Το Samsung Galaxy Note 4 ανοίγει έναν ιστότοπο χρέωσης, τυχαίες εφαρμογές που ανοίγουν μετά από ξεκλειδώσεις και άλλα θέματα σχετικά με την εφαρμογή

Σε αυτή την ανάρτηση θα αντιμετωπίσω μερικά προβλήματα σχετικά με την εφαρμογή με το Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4). Θέματα όπως αυτά είναι πολύ συνηθισμένα και θα μπορούσαν να συμβούν σε οποιονδήποτε ανεξάρτητα από το εμπορικό σήμα και το μοντέλο των τηλεφώνων τους Android. Επομένως, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα που αφορούν μία ή δύο από τις εφαρμογές σας, ίσως θελήσετε να ελέγξετε παρακάτω για να δείτε εάν η ανησυχία σας είναι μεταξύ αυτών που αναφέρω εδώ.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, αν προσπαθούσατε να βρείτε μια λύση για ένα τελείως διαφορετικό πρόβλημα, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy Note 4, αναφέρουμε κάθε πρόβλημα που αντιμετωπίζουμε κάθε εβδομάδα. Βρείτε ζητήματα σχετικά με τα δικά σας και δοκιμάστε τις λύσεις ή τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων που παρέχουμε. Αν δεν λειτουργούν, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτή τη φόρμα.

Η σημείωση 4 ανακατευθύνει σε έναν ιστότοπο χρέωσης

Πρόβλημα : Η σημείωση 4 μου πηγαίνει συνεχώς στον ιστότοπο χρέωσης πύλης και θέλει να πληρώσω για παιχνίδια που δεν προσπάθησα ποτέ να παίξω. Φαίνεται περίεργο καθώς έχω και μια Σημείωση 10.1 2014 με ένα SIM που τρέχει 4.4.2 και ένα A3 τρέχει 4.4.4 τρέχω βασικά τις ίδιες εφαρμογές σε όλους και η σημείωση μου 4 είναι η μόνη με το πρόβλημα που σκέφτηκα ίσως ήρθε με μια εφαρμογή που έχετε κατεβάσει. Η σημείωση μου 4 έχει το chip της Exynos. Υπάρχει λοιπόν ένας τρόπος να σταματήσουμε αυτή την ενοχλητική κατάσταση;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Είναι καλό που το αναγνωρίσατε αμέσως ως μια μορφή απάτης ηλεκτρονικού "ψαρέματος". Συχνότερα, αυτό το είδος δραστηριότητας προκαλείται από μια εφαρμογή, οπότε πρέπει πραγματικά να την βρείτε και να την απεγκαταστήσετε. Επίσης, δοκιμάστε να κλείσετε την καρτέλα που άνοιξε τον ιστότοπο και να δείτε αν εμφανίζεται μόνος του κατά την περιήγηση ή κατά τη χρήση μιας εφαρμογής.

Τώρα, επειδή πραγματικά δεν έχουμε ιδέα ποια εφαρμογή την προκαλεί, προσπαθήστε να μεταβείτε στην οθόνη Χρήση μπαταρίας και να λάβετε υπόψη τις εφαρμογές που εκτελούνται όταν ανοίγει αυτόματα η σελίδα. Προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε τις υποψίες για εφαρμογές τρίτου κατασκευαστή, για να δείτε αν η σελίδα εξακολουθεί να εμφανίζεται χωρίς να εκτελείται. Ομοίως, προσπαθήστε να καταργήσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησης που ανοίγει τον ιστότοπο και διαγράψτε το ιστορικό περιήγησής του.

Δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε μια ανάλυση, αλλά μπορείτε να συνεχίσετε την παρατήρησή σας για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πρόβλημα. Αλλά εάν είστε ήδη βαρεθεί παρατηρώντας και θέλει να περάσει από την ταλαιπωρία της δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας όλων των δεδομένων σας από το να αντιμετωπίσουμε αυτό το πρόβλημα, σας προτείνω να κάνετε τη γενική επαναφορά.

1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε το 'wipe data / factory reset' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Τώρα επισημάνετε 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσει η επαναφορά.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
8. Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.

