Samsung Galaxy Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων ειδήσεων και άλλα συναφή προβλήματα

Μία από τις πιο δημοφιλείς μορφές επικοινωνίας σήμερα είναι η ανταλλαγή μηνυμάτων κειμένου. Ο λόγος πίσω από αυτό είναι επειδή πολλοί άνθρωποι σήμερα διαθέτουν κινητά τηλέφωνα. Το #Samsung #Galaxy # Note4 για παράδειγμα είναι ένα τέτοιο μοντέλο τηλεφώνου που υπερέχει στο τμήμα ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου. Αυτό το τηλέφωνο δεν μπορεί μόνο να στέλνει χαρακτήρες κειμένου αλλά και εικόνες. Ενώ στέλνετε ένα μήνυμα χρησιμοποιώντας το τηλέφωνο είναι αρκετά εύκολο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα προβλήματα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy Note 4 δεν μπορεί να στείλει μηνύματα με μηνύματα εικόνων και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων εικόνας

Πρόβλημα: Έχω μια Σημείωση 4. Μόλις έκανα αλλαγή στο t-mobile από το Verizon. Όλα ήταν καλά εκτός από την αποστολή και λήψη κειμένων εικόνων. Έλεγξα όλα τα συνηθισμένα πράγματα και ρύθμισα ανάλογα το APN. Βρήκα όλες τις σωστές ρυθμίσεις και τις πληκτρολόγησα όλες, συμπεριλαμβανομένου ενός που συνιστάται για τον τύπο APN (προεπιλογή, supl, mms) μόλις το έκανα, ήμουν σε θέση να λαμβάνω κείμενα εικόνων αλλά να μην τα στέλνω. Εξακολουθώ να μην μπορώ να στείλω κείμενα εικόνων και είμαι σε μια απώλεια μακριά όσο τι άλλο μπορεί να διορθωθεί. Ίσως η λειτουργία δικτύου; Οποιαδήποτε βοήθεια εκτιμάται. Οι άνθρωποι της T-mobile δεν είχαν καμιά ένδειξη.

Λύση: Δοκιμάστε πρώτα να ελέγξετε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν ξεκινήσει το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπονται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Ελέγξτε αν μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα εικόνας όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία. Εάν στη συνέχεια μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη μιας εφαρμογής από την οποία κατεβάσατε το πρόβλημα. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, εκτελέστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

  • Επανεκκινήστε το τηλέφωνο, στη συνέχεια βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργή συνδρομή για κινητά δεδομένα.
  • Ενεργοποιήστε το διακόπτη δεδομένων του κινητού τηλεφώνου.
  • Διαγράψτε τη ρύθμιση APN στο τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, εισάγετε ξανά την.
  • Εάν είστε σε θέση να μεταβείτε στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας τη συνδρομή σας για κινητά δεδομένα, δοκιμάστε να στείλετε ένα μήνυμα εικόνας.
  • Αν το πρόβλημα παραμένει, σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Σημείωση 4 Τυχαία αποστολή μηνυμάτων MMS

Πρόβλημα: Το Samsung Galaxy Note 4 μου ξεκίνησε να στέλνει μηνύματα mms σε τυχαίες επαφές στο τηλέφωνό μου. Έως 16 την ημέρα που προφανώς αρχίζει να ωθεί το μηνιαίο λογαριασμό μου. Δεν μοιάζει με το άτομο που λαμβάνει το μήνυμα και όταν πάω σε αυτό δεν υπάρχει τίποτα εκεί. Πώς μπορώ να τους σταματήσω. Είχα σχεδόν χτυπήσει το επίδομα 32 gb μου αλλά από τότε έχω διαγράψει ένα φορτίο πράγματα και τώρα έχουν χρησιμοποιήσει 15.4gb. Παρακαλώ μπορείτε να με βοηθήσετε ως Vodafone δεν ενδιαφερόταν.

Λύση: Εάν το τηλέφωνό σας αποστέλλει μηνύματα MMS από μόνο του, τότε αυτό μπορεί να οφείλεται σε εφαρμογή κακόβουλης λειτουργίας ή τρίτου μέρους που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας. Για να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα, δοκιμάστε πρώτα να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Παρατηρήστε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει όταν το τηλέφωνό σας εκτελείται σε αυτή τη λειτουργία. Εάν το τηλέφωνό σας δεν αποστέλλει μηνύματα MMS σε αυτή τη λειτουργία, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Εάν το ζήτημα παρουσιαστεί ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Σημείωση 4 Δεν στάλθηκαν μηνύματα που στάλθηκαν

Πρόβλημα: Έχω προβλήματα με άλλους ανθρώπους που δεν λαμβάνουν τα μηνύματά μου και δεν λαμβάνω πάντα μηνύματα άλλων ανθρώπων. Έχω ήδη προσπαθήσει να επαναφέρω εργοστασιακά το τηλέφωνό μου και δεν είμαι σίγουρος για το τι την προκαλεί. Συμβαίνει και με την εικόνα μερικές φορές, είτε λαμβάνουν ένα αποτυχημένο μήνυμα είτε λαμβάνω ένα από αυτά.

