Οθόνη Samsung Galaxy J7 Turned Black Issue & άλλα συναφή προβλήματα

Μεταξύ των διαφορετικών smartphones Android που διατίθενται στην αγορά, η #Samsung #Galaxy # J7 ξεχωρίζει ανάμεσα στο πλήθος αφού έχει σχεδιαστεί για να μοιάζει με ένα premium τηλέφωνο. Η έκδοση του 2017 αυτού του τηλεφώνου χρησιμοποιεί μια οθόνη Super AMOLED 5, 5 ιντσών σε ένα μονόδρομο αλουμινίου, παρέχοντας στον χρήστη μια εκπληκτική οπτική εμπειρία. Το τηλέφωνο λειτουργεί πολύ καλά, χάρη στον επεξεργαστή του octa core σε συνδυασμό με 3GB μνήμης RAM. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε την οθόνη του Galaxy J7 που έγινε μαύρο θέμα και άλλα συναφή προβλήματα.

Αν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy J7 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Η οθόνη J7 έχει γυρίσει μαύρη

Πρόβλημα: Η οθόνη μου έχει γίνει μαύρη και δεν λειτουργεί. ενώ καλώντας από άλλα τηλέφωνα μπορώ να διαπιστώσω ότι το δαχτυλίδι πηγαίνει αλλά δεν βρίσκω κανένα είδος δόνησης ή χτυπήματος στο τηλέφωνό μου. Παρακαλώ δώστε μου τη λύση.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να εκτελέσετε προσομοίωση μπαταρίας. Αυτό γίνεται πατώντας και κρατώντας πατημένα τα πλήκτρα τροφοδοσίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Σε περίπτωση που η οθόνη εξακολουθεί να παραμένει μαύρη, το επόμενο βήμα είναι να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία έχει επαρκή φόρτιση ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα.
Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά χρησιμοποιώντας έναν φορτιστή τοίχου.
Αν το τηλέφωνο δεν φορτίζει τότε θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν το τηλέφωνο μπορεί να φορτίσει από μια θύρα USB του υπολογιστή.
Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν, δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία αποκατάστασης και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμείνει, θα χρειαστεί να μεταφέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από κάποιο ελαττωματικό εξάρτημα υλικού.

Οι εφαρμογές J7 χρειάζονται σύνδεση στο Internet για εργασία

Πρόβλημα: Γεια σας, έχω προβλήματα με το κινητό μου galaxy j7. Έχω δοκιμάσει όλες τις παραπάνω λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων που συνιστώνται. Τρεις από τις εφαρμογές μου δεν φορτώνουν λέει ότι υπάρχει ένα θέμα στο Διαδίκτυο. Όταν έβαλα το τηλέφωνό μου στο Wifi λειτουργεί καλά. Εάν κάποιος μπορεί να συστήσει κάτι άλλο που θα ήταν χρήσιμο. Ευχαριστώ εκ των προτέρων

Λύση: Εάν οι εφαρμογές λειτουργούν σωστά εάν το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο Wi-Fi, τότε αυτές οι εφαρμογές χρειάζονται μια σύνδεση στο Internet για να λειτουργήσει. Ορισμένες από τις εφαρμογές που χρειάζονται σύνδεση στο Internet για να εργαστούν περιλαμβάνουν εφαρμογές ροής όπως το Facebook και το Spotify.

Το J7 δεν μπορεί να φορτίσει

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου Samsung samsung j7 δεν μπορεί να χρεώσει ακόμη ... το χρησιμοποίησα, ενώ η μπαταρία ήταν πολύ χαμηλή και είναι απλά απενεργοποίηση από μόνη της. Τώρα ακόμη και όταν το συνδέετε με το φορτιστή, δεν το φορτώνει και δεν το φορτίζει και το χειροτερεύει, δεν μπορώ να ανοίξω το πίσω κάλυμμα για να δω την μπαταρία από τότε που κατασκευάστηκε έτσι. Παρακαλώ βοηθήστε.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει τυχόν ακαθαρσίες ή ακαθαρσίες που έχουν κολλήσει στη θύρα αυτή. Μόλις γίνει αυτό, φορτίστε το τηλέφωνό σας για τουλάχιστον 20 λεπτά χρησιμοποιώντας τον φορτιστή τοίχου. Σε περίπτωση που το τηλέφωνο δεν φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν το τηλέφωνο μπορεί να φορτίσει από μια θύρα USB του υπολογιστή. Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο πατώντας παρατεταμένα τα κουμπιά τροφοδοσίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμείνει, τότε αυτό θα μπορούσε να προκληθεί από ελαττωματικό εξάρτημα υλικού, οπότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

