Samsung Galaxy Σημείωση 4 Σφάλμα μετά την έκδοση ενημερωμένου λογισμικού και άλλα σχετικά προβλήματα

Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου στοχεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας να έχουν προβλήματα με το #Samsung #Galaxy # Note4. Για σήμερα θα αντιμετωπίσουμε το σφάλμα Galaxy Note 4 μετά από το πρόβλημα ενημέρωσης λογισμικού και άλλα συναφή προβλήματα. Όπως όλοι γνωρίζουμε, οι ενημερώσεις λογισμικού γίνονται για να κάνουν τη συσκευή καλύτερη. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης το τηλέφωνο θα αντιμετωπίσει προβλήματα. Αυτό συμβαίνει με τη συσκευή κάποιων από τους αναγνώστες μας που θα εξετάσουμε παρακάτω.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Σφάλμα μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Αφού έκαναν ενημέρωση λογισμικού στο τηλέφωνό μου, έχω αυτό το ζήτημα στο τηλέφωνό μου. Κάθε λεπτό αυτό το σφάλμα θα εμφανιστεί στο τηλέφωνό μου (Η κάρτα SIM έχει αφαιρεθεί για να ανιχνεύσει την κάρτα SIM και η συσκευή σας θα επιστρέψει για να ελέγξει για την κάρτα SIM) και θα με αναγκάσει να επανεκκινήσει το τηλέφωνό μου γιατί δεν μπορεί να βρει την κάρτα μου SIM. Κάνει αυτό τουλάχιστον 10 φορές την ημέρα. Παρακαλώ βοηθήστε μου να διορθώσω αυτό.

Λύση: Όταν προκύψουν ζητήματα σε μια συσκευή μετά από ενημέρωση λογισμικού, ο ένοχος είναι συνήθως τα παλιά δεδομένα λογισμικού που δεν έχουν αφαιρεθεί εντελώς. Εφόσον το ζήτημα αυτό συνέβη αμέσως μετά την ενημέρωση του τηλεφώνου σας, προτείνω να δοκιμάσετε πρώτα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, προσπαθήστε να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν προσπαθεί τότε να εκτελέσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Αφαιρέστε την κάρτα SIM από το τηλέφωνό σας. Ελέγξτε για τυχόν σημεία ακαθαρσιών στις μεταλλικές επαφές. Εάν χρειάζεται, καθαρίστε τις επαφές χρησιμοποιώντας μια γόμα μολυβιού.

• Αφαιρέστε την κάρτα SIM από το τηλέφωνό σας. Κόψτε ένα κομμάτι χαρτιού με το ίδιο μέγεθος με την κάρτα SIM και στη συνέχεια τοποθετήστε το πάνω από την κάρτα SIM (στο μέρος όπου δεν υπάρχει επαφή χρυσού) όταν την τοποθετείτε στο τηλέφωνό σας. Αυτό κάνει τη σύνδεση μεταξύ των επαφών της κάρτας SIM και της κάρτας SIM στενή.
• Εάν έχετε πρόσβαση σε διαφορετική κάρτα SIM, δοκιμάστε να την εισαγάγετε στη συσκευή σας.

Σημείωση 4 Το Google Voice δεν λειτουργεί σε LTE μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Απλά αγόρασα ένα από αυτά τα τηλέφωνα πριν από μερικές εβδομάδες και η φωνή της Google λειτουργούσε πολύ καλά αν ήμουν σε περιοχές Wi-Fi ή LTE. Στη συνέχεια έλαβα μια ειδοποίηση ενημέρωσης για την ενημέρωση του λογισμικού των τηλεφώνων που έκανα και τώρα το Google Voice μου δεν θα λειτουργήσει σε περιοχές LTE. Το ίδιο πράγμα συνέβη και με το Nexus 5 και έπρεπε να απεγκαταστήσω την τελευταία ενημέρωση, γιατί αυτό ήταν το βίδα. Πρέπει λοιπόν να γνωρίζω αν πρόκειται για την ίδια διαπραγμάτευση με αυτό το τηλέφωνο και χρειάζεται να πραγματοποιήσω επαναφορά στο εργοστάσιο ή υπάρχει κάποιος άλλος τρόπος για να απεγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση; Ευχαριστώ πολύ.

