Το Samsung Galaxy Note 4 σβήνει τυχαία το δικό του θέμα και άλλα συναφή προβλήματα

Με πολλά νέα μοντέλα smartphone διαθέσιμα στην αγορά σήμερα, εξακολουθούν να υπάρχουν αρκετοί καταναλωτές που χρησιμοποιούν το #Samsung #Galaxy # Note4. Παρά το γεγονός ότι το μοντέλο αυτό κυκλοφορεί το 2014, είναι ακόμα αρκετά ισχυρό για να χειριστεί τις περισσότερες από τις απαιτήσεις του ιδιοκτήτη του τηλεφώνου και γι 'αυτό έχει μεγάλη διαμονή. Οι συνεχείς ενημερώσεις λογισμικού παίζουν επίσης ρόλο στην επιτυχία του τηλεφώνου. Ενώ έχει αποδειχθεί ότι είναι ένας εξαιρετικός ημερήσιος οδηγός, υπάρχουν περιπτώσεις όπου ορισμένα ζητήματα μπορεί να εμφανιστούν στη συσκευή. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, το Galaxy Note 4 θα κλείσει τυχαία το δικό του θέμα και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Η σημείωση 4 απενεργοποιείται τυχαία από μόνη της

Πρόβλημα: Η σημείωση μου 4 απενεργοποιείται τυχαία από μόνη της. Το μόνο πράγμα που με ενοχλεί μέχρι τώρα είναι ότι δεν δείχνει την οθόνη απενεργοποίησης όταν απενεργοποιεί το τηλέφωνο, είναι ακριβώς όπως αφαιρεθεί η μπαταρία και η οθόνη κλείνει για κανένα λόγο καθόλου, ακόμη και όταν είμαι στο 40% . Στη συνέχεια, πρέπει να το βάλω στο φορτιστή ακόμα και για 5 δευτερόλεπτα και θα ανοίξει ξανά. Αναρωτιόμουν αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα στο τηλέφωνό μου ή αν ήταν απλώς φυσιολογικό

Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα θελήσετε να κάνετε για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα λογισμικού προκαλεί αυτό. Αυτό συμβαίνει επειδή ο έλεγχος του λογισμικού του τηλεφώνου μπορεί να γίνει εύκολα ενώ ο έλεγχος για προβλήματα υλικού συνήθως απαιτεί ορισμένα εξαρτήματα να δοκιμαστούν εάν λειτουργούν σωστά.

Ξεκινήστε την αντιμετώπιση προβλημάτων ξεκινώντας το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ελέγξετε εάν μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε προκαλεί το πρόβλημα, αφού επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο σε προεγκατεστημένες εφαρμογές σε αυτή τη λειτουργία. Αν το τηλέφωνό σας δεν απενεργοποιηθεί σε αυτή τη λειτουργία, θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα, εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
• Δοκιμάστε την αντικατάσταση της μπαταρίας του τηλεφώνου.

Αν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να διορθώσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Η σημείωση 4 δεν θα ενεργοποιηθεί

Πρόβλημα: Η σημείωση Samsung 4 μου δεν θα ανάψει, δεν θα επαναφέρει, δεν θα γίνει επαναφορά και τώρα δείχνει μόνο το σύμβολο της μπαταρίας σε γκρι με ένα μπουλόνι στη μέση, όπως όταν αρχίζει να φορτίζει λίγο δεν . Ελέγξαμε την μπαταρία και είπαν ότι η μπαταρία είναι ακόμα καλή. Πήγα στον πάροχο τηλεφώνου μου και επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη και του είπαν ότι δεν μπορούν να κάνουν τίποτα για μένα. Παρακαλώ είναι αυτό το τηλέφωνο να μπορεί να σωθεί επειδή το έχω μόνο για δύο χρόνια. Ευχαριστώ

Λύση: Ακόμη και αν η μπαταρία έχει δοκιμαστεί για να είναι καλή, θα πρέπει να προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική μπαταρία στη συσκευή σας. Αφού βεβαιωθείτε ότι η αντικατάσταση της μπαταρίας δεν λειτουργεί, τότε αυτό το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από κάποιο εσωτερικό στοιχείο που δεν λειτουργεί. Σας συνιστούμε να φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης που εξυπηρετεί επισκευές επιπέδων και να ελέγχει το τηλέφωνό σας.

