Samsung Galaxy Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η αποστολή κειμένου με εικόνα και άλλα συναφή προβλήματα

Τα smartphones γίνονται ένα από τα καλύτερα εργαλεία επικοινωνίας που μπορεί να έχει κάποιος. Αυτό συμβαίνει επειδή η συσκευή είναι τόσο βολική ώστε μπορείτε να την φέρετε μαζί σας όπου κι αν πάτε. Το #Samsung #Galaxy # Note4 για παράδειγμα είναι ένα τέτοιο μοντέλο που εκτός από την ύπαρξη μιας εκτεταμένης σειράς εργαλείων επικοινωνίας ταιριάζει όμορφα σε μια τσέπη. Μια μορφή επικοινωνίας στην οποία θα επικεντρωθούμε σήμερα είναι η ανταλλαγή μηνυμάτων κειμένου. Παρόλο που είναι αρκετά εύκολο να στείλετε ένα κείμενο σε οποιονδήποτε υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy Σημείωση 4 δεν μπορεί να στείλει κείμενο με πρόβλημα εικόνας και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η αποστολή κειμένου με εικόνα

Πρόβλημα: Έχω την Samsung Σημείωση 4. Όταν προσπαθώ να επισυνάψω φωτογραφία ή πολυμέσα, έχω ένα pop up ζητώντας εάν θέλω να στείλω επειδή στέλνει μόνο την εικόνα και όχι το μήνυμα κειμένου. Έκανα μια μαλακή επαναφορά, μόλις πήρα νέες ενημερώσεις χθες. αυτό συμβαίνει εδώ και μήνες. Κοίταξα κάτω από το πλαίσιο dropdown όπου λέει "χρονοδιάγραμμα και έχει σήμερα και ένα χρόνο. Δεν θέλω να προγραμματίσω. Βοήθεια παρακαλώ

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Αφού βεβαιωθείτε ότι το επόμενο βήμα είναι να απενεργοποιήσετε τη ρύθμιση VoLTE του τηλεφώνου. Πολλοί άνθρωποι που βιώνουν αυτό το ίδιο πρόβλημα επιλύουν το ζήτημα απενεργοποιώντας αυτή τη ρύθμιση.

• Πατήστε Τηλέφωνο> καρτέλα Πληκτρολόγιο.
• Πατήστε Περισσότερες επιλογές> Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Κλήση> Φωνή μέσω ρυθμίσεων LTE.
• Πατήστε Μην χρησιμοποιήσετε το VoLTE.

Το VoLTE σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε φωνητικές κλήσεις μέσω του δικτύου LTE αντί του δικτύου 3G ή 2G. Αυτό επιτρέπει την πραγματοποίηση κλήσεων HD, αλλά για ορισμένους λόγους επηρεάζει επίσης τον τρόπο με τον οποίο στέλνονται τα μηνύματα.

Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και όταν η ρύθμιση VoLTE είναι απενεργοποιημένη, σας προτείνω να προβείτε σε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δεδομένου ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας, θα πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν προχωρήσετε σε αυτό το βήμα.

Σημείωση 4 Τα μηνύματα κειμένου έχουν γίνει αργά

Πρόβλημα: Τα κείμενά μου ήταν πολύ αργά και πάγωμα (αυτή είναι μια λέξη) .. Προσπάθησα να διαγράψω ένα μάτσο κάθε φορά και αυτό απλά παγώνει την εφαρμογή κειμένου μου ακόμα περισσότερο. Είμαι περίεργος αν ξεκαθαρίσω την προσωρινή μνήμη θα χάσω όλα τα μηνύματα κειμένου μου; Δεν θέλω να τα χάσω όλα, αλλά θα ήθελα να σταματήσουν να παγώνουν το τηλέφωνό μου τα μηνύματά μου.

Λύση: Όταν εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων αποθεμάτων, αυτό θα διαγράψει μόνο τα προσωρινά δεδομένα της εφαρμογής και θα επαναφέρει την εφαρμογή στις αρχικές της ρυθμίσεις. Τα μηνύματά σας δεν θα διαγραφούν. Εφόσον η εφαρμογή φαίνεται να λειτουργεί αργά τότε το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, θα πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Παρουσιάζεται το πρόβλημα σε αυτή τη λειτουργία; Αν δεν το πρόβλημα τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Δοκιμάστε να σκουπίζετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σημείωση 4 Στεγάζεται στη λειτουργία περιαγωγής

Πρόβλημα: Αγόρασα ένα ξεκλειδωμένο τηλέφωνο και έχω αστυνομικό κρίκετ, αλλά έχω μια σημείωση 3 χωρίς τα θέματα που έχω τώρα. Το τηλέφωνο λέει πάντα ένα R στην κορυφή για περιαγωγή και έχω καλέσει κρίκετ και λένε ότι το σήμα μου είναι καλό. Αλλά αν κάποιος προσπαθήσει να μου στείλει ένα κείμενο εικόνας το τηλέφωνο δεν θα κατεβάσει το pic ή emoji, και προσπάθησα να απενεργοποιήσετε wifi και οι τηλεφωνικές εκπομπές δεν μπορούν να μεταφορτώσουν σε περιαγωγή. Τόσο απογοητευτικό ... .. Έχω μετατρέψει την περιαγωγή μακριά, αλλά εξακολουθεί να δείχνει το R στην κορυφή ως περιαγωγή.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση περιαγωγής είναι απενεργοποιημένη.

