Το Samsung Galaxy Note 4 εμφανίζει πάντα ειδοποίηση σχετικά με το θέμα ενημέρωσης λογισμικού και άλλα σχετικά προβλήματα

Όταν το #Samsung #Galaxy # Note4 κυκλοφόρησε το 2014, κυκλοφόρησε για πρώτη φορά στο Android KitKat. Από τότε, έχει πάρει σταθερά ενημερώσεις λογισμικού μέχρι σήμερα, η οποία μοιάζει με την τελική επίσημη έκδοση του λογισμικού που είναι το Android Marshmallow. Αυτές οι ενημερώσεις είναι απαραίτητες, καθώς συνοδεύονται από διορθώσεις σφαλμάτων, βελτιώσεις ασφαλείας και φέρνουν νέες λειτουργίες στη συσκευή. Ενώ λαμβάνετε αυτές τις ενημερώσεις στο τηλέφωνό σας είναι εύκολες, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα στα οποία θα απευθυνθούμε. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα εξετάσουμε το Galaxy Σημείωση 4 εμφανίζει πάντα ειδοποίηση σχετικά με το πρόβλημα ενημέρωσης λογισμικού και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Εμφανίζει πάντα ειδοποίηση σχετικά με την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Μόλις πήρα το "χρησιμοποιημένο" σημείωμα του galaxy samsung 4. Αφού ολοκληρώσω τη ρύθμιση της εκκίνησης, η ενημέρωση του λογισμικού εμφανίζει την ειδοποίηση. Το κατεβάζω, το εγκαταστήστε. Αλλά ποτέ δεν σταματάει. Κάθε φορά που τελειώσω την εγκατάσταση της ενημέρωσης του λογισμικού, επανεκκίνηση του τηλεφώνου και εμφάνιση ειδοποίησης ότι το λογισμικό εγκαταστάθηκε με επιτυχία, αλλά μετά από αυτό εμφανίζεται πάντα ξανά η ειδοποίηση σχετικά με την ενημέρωση λογισμικού. Τι πρέπει να κάνω?

Λύση: Τι πρέπει να κάνετε πρώτα είναι να συγκρίνετε την έκδοση λογισμικού με την οποία λειτουργεί το τηλέφωνό σας και την έκδοση της ειδοποίησης. Αν είναι διαφορετικές τότε οι πιθανότητες είναι αυτές που εμφανίζονται από την ειδοποίηση είναι η τελευταία έκδοση που θα πρέπει να εγκαταστήσετε. Αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα συμβαίνει συνήθως εάν το τηλέφωνο δεν έχει ενημερωθεί εδώ και αρκετό καιρό.

Αν όμως η ειδοποίηση δείχνει την ίδια έκδοση λογισμικού που είναι ήδη εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας, τότε αυτό θα μπορούσε να προκληθεί από σφάλμα. Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης και να δείτε εάν αυτό λειτουργεί. Εάν δεν το κάνετε, τότε θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σημείωση 4 Δεν λαμβάνετε ενημέρωση για το Marshmallow

Πρόβλημα: Καλημέρα έχω ένα σημείωμα 4 του Samsung Galaxy και μέχρι στιγμής δεν έχουν λάβει ενημέρωση είτε για γλειφιτζούρι είτε για marshmallow .. είναι ακόμα στο Android KitKat 4.4.4. Ήθελα να μάθω ποιος θα μπορούσε να είναι ο λόγος για τον ίδιο.

Λύση: Υπάρχουν ορισμένες προϋποθέσεις που πρέπει να πληροί το τηλέφωνό σας για να λάβουν τις επίσημες ενημερώσεις λογισμικού.

• Εάν το τηλέφωνό σας είναι μια ξεκλείδωτη συσκευή τότε θα πρέπει να λειτουργεί στο αρχικό της δίκτυο.
• Το τηλέφωνο δεν πρέπει να έχει ρίζες.
• Το τηλέφωνο δεν πρέπει να Λύση: να τρέχει σε ένα προσαρμοσμένο λογισμικό.

Εάν το τηλέφωνό σας πληροί τις προϋποθέσεις που αναφέρονται παραπάνω και εξακολουθεί να μην λαμβάνει ενημερώσεις τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε να συνδέσετε τη συσκευή χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB σε έναν υπολογιστή με λειτουργία Kies ή Smart Switch και αφήστε οποιοδήποτε από τα δύο λογισμικά να κάνει την ενημέρωση. Εάν αυτό αποτύχει, σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε ξανά την ενημέρωση.