Η σημείωση 4 πεθαίνει κατά τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας κατά 50%

Πρόβλημα: γεια έχω μια σημείωση 4 το έχω για 2 χρόνια. έχοντας πρόβλημα με την μπαταρία που πεθαίνει μετά από 30 τοις εκατό τώρα στο 50 τοις εκατό που απενεργοποιείται, αλλά κατά τη φόρτωση δείχνουν ότι εξακολουθεί να έχει όπως 40 τοις εκατό αριστερά. Παραγγείλα μια νέα μπαταρία από τη Samsung Δεν το έχω πάρει ακόμα. ** σήμερα το πρωί, παρατήρησα το καλώδιο φόρτισης usb που συνοδεύει το τηλέφωνο. ήταν κομμένο στο σημείο όπου το βύσμα στο τηλέφωνο και το καλώδιο συναντιέται .. το πλαστικό είναι ανοιχτό σαν ένα κομμάτι και μερικά καλώδια που βγαίνουν .. (θα προσπαθήσω να πάρω ένα άλλο καλώδιο από τους ανθρώπους της Samsung ή σπριντ) τώρα μόλις το έλεγξα χθες το βράδυ και ήταν καλά?? Έχω επίσης μικρότερη διάρκεια ζωής της μπαταρίας και έκανα έλεγχο των εφαρμογών και των εγγράφων, επίσης, είχε μόνο μια ενημέρωση υλικολογισμικού και λέει ότι χρειάζεται άλλη; Συνήθως το παίρνω για να αγοράσω καλύτερα τους ανθρώπους της Samsung cuz sprint είναι clueless μπορεί u βοήθεια;

Λύση: Λοιπόν τώρα θα πρέπει να δώσετε προτεραιότητα στο να έχετε ένα άλλο καλώδιο φόρτισης, αφού αυτό που χρησιμοποιείτε ενδέχεται να προκαλέσει προβλήματα. Ακόμα κι αν λειτουργεί αυτή τη στιγμή το γεγονός ότι τα καλώδια βγαίνουν είναι επικίνδυνο δεδομένου ότι θα μπορούσε να προκαλέσει βραχυκύκλωμα. Έτσι, αντικαταστήστε το καλώδιο και στη συνέχεια περιμένετε τη νέα μπαταρία.

Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και με μια νέα μπαταρία και όταν φορτίζετε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας ένα νέο καλώδιο τότε αυτό που θα θελήσετε να κάνετε τώρα είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό σας επιτρέπει να ελέγξετε αν το λογισμικό του τηλεφώνου προκαλεί το πρόβλημα. Πριν κάνετε μια επαναφορά, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας.

Εάν τα παραπάνω βήματα αποτυγχάνουν να διορθώσουν το πρόβλημα τότε αυτό μπορεί να προκληθεί ήδη από ένα στοιχείο στο εσωτερικό του τηλεφώνου που δεν λειτουργεί, ενδεχομένως το IC. Θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε αν αυτό συμβαίνει.

Σημείωση 4 Στεγάζεται στο βρόχο εκκίνησης

Πρόβλημα: Γεια σου, έχω ένα πρόβλημα με το τηλέφωνό μου. Θα ξεκινήσει και θα φτάσει στην οθόνη του Samsung με μπλε φως. Στη συνέχεια διακόπτεται και προσπαθεί να επαναφορτώσει ξανά. Δεν φτάνει στην οθόνη του samsung τη δεύτερη φορά πριν κόψει ξανά. Νομίζω ότι ένα πρόβλημα με μια εφαρμογή όπως άνοιξα μια εφαρμογή και η οθόνη μου έγινε μαύρη και τώρα δεν θα λειτουργήσει. Προσπάθησα να ανοίξω το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, αλλά έδειχνε μια μαύρη οθόνη με μπλε φως στην κορυφή.