• Μεταβείτε στη ρύθμιση Κινητά δίκτυα
• Αγγίξτε περισσότερα δίκτυα
• Πατήστε στα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας
• Πατήστε στην Περιαγωγή δεδομένων για να την ενεργοποιήσετε ή να την απενεργοποιήσετε. Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση είναι απενεργοποιημένη.

Αν είναι ήδη απενεργοποιημένη, αλλά εξακολουθείτε να έχετε σήμα περιαγωγής, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Εάν μετά την επαναφορά το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να αντικαταστήσετε την κάρτα SIM, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα.

Σημείωση 4 Μη λήψη μηνυμάτων κειμένου

Πρόβλημα: Γεια σας, χρειάζομαι πραγματικά βοήθεια με την εφαρμογή γραπτών μηνυμάτων μου Galaxy Note 4. Για τους τελευταίους μήνες έχω πρόβλημα να λαμβάνω μηνύματα κειμένου από ανθρώπους. Μπορώ να στείλω και να τα λαμβάνουν αλλά μερικές φορές παίρνω μόνο τα μισά κείμενα που μου στέλνουν ή μερικές φορές δεν έχω καθόλου. Ακόμα και όταν στέλνω συνημμένα φωτογραφιών λαμβάνουν τις εικόνες πολύ αργά. Μπορείτε να με βοηθήσετε; Ο μεταφορέας μου είναι η Verizon

Σχετικό πρόβλημα: Δεν λαμβάνω τυχαία κείμενα. Στην αρχή σκέφτηκα ότι ήταν μόνο από χρήστες iPhone, αλλά αυτό δεν συμβαίνει. Η πλειοψηφία είναι κανονικά κείμενα, τίποτα που δεν απαιτεί download ή πολύ χώρο.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο. Αυτό επαναφέρει τη σύνδεση τηλεφώνου στο δίκτυο και συνήθως διορθώνει αυτό το είδος προβλήματος.

Ένας άλλος παράγοντας που μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα είναι το δίκτυο. Το τηλέφωνο σας έχει καλό μήνυμα από το δίκτυο; Εάν δεν το κάνει τότε αυτό μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο δεν λαμβάνετε μηνύματα κειμένου.

Εάν εξακολουθεί να παρουσιάζεται το ζήτημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία επιτρέπονται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Δοκιμάστε να ελέγξετε αν το ζήτημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σημείωση 4 Σταματήστε την κλήση κατά την πραγματοποίηση μιας κλήσης

Πρόβλημα: Γεια σας! Όταν πραγματοποιώ τηλεφωνική κλήση, η κλήση πέφτει μετά από ενάμισι λεπτό. Οι γραμμές για το σήμα εξαφανίζονται και παίρνω τον κύκλο με μπλοκ γραμμής. Λίγα δευτερόλεπτα περνούν και το σήμα επανέρχεται. Αυτό συμβαίνει σε κάθε κλήση που κάνω. Εάν λαμβάνω κλήση από κάποιον άλλο, είναι εντάξει. Σας ευχαριστώ για το χρόνο σας.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν ξεκινήσει το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Εάν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Ένας άλλος παράγοντας που μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα είναι η λειτουργία δικτύου που έχει ρυθμιστεί στο τηλέφωνό σας. Δοκιμάστε να αλλάξετε τη λειτουργία δικτύου και να ελέγξετε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε οποιαδήποτε από τις ρυθμίσεις που έχετε ορίσει.

• Πατήστε Ρυθμίσεις.
• Μεταβείτε στην επιλογή 'ΔΙΚΤΥΟ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ' και, στη συνέχεια, πατήστε Περισσότερα δίκτυα.
• Επιλέξτε Κινητά δίκτυα.
• Πατήστε Λειτουργία δικτύου.
• Πατήστε μία από τις παρακάτω ρυθμίσεις μπάντας: LTE / WCDMA / GSM (αυτόματη σύνδεση) (ρύθμιση LTE), WCDMA / GSM (αυτόματη σύνδεση), μόνο WCDMA, μόνο GSM

Μπορεί να υπάρχει μία λειτουργία όπου το πρόβλημα δεν θα συμβεί.

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η ακρόαση από τον παραλήπτη

Πρόβλημα: Όταν σε τηλεφωνική κλήση το άτομο στο άλλο άκρο δεν με ακούει. Έκανα ήδη μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων καθώς και μια φωνητική εγγραφή. Η συσκευή εγγραφής φωνής θα αναπαράγει ώστε το μικρόφωνο να είναι ωραία, είναι μόνο οι τηλεφωνικές κλήσεις.

Λύση: Πρέπει να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε άλλη κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας για να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από την κάρτα SIM ή το δίκτυο. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης, καθώς αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό.