Η οθόνη του Samsung Galaxy Note 4 δεν ανάβει αλλά το τηλέφωνο είναι θέμα εργασίας και άλλα σχετικά προβλήματα

Ένα από τα μοντέλα smartphone με μεγάλη οθόνη που είναι διαθέσιμο στην αγορά σήμερα είναι το #Samsung #Galaxy # Note4. Ακόμη και αν αυτό το τηλέφωνο είναι σχεδόν 3 ετών ήδη, η οθόνη Super AMOLED της 5, 7 ιντσών με ανάλυση 1440 x 2560 pixel είναι ακόμα σε θέση να προσφέρει τραγανές εικόνες. Για όσους θέλουν μια κινητή συσκευή που διαθέτει εξαιρετικά χαρακτηριστικά πολυμέσων τότε αυτό το συγκεκριμένο μοντέλο είναι μία από τις καλύτερες επιλογές. Παρόλο που αυτό το τηλέφωνο είναι αρκετά αξιόπιστο, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, η οθόνη Galaxy Note 4 δεν ενεργοποιείται, αλλά το τηλέφωνο λειτουργεί και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Η οθόνη δεν ενεργοποιείται αλλά το τηλέφωνο λειτουργεί

Πρόβλημα: Έχω Samsung Galaxy Note 4, μέχρι σήμερα έχει λειτουργήσει πολύ καλά. Αλλά πριν από δύο ώρες έπαιζα ένα παιχνίδι, ξαφνικά η οθόνη απέτυχε. Προσπάθησα να επανεκκινήσω αφαιρώντας την μπαταρία, δυστυχώς, η οθόνη δεν μπόρεσε να ανάψει ... Μόνο έλαβα την κλήση με ακουστικό χωρίς να βλέπω τον αριθμό εισερχόμενης κλήσης. Πώς μπορώ να διορθώσω το πρόβλημα, παρακαλώ με βοηθήστε

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να αφαιρέσετε την μπαταρία και την κάρτα microSD (αν το τηλέφωνό σας έχει ένα) και στη συνέχεια πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Αυτό θα εκφορτώσει το κύκλωμα του τηλεφώνου στη συνέχεια θα καθαρίσει τη μνήμη RAM. Τοποθετήστε ξανά μόνο την μπαταρία και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας. Αν η οθόνη εξακολουθεί να μην λειτουργεί, ελέγξτε αν το κάνει όταν ξεκινάει το τηλέφωνο σε κατάσταση ανάκτησης. Αν η οθόνη λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία, σας προτείνω να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο από εδώ. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Αν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα, τότε αυτό μπορεί να προκληθεί ήδη από μια κατεστραμμένη οθόνη. Συνιστούμε να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Ανάκτηση δεδομένων όταν η οθόνη είναι σπασμένη

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου έπεσε στην οθόνη ραγισμένο και έγινε μαύρο. Εξακολουθεί να λειτουργεί. Ήμουν σε θέση να εισάγετε sim κάρτα σε άλλο τηλέφωνο, αλλά δεν μπορώ να ανακτήσετε τις εικόνες και το βίντεο που είχα στο τηλέφωνό μου. Είχα πολύ σημαντικές φωτογραφίες από την τελετή αποφοίτησης των παιδιών μου. Παρακαλώ βοηθήστε.

Σχετικό πρόβλημα: Η οθόνη σπάσει, το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο, θέλω να προσπαθήσω να ανακτήσω μουσική και φωτογραφίες. Είδα μια θέση όπου μπορείτε να συνδέσετε ένα ενσύρματο ποντίκι και να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε μια τηλεόραση ή οθόνη για να δείτε γιατί η οθόνη του τηλεφώνου δεν λειτουργεί.

Λύση: Ο καλύτερος τρόπος για να ανακτήσετε τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνό σας είναι να αντικαταστήσετε το συγκρότημα οθόνης. Η αντικατάσταση της οθόνης δεν θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας, πράγμα που σημαίνει ότι θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα μόλις αντικατασταθεί η οθόνη.

Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να αντικαταστήσετε την οθόνη, εξακολουθεί να υπάρχει ένας τρόπος για να ανακτήσετε τα δεδομένα του τηλεφώνου και αυτό γίνεται χρησιμοποιώντας το Kies. Η απλή σύνδεση του τηλεφώνου με έναν υπολογιστή με εγκατεστημένο Kies δεν θα κάνει το τέχνασμα επειδή εάν έχετε έναν κωδικό πρόσβασης που έχει οριστεί στο τηλέφωνο, θα χρειαστεί να εισαγάγετε αυτόν τον κωδικό και επειδή η οθόνη δεν λειτουργεί, αυτό δεν είναι δυνατό.

Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε τώρα είναι να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπό μου για κινητά τη Samsung από ένα πρόγραμμα περιήγησης υπολογιστή. Αυτό θα λειτουργήσει αν έχετε ρυθμίσει αυτό το τηλέφωνο με το λογαριασμό σας Samsung. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή "Απομακρυσμένο ξεκλείδωμα τηλεφώνου". Αυτό ξεκλειδώνει το τηλέφωνό σας. Αφού γίνει αυτό, συνδέστε το τηλέφωνό σας σε έναν υπολογιστή με Kies ή Smart Switch, στη συνέχεια δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας.

Σε περίπτωση που δεν έχετε εγκαταστήσει το τηλέφωνο με λογαριασμό Samsung, θα χρειαστεί να μεταφέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Δεν εμφανίζονται ειδοποιήσεις

Πρόβλημα: Γεια σας, έχω ένα γαλαξία ΣΗΜΕΙΩΣΗ 4, που ξαφνικά σταματήσουν να μου δείχνουν τις ειδοποιήσεις που έκαναν να αναδύονται από την κορυφαία μπάρα. Κάποια ιδέα πώς θα μπορούσα να τα πάρω πίσω; Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας, καθώς η βοήθεια θα εκτιμηθεί πολύ. Θερμούς χαιρετισμούς.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων του τηλεφώνου.

  • Από την αρχική οθόνη, μεταβείτε στην περιοχή Εφαρμογές και, στη συνέχεια, Ρυθμίσεις
  • Μεταβείτε στο στοιχείο Ήχος και ειδοποίηση
  • Πατήστε Ειδοποιήσεις στην οθόνη κλειδώματος και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Εμφάνιση όλου του περιεχομένου

Εάν η ρύθμιση ειδοποίησης τηλεφώνου είναι ήδη σωστή αλλά δεν λαμβάνετε ειδοποιήσεις, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την εκτέλεση κάθε βήματος και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο επόμενο αν αυτό συμβαίνει.

  • Αφαιρέστε την μπαταρία και την κάρτα microSD (εάν το τηλέφωνό σας έχει εγκατασταθεί), στη συνέχεια πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Αυτό θα εκφορτώσει το κύκλωμα του τηλεφώνου και θα εκκαθαρίσει τη μνήμη RAM. Επανατοποθετήστε την μπαταρία και στη συνέχεια ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  • Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Αν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
  • Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Σημείωση 4 Η εργασία αλλά η οθόνη είναι μαύρη

Πρόβλημα: Το σημειωματάριό μου για το γαλαξία του samsung 4 έλαμψε και άρχισε να γίνεται μοβ και τελικά μαύρο. το τηλέφωνο λειτουργεί αλλά δεν βλέπει τίποτα στην οθόνη.

Λύση: Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση ανάκτησης. Εάν η οθόνη λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία τότε το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από σφάλμα λογισμικού. Σας συνιστώ να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο από εδώ. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας. Ωστόσο, εάν η οθόνη δεν λειτουργεί ακόμη και σε λειτουργία ανάκτησης, τότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Η κάτω οθόνη δεν είναι καθαρή

Πρόβλημα: Γεια σας, η Samsung Galaxy Σημείωση 4 έκανε μια ενημέρωση λογισμικού και τώρα η οθόνη μου είναι περίεργη. Η κορυφή φαίνεται ωραία, αλλά καθώς κινείται προς τα κάτω, είναι ελαφρύτερο, έτσι ώστε να μην βλέπω καθαρά την οθόνη. Τον έκλεισα και την επανεκκίνησα. Έβγαλα τη μπαταρία και την επανεκκίνησα. Έχω διαγράψει όλες τις ξένες εφαρμογές. Έκανα επαναφορά εργοστασίου και τίποτα δεν βοηθά. Δεν έχει πέσει ή έχει υποστεί ζημιά με οποιονδήποτε τρόπο. Συμβουλές;

Λύση: Επειδή έχετε ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων που δεν διορθώνει το πρόβλημα, τότε αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από ένα ελαττωματικό συγκρότημα οθόνης. Συνιστούμε να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε. Είναι πιθανό να χρειαστεί να αντικαταστήσετε το συγκρότημα οθόνης.