμηθεί ή όταν θα πατήσω το κουμπί τροφοδοσίας. Τώρα τρεμοπαίζει βίαια ροζ και πορτοκαλί και μερικές φορές χρειάζεται λίγο χρόνο για να ενεργοποιηθεί. όταν την συνδέω για να φορτώσω, μερικές φορές η οθόνη δεν θα ενεργοποιηθεί αλλά εξακολουθεί να λειτουργεί και εξακολουθώ να ακούω τις ειδοποιήσεις μου. το τηλέφωνό μου είναι μόνο περίπου ένα έτος και το πήρα από τη Walmart, αλλά ο μεταφορέας μου είναι ο Metropcs.

Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση αποκατάστασης και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο. Με αυτό τον τρόπο θα μπορείτε να εξαλείψετε τυχόν δυσλειτουργίες λογισμικού που θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα. Σε περίπτωση που το πρόβλημα επιμείνει ή εάν η οθόνη δεν ενεργοποιηθεί σε κατάσταση ανάκτησης, το πρόβλημα πιθανότατα προκαλείται από ελαττωματικό συγκρότημα οθόνης. Θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε αν αυτό συμβαίνει.

J7 Προειδοποίηση Camera Failed Error

Πρόβλημα: Παρατηρούσα το μήνυμα "ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Αποτυχία κάμερας" έλειψε και ανάβει εδώ και αρκετό καιρό τώρα. Πήγα μέσα από τις οδηγίες που δημοσιεύσατε παραπάνω και δεν φαίνεται να κάνει τίποτα καθόλου. Ακριβώς προσπαθώ να αγγίξω τις βάσεις σε αυτό το θέμα επειδή είμαι εντελώς χαμένο. (Επίσης δεν έχω ιδέα για το τι είναι η έκδοση Android)

Λύση: Εάν λάβετε σφάλμα κάμερας που απέτυχε στο τηλέφωνό σας, το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής κάμερας από τον διαχειριστή εφαρμογών. Αυτό θα σας επιτρέψει να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα στην εφαρμογή. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμείνει, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Αν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την εκτέλεση των παραπάνω βημάτων, το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από ελαττωματική μονάδα κάμερας. Θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε αν αυτό συμβαίνει.

J7 απέτυχε να ενημερώσετε το λογισμικό

Πρόβλημα: Προσπάθησα να εγκαταστήσω μια ενημερωμένη έκδοση λογισμικού, αλλά η διαδικασία σταμάτησε ξαφνικά, επανεκκίνησε το τηλέφωνό μου (Galaxy J7) και έπειτα έδειξε ένα μήνυμα που έλεγε ότι "απέτυχε να ενημερώσει το λογισμικό - επικοινωνήστε με το κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung"

Λύση: Αυτό που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία αποκατάστασης. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο και στη συνέχεια ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Θα χρειαστεί να ενημερώσετε ξανά το λογισμικό του τηλεφώνου σας μόλις γίνει αυτό.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμείνει στη συνέχεια, στη συνέχεια, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, εκτελέστε ξανά την ενημέρωση. Θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας τον Smart Switch.

Η κλήση J7 πηγαίνει στο τηλεφωνητή

Πρόβλημα: Έλαβα ένα J7 (ξεκλείδωτη) για τα Χριστούγεννα. Δεν μπορώ να πω κανένα πρόβλημα, ωστόσο κανείς δεν μπορεί να καλέσει. Η κλήση πηγαίνει απευθείας στο φωνητικό ταχυδρομείο. Προσπάθησα να προωθηθεί η κλήση, απενεργοποιήθηκε, έχω επαναφέρει το τηλέφωνο, έβγαλα την μπαταρία, έβγαλα την κάρτα SIM και εξακολουθώ να μην μπορώ να λαμβάνω κλήσεις, απλά πηγαίνουν κατευθείαν στο φωνητικό ταχυδρομείο. Δεν είμαι σίγουρος αν είναι επειδή το τηλέφωνο είναι AT & T ή αν είναι επειδή έχω μια αμοιβή όπως σχεδιάζετε, το οποίο μου είπαν εφ 'όσον το τηλέφωνο είναι ξεκλειδωμένο θα λειτουργήσει με την κάρτα sim ή εάν πρέπει να κάνω μια εργοστασιακή επαναφορά ή αν χρειάζομαι μια νέα κάρτα SIM, δεν έχω ιδέα ποιο είναι το πρόβλημα, μπορείτε να με βοηθήσετε;

Λύση: Δοκιμάστε να τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε άλλο τηλέφωνο και, στη συνέχεια, να ελέγξετε αν οι κλήσεις εξακολουθούν να φτάνουν στο φωνητικό ταχυδρομείο. Εάν το κάνει τότε αυτό είναι ένα θέμα σχετικό με το λογαριασμό, οπότε θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την AT & T σχετικά με αυτό το θέμα. Εάν όμως οι κλήσεις μπορούν να ληφθούν τότε το πρόβλημα είναι με το τηλέφωνο. Σας συνιστώ να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, προσπαθήστε να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνει τότε αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, οπότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Το J7 του Google Play Store σβήνει ακόμα και μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Πρόβλημα: Έχω σκουπίσει Samsung J7 μου μετά από την αγορά από άλλο χρήστη .. όταν προσπάθησα να χρησιμοποιήσω το κατάστημα παιχνιδιών του Google, έφερε το δυστυχώς το κατάστημα παιχνιδιών στο Google έχει σταματήσει το μήνυμα. Προσπάθησα κάθε λύση αντιμετώπισης προβλημάτων για αυτό το πρόβλημα, αλλά δεν λειτούργησε έτσι ώστε να το απεγκαταστήσω. τώρα, όταν την επανεγκαταστήσω, θα συντρίψει αμέσως μετά το άνοιγμα ... .HELP !!!!! ... .. και οι υπηρεσίες Google Play δεν μπορούν να εγκατασταθούν ακόμη .. έρχεται κάτι για ένα σφάλμα ανάλυση

Λύση: Εάν το ζήτημα παρουσιαστεί ακόμα και μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να ενημερώσετε το λογισμικό του τηλεφώνου σας. Εάν το τηλέφωνο εκτελείται ήδη με την τελευταία ενημέρωση τότε θα πρέπει να εξετάσετε το αναβοσβήσιμο του τηλεφώνου σας με το ενημερωμένο αρχείο του υλικολογισμικού του χρησιμοποιώντας Odin. Μπορείτε να πάρετε το αρχείο του υλικολογισμικού από την ιστοσελίδα Sammobile, όπου μπορείτε επίσης να λάβετε τις οδηγίες για το πώς να αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας.