Samsung Galaxy Σημείωση 4 Δεν αποστέλλονται μηνύματα κειμένου και άλλα συναφή προβλήματα

Καλώς ορίσατε σε ένα άλλο μέρος της σειράς εστιασμένων λύσεων αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου προσπαθούμε να επιλύσουμε τα προβλήματα που σχετίζονται με το Android που αντιμετωπίζουν οι αναγνώστες μας. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς θα αντιμετωπίσουμε το #Samsung Galaxy # Note4 που δεν έστειλε μήνυμα κειμένου και άλλα συναφή προβλήματα. Όπως γνωρίζουμε όλοι, η ανταλλαγή μηνυμάτων κειμένου έχει γίνει σήμερα ένα σημαντικό εργαλείο επικοινωνίας με πολλούς ανθρώπους που βασίζονται σε αυτή τη μορφή επικοινωνίας στις κινητές συσκευές τους. Εάν το μήνυμα κειμένου δεν μπορεί να σταλεί ή να ληφθεί τότε αυτό γίνεται ένα μεγάλο πρόβλημα για τον ιδιοκτήτη του τηλεφώνου.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Μη αποστολή μηνυμάτων κειμένου με εικόνες

Πρόβλημα: Έχω τηλέφωνο Verizon, αλλά συνδέεται με το T-mobile. Τα γραπτά μου μηνύματα στέλνονται χωρίς πρόβλημα, αλλά τα μηνύματα κειμένου που περιέχουν εικόνες δεν θα στείλουν. Ξέρω ότι είναι το ίδιο το τηλέφωνο. Μπορώ να διορθώσω αυτό ή πρέπει να αγοράσω ένα t-κινητό τηλέφωνο;

Λύση: Δεν χρειάζεται να αγοράσετε νέο τηλέφωνο T-Mobile. Δεδομένου ότι πρόκειται για τηλέφωνο Verizon, ο πιο πιθανός λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου με εικόνα ή MMS είναι ότι οι ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας εξακολουθούν να έχουν οριστεί για το δίκτυο Verizon. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να αλλάξετε αυτές τις ρυθμίσεις σε αυτές που χρησιμοποιεί η T-Mobile.

Για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας

• Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το πλήκτρο Μενού.
• Αγγίξτε Ρυθμίσεις.
• Αγγίξτε Ασύρματα και δίκτυα.
• Αγγίξτε τα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας.
• Αγγίξτε τα ονόματα σημείων πρόσβασης ή APN.

Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις είναι ίδιες με αυτές που αναφέρονται παρακάτω. Κάντε τις απαραίτητες αλλαγές εάν χρειάζεται.

• Όνομα: T-MOBILE
• APN: fast.tmobile.com
• Πληρεξούσιο:
• Λιμάνι:
• Όνομα Χρήστη:
• Κωδικός πρόσβασης:
• Υπηρέτης:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• MMS proxy:
• Θύρα MMS:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Τύπος ελέγχου ταυτότητας:
• Τύπος APN: προεπιλογή, supl, mms
• Πρωτόκολλο APN: Αφήστε το στο προεπιλεγμένο

Σημείωση 4 Μη λήψη μηνύματος κειμένου

Πρόβλημα: Κάθε φορά που στέλνω ένα μήνυμα, το άτομο που το στέλνω για να το πάρει αμέσως, αλλά όταν μου γράφουν πίσω, δεν έρχεται στο τηλέφωνό μου μέχρι να κάνω μια κλήση. Όταν έρθω στο τηλέφωνο, ο καθένας που μου έστειλε ένα μήνυμα κειμένου εμφανίζεται. Αλλά αν δεν είμαι στο τηλέφωνο δεν λαμβάνω μηνύματα κειμένου. Μπορώ να τα στείλω αλλά δεν μπορώ να τα φτάσω αν δεν είμαι στο τηλέφωνο.

