Samsung Galaxy Σημείωση 4 Δεν υπάρχει πρόβλημα δικτύου και άλλα συναφή προβλήματα

Για να λειτουργεί σωστά ένα smartphone, όπως το #Samsung #Galaxy # Note4, πρέπει να είναι σε θέση να συνδεθεί στο δίκτυο. Αφού συνδεθεί, ο κάτοχος θα μπορεί στη συνέχεια να χρησιμοποιεί τις πολλές υπηρεσίες δικτύου, όπως η πραγματοποίηση κλήσης ή η αποστολή και λήψη μηνύματος κειμένου. Ενώ αυτό το συγκεκριμένο μοντέλο είναι γνωστό ότι λειτουργεί καλά σε οποιοδήποτε δίκτυο σε όλο τον κόσμο, μερικές φορές μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα που τον εμποδίζουν να χρησιμοποιεί συγκεκριμένες υπηρεσίες δικτύου. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα του δικτύου Galaxy Note 4 και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Δεν υπάρχει δίκτυο εξυπηρέτησης

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου έχει χάσει τη σύνδεση στο δίκτυο, χωρίς κλήσεις ή με διαδίκτυο. Βρήκε τους κωδικούς για να ελέγξει (# 0011 #) λέει: Δεν υπάρχει δίκτυο εξυπηρέτησης: UNLOCK IMEI Certi: PASS, 1 Άγνωστο ASM MIPI DEVICE FAIL DEVICE MID = 0x20c. PID = 0x00b. ΒΟΗΘΕΙΑ! Ανακατασκευάστε το τηλέφωνο, είναι σκουπίδια; Υποστήριξη υλικού; Υπάρχει μια λύση;

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να εξακριβώσετε εάν η περιοχή που βρίσκεστε τώρα έχει επαρκή κάλυψη δικτύου. Αν έχετε άλλο τηλέφωνο, δοκιμάστε να ελέγξετε εάν λαμβάνει σήμα (βεβαιωθείτε ότι είναι στο ίδιο δίκτυο με το τηλέφωνό σας).

Μόλις βεβαιωθείτε ότι το σήμα δεν είναι το πρόβλημα, το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε την κάρτα SIM του τηλεφώνου σας. Αφαιρέστε το και τοποθετήστε το σε άλλο τηλέφωνο. Υπάρχουν δύο πράγματα που μπορούν να συμβούν.

  • Εάν δεν λαμβάνετε κανένα σήμα και εμφανίζεται το ίδιο μήνυμα σφάλματος, ενδέχεται να έχετε πρόβλημα με αυτήν την κάρτα SIM. Προσπαθήστε να το αντικαταστήσετε.
  • Εάν το τηλέφωνο μπορεί να έχει πρόσβαση στο δίκτυο με την κάρτα SIM τότε το πρόβλημα είναι πιθανό στο τηλέφωνο (η ίδια η Σημείωση 4).

Μόλις διαπιστώσετε ότι το ζήτημα σχετίζεται με την ίδια τη συσκευή και όχι με την κάρτα SIM και το δίκτυο, τότε ο πιο πιθανός λόγος για τον οποίο συμβαίνει αυτό είναι η αποτυχημένη διαδικασία ξεκλειδώματος. Αρχικά αυτό το τηλέφωνο μπορεί να έχει κλειδωθεί σε ένα συγκεκριμένο δίκτυο και ο προηγούμενος ιδιοκτήτης του είχε ξεκλειδωθεί.

Η αντιμετώπιση προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού πραγματοποιήσετε επαναφορά). Εάν μετά την επαναφορά επαναληφθεί το ίδιο πρόβλημα, τότε πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 δεν αναγνωρίζει την κάρτα SIM

Πρόβλημα: Λήψη νέας σημείωσης 4. Παραγγείλατε ένα νέο sim που έφθασε χθες. Λέει ότι διαρκεί 1-24 ώρες για να λειτουργήσει το sim. Ενεργοποιήθηκε και η συσκευή δεν αναγνωρίζει το sim. Πήγε στην EE να ερευνήσει. Δοκίμασαν το sim και ενεργοποιήθηκαν με επιτυχία. Λειτουργεί με άλλες συσκευές που είχαν. Ο εκπρόσωπος της ΕΕ φαίνεται να πιστεύει ότι είναι πρόβλημα με τη συσκευή. Δοκίμασα ακόμη και το sim με μια άλλη συσκευή που ανήκε και δούλευε με επιτυχία.