Λύση: Αυτό το ζήτημα προκαλείται συνήθως από σφάλμα λογισμικού, γι 'αυτό και αυτό θα ελέγξουμε πρώτα. Προσπαθήστε να ακολουθήσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Αφού πραγματοποιήσετε ένα βήμα, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνει, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

• Αφαιρέστε την μπαταρία και την κάρτα microSD (αν έχετε εγκατεστημένο). Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Αυτό θα εκφορτώσει το κύκλωμα του τηλεφώνου και θα εκκαθαρίσει τη μνήμη RAM.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε κατάσταση ανάκτησης και στη συνέχεια σκουπίστε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης.
• Συνδέστε το τηλέφωνο στο φορτιστή του για τουλάχιστον 20 λεπτά, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας, ενώ είναι ακόμα συνδεδεμένο στο φορτιστή. Αν το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο ίσως χρειαστεί μια νέα μπαταρία.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε κατάσταση αποκατάστασης και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο. Σημειώστε ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε πρώτα ένα αντίγραφο ασφαλείας.

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων θα πρέπει να εξετάσετε είναι να αναβοσβήνει το τηλέφωνο με το αρχείο υλικολογισμικού αποθήκης.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν, μεταφέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και ελέγξτε το.

Σημείωση 4 Εγκατάσταση του Loop των ενημερώσεων

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου ενημερώθηκε αυτόματα στη μέση της νύχτας. Τώρα δεν θα ενεργοποιηθεί και απλώς διατηρεί το βρόχο και λέει "εγκατάσταση ενημερώσεων" και μετά λέει καμία εντολή και με παίρνει στο μενού επανεκκίνησης. Προσπάθησα να σκουπίσω το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, έχω πατήσει τα δεδομένα σκουπίσματος / εργοστασιακή επαναφορά. Ο, τι μπορώ να σκεφτώ. Το έκανα πριν από μια εβδομάδα και από τότε θα παγώσει ή θα επανεκκινήσει τυχαία. Επικαιροποιήθηκε ενώ ήμουν νωρίτερα απόψε και πάγωσα. Το πήρα ξανά και έπειτα κάνει αυτό το lol

Λύση: Αυτός μπορεί να είναι ένας συνδυασμός ενός προβλήματος που σχετίζεται με το υλικό και το λογισμικό. Από την πλευρά του υλικού, η πτώση ενδέχεται να έχει προκαλέσει την αποτυχία λειτουργίας κάποιου στοιχείου μέσα στο τηλέφωνο. Από την πλευρά του λογισμικού μπορεί να υπήρχε κάποια σφάλμα που συνέβη όταν το τηλέφωνο αυτόματα ενημερώθηκε προκαλώντας αυτό το πρόβλημα.

Ο καλύτερος τρόπος αντιμετώπισης αυτής της περίπτωσης, δεδομένου ότι αναφέρατε ότι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν λειτουργεί, είναι να αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας με το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού αποθήκης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε κάτι τέτοιο.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα επιμένει, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Το κουμπί ενεργοποίησης ενεργοποιείται τυχαία όταν φορτίζεται τηλέφωνο

Πρόβλημα: Γεια σου. Έχω μια σημείωση 4 και όταν το φορτώσω το κουμπί πίσω ενεργοποιείται τυχαία. Έτσι, τα δύο κάτω φώτα θα ανάψουν και το τηλέφωνό μου θα δονηθεί και θα γυρίσω σαν να χτύπησα το κουμπί πίσω. Φαίνεται να έχει τη φυσική αντίδραση του πιέζοντάς τον. Συνήθως συμβαίνει περίπου στο 10% -20% και περίπου στο 50% -70% έχετε ακούσει ποτέ για αυτό και αν ναι, ξέρετε τι μπορώ να κάνω;

Λύση: Για αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα, θα θέλετε να βεβαιωθείτε πρώτα ότι το φορτιστή και το καλώδιο φόρτισης δεν προκαλούν το πρόβλημα. Χρησιμοποιήστε ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου κατά τη φόρτιση του τηλεφώνου.

