Samsung Galaxy Σημείωση 4 τυχαία δεν παίρνει μηνύματα κειμένου έκδοση και άλλα σχετικά προβλήματα

Ένας από τους πιο συνηθισμένους τρόπους επικοινωνίας με τους φίλους σας σήμερα είναι να τους στείλετε ένα μήνυμα κειμένου. Το #Samsung #Galaxy # Note4 για παράδειγμα είναι ένα από τα μοντέλα smartphone που κάνει την αποστολή και λήψη μηνυμάτων κειμένου αρκετά εύκολη. Ένα ξεχωριστό πλεονέκτημα αυτού του τηλεφώνου είναι η μεγάλη οθόνη Super AMOLED της 5, 7 ιντσών, η οποία κάνει εύκολη τη σύνταξη μηνυμάτων κειμένου, καθώς το εικονικό πληκτρολόγιο δεν είναι περιορισμένο. Πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν αυτό το τηλέφωνο τώρα ως καθημερινό πρόγραμμα οδήγησης χωρίς να αντιμετωπίζουν σημαντικά ζητήματα, ωστόσο υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα προβλήματα που θα αντιμετωπίσουμε. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy Note 4 που τυχαία δεν θα λάβει μηνύματα κειμένου και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Μη τυχαία λήψη μηνυμάτων κειμένου

Πρόβλημα: Όταν γράφω διαφορετικούς ανθρώπους, θα λαμβάνω τα μηνύματά τους, αλλά θα παραλείψει ένα ή δύο από τα μηνύματά τους ανάμεσα στα κείμενα. Τότε θα είναι καλά πάλι θα λάβω περίπου 5 μηνύματα και στη συνέχεια δεν θα πάρω τα επόμενα τρία μηνύματα. Είναι με 2 ή 3 άτομα αυτό συμβαίνει με. Είμαι σε κινητό χρήστη, οι άλλοι άνθρωποι με μηνύματα μου είναι επίσης στο κινητό χρήστη και το άλλο πρόσωπο χρησιμοποιεί κρίκετ

Λύση: Υπάρχουν δύο παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα το οποίο μπορεί να σχετίζεται με το δίκτυο ή με το τηλέφωνο. Παρόλο που δεν μπορούμε να αντιμετωπίσουμε τυχόν δυσλειτουργίες που σχετίζονται με το δίκτυο, μπορούμε να κάνουμε κάτι αν το πρόβλημα οφείλεται σε πρόβλημα τηλεφώνου.

Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε πρώτα σε αυτή την περίπτωση είναι να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Αυτό θα επαναφέρει τη σύνδεση τηλεφώνου στο δίκτυο και θα ανανεώσει το λογισμικό το οποίο συνήθως διορθώνει το πρόβλημα. Προσπαθήστε να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνετε, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Αφού εκτελέσετε ένα βήμα, ελέγξτε αμέσως εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται και αν το κάνετε, θα πρέπει να εκτελέσετε το επόμενο βήμα της λίστας.

• Καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου από τον διαχειριστή εφαρμογών.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Εμφανίζεται το ζήτημα σε αυτήν τη λειτουργία; Αν δεν είναι τότε ίσως έχετε εγκαταστήσει μια εφαρμογή που προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας για να εξαλείψετε τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με την κάρτα SIM.

Εάν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να επιλύσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα σας σχετικά με αυτό το ζήτημα.

Σημείωση 4 Δυστυχώς τα μηνύματα έχουν σβήσει σφάλμα

Πρόβλημα: Γεια - Βλέπω ότι βοηθάτε με θέματα Android. Έχω έναν Σημειο 4 του Samsung Galaxy και έχω δύο θέματα που χρειάζομαι βοήθεια:

1 - Μόλις έκανα το λάθος προσπαθώντας να στείλω ένα μεγάλο αρχείο σε μία από τις επαφές μου μέσω μηνυμάτων πριν συνειδητοποιήσω ότι ήταν μεγαλύτερο από ό, τι επιτρέπονται οι ρυθμίσεις μου. Η συνημμένη δεν πέρασε και συνέτριψε τον αγγελιοφόρο μου. Άνοιξα ξανά τον messenger και όλα τα μηνύματα λειτουργούν εκτός από την επαφή που προσπάθησα να στείλω το αρχείο. Μόλις κάνω κλικ στη συνομιλία παίρνω το "Δυστυχώς, τα μηνύματα έχουν σταματήσει". Είμαι σε θέση να στείλω όλες τις άλλες επαφές μου. Οι λύσεις που δοκιμάσαμε σήμερα είναι οι εξής: Επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου δύο φορές, εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης εφαρμογής μου, αποκατάσταση της αποθήκευσης (άφθονο αριστερά), Η συνιστώμενη μαλακή επαναφορά. Η μόνη επιλογή που δεν έχω νομίσει ότι θα μπορούσε να βοηθήσει ήταν να αφαιρέσει την επαφή μου και να ξαναπροσθέσει - δεν θέλω να χάσω την ιστορία (όχι υπερβολική). Ελπίζω να έχετε μια εναλλακτική λύση ως προς το τι μπορώ να κάνω.

2 - Έχασα τη γραφίδα μου κάπου και είχα έναν φίλο να μου δώσει τα δικά τους. Ωστόσο, η γραφίδα δεν φαίνεται να αναγνωρίζεται από το τηλέφωνό μου. Παίρνω το μενού όταν εμφανίζεται η γραφίδα, αλλά το τηλέφωνό μου δεν αποκρίνεται στον αέρα ή αγγίζει. Σκέφτομαι κάτι που χρειάζεται απλώς μια ρύθμιση τσίμπημα, αλλά δεν είχα την επιτυχία να βρω πώς να το κάνουμε αυτό. Οποιεσδήποτε συμβουλές ή προτάσεις για την επίλυση αυτού θα εκτιμηθούν.

Σας ευχαριστώ για την ανάγνωση και ελπίζω ότι μπορείτε να με βοηθήσετε να καταλάβω αυτά τα πράγματα.

Λύση: Για το πρώτο ζήτημα που αντιμετωπίζετε με το τηλέφωνο που συνήθως εκκαθαρίζει την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου θα διορθώσει το πρόβλημα. Αφού εκτελέσατε ήδη αυτό το βήμα και δεν λειτουργεί, θα πρέπει να δοκιμάσετε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Απενεργοποιήστε τα δεδομένα Wi-Fi και κινητής τηλεφωνίας του τηλεφώνου σας. Δοκιμάστε να διαγράψετε το μήνυμα με το συνημμένο. Εάν αυτό δεν λειτουργεί τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να διαγράψετε ολόκληρο το νήμα συνομιλίας της συγκεκριμένης επαφής. Εάν τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν, τότε θα πρέπει να κάνετε μια εργοστασιακή επαναφορά. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Για το ζήτημα των δευτερολέπτων που αντιμετωπίζετε, σε περίπτωση που έχετε ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από το πρώτο ζήτημα και το S Pen εξακολουθεί να μην λειτουργεί, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική πένα S. Εάν το πρόβλημα επιμένει, τότε αυτό θα μπορούσε να προκληθεί από έναν ελαττωματικό ψηφιοποιητή. Στη συνέχεια, θα πρέπει να ελέγξετε αυτό σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης.

Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων εικόνας μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Δεδομένου ότι πρόσφατη ενημέρωση (από την AT & T πιστεύω) δεν μπόρεσα να στείλω φωτογραφίες μέσω μηνύματος κειμένου. Όταν επιλέξω την εικόνα που θέλω να στείλω μια μικρή οθόνη εμφανίζεται ότι λέει επιλέξτε την επαφή για να μοιραστείτε. Αυτό έχει δύο επιλογές, υπάρχουσες επαφές ή νέα επαφή. Ανεξάρτητα από το ποιο από αυτά επιλέγω, πηγαίνει στην οθόνη αναζήτησης επαφών, αλλά στη συνέχεια παγώνει. Μετά από λίγα λεπτά έχω το μήνυμα ότι οι επαφές έχουν σταματήσει να εργάζονται με μια επιλογή να σταματήσουν ή να περιμένουν. Εάν επιστρέψω στην κύρια οθόνη αν επιλέξω να περιμένω τίποτα άλλο δεν συμβαίνει μέχρι να χτυπήσω το κουμπί του σπιτιού. Έχω δοκιμάσει τη μαλακή επαναφορά καθώς και την αφαίρεση της μπαταρίας μου και την επανεγκατάσταση της χωρίς αποτέλεσμα. Εκτιμούμε πολύ τη βοήθειά σας.

Λύση: Είναι πολύ πιθανό ότι το πρόβλημα προκαλείται από κάποια μορφή παλαιών δεδομένων λογισμικού που δεν έχουν αφαιρεθεί εντελώς κατά την ενημέρωση του λογισμικού. Αυτά τα παλιά δεδομένα προκαλούν τώρα μια σύγκρουση με τη νέα έκδοση λογισμικού που έχει ως αποτέλεσμα αυτό το ζήτημα. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο

Σημείωση 4 Δεν διαβάζεται η κάρτα SIM

Πρόβλημα: Η σημείωση της Samsung 4 δεν θα αναγνωρίσει την κάρτα SIM μου. Μην νομίζετε ότι πρόκειται για ζήτημα λογισμικού γιατί χθες αντικατέστησα τη θύρα φόρτισης και νομίζω ότι βρήκα κάτι.

Λύση: Προσπαθήστε να ελέγξετε εάν η κάρτα SIM λειτουργεί πράγματι τοποθετώντας την σε άλλο τηλέφωνο. Μόλις βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM λειτουργεί, ελέγξτε προσεκτικά την υποδοχή SIM του τηλεφώνου σας, βεβαιώνοντας ότι δεν έχουν καταστραφεί επαφές. Εισαγάγετε σωστά την κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, τότε θα πρέπει να το ελέγξετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης, καθώς η υποδοχή SIM του τηλεφώνου μπορεί να έχει ήδη υποστεί ζημιά.

Σημείωση 4 Η γραμμή δικτύου είναι χαμηλή

Πρόβλημα: Έχω ένα πρόβλημα δικτύου με το Samsung Galaxy Σημείωμα 4. Η γραμμή δικτύου είναι τόσο χαμηλή που όταν καλώ κάποιον συνεχίζει να σπάει και δεν μπορούμε να ακούσουμε ο ένας τον άλλον. Όταν μπορώ να κάνω "αυτό που κάνει το πρόβλημα δεν συμβαίνει. Επίσης όταν ξεκινώ μια κλήση, το σήμα 4G εξαφανίζεται.

Λύση: Το σήμα στην περιοχή σας μπορεί να μην είναι καλό και γι 'αυτό αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα. Προσπαθήστε να μεταβείτε σε διαφορετική τοποθεσία και στη συνέχεια να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το ζήτημα είναι το ίδιο και εάν άλλα τηλέφωνα έχουν καλή κάλυψη σήματος στην περιοχή, τότε αυτό που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνει τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Δεν ακούω κλήσεις

Πρόβλημα: με το τηλέφωνό μου όλα λειτουργούν, αλλά όταν καλώ κάποιον δεν τα ακούω και δεν με ακούνε. Ξέρω ότι δεν είναι το μικρόφωνο μου επειδή μπορώ να καλέσω τον αγγελιοφόρο. Το ίδιο συμβαίνει όταν λαμβάνω μια κλήση από κάποιον. Έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και εξακολουθεί να μην λειτουργεί

Λύση: Φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα προκαλείται από ένα εσωτερικό στοιχείο που δεν λειτουργεί σωστά. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.