Το Samsung Galaxy J7 δεν ανταποκρίνεται σε προβλήματα και άλλα σχετικά προβλήματα

Ένα από τα καλύτερα smartphones μεσαίας κατηγορίας που διατίθενται στην αγορά είναι το #Samsung #Galaxy # J7. Αυτό το τηλέφωνο συνδυάζει έναν κορυφαίο παράγοντα σχεδιασμού με μια προσιτή τιμή. Η τελευταία έκδοση αυτού του τηλεφώνου διαθέτει οθόνη Super AMOLED 5, 5 ιντσών με ανάλυση Full HD. Ο επεξεργαστής Exynos 7870 σε συνδυασμό με 3GB μνήμης RAM επιτρέπει στο τηλέφωνο να εκτελεί ομαλά οποιαδήποτε εφαρμογή. Παρόλο που πρόκειται για ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα απευθυνθούμε στο Galaxy J7 δεν απαντά σε προβλήματα και άλλα σχετικά προβλήματα.

Αν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy J7 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Το J7 δεν ανταποκρίνεται

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου είναι ολοκαίνουργιο! Έπρεπε να αφαιρέσω την προστατευτική θήκη που έφερε μαζί της και να την επαναφέρω. Εξακολουθεί να μην αποκρίνεται όταν πιέζετε την εφαρμογή που θέλετε να χρησιμοποιήσετε, απενεργοποιεί τον εαυτό της. Δεν ανταποκρίνεται σε τίποτα τις περισσότερες φορές. Είμαι εξαγριωμένη. Αυτό είναι το πρώτο τηλέφωνο σε 30 χρόνια που δεν είχα να κυνηγήσει μετά από σας ανθρώπους για να διορθώσετε αυτό το πράγμα. Θα αφήσω το HSN να μην πουλήσει αυτό! Οι εικόνες μου είναι παντού. Δεν μπόρεσα να μεταφέρω τις επαφές μου, κάτι που είναι συνήθως τόσο εύκολο !! Οι καρτέλες στο τηλέφωνο πάγωμα, αργή του ως τίποτα. Επιστρέφει στην κενή σελίδα ή δεν κάνει τίποτα ...

Λύση: Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε τώρα είναι να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε προκαλεί το πρόβλημα θέτοντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές, ενώ οι εφαρμογές που λαμβάνετε δεν επιτρέπεται να εκτελούνται. Σε περίπτωση που το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων από τη λειτουργία αποκατάστασης. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν καταφέρουν να διορθώσουν το πρόβλημα τότε αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη θέμα που σχετίζεται με το υλικό, πιθανώς προκαλούμενο από έναν ψηφιοποιητή που δεν λειτουργεί ή κάποιο άλλο εσωτερικό στοιχείο. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Το J7 δεν ανάβει μετά την αποστράγγιση της μπαταρίας

Πρόβλημα: Παρακαλώ βοηθήστε, το τηλέφωνό μου ήταν 1% και ενεργοποίησα την εξοικονόμηση τελικής ισχύος, τότε είναι 0% και γύρισε και όταν το συνδέω με το φορτιστή δεν ανάβει, είναι νεκρό.

Λύση: Όταν εξαντληθεί πλήρως το τηλέφωνο, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να τον ενεργοποιήσετε ξανά όταν το συνδέσετε στο φορτιστή του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφήσει τη φόρτιση του τηλεφώνου για τουλάχιστον 20 λεπτά, στη συνέχεια ελέγξτε αν το τηλέφωνο θα ενεργοποιηθεί. Αν στη συνέχεια δεν ακολουθήσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

  • Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου, βεβαιωθείτε ότι έχουν αφαιρεθεί τυχόν ακαθαρσίες ή θραύσματα που έχουν κολλήσει στη θύρα.
  • Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου για τουλάχιστον 20 λεπτά.
  • Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε τη φόρτιση του τηλεφώνου από τη θύρα USB του υπολογιστή. Εάν το τηλέφωνό σας φορτίζει τότε μία από τις ακίδες της θύρας φόρτισης μπορεί να καταστραφεί. Ελέγξτε αυτό σε ένα κέντρο σέρβις.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα τότε θα χρειαστεί να ελέγξετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις.