Λύση: Ελέγξατε αν το τηλέφωνό σας δεν είναι κλειδωμένο σε ένα συγκεκριμένο δίκτυο; Εάν είναι τότε μόνο η κάρτα SIM αυτού του δικτύου θα λειτουργήσει στη συσκευή σας. Μπορείτε να το ελέγξετε καλώντας το * # 7465625 # στο πληκτρολόγιο. Θα δείτε ένα μενού που διαβάζει το κλείδωμα δικτύου, το κλείδωμα υποτίτλων, το κλείδωμα SP. Εάν όλες οι ρυθμίσεις κλειδώματος είναι απενεργοποιημένες τότε το τηλέφωνό σας ξεκλειδώνεται. Αν το κλείδωμα δικτύου είναι ενεργοποιημένο τότε το τηλέφωνό σας είναι κλειδωμένο στο δίκτυο. Μερικές φορές η κλήση του κωδικού δεν λειτουργεί σε ορισμένες συσκευές. Ένας άλλος τρόπος να ελέγξετε εάν το τηλέφωνό σας είναι κλειδωμένο σε ένα δίκτυο είναι εάν λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος που αναφέρει το "Κλείδωμα PIN δικτύου SIM", "Εισαγωγή κλειδιού ελέγχου κλειδώματος δικτύου" ή "Κλειδωμένο δίκτυο".

Σε περίπτωση που το τηλέφωνό σας είναι μια ξεκλείδωτη συσκευή και δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κάρτα SIM, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε επαναφορά στο εργοστάσιο στο τηλέφωνό σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Αν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, θα πρέπει να μπορείτε να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο από τότε που το αγοράσατε ως νέα συσκευή.

Σημείωση 4 Επανεκκινήσεις Όταν το σήμα δικτύου είναι ασθενές

Πρόβλημα: Η μονάδα θα επανεκκινήσει συνεχώς συνήθως σε περιθωριακές περιοχές. Αυτή η πρώτη φορά που πήγα στην περιοχή θα χάσω την κάλυψη Verizon, όταν επέστρεψα στην κάλυψη της Verizon δεν θα συνδεθεί μέχρι να επανεκκινηθεί. Κάλεσα την Verizon και το διορθώσαμε στο τέλος τους. Τώρα όταν θα πάω σε εκείνη την περιοχή μερικές φορές η μονάδα θα αρχίσει να επανεκκινεί συνεχώς από μόνη της. Θα σταματήσει η επανεκκίνηση όταν συνδεθεί στη φόρτιση, έτσι αυτό μπορεί να είναι ένα ζήτημα μπαταρίας αλλά δεν το είχε συμβεί οπουδήποτε αλλού. Καμιά ιδέα.

Λύση: Όταν το σήμα εξασθενίσει σε μια συγκεκριμένη περιοχή, το τηλέφωνο θα αντισταθμίσει αυτό χρησιμοποιώντας περισσότερη ισχύ μπαταρίας για να ενισχύσει τον δέκτη τηλεφώνου και τον πομπό. Αυτός είναι ένας τρόπος ελαχιστοποίησης των προβλημάτων κάλυψης δικτύου. Ενώ μπορεί να βελτιώσει το σήμα του τηλεφώνου σας, το μειονέκτημα είναι ότι θα χρησιμοποιήσει περισσότερη ενέργεια από την μπαταρία, η οποία με τη σειρά της αποστραγγίζει γρήγορα. Ένα άλλο μειονέκτημα για αυτό είναι εάν η μπαταρία σας είναι ήδη παλιά και δεν λειτουργεί στο βέλτιστο επίπεδο, τότε θα αντιμετωπίσετε προβλήματα επανεκκίνησης ή τερματισμού λειτουργίας. Δοκιμάστε να αντικαταστήσετε την μπαταρία σας με μια καινούργια και να δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Θα πρέπει επίσης να εξετάσετε την πραγματοποίηση μιας επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων για να ελέγξετε αν αυτό το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα στο λογισμικό του τηλεφώνου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Σημείωση 4 Απώλεια δικτύου LTE / VoLTE

Πρόβλημα: Είχα την ρίζα μου σημείωμα 4 λίγες μέρες πίσω. Έτρεξε κανονικά για 3 ημέρες. Τότε ξαφνικά έχω χάσει το δίκτυο lte / volte μου. Έγινε ασταθής σε δίκτυο lte / volte. Έχω δοκιμάσει με ξεδιπλώματα, σκληρή επαναφορά, λάμψη αποθέματος rom, αλλά τίποτα δεν βοήθησε.

Λύση: Εάν αναβοσβήνει το τηλέφωνο με τη μνήμη του ROM δεν λειτουργεί, τότε είναι απίθανο ότι αυτό είναι ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το λογισμικό. Προσπαθήστε να ελέγξετε αν το ζήτημα παρουσιάζεται μόνο σε μια συγκεκριμένη περιοχή. Αν το κάνει τότε μπορεί να υπάρχει θέμα κάλυψης σε αυτόν τον τομέα. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε να εισάγετε μια διαφορετική κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας και να ελέγξετε αν συμβαίνει το ίδιο πρόβλημα. Εάν δεν το κάνετε τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να αντικαταστήσετε την κάρτα SIM.