J7 Δεν φορτίζεται

Πρόβλημα: ο γαλαξίας μου J7 πέθανε σε μένα αφού δεν θέλησε να χρεώσει. Παρατήρησα λίγο πριν πεθάνει ο φακός μου ήταν ενεργοποιημένος. τώρα το τηλέφωνό μου εξακολουθεί να υπάρχει φόρτιση. Μπορώ να πάρω μια φορτισμένη μπαταρία από το τηλέφωνο wifes μου και να βάλω στη δική μου και τη στιγμή που οι επαφές της μπαταρίας αγγίζουν, ο φακός περικοπές στη συνέχεια dims. Μπορώ να κόψω στο τηλέφωνό μου, αλλά το φως παραμένει ανοιχτό και αποστραγγίζεται πολύ γρήγορα και ακόμα δεν φορτίζεται. δεν υπάρχει ζημιά στο νερό. έχω την εφαρμογή αναταράξεων φακό και σκέφτηκα ίσως ότι ήταν εκεί όταν πέθανε. αν καρφώσω το τηλέφωνο σε φορτιστή χωρίς μπαταρία, μερικές φορές το φως θα σβήσει και θα σβήσει σαν φάρδος. μπορώ να το εκκινήσω σε ασφαλή λειτουργία. το φως παραμένει αναμμένο, αλλά η μπαταρία αποστραγγίζεται περίπου 1% κάθε 30 δευτερόλεπτα. μια πλήρως φορτισμένη μπαταρία θα δείχνει μόνο το 30% από την τροφοδοσία και θα πεθάνει μέσα σε λίγα λεπτά πριν μπορώ να καταλάβω τίποτα έξω στις ρυθμίσεις. σημειώστε ότι η μπαταρία θα είναι στο 0% μέσα σε λίγα λεπτά που επιβεβαιώνεται από το τηλέφωνο wifes μου με εναλλαγή μπαταριών και ενεργοποίηση σε φορτιστή. αλλά εκτελεί μια ωραία δική της. Σκέφτομαι είτε ένα ζήτημα υλικού είτε ένα υλικολογισμικό.

Λύση: Είναι πολύ πιθανό ότι αυτό είναι ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, το οποίο ήδη μπορεί να προκληθεί από ένα βραχυκύκλωμα. Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, αφαιρέστε πρώτα την κάρτα microSD του τηλεφώνου (εάν είναι εγκατεστημένη) και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν πραγματοποιήσετε την επαναφορά. Αν το πρόβλημα παρουσιαστεί μετά την επαναφορά, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

J7 Μεταφορά εφαρμογών στην κάρτα microSD

Πρόβλημα: Το ίδιο πρόβλημα με τη μετακίνηση εφαρμογών στη SD κάρτα. Φαίνεται ότι όλες οι εφαρμογές δεν είναι κινητές στην ενότητα αποθήκευσης. Φαίνεται ότι μόνο οι εφαρμογές που έχω κατεβάσει είναι κινητές. Γιατί άλλαξαν αυτή την επιλογή; Είχα μόνο συσκευή 2 εβδομάδες και χρησιμοποίησα και τις 16 συναυλίες εσωτερικής αποθήκευσης. Έχετε μια κάρτα SD 32 gig και χρησιμοποιείτε μόνο το 1, 67 από το 32. Αγοράστε καμία άλλη εφαρμογή δεν μπορεί να μεταφέρει. Αυτό κάνει αυτό ένα άχρηστο τηλέφωνο για μένα. Δεν έχω κατεβάσει ακόμη πολλές εφαρμογές. Βοήθεια! Είναι αυτές οι μεταφορές σε εφαρμογές καρτών sd αξίζει να δοκιμάσετε; Δεν θέλετε να κατεβάσετε τίποτα περισσότερο Ευχαριστώ πολύ!