Εάν εξακολουθεί να υπάρχει το πρόβλημα, δοκιμάστε να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου σας χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι οι βρωμιές ή τα συντρίμμια που έχουν κολλήσει σε αυτήν τη θύρα έχουν αφαιρεθεί εντελώς. Φορτίστε ξανά το τηλέφωνό σας.

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό σας επιτρέπει να ελέγξετε αν το λογισμικό του τηλεφώνου είναι ο ένοχος. Απλά βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού κάνετε την επαναφορά.

Εάν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να διορθώσουν το πρόβλημα τότε αυτό θα μπορούσε να προκληθεί από κάποια μορφή βραχυκυκλώματος μέσα στο τηλέφωνο που ενεργοποιείται όταν φορτίζετε τη συσκευή. Σας συνιστώ να το έχετε ελέγξει σε ένα κέντρο σέρβις.

Η σημείωση 4 απενεργοποιείται μόνος του

Πρόβλημα: Το σημείωμα 4 του Samsung Galaxy μου απλώς σβήνει από μόνο του, προσπαθεί να επανέλθει και μετά σβήνει ξανά. Όταν προσπαθεί να επανέλθει, δεν εκκινεί πλήρως. Θα εμφανίσει μόνο το λογότυπο της Samsung και τον αριθμό μοντέλου τηλεφώνου και στη συνέχεια θα απενεργοποιηθεί ξανά. αυτή η διαδικασία επαναλαμβάνεται μέχρι να αφαιρέσω την μπαταρία. Τώρα έχω συνειδητοποιήσει ότι μερικές φορές ενεργοποιείται πλήρως όταν συνδέεται. Παρακαλώ ποια είναι η λύση σε αυτό το πρόβλημα;

Λύση: Είναι πιθανό αυτό να οφείλεται σε ελαττωματική μπαταρία. Δοκιμάστε πρώτα να βγάλετε μια νέα μπαταρία και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα επιδιορθωθεί. Εάν δεν επιχειρήσει στη συνέχεια να γίνει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δεδομένου ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πρώτα ένα αντίγραφο ασφαλείας.

Αν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να διορθώσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Απενεργοποιείται όταν η μπαταρία είναι 65%

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου θα είναι πλήρως φορτισμένο και θα σταματήσει σε οποιοδήποτε σημείο και ώρα μετά από 65%, ανεξάρτητα από το πόσο θα το χρησιμοποιούσα και τι εφαρμογές χρησιμοποίησα. Θα προσπαθούσα να το επαναφέρω και το τηλέφωνο θα ξεκινούσε ξανά, αλλά σχεδόν αμέσως έκλεισε δεξιά. Ο μόνος τρόπος για να μπορέσω να επανέλθω και να μείνω επάνω ήταν όταν θα το βάζα πίσω στο φορτιστή για λίγα λεπτά. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του τηλεφώνου μου και επαναφορά του στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Τώρα, χρεώνει απίστευτα αργή και παρά τη χρέωση για περίπου 5 ώρες τώρα, δεν έχει ακόμη υπερβεί το 70%.

Λύση: Επειδή η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων εμφανίζεται για να διορθώσει το ζήτημα τερματισμού, τότε ίσως θελήσετε να προσπαθήσετε να αντικαταστήσετε την μπαταρία του τηλεφώνου σας για να εξαλείψετε το πρόβλημα αργής φόρτισης. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα.