Samsung Galaxy Σημείωση 4 Δεν πληρώνει πλήρως το ζήτημα και άλλα σχετικά προβλήματα

Το #Samsung #Galaxy # Note4 είναι γνωστό για τις καλές ικανότητες χειρισμού ισχύος. Εξοπλισμένο με μπαταρία 3220 mAh, αυτό το τηλέφωνο είναι σε θέση να παρέχει μεγαλύτερο χρόνο χρήσης μεταξύ των χρεώσεων σε σύγκριση με άλλα smartphones. Σε αρκετές δοκιμές που πραγματοποιήθηκαν στο τηλέφωνο έχει αποδειχθεί ότι κατά μέσο όρο η συσκευή μπορεί να παρέχει 28 ώρες χρόνο ομιλίας ή 11 ώρες περιήγησης στο web ή 17 ώρες αναπαραγωγής βίντεο με μία μόνο πλήρη φόρτιση. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου αυτό δεν συμβαίνει λόγω ζητημάτων χρέωσης. Αυτό θα το αντιμετωπίσουμε σήμερα καθώς αντιμετωπίζουμε το σημείωμα του Γαλαξία 4 που δεν χρεώνει το θέμα και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Δεν φορτίζεται πλήρως

Πρόβλημα: η σημείωση 4 μου φορτίζει καλά μέχρι ένα ορισμένο επίπεδο συνήθως γύρω στο 75%, αλλά στη συνέχεια σταματά να χρεώνει. Εφαρμόζω μαλακή επαναφορά και η στάθμη της μπαταρίας φτάνει στο 90% ή και έτσι και σε σύντομο χρονικό διάστημα γεμίζει. Την επόμενη φορά που θέλω να χρεώ, έχω το ίδιο πρόβλημα. η έκδοση του Android μου ήταν 5.0.1. Αμέσως μόλις αγόρασα το λογισμικό του τηλεφώνου μου, ενημερώθηκε στο 6.0.1. Δεν είμαι σίγουρος αν αυτό οφείλεται στην ενημέρωση ή όχι. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Λύση: Δεδομένου ότι μια μαλακή επαναφορά προφανώς διορθώνει το ζήτημα προσωρινά, τότε θα πρέπει να υποθέσουμε ότι το λογισμικό του τηλεφώνου προκαλεί αυτό το ζήτημα. Προσπαθήστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Αφού γίνει η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε τίποτα στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το τηλέφωνο χρεώνει κανονικά. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, προτείνω να δοκιμάσετε τα παρακάτω βήματα που αναφέρονται παρακάτω.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου σας χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα.
• Χρησιμοποιήστε ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου κατά τη φόρτιση του τηλεφώνου σας.
• Αντικαταστήστε την μπαταρία του τηλεφώνου σας.

Σημείωση 4 Απενεργοποιείται με χρέωση παραμένοντας ακόμα

Πρόβλημα: Το τηλέφωνο μου πεθαίνει γύρω στο 30 με 40 τοις εκατό, ανεξάρτητα από το πόσο το χρησιμοποιώ ή τι κάνω με αυτό. Επίσης, κλείνει περίπου 45 με 50 τοις εκατό αν προσπαθήσω να χρησιμοποιήσω την κάμερά μου εκείνη την εποχή. Είχα την μπαταρία αντικατασταθεί δύο φορές και διαρκεί περίπου ένα μήνα μέχρι να αρχίσουν να συμβαίνουν τα θέματα ξανά. Τι πρέπει να κάνω? Ένα άλλο ζήτημα που έχω είναι ότι έχω πολύ καψίματα οθόνης στην οθόνη μου και αυτό δεν πρέπει να συμβεί ποτέ δεν έχω πέσει και δεν έχουν γρατζουνιές ή ρωγμές. Μόνο από την οθόνη μου. Τι πρέπει να κάνω.

Λύση: Είναι οι μπαταρίες τις πρωτότυπες μπαταρίες της Samsung; Εάν δεν είναι τότε ίσως να μην προκαλούν αυτό το ζήτημα. Αν είναι δυνατόν δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τις αυθεντικές μπαταρίες της Samsung για τη συσκευή σας.

Εάν έχετε μια αρχική μπαταρία στο τηλέφωνό σας και το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται τότε σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμα εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνει τότε αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη ένα ζήτημα που σχετίζεται με το υλικό. Σας συνιστούμε να φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Όσον αφορά το ζήτημα της οθόνης της συσκευής σας, εάν το πρόβλημα εγκατάλειψης εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο, τότε η οθόνη έχει ήδη επηρεαστεί. Θα χρειαστεί να αντικαταστήσετε την οθόνη του τηλεφώνου σας για να απαλλαγείτε από αυτό το πρόβλημα.

Σημείωση 4 Οι εκκινήσεις επανεκκινούνται τυχαία γρήγορα

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου επανεκκινείται τυχαία. Χάνει γρήγορα φόρτιση. Έχω 2 διαφορετικές μπαταρίες και οι δύο μπαταρίες αντιμετωπίζουν τα ίδια προβλήματα. Θα ακούω μουσική και το κομμάτι θα ξεκινήσει να παραλείπει ή να επαναλαμβάνει τα ίδια 2-3 δευτερόλεπτα ξανά και ξανά, στη συνέχεια σταματά. Θα εξετάσω το τηλέφωνό μου και θα βρίσκεται στην οθόνη ασφαλείας που εμφανίζεται μετά από μια επανεκκίνηση, αν και το τηλέφωνο δεν επανεκκίνηση ποτέ. Αυτό συνέβη και όταν έχω ενεργά γραπτά μηνύματα. Η εφαρμογή θα παγώσει, τότε η οθόνη ασφαλείας θα εμφανιστεί σαν να έχει επανεκκινήσει το τηλέφωνο, αλλά δεν έχει. Σήμερα παρατήρησα μόλις το τηλέφωνο χτύπησε το 100% της φόρτισης της μπαταρίας πράγματι επανεκκίνησε, ενώ άκουσα το ακουστικό βιβλίο μου. Αυτό συνέβη μόνο από την εγκατάσταση του Marshmallow. Δεν έχω κάνει κανένα τύπο επαναφοράς, προσπάθησα μόνο να καθαρίσω την κρυφή μνήμη και να αφαιρέσω την κάρτα μπαταρίας / sd. Ευχαριστώ.

