Samsung Galaxy Σημείωση 4 Σημείωση 4 Συνεχής επανεκκίνηση μετά από έκδοση ενημερωμένου λογισμικού και άλλα σχετικά προβλήματα

Σχεδόν όλες οι εκδόσεις smartphone που μπορείτε να δείτε στην αγορά παίρνουν ενημερώσεις λογισμικού. Τα δημοφιλή μοντέλα όπως το #Samsung #Galaxy # Note4 θα λάβουν αρκετές ενημερώσεις ακόμα και μετά από δύο χρόνια από την αρχική κυκλοφορία του. Αυτές οι ενημερώσεις αποσκοπούν στη βελτίωση της απόδοσης του τηλεφώνου, την προσθήκη ορισμένων λειτουργιών και την ενίσχυση της ασφάλειας. Ενώ η ενημέρωση του λογισμικού του τηλεφώνου είναι αρκετά εύκολη, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε τη συνεχή επανεκκίνηση του Galaxy Note 4 μετά την έκδοση του ενημερωμένου λογισμικού και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Σημείωση 4 Συνεχής επανεκκίνηση μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: 26 Απριλίου το απόγευμα πραγματοποίησα ενημερωμένη έκδοση λογισμικού στο σημείωμά μου για το γαλαξία 4. Δεν χρησιμοποίησα το τηλέφωνο πολύ εκείνη τη νύχτα, αλλά όταν σηκώθηκα το επόμενο πρωί και άρχισα να χρησιμοποιώ μερικές εφαρμογές, το τηλέφωνό μου επαναφέρεται από μόνο του . Έπειτα, είχε πρόβλημα να ξεκινήσει την εκκίνηση και συνέχισε να επανεκκινείται όλη την ημέρα, είτε υπό άγχος είτε όχι. Δοκίμασα μαλακή επαναφορά πολλών φορές. Έχω μια μπαταρία duracell σε αυτήν με μια εγγύηση, η οποία νόμιζα ότι μπορεί να είναι το πρόβλημα, έτσι πήρα ένα καινούργιο και το πρόβλημα συνέχισε. Μετά από να ασχοληθώ με την AT & T και προσπαθώντας να λάβω τη βοήθειά τους, αποφάσισα να δοκιμάσω κάποια πράγματα που είχα κάνει στο παρελθόν. Δοκίμασα την ασφαλή λειτουργία, το ίδιο πρόβλημα. Προσπάθησα να συνδεθώ με τον υπολογιστή μου για ένα αντίγραφο ασφαλείας, αλλά δεν θα παρέμενε αρκετό καιρό. Δοκίμασα μια επανεκκίνηση, αλλά εξακολουθούσε να εκκινεί κανονικά κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας επίσης. Τότε αποφάσισα να πάω "Custom OS" διαδρομή. Το άφησα για 45 λεπτά σε μια ώρα και δεν θα τελείωσε τη διαδικασία, και τώρα το τηλέφωνο δεν θα ενεργοποιηθεί καθόλου. Θα προσπαθήσω να φτιάξω το custom OS μέσα στη νύχτα, αλλά δεν είμαι πολύ αισιόδοξος. Ποια θα είναι η επόμενη κίνηση μου; Είμαι κάτω στην επόμενη επιλογή που αγοράζω ένα s8, αλλά θα προτιμούσα να μην τώρα.

Λύση: Εάν το πρόβλημα προκαλείται από την ενημέρωση λογισμικού, τότε η επαναφορά στο εργοστάσιο ή η αναβοσβήνει το τηλέφωνο με ένα προσαρμοσμένο λειτουργικό σύστημα θα διορθώσει συνήθως το πρόβλημα. Δεδομένου ότι το πρόβλημα δεν μπορεί να διορθωθεί με τις δύο μεθόδους, τότε οι πιθανότητες είναι ότι αυτό είναι ήδη ένα ζήτημα που σχετίζεται με το υλικό.

Μπορείτε να δοκιμάσετε τα ακόλουθα πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

• Ελέγξτε αν η σύνδεση μεταξύ του τηλεφώνου σας και του υπολογιστή σας προκαλεί το πρόβλημα όταν αναβοσβήνει η συσκευή. Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου σας. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό καλώδιο USB. Δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνο σε διαφορετική θύρα USB. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε τη χρήση διαφορετικού υπολογιστή.
• Δοκιμάστε να αναβοσβήνει το αρχείο υλικολογισμικού αποθεμάτων του τηλεφώνου σας. Κάντε λήψη αυτού του αρχείου από τον ιστότοπο Sammobile.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμείνει, θα χρειαστεί να ελέγξετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης πελατών.

