Το Samsung Galaxy Σημείωση 4 δεν ολοκληρώνει την έκδοση λήψης ενημερωμένων εκδόσεων & άλλα σχετικά προβλήματα

Ένα από τα συνηθισμένα πράγματα που ένας ιδιοκτήτης πρέπει να εκτελέσει στο smartphone τους είναι να ελέγξουν αν υπάρχουν διαθέσιμες νέες ενημερώσεις λογισμικού. Αυτό θα διασφαλίσει ότι η συσκευή εκτελείται με το πιο πρόσφατο λογισμικό, το οποίο με τη σειρά του παρέχει καλύτερη μέτρηση απόδοσης και ασφάλειας. Το #Samsung #Galaxy # Note4 για παράδειγμα κυκλοφόρησε για πρώτη φορά στο Android KitKat και τώρα ενημερώνεται στο Android Marshmallow. Ωστόσο, ορισμένοι από τους αναγνώστες μας δυσκολεύονται να ενημερώσουν το λογισμικό συσκευών τους, κάτι που θα συζητήσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα εξετάσουμε το Σημείωμα 4 του Galaxy, το οποίο δεν ολοκληρώνει το πρόβλημα λήψης ενημέρωσης και άλλα σχετικά προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Δεν ολοκληρώνεται η λήψη της ενημέρωσης

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου συνεχίζει να λέει ότι υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση και το κάνει για περίπου 5 μήνες. Αυτή τη στιγμή έχω 5.0.1 λειτουργικό σύστημα. Το τηλέφωνό μου θα το κατεβάσει σε περίπου 97% και στη συνέχεια να πει ότι δεν μπορεί να εγκατασταθεί ενημέρωση. Ξέρω ότι έχω απομείνει αρκετή μνήμη για μια μεγάλη ενημέρωση και παρατήρησα ότι η απόδοση των τηλεφώνων μου λείπει. Η μπαταρία θα αδειάσει πολύ σύντομα, η κατάψυξη των εφαρμογών, η κάμερα έχει πρόβλημα εστίασης, το τηλέφωνο θα κλείσει με αρκετή μπαταρία. Παρακαλώ βοηθήστε.

Σχετικό πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου προσπαθεί συνεχώς να ενημερώνεται και η ενημέρωση θα φτάσει στο 99% και στη συνέχεια να μην μπορεί να γίνει λήψη της ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού. Έχει κάνει αυτό για λίγο και δεν είμαι αρκετά σίγουρος τι να κάνω.

Λύση: Κάθε φορά που μια ενημερωμένη έκδοση λογισμικού είναι διαθέσιμη σε μια συσκευή και είναι μια αρκετά μεγάλη ενημέρωση, βεβαιωθείτε ότι τη έχετε λάβει σε σταθερή σύνδεση Wi-Fi. Θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι έχετε τον απαιτούμενο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο για να εκτελέσετε την ενημέρωση.

Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, σας συνιστούμε να προσπαθήσετε πρώτα να ελέγξετε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi. Εάν το πρόβλημα επιμένει ακόμη και σε διαφορετικό δίκτυο, τότε είναι ώρα να καθαρίσετε κάποιο χώρο αποθήκευσης στη συσκευή σας. Πρέπει να κάνετε χώρο στην εσωτερική αποθήκευση (η αποθήκευση της κάρτας microSD δεν μετράει). Δεδομένου ότι το τηλέφωνό σας έχει επίσης προβλήματα με την αποστράγγιση της μπαταρίας και την κατάψυξη των εφαρμογών, τότε σας προτείνω να πραγματοποιήσετε μια ανάπαυση στο εργοστάσιο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού πραγματοποιήσετε αυτό το βήμα. Μόλις ολοκληρωθεί η μη αυτόματη επαναφορά στο εργοστάσιο, ελέγξτε για την ενημέρωση και, στη συνέχεια, κάντε λήψη ξανά. Θα πρέπει να μπορείτε να το εγκαταστήσετε αυτή τη φορά.