Το Google Play Store ανοίγει για να κάνει ο χρήστης να εγκαταστήσει ένα παιχνίδι

Πρόβλημα : Το κατάστημα Google Play ανοίγει πάντα απροσδόκητα για να προσπαθήσω να με εγκαταστήσω για να εγκαταστήσω ένα άλλο ανεπιθύμητο παιχνίδι που δεν ζήτησα ποτέ. Αυτό μόλις άρχισε να συμβαίνει τις τελευταίες εβδομάδες. Πώς μπορώ να σταματήσω αυτό. Δεν θέλω το Google Play να με διορθώνει όταν δεν ζήτησα να μεταφερθεί στο κατάστημά τους. Πολλοί άλλοι που έχω μιλήσει έχουν επίσης παρατηρήσει αυτή την ενοχλητική συμπεριφορά από την Google. Οτιδήποτε μπορούμε να κάνουμε ή να κάνουμε απλά πρέπει να υποφέρουμε με αυτές τις αγενείς διακοπές;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Οι αποδόσεις εγκαθιστούν μια εφαρμογή που συνοδεύεται από διαφημίσεις ή πραγματοποιήσατε περιήγηση στον ιστό και πατήσατε τυχαία κλικ σε μια διαφήμιση που σας ανακατευθύνει σε μια σελίδα που σας ζητά να κάνετε λήψη και εγκατάσταση του παιχνιδιού. Για να μάθετε αν πρόκειται για μια εφαρμογή που προκαλεί όλα αυτά, εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
2. Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
3. Όταν το τηλέφωνο αρχίσει να εκκινεί, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Vol Down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
4. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία. μπορείτε να απελευθερώσετε τώρα το πλήκτρο Volume Down.

Σε αυτήν τη λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτου μέρους που κατεβάσατε και εγκαταστήσατε στο τηλέφωνό σας είναι προσωρινά απενεργοποιημένες. Επομένως, αν ήταν μια εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα, δεν θα έπρεπε να συμβεί. Συνεπώς, συνεχίστε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας και προσέχετε.

Εάν το πρόβλημα δεν εμφανίστηκε σε ασφαλή λειτουργία, η υπόψή μας επιβεβαιώνεται. Έτσι, η πραγματική λύση θα έρθει τώρα από εσάς. Προσπαθήστε να βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και καταργήστε την εγκατάσταση. Εάν εγκαταστήσατε πρόσφατα κάποια και μετά ξεκίνησε αυτό το ζήτημα, ένας από αυτούς είναι ο ένοχος. Για να καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές".
3. Αγγίξτε την επιλογή Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να εμφανίσετε τα περιεχόμενα της καρτέλας 'ΟΛΑ'.
5. Μεταβείτε στην επιλογή και αγγίξτε την εν λόγω εφαρμογή.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση.

Το Σημείωμα 4 του Galaxy έχει κολλήσει κατά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής από το Play Store

Πρόβλημα : Όταν προσπαθείτε να φορτώσετε μια εφαρμογή από το Play Store, όπως το Candy Crush, κλπ., Δεν θα φορτωθεί η εφαρμογή. Απλά τρέχει και τρέχει και λέει την εγκατάσταση. Είμαι συνδεδεμένος στο Wi-Fi. Παρακαλώ βοηθήστε.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Το πρώτο πράγμα που θέλω να κάνετε είναι να ελέγξετε αν υπάρχουν άλλες εφαρμογές που έχουν εγκατασταθεί ή ενημερωθεί. Αν υπάρχουν, περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί πριν λάβετε ένα νέο. Δεύτερον, αν έχετε ήδη προσπαθήσει να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την εφαρμογή μερικές φορές, ορισμένα δεδομένα ενδέχεται να έχουν ήδη αποθηκευτεί στο τηλέφωνο και αυτό μπορεί να προκαλέσει τέτοια ζητήματα. Προσπαθήστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του διαχειριστή λήψεων καθώς συχνά επιλύει προβλήματα που σχετίζονται με τη δική σας.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές".
3. Αγγίξτε την επιλογή Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να εμφανίσετε τα περιεχόμενα της καρτέλας 'ΟΛΑ'.
5. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Διαχειριστής λήψης.
6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
7. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων, Εντάξει.

Αν όμως το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την ενημέρωση ορισμένων προεγκατεστημένων εφαρμογών, συμπεριλαμβανομένου του Google Play Store, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε τις ενημερώσεις του. Αυτό θα πρέπει να αντιμετωπίσει το πρόβλημα:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές".
3. Αγγίξτε την επιλογή Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να εμφανίσετε τα περιεχόμενα της καρτέλας 'ΟΛΑ'.
5. Μεταβείτε στο Google Play Store και πιέστε το.
6. Πατήστε Αφαίρεση ενημερώσεων.

Η φραγή φωνής-κειμένου παγώνει όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή FB Messenger

Πρόβλημα : Όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Messenger της Samsung και φωνή στο κείμενο, μερικές φορές η αναδυόμενη οθόνη για την κλήση για να μιλήσετε / το μικρόφωνο παγώνει. Δεν υπάρχει τρόπος να διαγράψετε το X. Τίποτα δεν θα εξαλείψει αυτήν την οθόνη ή θα επιτρέψει την περαιτέρω σύνδεση. Μόνο με την απενεργοποίηση και την επανεκκίνηση του συστήματος θα γίνει επαναφορά του συστήματος. Έχω αρχίσει να χρησιμοποιώ την εφαρμογή Messenger Verizon και δεν είχα κανένα πρόβλημα με την ομιλία στην ομιλία κειμένου.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Αυτό είναι προφανώς το ζήτημα του Messenger. Το πρόβλημα δεν είναι συνηθισμένο, στην πραγματικότητα, το αντιμετώπισα μόνο τώρα. Υπάρχουν τρία πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να διαπιστώσετε εάν είναι σταθερά: καταρχάς, προσπαθήστε να δείτε εάν υπάρχει διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση για την εφαρμογή, εάν δεν υπάρχει καμία διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων και, τέλος, απεγκαταστήστε το και κάντε λήψη ενός νέου αντιγράφου από το Play Store.