Λύση: Λόγω ανησυχιών σχετικά με την ασφάλεια, υπάρχουν ορισμένες εφαρμογές που δεν θα μπορείτε να μεταφέρετε στην κάρτα microSD. Αν μετακινήσετε μια εφαρμογή από το εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο στην κάρτα microSD, τότε τα προσωπικά σας δεδομένα που αποθηκεύονται από την εφαρμογή θα μπορούσαν ενδεχομένως να εκτεθούν σε hacking. Υπάρχει επίσης το ζήτημα της απόδοσης των εφαρμογών όταν μεταφέρονται στην κάρτα microSD, καθώς η κάρτα λειτουργεί πολύ πιο αργά από την εσωτερική αποθήκευση του τηλεφώνου. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η Samsung έχει περιορίσει ορισμένες εφαρμογές από τη μετακίνηση ή την εγκατάσταση στην κάρτα microSD, παρόλο που αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη στην πιο πρόσφατη έκδοση Android.

J7 Διαγράφει μήνυμα κειμένου από μία επαφή

Πρόβλημα: Αναρωτιόμουν αν έχετε ακούσει ποτέ έναν (αμερικανικό κινητό) Samsung γαλαξία J7 που διαγράφει μόνο 1 άτομα μηνύματα κειμένου; Φαίνεται ότι συμβαίνει σχεδόν καθημερινά, ανεξάρτητα από τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου που έχουν ρυθμιστεί ώστε να μην διαγράφουν αυτόματα μηνύματα, αλλά τα άτομα αυτά εξακολουθούν να διαγράφονται μόνοι τους. Αυτό θα μπορούσε να προκληθεί από ένα πρόγραμμα spyware ή κάτι παρόμοιο επειδή τα μηνύματα όλων των άλλων φαίνονται να παραμένουν ανεξάρτητα από την ηλικία τους και τα άτομα που διαγράφονται αυτόματα φαίνεται να διαγράφουν σχεδόν καθημερινά αλλά όχι πάντα. Δεν έχω ιδέα τι να σκεφτώ. Προσπάθησα ακόμη να κάνω μια επαναφορά εργοστασίου για να απαλλαγείτε από οποιοδήποτε spyware στο τηλέφωνο. Θα μπορούσε αυτό να απαλλαγούμε από ένα πρόγραμμα spyware ακόμα; Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.

Λύση: Εάν πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο τηλέφωνο, τότε αυτό θα αφαιρέσει οποιοδήποτε λογισμικό υποκλοπής spyware που ενδέχεται να υπάρχει στο τηλέφωνό σας.

Όσο για τα μηνύματα κειμένου που εξαφανίζονται, χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου ή χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου τρίτου μέρους; Εάν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτου μέρους, προσπαθήστε να την απεγκαταστήσετε και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε την εφαρμογή μηνυμάτων ανταλλαγής χρηστών.

Θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού.

J7 Stuck στη διαδικασία ενημέρωσης

Πρόβλημα: Γεια σας, Πρόσφατα το Samsung Galaxy J7 μου πέρασε μια ενημέρωση και το τηλέφωνο αρχίζει να εκκινεί, κάθεται στο λογότυπο και στη συνέχεια μεταβαίνει στην επόμενη οθόνη μετά από πολύ καιρό (περισσότερο από μία ώρα). Από τότε, το τηλέφωνο έχει δείξει ότι είναι ενημέρωση, το έχει κάνει για 7 ώρες, και τίποτα δεν συμβαίνει. Δεν μπορώ να επαναφέρω το εργοστάσιο. Μπορείτε να μου δώσετε οποιαδήποτε καθοδήγηση ... φαίνεται ότι η Samsung ακολούθησε τη διαδρομή μήλων για να καταστήσει άχρηστο το τηλέφωνο.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων από τη λειτουργία αποκατάστασης. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.