Σε περίπτωση που εξακολουθείτε να μην μπορείτε να εγκαταστήσετε την ενημέρωση, τότε ίσως θελήσετε να εξετάσετε το αναβοσβήσιμο του ενημερωμένου αρχείου υλικολογισμικού στο τηλέφωνό σας. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.

Σημείωση 4 Τροποποιημένο σφάλμα λογισμικού μετά από αποτυχία ρίζας

Πρόβλημα: Πρόσφατα προσπάθησα να ρίζω τη συσκευή μου, αλλά δεν πάει καλά .. ή μπορώ να πω ότι δεν ξέρω πώς να το κάνω .. έτσι έχω ακυρώσει τη διαδικασία μεταξύ .. και το τηλέφωνό μου πήγε πίσω σε φυσιολογικά .. αλλά τώρα όταν κάνω κλικ στην ενημέρωση λογισμικού στο τηλέφωνό μου, μου δείχνει αυτό το μήνυμα .. "Το λειτουργικό σύστημα στη συσκευή σας έχει τροποποιηθεί με μη εξουσιοδοτημένο τρόπο. Δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε λήψη ενημερώσεων λογισμικού χρησιμοποιώντας το Smart Switch στον υπολογιστή σας ή επισκεφθείτε ένα κέντρο εξυπηρέτησης πελατών "ακόμη και έχω ελέγξει το τηλέφωνό μου εγκαθιστώντας την εφαρμογή ελέγχου ρίζας που το τηλέφωνο δεν έχει ρίζες .. τι πρέπει να κάνω.

Λύση: Ακόμη και αν αποτύχει η διαδικασία ρίζας, θα μπορούσε να ενεργοποιηθεί ένας μηχανισμός ασφαλείας μέσα στο τηλέφωνο που σήμανε τη συσκευή ως ριζωμένη. Αυτό θα μπορούσε επίσης να προκληθεί από μια σφάλμα στο λογισμικό του τηλεφώνου που δίνει ένα λάθος μήνυμα σφάλματος.

Ακολουθούν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.

• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε αν μπορείτε τώρα να λάβετε τις επίσημες ενημερώσεις.
• Προσπαθήστε να ξεριζώσετε το τηλέφωνό σας. Η διαδικασία για το πώς να το κάνετε αυτό εξαρτάται από τη μέθοδο unroot που επιλέγετε.
• Αναβαθμίστε το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού στο τηλέφωνό σας. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.

Η σημείωση 4 δεν ξεκινά μετά την αποτυχία της ενημέρωσης λογισμικού

Πρόβλημα: κατά την ενημέρωση του λογισμικού μου το κινητό μου απενεργοποιήθηκε και από τότε λειτουργεί για 2 λεπτά και στη συνέχεια επανεκκινεί. Πήγα σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης τους είπαν ότι η μητρική πλακέτα έχει καταστραφεί λόγω της διακοπής της ενημέρωσης λογισμικού υπάρχει κάποια λύση;

Λύση: Εάν το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης, τότε πιθανότατα το λογισμικό του τηλεφώνου είναι κατεστραμμένο. Ο καλύτερος τρόπος αντιμετώπισης αυτού του ζητήματος είναι να αναβοσβήνει ένα ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού στη συσκευή σας. Οδηγίες σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης αυτής της διαδικασίας μπορείτε να βρείτε σε πολλά από τα δημοφιλή on-line forums Android. Φροντίστε να φορτίσετε πλήρως την μπαταρία του τηλεφώνου πριν εκτελέσετε αυτό το βήμα.

