Samsung Galaxy Σημείωση 4 Σφάλματα μετά από την έκδοση ενημερωμένου λογισμικού και άλλα συναφή προβλήματα

Οι ενημερώσεις λογισμικού προορίζονται να εισαγάγουν αρκετές βελτιώσεις σε ένα smartphone. Το #Samsung #Galaxy # Note4, για παράδειγμα το οποίο κυκλοφόρησε το 2014, κυκλοφόρησε για πρώτη φορά στο Android KitKat. Στη συνέχεια πήρε την ενημέρωση Android Lollipop και τώρα τρέχει στο Android Marshmallow. Ενώ οι περισσότεροι ιδιοκτήτες αυτής της συσκευής δεν έχουν καθόλου προβλήματα με τις ενημερώσεις μερικοί από τους αναγνώστες μας αντιμετωπίζουν μερικά προβλήματα με αυτό. Αυτό είναι που θα επικεντρωθούμε στο σημερινό, καθώς αντιμετωπίζουμε τη συντριβή της Σημειώσεως 4 μετά την έκδοση του ενημερωμένου λογισμικού και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Σφάλματα μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Η σημείωσή μου ξεπέρασε μια ενημερωμένη έκδοση λογισμικού περίπου πριν από 3 εβδομάδες και 2 μέρες μετά την ενημέρωση το τηλέφωνό μου συνετρίβη. Έχω διαγράψει όλα τα δεδομένα της κρυφής μνήμης και μάλιστα μετακόμισε όλες τις εικόνες μου και η κάρτα SD έπειτα αφαιρέθηκε. Δεδομένα και αποθήκευση δεν είναι και το θέμα. Προσπάθησα να πιέζω την τροφοδοσία, να αυξήσω την ένταση του ήχου και το κουμπί home και να διαγράψω το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης δεδομένων Το πήρα για να αγοράσω καλύτερα το κατάστημα της Samsung και δεν μπορούσαν ακόμη να εκτελέσουν επαναφορά εργοστασίων. Η ενημέρωση του λογισμικού έγινε μέσω WiFi χωρίς διακοπές. Καμιά ιδέα.

Λύση: Προσπαθήσατε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από τη λειτουργία ανάκτησης; Θα χρειαστεί να εκτελέσετε αυτό το βήμα για να εξαλείψετε τυχόν θέματα που σχετίζονται με την ενημέρωση που θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα. Απλά φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε αυτό το βήμα.

Σημείωση 4 Απενεργοποιεί γρήγορα την πλήρη φόρτιση μετά την ενημέρωση του λογισμικού

Πρόβλημα: Νομίζω ότι πρόκειται για ένα θέμα ενημέρωσης. Αλλά ίσως το τηλέφωνό μου είναι μόνο τοστ; Το τηλέφωνό μου εκκενώνεται γρήγορα. Θα εξετάσω τις λύσεις σας όταν έχω τον υπολογιστή μου εργασίας. Το άλλο ζήτημα είναι ότι το τηλέφωνό μου χρεώνει, αλλά φτάνει σε ένα ποσοστό και παραμένει εκεί μέχρι να το δω. Σε εκείνο το σημείο, ενώ χρεώνω, αποσυνδέω και επαναφέρω ξανά. Σήμερα το πρωί είπε το 40% παρά το γεγονός ότι χρεώνεται όλη τη νύχτα. Είπε 100% μόλις την έβαλα πίσω. Στραγγίζεται τόσο γρήγορα με την προειδοποίηση 15%, ότι μερικές φορές είναι απενεργοποιημένη πριν μπορέσω να φτάσω σε φορτιστή! Σκέφτηκα ότι αυτό σήμαινε ότι τουλάχιστον η μπαταρία μου ήταν τοστ ή ακόμα και το τηλέφωνό μου.

Λύση: Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που πρέπει να ελέγξετε για να προσδιορίσετε τι πραγματικά προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Παρακάτω είναι τα συνιστώμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να γίνουν για αυτόν τον τύπο προβλήματος. Κάντε τα παρακάτω βήματα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να συμβαίνει.

• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης. Αυτό θα διαγράψει τα προσωρινά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνό σας και τα οποία θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα κουτί πεπιεσμένου αέρα ή ένα βαμβάκι βουτηγμένο σε αλκοόλη. Φορτίστε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
• Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια νέα μπαταρία.