Η σημείωση 4 δεν θα ενημερωθεί

Πρόβλημα: Προσπαθώ να ενημερώσω το τηλέφωνό μου στην τελευταία αναβάθμιση και δεν θα εγκατασταθεί. Απλώς αντικατέστησα τη σημείωση 4 πριν εγκαταλείψω τις ΗΠΑ για τον Καναδά και αυτήν τη στιγμή ζουν ακόμα στον Καναδά. Επίσης, αντιμετωπίζω το ίδιο πρόβλημα με το tablet της Samsung

Λύση: Υπάρχουν αρκετές προϋποθέσεις που το τηλέφωνό σας πρέπει πρώτα να συναντηθεί πριν να μπορέσει να λάβει την επίσημη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού (η οποία στις περισσότερες περιπτώσεις θα προέρχεται από τον αρχικό φορέα).

• Το τηλέφωνό σας δεν πρέπει να έχει ρίζες
• Το τηλέφωνό σας δεν πρέπει να εκτελείται με προσαρμοσμένο λογισμικό
• Εάν είχατε αυτό το τηλέφωνο ξεκλειδωμένο τότε θα έπρεπε να τρέχει στο αρχικό του δίκτυο για να έχει πρόσβαση στους διακομιστές ενημέρωσης.

Σε περίπτωση που το τηλέφωνό σας πληροί τις παραπάνω συνθήκες και εξακολουθεί να μην λαμβάνει ενημερώσεις, τότε προσπαθήστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε ξανά την ενημέρωση. Είναι επίσης καλύτερο να χρησιμοποιήσετε το Kies ή το Smart Switch για να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας.

Εάν το παραπάνω βήμα δεν ενημερώνει το τηλέφωνό σας τότε θα πρέπει να εξετάσετε το αναβοσβήσιμο του με το ενημερωμένο αρχείο του υλικολογισμικού αποθήκης. Μπορείτε να αποκτήσετε το αρχείο υλικολογισμικού του τηλεφώνου σας από την ιστοσελίδα Sammobile, όπου θα βρείτε επίσης οδηγίες για το πώς να αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας.

Σημείωση 4: Ενημέρωση λογισμικού προσωρινά μη διαθέσιμη

Πρόβλημα: Απλά αγόρασα ένα χρησιμοποιημένο Verizon Samsung Galaxy Σημείωση 4. Προσπαθώ να ενημερώσω το λογισμικό αλλά συνεχώς να μην είναι διαθέσιμο "δοκιμάστε ξανά". Δεν έχω υπηρεσία στο τηλέφωνο καθώς το αγόρασα μόνο για χρήση με Wi-Fi. Πώς μπορώ να διορθώσω αυτό το ???

Λύση: Είναι ήδη ενεργοποιημένο το τηλέφωνο και μπορείτε να πραγματοποιείτε κλήσεις και να στέλνετε μηνύματα κειμένου με αυτό; Εάν εξακολουθεί να μην είναι ενεργοποιημένη τότε θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την Verizon σχετικά με αυτό το ζήτημα, καθώς αυτός είναι συνήθως ο λόγος για τον οποίο θα λάβετε το προσωρινά μη διαθέσιμο σφάλμα όταν προσπαθείτε να ελέγξετε για μια ενημέρωση λογισμικού.

Σε περίπτωση που το τηλέφωνό σας είναι ήδη ενεργό, δοκιμάστε να το επανεκκινήσετε και, στη συνέχεια, ελέγξτε ξανά την ενημέρωση. Θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi για να ελέγξετε εάν η τρέχουσα σύνδεση σας προκαλεί το πρόβλημα.

Αν τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν, στη συνέχεια δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μετά την επαναφορά προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε το Kies για να ενημερώσετε το λογισμικό του τηλεφώνου σας.

Σημείωση 4 Συνεχώς παγώνει

Πρόβλημα: Καλημέρα, έχω πρόβλημα με το Σημείωμα του Γαλαξία 4. Συνεχώς παγώνει. Έχω βγάλει την μπαταρία, την επανεκκίνηση, σβήνω την κρυφή μνήμη, σβήνω τα δεδομένα κλπ, αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Μπορείτε να βοηθήσετε;

Λύση: Το τηλέφωνο έχει ενσωματωμένη κάρτα microSD; Εάν προσπαθεί τότε να το αφαιρέσετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει το πρόβλημα. Θα πρέπει επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο μιας επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων αν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας πριν κάνετε κάτι τέτοιο.