Λύση: Αυτό το ζήτημα θα μπορούσε να προκληθεί από κάποια μορφή διεφθαρμένων δεδομένων στο τηλέφωνό σας. Δοκιμάστε να καθαρίσετε πρώτα την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων και στη συνέχεια να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνει τότε θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία αποκατάστασης και στη συνέχεια να επιλέξετε την επιλογή διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης. Επανεκκινήστε κανονικά το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται

Μερικές φορές μια εφαρμογή που έχετε εγκαταστήσει στη συσκευή σας μπορεί επίσης να προκαλέσει αυτό το είδος προβλήματος. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές ενώ οι εφαρμογές που κατεβάζετε είναι απενεργοποιημένες. Στείλτε στον εαυτό σας ένα μήνυμα κειμένου και στη συνέχεια ελέγξτε αν μπορείτε να το λάβετε κανονικά. αν το ζήτημα εξαφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία τότε πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να εξετάσετε αν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Απλά βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού κάνετε αυτή τη διαδικασία.

Σημείωση 4 Το μήνυμα κειμένου δεν θα στείλει

Πρόβλημα: Το μήνυμα κειμένου δεν θα στείλει. Μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου, τότε λειτουργεί. Αυτό συνέβη τρεις φορές από τον τελευταίο μήνα.

Λύση: Εάν επανεκκίνηση του τηλεφώνου κάνει το ζήτημα να πάει μακριά τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από κάποια μορφή διεφθαρμένων προσωρινών δεδομένων. Σας προτείνω να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής σας ανταλλαγής μηνυμάτων. Θα πρέπει επίσης να το ακολουθήσετε σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας.

Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων ομάδας

Πρόβλημα: Χρησιμοποιώ ένα Samsung Galaxy Note 4 και άλλαξα από μια απλή συζήτηση στο κρίκετ και δεν μπορώ να στείλω μηνύματα ομάδας. Έχω έρθει σε επαφή με το Cricket και είπαν ότι δεν μπορεί να κάνει τίποτα. Πρέπει να κατεβάσω μια εφαρμογή που θα μου επιτρέψει να χρησιμοποιώ το μήνυμα ομάδας, αλλά δεν θέλω να κατεβάσω μια εφαρμογή που θέλω να χρησιμοποιήσω για την προεπιλεγμένη μου εφαρμογή. Μπορείτε να με βοηθήσετε;

Λύση: Η αποστολή ενός μηνύματος ομάδας είναι διαφορετική από την αποστολή ενός μεμονωμένου μηνύματος κειμένου. Ένα ομαδικό μήνυμα λειτουργεί ακριβώς όπως ένα MMS, με την έννοια ότι χρησιμοποιεί τη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Απαιτεί επίσης ότι το τηλέφωνό σας πρέπει να χρησιμοποιεί τη ρύθμιση APN του τρέχοντος δικτύου σας.

Αν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα κατά την αποστολή ενός ομαδικού μηνύματος, τότε το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι η ρύθμιση APN του τηλεφώνου σας. Δεδομένου ότι αυτή ήταν αρχικά μια συσκευή Straight Talk υπάρχει μια πιθανότητα ότι μπορεί ακόμα να έχει ρυθμιστεί το APN Straight Talk. Ελέγξτε το τηλέφωνο APN και, στη συνέχεια, κάντε τις απαραίτητες αλλαγές στο Cricket APN.

Βεβαιωθείτε ότι όταν στέλνετε ένα μήνυμα ομάδας, ο διακόπτης δεδομένων για κινητά είναι ενεργοποιημένος.

Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να καταργήσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων αποθεμάτων και να ελέγξετε αν μπορείτε να στείλετε μηνύματα κειμένου ομάδας.

Σημείωση 4 Go SMS Pro επαναφέρει τα παλιά μηνύματα κειμένου

Πρόβλημα: Το My Go SMS Pro επαναφέρει τα παλιά μηνύματα κειμένου, αν κατά λάθος αφήσω το τηλέφωνο να πεθάνει και να ξαναρχίσει. Προσπαθώντας να σιγουρευτεί ότι παραμένει φορτισμένο αλλά αυτό συνέβη δύο φορές - το τηλέφωνο πέθανε και όταν επανεκκίνηση, τα παλιά μηνύματα ήταν ανυπότακτα και φυσικά, αυτό είναι συνήθως αργά το βράδυ.

Λύση: Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει πρώτα να καταργήσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Go SMS Pro. Μόλις γίνει αυτό, καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής και στη συνέχεια μεταβείτε στο Google Play Store και κατεβάστε μια νέα έκδοση της εφαρμογής. Αν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο ανάπτυξης εφαρμογών σχετικά με αυτό.