Samsung Galaxy Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η κλήση ορισμένου αριθμού και άλλα σχετικά προβλήματα

Το #Samsung Galaxy # Note4 είναι μια από τις καλύτερες συσκευές που θέλετε να χρησιμοποιήσετε όταν θέλετε να πραγματοποιήσετε μια κλήση. Εξοπλισμένη με ενεργή ακύρωση θορύβου με ειδικό μικρόφωνο, οι κλήσεις γίνονται κρυστάλλινες, ακόμα και σε θορυβώδη περιβάλλοντα. Μερικές φορές όμως, όταν προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε μια κλήση χρησιμοποιώντας αυτό το τηλέφωνο, δεν θα μπορείτε να επικοινωνήσετε με έναν συγκεκριμένο αριθμό. Αυτό θα συζητήσουμε σήμερα, καθώς επιδιώκουμε να επιλύσουμε το Γαλαξία. Η Σημείωση 4 δεν μπορεί να καλέσει κάποιο ζήτημα αριθμού και άλλα συναφή προβλήματα. Συγκεντρώσαμε διάφορα θέματα αυτού του είδους τα οποία μας έστειλαν οι αναγνώστες μας και έχουν παράσχει τα βήματα που θα λάβουμε αν συνέβαινε στο τηλέφωνό μας.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η κλήση ορισμένου αριθμού

Πρόβλημα: Υπάρχουν δύο αριθμοί που δεν μπορώ να φωνάξω. Όταν το κάνω πηγαίνουν κατευθείαν στην τράπεζα μηνυμάτων. Δεν λαμβάνουν ούτε τα κείμενά μου. Ωστόσο, και οι δύο μπορούν να καλέσουν και να μου γράψουν κείμενο. Και οι δύο έχουν iPhone. Είναι δύσκολο, καθώς πρέπει να καλώ καθημερινά αυτούς τους αριθμούς. Έχω διαγράψει και τους δύο αριθμούς και τους επανεισάγω. Έχω κάνει ενημερώσεις λογισμικού. Έχω βγάλει την μπαταρία μου έξω. Έχω ελέγξει τις ρυθμίσεις μου. Είχα και τα δύο μέρη να διαγράψω τον αριθμό μου για να δούμε αν αυτό λειτούργησε. Αλλά no.i έχουν μιλήσει για την μεταφορά μου και δεν υπάρχει θέμα εκεί. Ειδικά επειδή ένας από τους αριθμούς που προσπαθώ να καλέσω είναι σε ένα σχέδιο κάτω από το όνομά μου. Θα αγαπούσα κάποια βοήθεια παρακαλώ.

Λύση: Είναι καλό να ελέγξατε με τον μεταφορέα σας σχετικά με αυτό το ζήτημα και αφού επιβεβαίωσαν ότι το πρόβλημα δεν έχει τελειώσει, τότε μπορούμε να συγκεντρώσουμε την αντιμετώπιση προβλημάτων στο ίδιο το τηλέφωνο. Δεδομένου ότι επηρεάζονται μόνο δύο αριθμοί τότε είναι πιθανώς ένα πρόβλημα ρύθμισης. Παρακάτω είναι τα συνιστώμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε.

• Προσπαθήστε να καλέσετε διαφορετικά τον αριθμό ακολουθώντας τα διαφορετικά μοτίβα. (XXX-XXXX) τηλεφωνικός αριθμός, (XXX-XXX-XXXX) κωδικός περιοχής συν τον αριθμό τηλεφώνου, (1-XXX-XXX-XXXX) 1, τον κωδικό περιοχής και τον αριθμό τηλεφώνου.
• Ελέγξτε εάν οι αριθμοί περιλαμβάνονται στη λίστα αποκλεισμένων αριθμών. Πατήστε Τηλέφωνο. Ενώ βρίσκεστε στην οθόνη του πληκτρολογίου ή των αρχείων καταγραφής, πατήστε το εικονίδιο Μενού και έπειτα πιέστε Ρυθμίσεις. Πατήστε Κλήση και έπειτα πιέστε Απόρριψη κλήσης. Αγγίξτε τη λίστα Αυτόματη απόρριψη. Για να επιτρέψετε κλήσεις αλλά αφήστε τον αριθμό στη λίστα, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου δίπλα στον αριθμό. Για να επιτρέψετε κλήσεις και να καταργήσετε αριθμό από τη λίστα, πατήστε το εικονίδιο Κάδος απορριμμάτων. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στον αριθμό. Πατήστε Τέλος.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σημείωση 4 Πηγαίνει σε κλήσεις έκτακτης ανάγκης