Λύση: Σε αυτήν την περίπτωση, μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι το πιο λογικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να εκτελεστεί από τότε που παρουσιάστηκε το πρόβλημα μετά από μια ενημέρωση λογισμικού. Απλά φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού προχωρήσετε σε αυτό.

Σημείωση 4 Ξεκλείδωτη μη λήψη ενημερώσεων λογισμικού

Πρόβλημα: αγόρασα μια ξεκλειδωμένη Σημείωση 4 ATT και την χρησιμοποίησα στο Ting. Δεν μπορώ να λαμβάνω ενημερώσεις. όταν λέτε βάζετε στο ATT Sim, απλά βάλτε πίσω το Sim που ήρθε με το τηλέφωνο, ή πρέπει να το ενεργοποιήσω με ATT; Ευχαριστώ

Λύση: Η κάρτα SIM που εισάγετε πρέπει να είναι ενεργή SIM AT & T. Με αυτόν τον τρόπο οι διακομιστές AT & T θα μπορούν να δουν το τηλέφωνό σας, το οποίο σε αντάλλαγμα θα σας επιτρέψει την πρόσβαση στην ενημέρωση λογισμικού.

Σημείωση 4 Σφάλμα κατά την εγκατάσταση της ενημέρωσης λογισμικού

Πρόβλημα: Κατέβασα την πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση και παρουσιάζει εγκατάσταση 0.0% και έρχεται με ένα σφάλμα (δείχνοντας το droid που καθορίζει) Δεν μπορώ να το κάνω για να κάνω τίποτα άλλο. Προσπάθησα να την επανεκκινήσω, να τραβήξω την μπαταρία και ακόμα τίποτα. HEEELLLPPPP!

Σχετικό πρόβλημα: Συνεχίζει να λέει ότι έχω ενημερώσεις στο σύστημά μου, ξεκινώ τη λήψη. Όταν φτάσει στο τμήμα εγκατάστασης, δίνει μήνυμα σφάλματος, λέει ότι η διαδικασία εγκατάστασης διακόπτεται.

Λύση: Εάν η ενημέρωση πραγματοποιηθεί κανονικά και το ζήτημα παρουσιάζεται στο τμήμα εγκατάστασης, αυτό μπορεί να οφείλεται σε ανεπαρκή εσωτερικό χώρο αποθήκευσης. Προσπαθήστε να απελευθερώσετε τουλάχιστον 7GB εσωτερικού χώρου αποθήκευσης στη συσκευή σας. Μπορείτε να το κάνετε απελευθερώνοντας ορισμένες εφαρμογές, εκκαθαρίζοντας την προσωρινή μνήμη του τηλεφώνου, μεταφέροντας τα δεδομένα σας από το εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο στο microSD και σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία αποκατάστασης.

Εάν η ενημέρωση εξακολουθεί να μην μπορεί να εγκατασταθεί μετά από αυτό, σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μετά την επαναφορά λάβετε ξανά την ενημερωμένη έκδοση και την εγκαταστήσετε.

Σημείωση 4 Επανεκκίνηση τυχαία μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Αφού αναβαθμίσω σε γλειφιτζούρι (5.1.1), το τηλέφωνό μου επανεκκινείται μερικές φορές αυτόματα. Σημείωση: Παρακαλούμε αυτό να μην συμβαίνει πάντα. Γιατί με απασχολεί είναι ότι αυτό το πρόβλημα δεν συνέβη ποτέ όταν χρησιμοποιούσα kitkat (4.4.4)