Λύση: Εάν τα μηνύματα έχουν ήδη επισημανθεί ως αποσταλμένα από το τηλέφωνό σας, τότε το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται ήδη με το δίκτυο. Ίσως να θέλετε να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα σας σχετικά με αυτό το ζήτημα. Εάν είναι δυνατόν, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Σημείωση 4 Αποστολή μηνύματος κειμένου στους ασιατικούς χαρακτήρες

Πρόβλημα: Το ήμισυ του χρόνου όταν στέλνω κείμενο στους ανθρώπους μου παίρνει καλά τα μηνύματά μου το άλλο μισό του χρόνου θα κάνω ένα μήνυμα και τα άτομα που θα λάβουν το μήνυμα θα το πάρουν στα κορεατικά; (Ή κινέζικα) μου φαίνεται αγγλικά, αλλά οι δέκτες μου θα πάρουν κορεατικά / κινεζικά γράμματα. Είναι πολύ ενοχλητικό .. Δεν έχω ταξιδέψει ποτέ έξω από εμάς με αυτό το τηλέφωνο και αυτό συμβαίνει με όλους που κείνομαι όχι μόνο ένα άτομο

Λύση: Πρόκειται για ένα γνωστό πρόβλημα που αφορά τόσο τις συσκευές iOS όσο και τις συσκευές Android στο δίκτυο AT & T. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν προστίθεται ένα emoji στο μήνυμα κειμένου. Η προσωρινή επίλυση αυτού του προβλήματος είναι να μην χρησιμοποιείτε το emoji όταν στέλνετε ένα μήνυμα κειμένου. Η AT & T εργάζεται επί του παρόντος για μια λύση σε αυτό το πρόβλημα το οποίο θα πρέπει να επιλυθεί σύντομα.

Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η αποστολή κειμένου και εικόνας μαζί μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Έχω μια σημείωση 4. Από την αναβάθμισή μου δεν μπορώ να στείλω μαζί ένα κείμενο και μια εικόνα. Εργάστηκε πολύ πριν από την αναβάθμιση. Πώς μπορώ να το διορθώσω; Δεν ξέρω ποια έκδοση είναι;

Λύση: Αυτό το ζήτημα συμβαίνει συνήθως εάν έχετε ενεργοποιήσει τη ρύθμιση VoLTE του τηλεφώνου. Ανοίξτε την εφαρμογή τηλεφώνου και, στη συνέχεια, πατήστε σε περισσότερες από τις ρυθμίσεις. Από την επιλογή ρυθμίσεων κλήσης πατήστε στο Voice over LTE και φροντίστε να επιλέξετε να μην χρησιμοποιήσετε το VoLTE.

Σημείωση 4 Μη λήψη μηνυμάτων κειμένου

Πρόβλημα: Η σημείωση μου 4 δεν θα λάβει κείμενα. Μπορώ να τα στείλω όλη την ημέρα, αλλά σπάνια μπορώ να τα λάβω. Είχα ένα πρόβλημα με το τηλέφωνό μου να μην στέλνει κείμενα για δύο μέρες και έπειτα όταν τα έστειλε τελικά δεν μπορούσα πλέον να τα λάβω.

Σχετικό πρόβλημα: Αλλαγή από AT & T σε Net10 με τη σημείωση 4. Φαίνεται ότι είναι πρόβλημα APN αλλά δεν είμαι σίγουρος. Δοκίμασαν διαφορετικά APN και ένα φαινόταν να λειτουργεί σύντομα, αλλά τίποτα δεν φαίνεται να διορθώνει το πρόβλημα. Συνήθως χρησιμοποιώ το GOSMS, αλλά δοκιμάσαμε και την εφαρμογή μηνύματος αποθέματος και το ίδιο θέμα εκεί, οπότε δεν είναι η εφαρμογή. Το APN στο apn.net10.com για το τηλέφωνό μου δεν λειτούργησε. Πραγματικά πρέπει να πάρω αυτό το έργο. Μπορώ να στείλω αλλά δεν μπορώ να λάβω. Πιθανώς ένα σκηνικό, αλλά δεν ξέρω τι.

Σχετικό πρόβλημα: Λαμβάνω μόνο μερικά μηνύματα κειμένου από τα ανδροειδή και τα iphones. Θα έχουμε μια συζήτηση και τότε θα υπάρξει κάποια σύγχυση, επειδή δεν έλαβα ένα από τα κείμενά τους. Έχει φτάσει στο σημείο τώρα που χρησιμοποιώ FB messenger επειδή δεν εμπιστεύομαι τα μηνύματά μου θα περάσουν ή ότι θα τα πάρω όλα.

Λύση: Προσπαθήστε να ελέγξετε αν παρουσιάζεται το πρόβλημα κατά την εκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία. Εάν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε στη συσκευή σας. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Εάν το ζήτημα εμφανιστεί ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας μετά την επαναφορά.

Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμα και μετά την επαναφορά, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το φορέα παροχής υπηρεσιών σας σχετικά με αυτό το ζήτημα. Μπορεί να χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε διαφορετική κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας για να ελέγξετε αν η κάρτα SIM προκαλεί το πρόβλημα.