Ένα τελευταίο βήμα που θα πρέπει να εξετάσετε εάν το τηλέφωνο δεν ενημερώνει είναι να αναβοσβήνει χειροκίνητα τη συσκευή σας με το πιο πρόσφατο αρχείο υλικολογισμικού αποθήκης. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.

Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση του σφάλματος λογισμικού

Πρόβλημα: Γεια σου, ανδροειδής! Έχω λοιπόν μια σημείωση 4 την οποία ξεκλείδωσα. Ξέχασα όταν ξεκλειδώνετε, τότε πρέπει να κάνετε μη αυτόματα τις ενημερώσεις λογισμικού. Λέει ότι ελέγχθηκε για τελευταία φορά στις 7/7/16. Όταν προσπαθώ να το κατεβάσω, λέει: δεν είναι δυνατή η ενημέρωση του λογισμικού. παρουσιάστηκε σφάλμα δικτύου ή διακομιστή. δοκιμάστε ξανά αργότερα. Παρακαλώ βοηθήστε!

Λύση: Μερικές φορές αυτό το ζήτημα μπορεί να προκληθεί από τη σύνδεση Wi-Fi ή από κάποιο πρόβλημα με τον μεταφορέα. Δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi και στη συνέχεια να ελέγξετε αν μπορείτε να κάνετε την ενημέρωση. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, δοκιμάστε να περιμένετε 24 ώρες για να αφήσετε τον μεταφορέα να αντιμετωπίσει τυχόν προβλήματα που μπορεί να έχει στο τέλος του.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται ακόμα και μετά την αναμονή για 24 ώρες, δοκιμάστε να εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα που αναφέρονται παρακάτω.

• Συνδέστε το τηλέφωνό σας με καλώδιο USB σε υπολογιστή με λειτουργία Kies ή Smart Switch. Αφήστε το λογισμικό να ενημερώσει το τηλέφωνό σας.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Ελέγξτε ξανά την ενημέρωση.

Αν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν, θα πρέπει να ανατρέξετε με το χέρι αναβοσβήνοντας την ενημερωμένη έκδοση στη συσκευή σας. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να αναβοσβήνετε το τηλέφωνό σας μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.

Σημείωση 4 Η οθόνη παραμένει μαύρη μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Το σημείωμα 4 του γαλαξία μου, ζήτησε μια ενημέρωση, τότε απλά πήγε OMG DEAD !!! Το μπλε φως (δείκτης για κάτι που περιμένει) κάνει μια αργή εξασθένιση μέσα και έξω. Επίσης, το τηλέφωνο δεν είναι απενεργοποιημένο ή ενεργοποιημένο, η οθόνη δεν θα μεταβεί στην κύρια οθόνη ή στην οθόνη κλειδώματος. Θα κάνει την εκκίνηση, αν προσπαθήσω να την απενεργοποιήσω / ενεργοποιήσει, τότε η οθόνη απλά μένει μαύρη.

Λύση: Αυτό που θα χρειαστεί να κάνετε πρώτα σε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα είναι να αφαιρέσετε την μπαταρία και την κάρτα microSD του τηλεφώνου σας (εάν έχετε εγκατεστημένο). Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Αυτό που κάνει είναι να αποφορτίζει το κύκλωμα του τηλεφώνου και να καθαρίζει τη μνήμη RAM. Τοποθετήστε ξανά την μπαταρία (αφήστε την κάρτα microSD τώρα) και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας. Ενεργοποιείται πλήρως το τηλέφωνό σας; Εάν δεν επιχειρήσει στη συνέχεια να συνδέσετε το τηλέφωνο στο φορτιστή του, τότε ενεργοποιήστε το ξανά. Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξαφανιστεί, ίσως θελήσετε να χρησιμοποιήσετε μια νέα μπαταρία στο τηλέφωνό σας. Εάν το ζήτημα παραμένει, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται
• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε κατάσταση αποκατάστασης και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Εάν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να επιλύσουν το πρόβλημα, τότε ίσως θελήσετε να εξετάσετε το αναβόσβημα του τηλεφώνου σας με το ενημερωμένο αρχείο του υλικολογισμικού αποθήκης. Ελέγξτε τα διάφορα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο για συγκεκριμένες οδηγίες σχετικά με το πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό με το μοντέλο του τηλεφώνου σας.

Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση λογισμικού τηλεφώνου

Πρόβλημα: Αγοράσατε μια Σημείωση της Samsung 4 πέρυσι από την Κίνα. Πρόκειται για ένα ξεκλειδωμένο τηλέφωνο και δεν είχε κανένα πρόβλημα ενεργοποίησης μέσω της AT & T. Δεν μπόρεσαν να ενημερώσουν το τηλέφωνο καθόλου, πήραν την Best Buy στην Samsung rep και εργάστηκαν σε αυτό για μεγάλο χρονικό διάστημα χωρίς επιτυχία. Ένα άλλο πρόβλημα είναι όταν λαμβάνω μήνυμα κειμένου από άτομα στη λίστα επαφών μου μόνο ο αριθμός εμφανίζεται και όχι το όνομά τους. Καμιά ιδέα?

Λύση: Δεδομένου ότι πρόκειται για ένα ξεκλειδωμένο τηλέφωνο, τότε θα ελέγχει για ενημερώσεις λογισμικού στους διακομιστές του αρχικού του δικτύου. Ο μόνος τρόπος με τον οποίο το τηλέφωνο μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτούς τους διακομιστές είναι εάν η κάρτα SIM του αρχικού φορέα έχει εισαχθεί στη συσκευή. Δεδομένου ότι αυτό μπορεί να είναι αδύνατο να γίνει τώρα, δεδομένου ότι δεν είστε στην Κίνα, η μόνη άλλη δυνατότητα είναι να αναβοσβήνει με μη αυτόματο τρόπο το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού στο τηλέφωνό σας. Μπορείτε να ελέγξετε τα διάφορα ηλεκτρονικά φόρουμ Android για οδηγίες σχετικά με το πώς να το κάνετε αυτό.

Όσο για τους αριθμούς που εμφανίζονται μόνο στα μηνύματα κειμένου αντί για το όνομα του αποστολέα, αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορα ζητήματα λογισμικού. Για να διορθώσετε αυτό κάντε τα εξής.

• Βεβαιωθείτε ότι η επαφή έχει τον σωστό αριθμό στη λίστα επαφών σας.
• Καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής επαφών.
• Βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί η σωστή επιλογή οθόνης επαφών. Ανοίξτε την εφαρμογή επαφών και τις Ρυθμίσεις της και στη συνέχεια μεταβείτε στις Επαφές για εμφάνιση. Δοκιμάστε να επιλέξετε την επιλογή "Όλα".
• Αν τα παραπάνω αποτύχουν, προσπαθήστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Η σημείωση 4 διακόπτεται μετά την ενημέρωση για το Marshmallow

Πρόβλημα: Από την ενημέρωση στο 6.0.1 το σύστημα καταρρέει και επαναφορτίζεται, μερικές φορές κάθε μισή ώρα, η μπαταρία ζεσταίνεται επίσης όταν συμβαίνει, σήμερα το έκανε 4 φορές σε μισή ώρα

Λύση: Είναι πιθανό αυτό το πρόβλημα να οφείλεται σε κάποια μορφή παλαιών δεδομένων λογισμικού που δεν έχουν αφαιρεθεί κατά τη διαδικασία ενημέρωσης. Αυτά τα παλιά δεδομένα προκαλούν τώρα μια σύγκρουση με τη νέα έκδοση λογισμικού που έχει ως αποτέλεσμα αυτό το ζήτημα. Ο πιο γρήγορος τρόπος για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα είναι η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο

Σημείωση 4 Δεν ενημερώνεται από Lollipop να Marshmallow

Πρόβλημα: Έχω το σημείωμα 4 του Samsung Galaxy και δεν θα ενημερωθεί από το γλειφιτζούρι στο marshmallow, έχει ένα σφάλμα, προσπάθησα να το επαναφέρω στο εργοστάσιο, προσπάθησα να το πάρω σε επαγγελματία. Είπε ότι υπήρχε κάτι σε αυτό που το σταματούσε από την ενημέρωση, οπότε το αφαιρούσε. Αυτό δεν λειτούργησε, έτσι είπε ότι πρέπει να πάρω μια νέα κάρτα SIM από τον μεταφορέα μου, Verizon, που επίσης δεν λειτούργησε. Ελπίζω ότι θα υπάρξει κάτι που θα λειτουργήσει. Και πήρα το τηλέφωνο γύρω από ένα μήνα πριν. Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου.

Λύση: Εάν το τηλέφωνό σας έχει ρίζες ή εκτελείται σε ένα προσαρμοσμένο υλικολογισμικό, τότε δεν θα λάβει την επίσημη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού από τη Verizon. Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να ξεριζώσετε το τηλέφωνό σας (εάν έχει ρίζες) και βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί με το αρχικό του λογισμικό. Μόλις γίνει αυτό, το τηλέφωνο θα λάβει τις ενημερώσεις.

Ενδέχεται επίσης να θέλετε να αναβοσβήνετε το τηλέφωνό σας με το ενημερωμένο αρχείο του υλικολογισμικού. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.