Λύση: Ορισμένα δεδομένα από την παλιά έκδοση λογισμικού ενδέχεται να εξακολουθούν να υπάρχουν στο τηλέφωνό σας και προκαλούν πλέον σύγκρουση με τη νέα έκδοση λογισμικού. Αυτός είναι συνήθως ο ύποπτος αριθμός 1 σε περιπτώσεις που προκύπτουν ζητήματα μετά από μια ενημέρωση λογισμικού. Αυτό που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Σημείωση 4 Δεν γίνεται ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Κάθε φορά που προσπαθώ να ενημερώσω το σύστημά μου εμφανίζει την εγγραφή αλλά την επόμενη στιγμή δείχνει το πεδίο επεξεργασίας και δείχνει τότε μια διαδικασία αναβοσβήνει στη γραμμή ειδοποιήσεων που συνδέει το διακομιστή αλλά σε ένα δευτερόλεπτο εξαφανίζεται .. Μπορείτε να με βοηθήσετε με αυτό το πρόβλημα Θέλω να ενημερώσω το σύστημά μου

Λύση: Δοκιμάστε να αποκτήσετε την ενημερωμένη έκδοση χρησιμοποιώντας μια διαφορετική σύνδεση Wi-Fi για να ελέγξετε αν το πρόβλημα σχετίζεται με τη σύνδεση. Εάν παρουσιαστεί το ίδιο πρόβλημα, θα πρέπει να προσπαθήσετε να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας Kies ή Smart Switch. Απλά συνδέστε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB σε έναν υπολογιστή με λειτουργία Kies ή Smart Switch. Το λογισμικό θα ελέγξει αν υπάρχει διαθέσιμη μια ενημέρωση και θα σας καθοδηγήσει σχετικά με τον τρόπο λήψης της ενημέρωσης.

Αν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην ενημερώνεται με το Kies τότε θα χρειαστεί να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε την ενημέρωση χρησιμοποιώντας τη μέθοδο OTA ή Kies.

Λάβετε υπόψη ότι προκειμένου το τηλέφωνό σας να λάβει την επίσημη ενημερωμένη έκδοση, δεν πρέπει να έχει ρίζες και πρέπει να εξακολουθεί να λειτουργεί με το αρχικό υλικολογισμικό αποθήκης.

Σημείωση 4 Ανοίγει το Google Play Store Τυχαία

Πρόβλημα: Το θέμα μου είναι το ίδιο από την αρχή. Το τηλέφωνό μου θα ανοίγει συχνά το playstore και τις εφαρμογές που δεν έχω στο τηλέφωνό μου. Αυτό συμβαίνει όταν επιλέγω για πρώτη φορά sms ή απλώς σε ξύπνιο τηλέφωνο. Στην αρχή ήταν συχνά, αλλά τώρα είναι απλά ενοχλητικό. Είμαι πολύ θυμωμένος και απογοητευμένος από τη Samsung ότι αυτό είναι ένα συνεχιζόμενο αδιευκρίνιστο ζήτημα και δεν φαίνεται να ενδιαφέρονται.

Λύση: Αυτό το ζήτημα προκαλείται συνήθως από κάποια μορφή κακόβουλου λογισμικού ή adware που υπάρχει στο τηλέφωνό σας. Υπάρχουν δύο τρόποι για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα. Αρχικά, μπορείτε να κάνετε λήψη μιας εφαρμογής ασφαλείας από το Google Play Store και να την σαρώσετε. Αν εντοπίζει πιθανή απειλή, ακολουθήστε τις οδηγίες της εφαρμογής σχετικά με τον τρόπο κατάργησής της.

Η δεύτερη επιλογή είναι κατά τη γνώμη μου το καλύτερο, δεδομένου ότι θα εξαλείψει κάθε κακόβουλο λογισμικό ή adware στο τηλέφωνό σας που καλύπτει αυτό το ζήτημα. Σε αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων θα χρειαστεί να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Όταν γίνει η επαναφορά, πραγματοποιήστε ξανά λήψη των εφαρμογών σας από το Google Play Store.