J7 Διαφορικά χρεώνει

Πρόβλημα: Πριν από λίγες μέρες, το Samsung Galaxy J7, το οποίο δεν είχα ποτέ προβλήματα με το παρελθόν, άρχισε να χρεώνει ζητήματα. Λάβετε υπόψη ότι όλα τα παρακάτω συμβαίνουν ενώ το τηλέφωνό μου κάθεται σε ένα τραπέζι χωρίς να αγγίζεται μετά την αρχική σύνδεση και το κάνει με κάθε καλώδιο ή πρίζα που προσπαθώ (ο σύντροφός μου έχει το ίδιο μοντέλο κινητού και χρεώνει χωρίς πρόβλημα σε αυτά ίδια καλώδια / έξοδοι). Συνδέω το J7 μου αλλά δεν φορτίζει, μετά από λίγα λεπτά κάνει τον ήχο που λέει ότι φορτίζει και υπάρχει ένα αστραπές πάνω στο σύμβολο της μπαταρίας και λίγα λεπτά μετά θα το κοιτάξω και τη φόρτιση το σύμβολο έχει εξαφανιστεί και η φόρτιση έχει σταματήσει, λίγα λεπτά αργότερα ακούω ότι ο ήχος φόρτισης σβήνει επανειλημμένα σε γρήγορη διαδοχή για μερικά δευτερόλεπτα, στη συνέχεια δεν φορτίζει ξανά, αργότερα ακούω τον ήχο φόρτισης και το τηλέφωνο φορτίζει για λίγο πάλι. Συνεχίζει να το κάνει αυτό τώρα.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης, καθώς το παρόν καλώδιο που χρησιμοποιείτε ενδέχεται να έχει καταστραφεί και προκαλεί το πρόβλημα. Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να παραμένει, προχωρήστε στον καθαρισμό της θύρας φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει τυχόν ακαθαρσίες ή ακαθαρσίες που έχουν κολλήσει στη θύρα αυτή, και στη συνέχεια να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Αν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα, τότε είναι πιθανό να καταστραφεί η θύρα φόρτισης του τηλεφώνου. Το καλύτερο πράγμα που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να το ελέγξετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης.

J7 οθόνη τρεμοπαίζει σε χαμηλή φωτεινότητα

Πρόβλημα: Έχω επανεκκινήσει το j7 μου σε κατάσταση αποκατάστασης. Έκανα ήδη εργοστάσιο reset.but, τίποτα δεν αλλάζει στην οθόνη. Ακόμα τρεμοπαίζει στη χαμηλή φωτεινότητα. Τώρα τι να κάνω έκανα τα πάντα. Σας παρακαλούμε! Βοήθησέ με να λύσω αυτό το πρόβλημα.

Λύση: Εάν η τρεμοπαγίδα δεν είναι τόσο δυνατή, τότε μια προσωρινή λύση είναι να αφήσετε τη ρύθμιση φωτεινότητας της οθόνης στη μέγιστη στάθμη της, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τη ρύθμιση αυτόματης φωτεινότητας. Μια πιο μόνιμη λύση σε αυτό το πρόβλημα είναι να ελέγξετε την οθόνη σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό.

J7 Δεν παίρνει σήμα κινητού

Πρόβλημα: Το Samsung Galaxy μου j7 δεν σηκώνει σήμα και δεν ξέρω πώς να το διορθώσω Πήγα στο κατάστημα Boost και μου είπαν ότι η κεραία μου έχει σπάσει στο τηλέφωνό μου πώς μπορώ να το διορθώσω

Λύση: Εάν έχει διαπιστωθεί ότι η κεραία του τηλεφώνου είναι σπασμένη τότε ο καλύτερος τρόπος για να προχωρήσετε είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το επισκευάσετε.