Λύση: Εάν το ζήτημα αυτό συνέβη αμέσως μετά τη λήψη της ενημερωμένης έκδοσης του Marshmallow από το τηλέφωνό σας, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από παλιά δεδομένα λογισμικού που εξακολουθούν να υπάρχουν στη συσκευή σας. Κανονικά, αυτά τα δεδομένα θα έπρεπε να έχουν αφαιρεθεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης, ωστόσο υπάρχουν αναφορές όταν παραμένουν πίσω, γεγονός που συνήθως οδηγεί σε ζητήματα που εμφανίζονται στη συσκευή. Προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο για την επίλυση αυτού

Σημείωση 4 Δεν φορτίζεται σε φορτιστή τοίχου

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου δεν μπορεί πλέον να χρεώνεται από την πρίζα, αλλά μπορεί να χρεώσει από το φορητό υπολογιστή μου και μπορεί να χρεώσει από την τράπεζά μου. Το καλώδιο και το βύσμα που χρησιμοποιώ είναι τα ίδια. Η οθόνη μου δείχνει ότι φορτίζει και η λυχνία LED λειτουργεί, αλλά το ποσοστό της μπαταρίας δεν κινείται.

Έχω δοκιμάσει τη μαλακή επαναφορά, αλλά τίποτα δεν άλλαξε. Το πρόβλημα άρχισε όταν πήγαινα στο Ηνωμένο Βασίλειο για μια εβδομάδα και έπρεπε να χρησιμοποιήσω ένα διαφορετικό είδος υποδοχής, από την πρώτη φορά που την παρέδωσα, αρνήθηκε να χρεώσει.

Λύση: Το ζήτημα εδώ είναι ότι το τηλέφωνο μπορεί να φορτιστεί μόνο όταν είναι συνδεδεμένο σε μια θύρα USB ή σε μια πηγή χαμηλής τάσης. Συνήθως, μια θύρα USB παρέχει 500mA ρεύματος που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη φόρτιση. Ένας φορτιστής τοίχου θα παρέχει συνήθως 1A έως 2.1A του ρεύματος για τη φόρτιση. Δεδομένου ότι το τηλέφωνο δεν αναγνωρίζει μια πηγή υψηλής φόρτισης, τότε είναι πιθανό να έχει καταστραφεί το κύκλωμα φόρτισης στο εσωτερικό του τηλεφώνου σας. Πριν περάσετε σε αυτό το συμπέρασμα προσπαθήστε να εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την εκτέλεση κάθε βήματος και στη συνέχεια να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου σας χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Στόχος εδώ είναι να αφαιρέσετε τυχόν συντρίμμια ή βρωμιά που μπορεί να υπάρχουν στο τηλέφωνό σας.
• Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης.
• Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό φορτιστή.
• Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική μπαταρία.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν το πρόβλημα παραμένει, προτείνω να ελέγξετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις.

Σημείωση 4 Ξεκινάει από μόνο του

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου ξεκινά από μόνο του. Και μόλις το έκαναν, συνεχίζει να επανεκκινεί και να επανεκκινεί ότι πρέπει να αφαιρέσω την μπαταρία. Όταν το έβαλα πίσω, μερικές φορές θα συμβεί το ίδιο πράγμα ή θα δουλέψει καλά. Αλλά κάθε φορά που συνδέω με το φορτιστή, το τηλέφωνο ανακτά και αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να σταματήσει η επανεκκίνηση. Η επόμενη επανεκκίνηση μπορεί να συμβεί ξανά μετά από λίγες ώρες αφού χάσει το σήμα της, τότε ξέρεις ότι η επανεκκίνηση θα συμβεί ξανά.

Λύση: Υπάρχουν δύο πράγματα που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση. Πρώτα πρέπει να αντικαταστήσετε την μπαταρία του τηλεφώνου με μια νέα. Αυτό σας επιτρέπει να εξαλείψετε τυχόν προβλήματα σχετικά με την μπαταρία που θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παραμένει ακόμη και με μια καινούργια μπαταρία εγκατεστημένη τότε σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να επαναφέρετε το εργοστάσιο.

Αν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από ένα ελαττωματικό εξάρτημα υλικού. Συνιστούμε να ελέγχετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις.

Σημείωση 4 Επανεκκίνηση μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Πρόβλημα: Μετά την ενημέρωση του τηλεφώνου στο 6.0. Το τηλέφωνο συνεχίζει να απενεργοποιείται μετά από 3 ώρες χρήσης. Μετά από αυτό θα πρέπει να βγάλω την μπαταρία και να την επαναφέρω για να την ενεργοποιήσω. Στείλτε πίσω μου με μια λύση. Ευχαριστώ πολύ. Το εκτιμώ πραγματικά.

Λύση: Ζητήματα όπως αυτό που συμβαίνουν αμέσως μετά από μια σημαντική ενημέρωση λογισμικού προκαλούνται συνήθως από παλιά δεδομένα λογισμικού που παραμένουν πίσω κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης. Σας συνιστώ να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη καμία εφαρμογή στο τηλέφωνό σας. Δοκιμάστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.