Εάν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να επιλύσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε για τυχόν σφάλματα υλικού.

Σημείωση 4 Δεν είναι εγγεγραμμένο στο δίκτυο

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου λειτούργησε τέλεια αλλά, δυστυχώς, μετά την επαναφορά του τηλεφώνου μου και την εισαγωγή του sim δεν κατάφερε να εγγραφεί στο δίκτυο "NOT REGISTERED ON NETWORK". Πώς μπορώ να το διορθώσω αυτό;

Λύση: Αρχικά, απενεργοποιήστε πρώτα το τηλέφωνο και αφαιρέστε την κάρτα SIM. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για τουλάχιστον ένα λεπτό, στη συνέχεια επανατοποθετήστε την μπαταρία και την κάρτα SIM. Το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται; Εάν προσπαθεί τότε να ελέγξετε αν υπάρχουν νέες ενημερώσεις λογισμικού για τη συσκευή σας (πρέπει να είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο Wi-Fi για να το κάνετε αυτό). Ενημερώστε το τηλέφωνο ανάλογα.

Μόλις το τηλέφωνό σας λειτουργεί με το ενημερωμένο λογισμικό και το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, προσπαθήστε με μη αυτόματο τρόπο την επιλογή του φορέα παροχής υπηρεσιών από τις ρυθμίσεις.

  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις,
  • Μεταβείτε στην επιλογή Ασύρματα και δίκτυα,
  • Πατήστε Κινητά δίκτυα (Εάν δεν εντοπιστεί, πατήστε πρώτα "Περισσότερες ρυθμίσεις")
  • Τώρα πατήστε Τελεστές δικτύων,
  • Αφού ολοκληρώσετε την αναζήτηση, επιλέξτε τον Διαχειριστή του Δικτύου σας

Ένας άλλος παράγοντας θα πρέπει να ελέγξετε ότι αιτία αυτού του προβλήματος είναι εάν το τηλέφωνό σας έχει μηδενικό ή μηδενικό IMEI. Μπορείτε να ελέγξετε το IMEI του τηλεφώνου σας καλώντας το * # 06 # στο πληκτρολόγιο. Εάν είναι null, παρακαλούμε ανατρέξτε στα διάφορα φόρουμ Android σχετικά με το πώς να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα IMEI null.

Σημείωση 4 Δεν αναγνωρίζει την κάρτα SIM μετά την ενημέρωση

Πρόβλημα: Η Samsung μου σημείωση 4 δεν αναγνωρίζει πλέον την κάρτα sim μετά από μια αναβάθμιση στο γλειφιτζούρι Υποθέτω ότι προηγουμένως εργάζονταν σε kitkat μετά την αναβάθμιση του είναι αστείο δίκτυο κυμαίνεται όπως κατά τη διάρκεια μιας κλήσης ξαφνικά σταμάτησε να ακούσει άλλο πρόσωπο και μετά την κοπή κλήση και επανάκληση μήνυμα που δεν έχουν εγγραφεί στο δίκτυο

Σχετικό πρόβλημα: Έχω σημειώσει 4 από την T-Mobile που αγόρασα πριν από περίπου 9 μήνες, το ένωσα και όλα λειτουργούσαν καλά. Στη συνέχεια, η συσκευή δεν μπόρεσε να διαβάσει την κάρτα SIM αφού δούλευα σε μια περιοχή Dusty, την οποία υπενθύμισα. Και δεν ξέρω, αλλά τώρα η Σημείωση 4 δεν αναγνωρίζει την Κάρτα SIM στο τηλέφωνό μου. Οποιεσδήποτε προτάσεις παρακαλώ;

Λύση: Εάν αυτό το ζήτημα συνέβη αμέσως μετά από μια ενημέρωση λογισμικού, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από κάποια μορφή παλαιών δεδομένων λογισμικού που δεν έχουν αφαιρεθεί εντελώς από το τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε να εκτελέσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται αμέσως μετά την εκτέλεση κάθε βήματος και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο επόμενο εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο και αφαιρέστε την κάρτα SIM και την μπαταρία. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για τουλάχιστον ένα λεπτό, στη συνέχεια επανατοποθετήστε την κάρτα SIM και την μπαταρία. Ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
  • Δοκιμάστε να σκουπίζετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να επιλύσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας και εάν αυτή η κάρτα SIM λειτουργεί θα πρέπει να αντικαταστήσετε την παλιά κάρτα SIM.