Σημείωση 4 Απενεργοποιείται τυχαία ενώ γίνεται ενημέρωση

Πρόβλημα: Η σημείωση μου 4 έχει ενεργοποιηθεί επανειλημμένα επανειλημμένα μέχρι να αφαιρέσω την μπαταρία και να την τοποθετήσω ξανά για λίγο και τώρα κατά την πιο πρόσφατη ενημέρωση συστήματος το έκανα αυτό που έχει ως αποτέλεσμα να έχει κολλήσει η τρέχουσα ενημέρωση λογισμικού. Αυτό ήταν πριν από λίγες ημέρες και προσπαθώ να καταλάβω πώς να το σταματήσω ή να το ξεκινήσω ξανά.

Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να ξεκινήσετε το τηλέφωνο στη λειτουργία αποκατάστασης και στη συνέχεια να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης της συσκευής σας. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο και ελέγξτε αν λειτουργεί το τηλέφωνο. Αν το πρόβλημα παραμείνει στη συνέχεια ξεκινήσει πάλι το τηλέφωνο σε λειτουργία αποκατάστασης και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Σημείωση 4 Δυστυχώς το Bluetooth Share έπαψε να λειτουργεί

Πρόβλημα: Αντιμετωπίζοντας "Δυστυχώς το μερίδιο Bluetooth έχει σταματήσει να λειτουργεί" Έκανα μαλακή επαναφορά και σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης αλλά δεν βοηθά. Το σημειωματάριό μου 4 άρχισε να καθυστερεί αφού εγκατασταθεί η έκδοση marshmallow. τότε χθες ξαφνικά "Δυστυχώς το μερίδιο Bluetooth έχει σταματήσει να λειτουργεί" συναντήθηκε. Παρακαλώ βοηθήστε. ???? Προσπαθώ να αποφύγετε την πλήρη επαναφορά, αλλά νομίζω ότι θα δώσω έναν πυροβολισμό αν είναι απαραίτητο ... ίσως u έχουν εναλλακτική λύση; ευχαριστώ.

Λύση: Δεδομένου ότι το ζήτημα αυτό προέκυψε αμέσως μετά την ενημέρωση του Marshmallow, θα πρέπει να ελέγξετε αν οι εφαρμογές σας διαθέτουν διαθέσιμες ενημερώσεις και ενημερώσετε ανάλογα. Μπορείτε να ελέγξετε τις ενημερώσεις ανοίγοντας το Google Play Store και, στη συνέχεια, μεταβαίνοντας στην ενότητα Οι εφαρμογές μου.

Εάν οι εφαρμογές σας έχουν ήδη ενημερωθεί και το πρόβλημα παραμένει, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Bluetooth από τον διαχειριστή εφαρμογών
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σημείωση 4 Επανεκκινεί κατά τη χρήση των εφαρμογών

Πρόβλημα: Η σημείωση 4 γίνεται επανεκκίνηση κατά τη χρήση του instagram. Μερικές φορές απλά κλείνει και επανεκκινεί ενώ είμαι σε whatsapp. Έχουν πάρει μια νέα μπαταρία, ακόμα και νέα μπαταρία είναι πολύ γρήγορα και όλα κάνουν το κλείσιμο.

Λύση: Επειδή έχετε δοκιμάσει ήδη τη χρήση διαφορετικής μπαταρίας που δεν βοηθά τότε το επόμενο βήμα σας είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και μετά την επαναφορά, τότε αυτό θα μπορούσε να προκληθεί από ένα δυσλειτουργικό εσωτερικό στοιχείο, οπότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Τα μαλακά πλήκτρα δεν λειτουργούν

Πρόβλημα: Γεια σου Έχω μια Samsung Σημείωση 4 και έχει χάσει ξαφνικά τα απαλά πλήκτρα στο κάτω μέρος του μπροστινού πίνακα. Η έκδοση του Android είναι 4.4.4 και ο αριθμός μοντέλου είναι SMN910F. Πριν από 2 μέρες τα πλήκτρα δεν ήταν σχεδόν ποτέ παρόντα και τώρα σπάνια δείχνουν. Πρέπει να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου για έξοδο από τις εφαρμογές. Δεν είναι μόνο οι λυχνίες LED, πατώντας επανειλημμένα στη σωστή θέση αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Ευχαριστώ.

Λύση: Αυτό μοιάζει ήδη με θέμα που σχετίζεται με το υλικό. Δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου πριν πραγματοποιήσετε την επαναφορά) και στη συνέχεια ελέγξτε αν τα πλήκτρα λειτουργούν μετά την επαναφορά. Εάν δεν λειτουργούν, μεταφέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και ελέγξτε το.