Σημείωση 4 Παγώνει

Πρόβλημα: Γεια σου, έχω ένα περίεργο ζήτημα με τη Σημείωση 4 μου πρόσφατα. Θα παγώσει απαιτώντας μια επανεκκίνηση (αυτό είναι ένας πόνος, αλλά όχι το πραγματικό πρόβλημα) τότε μια φορά είμαι αναγκασμένος να κάνει μια σκληρή επαναφορά, το τηλέφωνο δεν θα αντιδράσει στο κουμπί τροφοδοσίας που πιέζεται εκτός εάν η μπαταρία έχει αφαιρεθεί για περισσότερο από 10 δευτερολέπτων. Επίσης τώρα, όταν ζητώ από το τηλέφωνο να επανεκκινήσει, το τηλέφωνο κλείνει αλλά δεν επανεκκινείται. Στη συνέχεια αναγκάζομαι να επανεκκινήσω αφαιρώντας την μπαταρία για περισσότερο από 10 δευτερόλεπτα. Έχω εκτελέσει μια εργοστασιακή ανάπαυση δεδομένων, αλλά το ζήτημα είναι ακόμα παρόν. Υπάρχει πιθανότητα να είναι η μπαταρία; Το τηλέφωνο είναι ηλικίας μικρότερης των 2 ετών και είμαι σε μια μπαταρία αντικατάστασης, καθώς η διάρκεια ζωής της μπαταρίας του πρωτοτύπου ήταν βραχύτερη και μικρότερη. Η αντικατάσταση αυτή ενδέχεται να μην είναι αυθεντική. Ίσως να φθείρεται; Καμία ιδέα;

Λύση: Είναι πιθανό η μπαταρία να προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Δοκιμάστε να αποκτήσετε μια μπαταρία Samsung και δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Αν έχετε τοποθετήσει μια κάρτα microSD στο τηλέφωνό σας, θα πρέπει να προσπαθήσετε να το βγάλετε και να ελέγξετε αν εξακολουθεί να υπάρχει το πρόβλημα. Αυτή η κάρτα είναι γνωστό ότι προκαλεί προβλήματα κατάψυξης στο τηλέφωνο, ειδικά αν έχει αναπτύξει κάποιους κακούς τομείς.

Σημείωση 4 Διατηρεί την επανεκκίνηση μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Πρόβλημα: Πρόσφατα έλαβα την ενημερωμένη έκδοση για το Android 6.0.1 marshmallow για τη σημείωση 4 του Samsung (SM-N910F) και μόλις εγκατασταθεί η συσκευή μου επανεκκίνηση περισσότερο από το συνηθισμένο και παίζοντας. Μέχρι αυτό το σημείο ήταν διαχειρίσιμο μέχρι ξαφνικά έχω μόνιμα μηνύματα λάθους και επανεκκίνηση από το τηλέφωνό μου μέσα σε 2-3 ώρες. Έχω δοκιμάσει τα δεδομένα κρυφής μνήμης εκκαθάρισης και ακόμη και μια εργοστασιακή επαναφορά που και οι δύο δεν έχουν δουλέψει. κατάφερε να πάρει τη συσκευή μου μετά από την οθόνη ρύθμισης, αλλά τώρα έκλεισε και με έφερε σε μια οθόνη λέγοντας πράγματα όπως "SBL ERROR" και SBL ERROR δεν μπορούσε να διαβάσει SMEM RAM PTABLE και είχε ένα ρομπότ Android με μια φούσκα λέγοντας τρόπο φόρτωσης. im μαντέψει από αυτό το σημείο είναι καλύτερο να μιλήσω απευθείας με τη Samsung, αλλά σκέφτηκα ότι θα αναφέρω τι συνέβη και αν έχετε οποιαδήποτε συμβουλή που θα ήταν μεγάλη

Λύση: Το πρόβλημα προκαλείται κατά πάσα πιθανότητα από ένα λογισμικό τηλεφώνου που έχει καταστραφεί. Εάν είστε σε θέση να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση αποκατάστασης, σας προτείνω να το κάνετε. Μόλις εισέλθετε σε αυτήν τη λειτουργία, θα χρειαστεί να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Σημειώστε ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας πριν συνεχίσετε.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή αν δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στη λειτουργία ανάκτησης, τότε θα χρειαστεί να αναβοσβήνει το λογισμικό του τηλεφώνου σας. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.