Δεν μπορούμε να προσφέρουμε επί του παρόντος λύση για αυτό το πρόβλημα, αλλά θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μόλις βρούμε περισσότερες πληροφορίες γι 'αυτό.

Οι τυχαίες εφαρμογές ανοίγουν όταν ξεκλειδώνετε τη Σημείωση 4

Πρόβλημα : Γεια σου Droid Guy, Χαιρετίσματα από την Αυστρία! Μόλις πήρα τον εαυτό μου μια Σημείωση 4 και είμαι πολύ χαρούμενος με αυτό, αλλά για ένα πράγμα: ca. Το 50% του χρόνου που ξεκλειδώνω το τηλέφωνο μια τυχαία εφαρμογή είναι ανοιχτή και λειτουργεί - παρόλο που δεν είμαι ενεργοποιημένη ή χρησιμοποιούσα όλη την ημέρα.

Δηλαδή ξεκλειδώσω την οθόνη και η FB ή η Spotify είναι στο δρόμο της. Επίσης, μερικές φορές το TuneIn μου άρχισε να τρέχει όταν το τηλέφωνο ήταν κλειδωμένο, το οποίο μπορεί να είναι μάλλον ενοχλητικό κατά τις συναντήσεις! Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας! Οι καλύτερες ευχές, Μ .

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σας, κυρία Μ. Αυτό το πρόβλημα δεν συμβαίνει μόνο στους ιδιοκτήτες της Note 4, όπως εσείς, αλλά και στους ιδιοκτήτες S5, S6 και S6 Edge και η πιο συνηθισμένη αιτία είναι ο εκτοξευτής Nova, αλλά δεν σημαίνει ότι είναι πραγματικά η αιτία, ορισμένους χρήστες που ανέφεραν ότι αντιμετώπισαν το πρόβλημα χωρίς να εγκαταστήσουν εκκίνηση τρίτου μέρους. Δεν είναι πραγματικά ένα πρόβλημα, αλλά περισσότερο από μια ενόχληση και είναι πιθανώς απλά ένα σφάλμα και είναι, φυσικά, δεμένο με το firmware, το οποίο μόνο η Samsung θα μπορούσε να διορθώσει αποστέλλοντας μια ενημερωμένη έκδοση που θα την εμπλάσει.

Οι εφαρμογές που έχουν ληφθεί συνεχώς συντρίβουν ή παγώνουν

Πρόβλημα : Όλες οι εφαρμογές που έχω κατεβάσει από το Play Store συνεχώς συντρίβουν / παγώνουν. Έχω κάνει μια μαλακή επαναφορά / σκληρό επαναφοράς το τηλέφωνό μου ακόμα το ίδιο ζήτημα. Ολοκληρώθηκε η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά έχω παρατηρήσει ότι το Touch Wiz της Samsung συνεχώς καταρρέει επίσης. Έχω ελέγξει για την ενημέρωση λογισμικού αλλά δεν υπάρχει καμία. Σε παρακαλώ βοήθησέ με!

Προτάσεις : Υπάρχει κάτι που λείπει εδώ - πότε ξεκίνησε το πρόβλημα; ... και πώς; Προφανώς, το πρόβλημα αυτό δεν υπήρχε ποτέ από την 1η ημέρα, διότι αν έχει ήδη συμβεί, δεν πρέπει να επικοινωνείτε μαζί μας, αλλά επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο ή τον πάροχο υπηρεσιών και αντικαταστήστε το. Πρέπει να υπάρχει κάτι σημαντικό που μπορεί να έχει προκαλέσει ή να προκαλέσει τα συντρίμματα και να παγώνει όπως ριζοβολία, αποτυχημένη ενημέρωση, αλλοιωμένο firmware κ.λπ.

Έχετε κάνει το κομμάτι σας όπως επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, έλεγχο για ενημερώσεις και όλα αυτά χωρίς αποτέλεσμα. Έτσι, ήρθε η ώρα οι τεχνικοί να ρίξουν μια ματιά στο τηλέφωνό σας. Επικοινωνήστε με τον παροχέα, τον αντιπρόσωπο ή ακόμα και τη Samsung και ζητήστε βοήθεια. Δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά γι 'αυτό ... εκτός αν είστε πρόθυμοι να αναλάβετε τον κίνδυνο και προσπαθήσετε να επαναφέρετε το firmware. Αλλά παρακαλώ, προχωρήστε με δική σας ευθύνη.