Σημείωση 4 Σφάλμα κατά την εγκατάσταση της ενημέρωσης λογισμικού

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου θα κάνει λήψη της ενημερωμένης έκδοσης, αλλά όταν προσπαθώ να την εγκαταστήσω, θα πει σφάλμα και επανεκκίνηση. Έχω προσπαθήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης από την ανάκτηση, αλλά εξακολουθώ να μην μπορώ να ενημερώσω το τηλέφωνό μου. Ευχαριστώ

Σχετικό πρόβλημα: Προσπαθώ να κατεβάσω μια ενημέρωση 850, 45 mb. αλλά όταν ξεκινά να το εγκαταστήσει, λέει πάντα ότι απέτυχε να εγκαταστήσει την ενημέρωση.

Λύση: Εάν μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν επιλύσει το πρόβλημα, τότε θα μπορούσατε να έχετε καλύτερη τύχη να αναβοσβήνει το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού στο τηλέφωνό σας. Όσον αφορά την ακριβή διαδικασία για το πώς να το κάνετε αυτό σας προτείνω να ελέγξετε έξω μερικά από τα δημοφιλή φόρουμ Android σε απευθείας σύνδεση που θα πρέπει να έχουν την πλήρη βήμα προς βήμα διαδικασία.

Σημείωση 4 Η ενημέρωση λογισμικού απέτυχε

Πρόβλημα: Όταν οι ενημερώσεις λογισμικού μεταφορτώνονται απαιτεί επανεκκίνηση μετά την επανεκκίνηση, αρνείται να λάβει την ενημερωμένη έκδοση, έχω ένα μήνυμα σφάλματος, τότε αναφέρει ότι οι ενημερώσεις λογισμικού απέτυχαν. Ακριβώς για να ξέρω u ξέρω ότι έκανα καθαρισμό όλων των cache και είχα μια εργοστασιακή επαναφορά, αλλά εξακολουθεί να το πρόβλημα συνεχίζεται.

Σχετικό πρόβλημα: Μπορεί να γίνει λήψη της ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού, αλλά δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση του λογισμικού λήψης. Ακόμη και το δοκίμασα μετά την επαναφορά του εργοστασίου στη συσκευή μου, αλλά δεν μπόρεσα να εγκαταστήσω το ληφθέν λογισμικό. Τι πρέπει να κάνω για να ενημερώσω το Samsung Galaxy Σημείωση 4.

Λύση: Συνήθως σε αυτή την περίπτωση, μια επαναφορά από το εργοστάσιο πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα. Δεδομένου ότι το πρόβλημα εξακολουθεί να παραμένει μετά την επαναφορά, προτείνω να αναβοσβήνει με μη αυτόματο τρόπο το ενημερωμένο υλικολογισμικό στο τηλέφωνό σας. Δοκιμάστε να ελέγξετε διάφορα σε απευθείας σύνδεση φόρουμ Android για την ακριβή διαδικασία που αναβοσβήνει τη συσκευή σας.

Σημείωση 4: Η συσκευή έχει τροποποιηθεί κατά τη διαδικασία ελέγχου για ενημερώσεις

Πρόβλημα: Όταν πηγαίνω στην ενημέρωση του λογισμικού, έχω ένα μήνυμα λέγοντας ότι το λειτουργικό σύστημα στη συσκευή σας έχει τροποποιηθεί με μη εξουσιοδοτημένο τρόπο ... αλλά είμαι σήμερα με μετρό pc αλλά πήρα στο κινητό σημείωμα 4 στο δίκτυο των metropcs ...

Λύση: Συνήθως θα λάβετε αυτό το μήνυμα σφάλματος εάν το τηλέφωνο έχει ριζώσει ή εάν εκτελείται σε ένα προσαρμοσμένο λογισμικό.

Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να εκτελείται με το επίσημο λογισμικό του και δεν έχει ριζωθεί, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι επειδή το τηλέφωνο είναι μια συσκευή AT & T που εκτελείται στο δίκτυο MetroPCS. Δοκιμάστε να εισαγάγετε μια ενεργή SIM AT & T στο τηλέφωνο και στη συνέχεια να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Προτείνω επίσης να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, δοκιμάστε να ελέγξετε αν μπορείτε τώρα να ελέγξετε για ενημερώσεις λογισμικού.