Σημείωση 4 Πρόβλημα αργής επανεκκίνησης μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Μετά την ενημέρωση ασφαλείας της 5/2016, το τηλέφωνο αργεί και επανεκκινεί τις κλήσεις με σκληρή απάντηση. Δοκίμασαν όλες τις ιδέες βοήθειας που χρειάστηκε να επαναφέρουν το εργοστάσιο. Όλα τα καλά εκτός από το ότι δεν μπορείτε να επανεκκινήσετε ή να ενεργοποιήσετε αν το απενεργοποιήσετε. Ακόμα και συνδέστε το φορτιστή χωρίς φως φόρτισης. Το U πρέπει να αφαιρέσει την μπαταρία κάθε φορά που θέλετε να επανεκκινήσετε ή να ενεργοποιήσετε. Αφαιρέθηκε η κάρτα SD χωρίς βοήθεια, δεν επαναφέρεται εργοστασιακά καμία βοήθεια.

Λύση: Το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στην ίδια την ενημερωμένη έκδοση. Αφού πραγματοποιήσατε ήδη μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, τότε ένα ακόμα βήμα που μπορείτε να κάνετε είναι να αναβοσβήνει το λογισμικό του τηλεφώνου σας με την προηγούμενη έκδοση. Μπορείτε να ελέγξετε έξω οδηγίες σχετικά με το πώς να το κάνετε αυτό σε μερικά από τα δημοφιλή online forums Android.

Εάν αναβοσβήνει το λογισμικό του τηλεφώνου αποτύχει τότε αυτό θα μπορούσε ήδη να είναι ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης αν αυτό συμβαίνει.

Σημείωση 4 Δυστυχώς, η υπηρεσία αξεσουάρ της samsung σταμάτησε μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Έχοντας εγκαταστήσει την τελευταία ενημέρωση συστήματος samsung, το μήνυμα "Δυστυχώς, η υπηρεσία αξεσουάρ της samsung έχει σταματήσει". Στην κάτω γωνία της στήλης είναι "OK". Τον πιέζω και τίποτα δεν συμβαίνει. Δεν μπορώ να το ξεφορτωθώ και σταματά από το να κάνει τίποτα άλλο με το τηλέφωνο. Δεν έχω πρόσβαση σε τίποτα για να μπορέσω να επαναφέρω εργοστασιακά. Μπορείτε να βοηθήσετε παρακαλώ;

Λύση: Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε οτιδήποτε στο τηλέφωνό σας, επειδή αυτό το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται συνεχώς, τότε θα πρέπει να επιχειρήσετε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Από εδώ, μεταβείτε στο διαχειριστή εφαρμογών και προσπαθήστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής της υπηρεσίας αξεσουάρ Samsung. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο και στη συνέχεια ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εάν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν, τότε θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση αποκατάστασης και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο. Σημειώστε ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας, γι 'αυτό βεβαιωθείτε ότι το κάνετε αυτό μόνο αν έχετε αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας.

Σημείωση 4 Πίνακας ειδοποιήσεων που λείπει μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Πρόβλημα: Πρόσφατα ενημέρωσα τη συσκευή μου στο νέο λογισμικό που είναι Marshmallow και ο πίνακας ειδοποιήσεων έχει φύγει. Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω τη ρύθμιση της ειδοποίησης πρόσβασης για να ενεργοποιήσω την ομάδα μου, αλλά λέει ότι δεν υπάρχει εγκατεστημένη εφαρμογή για να διαβάζει τις ειδοποιήσεις. όταν επανεκκίνηση του τηλεφώνου θα φέρει ένα σφάλμα που λέει ότι ξεκινάει τις ρυθμίσεις σφάλματος. παρακαλώ βοηθήστε μου πιο γρήγορα.

Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να προσπαθήσετε πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης. Αν αυτό δεν καταφέρει να επιλύσει το πρόβλημα, στη συνέχεια δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.