Samsung Galaxy Σημείωση 4 Συνδεδεμένο σε Wi-Fi, αλλά όχι θέμα Internet και άλλα σχετικά προβλήματα

Σήμερα, η πρόσβαση στο Διαδίκτυο γίνεται εύκολα με τη βοήθεια των smartphones. Για παράδειγμα, το #Samsung #Galaxy # Note4 επιτρέπει σε οποιονδήποτε να συνδεθεί στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας σύνδεση Wi-Fi ή κινητής τηλεφωνίας. Είστε σίγουροι για μια γρήγορη σύνδεση χάρη εν μέρει στα προηγμένα ραδιοσυσκευές που χρησιμοποιεί αυτό το τηλέφωνο. Εντούτοις, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα που σχετίζονται με τη σύνδεση σε αυτήν τη συσκευή. Αυτό θα το αντιμετωπίσουμε σήμερα, καθώς αντιμετωπίζουμε το Σημείωμα 4 του Galaxy που συνδέεται με το Wi-Fi, αλλά δεν υπάρχει πρόβλημα στο Διαδίκτυο και άλλα συναφή προβλήματα. Έχουμε συγκεντρώσει πολλά θέματα αυτού του είδους που μας έστειλαν το δρόμο και τα απευθυνόμαστε παρακάτω.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Συνδεδεμένο σε Wi-Fi αλλά χωρίς Internet

Πρόβλημα: Πρόσφατα χρησιμοποιώ wifi δωρεάν από το εστιατόριο Macdonald κοντά στο έργο μου, αλλά τις τελευταίες 2 ημέρες η σημείωση μου 4 είπε ότι η συσκευή μου ήταν συνδεδεμένη με το wifi αλλά χωρίς πρόσβαση στο διαδίκτυο. πραγματικά με εξέπληξε εντελώς. Γνωρίζω ότι με τη χρήση του δωρεάν wifi πρέπει να γίνουν αποδεκτοί όλοι οι κανόνες κάνοντας κλικ στη σελίδα αλλά δεν ήμουν σε θέση να αποκτήσω πια διεύθυνση IP. Προσπάθησα επίσης να χρησιμοποιήσω ένα άλλο wifi για έναν άλλο παροχέα και δεν υπάρχει καθόλου πρόβλημα. Ακόμα μπορώ να αποκτήσω την διεύθυνση IP όταν τα χρησιμοποιώ, αλλά όχι wifi για macdonald .. έτσι αν κάποιος μπορεί να με βοηθήσει με αυτό το πρόβλημα ευχαριστώ

Λύση: Δεδομένου ότι το τηλέφωνο είναι σε θέση να συνδεθεί χωρίς προβλήματα με ένα άλλο δίκτυο Wi-Fi, τότε είναι ασφαλές να υποθέσουμε ότι το πρόβλημα έγκειται στη λειτουργία σύνδεσης μεταξύ του τηλεφώνου σας και του ασύρματου δρομολογητή της McDonald's. Αυτό που πρέπει πρώτα να κάνετε είναι να διαγράψετε αυτή τη σύνδεση Wi-Fi από το τηλέφωνό σας. Αφού διαγραφεί, προχωρήστε στην επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Μόλις το τηλέφωνό σας εκκινήσει πλήρως την αναζήτηση της σύνδεσης ξανά, τότε συνδέστε το. Ελέγξτε εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί.

Αν το πρόβλημα παραμείνει τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να ζητήσετε από τους IT ανθρώπους του καταστήματος του McDonald's να επανεκκινήσουν τον δρομολογητή τους.

Σημείωση 4 Χαμηλό σήμα Wi-Fi

Πρόβλημα: Έχω προβλήματα με το WiFi στη σημείωση 4. Έτσι κοιτάξτε τον ξάδελφό μου και είμαι συνδεδεμένος με το ίδιο WiFi Παίρνω 1 bar ενώ παίρνει μια σύνδεση 4-5 bar. Δεν έχω πρόσβαση σχεδόν σε καμία από τις εφαρμογές μου. Μισώ χρησιμοποιώντας τα δεδομένα μου για κινητά μόνο για να παρακολουθήσω ένα βίντεο στο YouTube και καταλήγω να πληρώνω περισσότερα από ό, τι πρέπει να με τον πάροχο υπηρεσιών μου παρακαλώ να με βοηθήσει να λύσω αυτό το φρικτό πρόβλημα που μου προκαλεί άγχος εδώ και μήνες.

Λύση: Το τηλέφωνο διαθέτει μια θήκη; Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτή η περίπτωση μπορεί να εμποδίσει το σήμα Wi-Fi να φτάσει στο τηλέφωνό σας, ειδικά εάν είναι κατασκευασμένο από μέταλλο ή κάποιο άλλο υλικό που αποκλείει ραδιοσήματα. Δοκιμάστε να βγάλετε το τηλέφωνο από τη θήκη του και στη συνέχεια να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εάν το τηλέφωνό σας δεν έχει εγκατασταθεί σε καμιά περίπτωση, δοκιμάστε να ελέγξετε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο σε αυτό το δίκτυο Wi-Fi ή εάν συμβαίνει όταν είναι συνδεδεμένο σε άλλα δίκτυα Wi-Fi. Εάν το πρόβλημα παρουσιαστεί μόνο σε αυτό το δίκτυο Wi-Fi τότε θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα με το δρομολογητή. Ωστόσο, εάν το ζήτημα παρουσιαστεί όταν το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε διαφορετικά δίκτυα Wi-Fi, σας προτείνω να ελέγξετε αν το πρόβλημα σχετίζεται με το λογισμικό πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Σημειώστε ότι πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού εκτελέσετε αυτήν την ενέργεια.

Εάν η επαναφορά στο εργοστάσιο αποτύχει να διορθώσει το πρόβλημα τότε αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Σας προτείνω να το ελέγξετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης πελατών.

Σημείωση 4 Τα δεδομένα δικτύου δεν λειτουργούν μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Πρόβλημα: Εγκατέστησα την πιο πρόσφατη ενημέρωση, το marshmallow ένα και το τηλέφωνό μου είναι πολύ αργό! Επίσης, τα δεδομένα του δικτύου μου δεν θα λειτουργούν καθόλου! Έκανα ήδη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αφαιρέσα ήδη την μπαταρία και επανεκκίνησα το τηλέφωνο και επίσης άλλαξα τις ρυθμίσεις APN στις πληροφορίες των μεταφορέων μου, αλλά δεν έχω ακόμα τίποτα! PS Ξέρετε αν μπορώ να μηνύσω τη Samsung για αυτό; Γιατί με έκαναν να εγκαταστήσω την ενημέρωση όχι γιατί ήθελα αλλά επειδή δεν με άφηνε μόνη μου και χρειάζομαι τα δεδομένα του δικτύου μου ώστε να μπορώ να δουλέψω όταν είμαι από το σπίτι αλλά τώρα με βούτηξαν σε μεγάλο βαθμό! Ευχαριστώ!

Λύση: Εάν το τηλέφωνό σας επιβραδύνεται μετά από μια ενημέρωση λογισμικού, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εφόσον αναφέρατε ότι έχετε ήδη πραγματοποιήσει αυτό που δεν βοηθά τότε το θέμα θα μπορούσε να είναι με προκαλείται από άλλους παράγοντες. Το τηλέφωνο διαθέτει κάρτα microSD; Δοκιμάστε να το κάνετε αυτό, καθώς μια διεφθαρμένη κάρτα μπορεί να προκαλέσει αυτό το είδος προβλήματος. Όσον αφορά τα δεδομένα δικτύου που δεν λειτουργούν, θα πρέπει να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα σας και να ελέγξετε αν υπάρχουν προβλήματα δικτύου στην περιοχή σας, τα οποία θα μπορούσαν να σας εμποδίσουν στην πρόσβαση στη συνδρομή σας για κινητά δεδομένα. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε αν η συνδρομή σας για κινητά δεδομένα εξακολουθεί να είναι ενεργή.

Αν παραμείνει το πρόβλημα, θα πρέπει να ανατρέξετε στη προηγούμενη έκδοση του υλικολογισμικού στη συσκευή σας. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.

Σημείωση 4 Οι εφαρμογές που δεν λειτουργούν στα δεδομένα για κινητά

Πρόβλημα: Όταν βρίσκομαι σε Wi-Fi οπουδήποτε, μπορώ να προχωρήσω σε όλες τις εφαρμογές μου χωρίς πρόβλημα, αλλά μόλις μεταβούμε στα δεδομένα κινητού μου, δεν μπορώ να φορτώσω τις ιστοσελίδες google chrome ή internet explorer. Λέει "σφάλμα". Πρέπει να χρησιμοποιήσω την όπερα για αναζήτηση στο διαδίκτυο. Το άλλο μου πρόβλημα είναι ότι αν θέλω να φορτώσω το facebook ή το snapchat ή το instagram, δεν μπορεί να συνδεθεί, πρέπει να βάλω τα κινητά μου δεδομένα ξανά και ξανά πριν φορτώσει αργά. Τα μηνύματα, sms και κλήσεις μου έρχονται χωρίς πρόβλημα. Είμαι τόσο απογοητευμένος γιατί έχω μια κάρτα SIM LTE και έχω 4G σύνδεση στο internet αλλά δεν μπορώ να το χρησιμοποιήσω. Παρακαλώ βοηθήστε?

Λύση: Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων του τηλεφώνου, βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν προκαλείται από το δίκτυο επικοινωνώντας με τον μεταφορέα σας και ερωτώντας εάν υπάρχουν δραστηριότητες που σχετίζονται με το δίκτυο και που θα μπορούσαν να προκαλέσουν κάτι τέτοιο.

Μόλις βεβαιωθείτε ότι το δίκτυο δεν προκαλεί το πρόβλημα, τότε προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν μια εφαρμογή τρίτου μέρους που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας προκαλεί το πρόβλημα ξεκινώντας τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές ενώ οι εφαρμογές που κατεβάζετε είναι απενεργοποιημένες. Ελέγξτε εάν τα δεδομένα σας για κινητά λειτουργούν σε αυτή τη λειτουργία. Εάν λειτουργεί χωρίς προβλήματα, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα ακόμα και σε ασφαλή λειτουργία, προτείνουμε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης και στη συνέχεια να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνει τότε ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Σημειώστε ότι πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε κάτι τέτοιο.