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου πηγαίνει μόνο σε κλήσεις έκτακτης ανάγκης / καμία υπηρεσία πολλές φορές. Είναι κυριολεκτικά αδύνατο να κάνετε κλήσεις καθώς πέφτει γρήγορα. Ακόμα ένα πρόβλημα είναι με το τηλέφωνο να σβήνει γρήγορα ακόμη και σε υψηλά ποσοστά μπαταριών που ενεργοποιούνται μόνο όταν συνδέονται με το φορτιστή. Προσπάθησα να επαναφέρω το εργοστάσιο 2 φορές και να καθαρίσω την κρυφή μνήμη. Όμως, το ζήτημα των υπηρεσιών δεν παραμένει.

Λύση: Όσον αφορά το πρόβλημα κλήσης που αντιμετωπίζετε, θα πρέπει πρώτα να βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε μια περιοχή με καλή υποδοχή. Εάν η λήψη είναι αδύναμη τότε το σήμα στο τηλέφωνό σας θα πέσει προκαλώντας αυτό το πρόβλημα. Για να ελέγξετε αν πρόκειται για πρόβλημα δικτύου, προσπαθήστε να ελέγξετε αν το ζήτημα παρουσιάζεται σε διαφορετικές τοποθεσίες. Εάν το κάνει τότε αυτό είναι πιθανότατα ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το τηλέφωνο.

Αφού πραγματοποιήσατε ήδη μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, η οποία δεν διορθώνει το ζήτημα, αυτό θα μπορούσε να προκληθεί από μια ελαττωματική κεραία τηλεφώνου. Προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Όσον αφορά το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας να ενεργοποιείται μόνο με τον συνδεδεμένο φορτιστή, αυτό μπορεί συνήθως να επιλυθεί αντικαθιστώντας την μπαταρία με καινούργια.

Σημείωση 4 Γραμμή απενεργοποιείται κατά τη διάρκεια των κλήσεων

Πρόβλημα: Όταν μιλάτε στην τηλεφωνική γραμμή διακόπτεται και δείχνει ότι έχω μια αναπάντητη κλήση από τον ίδιο αριθμό που μόλις μίλησα. Τόσο ενοχλητικό. Παρακαλώ βοηθήστε

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να ελέγξετε αν το ζήτημα παρουσιάζεται σε μια συγκεκριμένη περιοχή. Εάν το κάνει τότε θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα σχετικό με το σήμα. Το τηλέφωνο μπορεί να μην πάρει καλό σήμα από τους πύργους του δικτύου και γι 'αυτό η γραμμή κόβεται. Προσπαθήστε να μεταβείτε σε μια τοποθεσία που είναι γνωστό ότι έχει ισχυρό σήμα και, στη συνέχεια, να δούμε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εάν το πρόβλημα παρουσιαστεί ακόμη και με ένα ισχυρό σήμα, προχωρήστε στην αντιμετώπιση προβλημάτων του τηλεφώνου ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας στη λειτουργία αποκατάστασης και σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Αυτό θα διαγράψει τα προσωρινά δεδομένα στο τηλέφωνό σας που θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια πραγματοποιήστε μια κλήση. Αν δεν παρουσιαστεί το πρόβλημα, υπάρχει πιθανότητα να προκληθεί από εγκατεστημένη στη συσκευή σας εφαρμογή τρίτου μέρους. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν μετά την επαναφορά στο εργοστάσιο το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Ο καλών δεν μπορεί να ακούσει την κλήση

Πρόβλημα: ο καλών δεν μπορεί να με ακούσει εάν έρχονται ή εξερχόμαστε. Το Mic φαίνεται να λειτουργεί καλά για γραπτά μηνύματα και άλλες χρήσεις. Δεν είστε σίγουροι αν έχετε επηρεαστεί η κλήση, εάν η παράκαμψη ηχείου προκαλεί πρόβλημα. Μην νομίζετε ότι η τοποθεσία σχετίζεται σαν να επιχειρείται μια κλήση πολλές φορές, χωρίς μετακίνηση, η κλήση μπορεί να είναι επιτυχής ή όχι.

Λύση: Θα πρέπει πρώτα να επαληθεύσετε εάν το μικρόφωνο λειτουργεί όντως ανοίγοντας την εφαρμογή εγγραφής φωνής και καταγράφοντας ένα σύντομο μήνυμα. Εάν ακούσετε το εγγεγραμμένο αρχείο, τότε το μικρόφωνο λειτουργεί.

Συνεχίστε να ελέγχετε αν ο διακόπτης Bluetooth του τηλεφώνου σας είναι απενεργοποιημένος. Υπάρχουν περιπτώσεις, όταν αυτό είναι ενεργοποιημένο και το τηλέφωνο συνδέεται με ένα ηχείο Bluetooth. Όταν συμβεί αυτό, ο καλών δεν θα μπορεί να σας ακούσει.

Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν το τηλέφωνό σας είναι κολλημένο σε λειτουργία ακουστικών. Εάν συμβαίνει αυτό, τοποθετήστε κατ 'επανάληψη τα ακουστικά στη θύρα ήχου του τηλεφώνου σας μέχρι να εξαφανιστεί το εικονίδιο των ακουστικών από την οθόνη.

Εάν τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων αποτύχουν, προτείνουμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν μετά την επαναφορά το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε, καθώς αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό.

Σημείωση 4 Χαμηλή ένταση κλήσης μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Από την τελευταία ενημέρωση λογισμικού ... έχω ζήτημα όγκου κλήσεων ... όταν κάνω ή δέχομαι κλήση ο όγκος μου είναι κάτω ... IDK 15% ... είναι γελοίο! Ενεργοποιώ το και το κάνει ξανά! Έχω ψάξει 4 μια προεπιλεγμένη ρύθμιση έντασης 2 χωρίς εύρος! Plz βοήθεια αν u μπορεί!

Λύση: Εάν το πρόβλημα παρουσιάστηκε αμέσως μετά την ενημέρωση του λογισμικού, τότε υπάρχει πιθανότητα να προκληθεί από παλιά δεδομένα από την προηγούμενη έκδοση λογισμικού που δεν έχει αφαιρεθεί εντελώς. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Σημείωση 4 Η οθόνη δεν ενεργοποιείται μετά την ολοκλήρωση της κλήσης

Πρόβλημα: 1. Όταν έρχομαι σε κλήση και η οθόνη σβήνει όταν θέλω να κλείσω, χρειάζεται λίγος χρόνος για να εμφανιστεί η οθόνη μου, πρέπει να πατήσω το κουμπί στο σπίτι και να περιμένω περίπου 3 δευτερόλεπτα για να μπορέσω να χτυπήσω το τέλος κλήση. Η κλήση θα τελειώσει εάν εγώ το άλλο άτομο κρέμεται. 2. Όταν το τηλέφωνό μου είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή όταν ολοκληρωθεί η φόρτιση όλων των λαμπτήρων και εάν δεν κάνω κλικ στο πλευρικό κουμπί για να το κλειδώσω, θα παραμείνει αναμμένο και το τηλέφωνο θα ζεσταθεί.

Λύση: Και τα δύο θέματα φαίνεται να προκαλούνται από ένα πρόβλημα λογισμικού. Το πρώτο ζήτημα πιθανότατα προκαλείται από διεφθαρμένα δεδομένα στο τηλέφωνο. Η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης από τη λειτουργία αποκατάστασης θα διορθώσει αυτό το πρόβλημα. Το δεύτερο ζήτημα είναι ένα δύσκολο. Πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.