Η οθόνη του Samsung Galaxy Note 4 είναι εντελώς μαύρο και άλλα συναφή προβλήματα

Όσον αφορά τη λειτουργία οθόνης τηλεφώνου, το #Samsung #Galaxy # Note4 υπερέχει σε αυτόν τον τομέα. Αυτή η συσκευή χρησιμοποιεί μια τεράστια οθόνη AMOLED 5, 7 ιντσών, η οποία έχει ανάλυση 1440 x 2560 pixel, κάνοντας το καλύτερο για κατανάλωση πολυμέσων. Η προβολή φωτογραφιών, η παρακολούθηση βίντεο ή η περιήγηση στο διαδίκτυο είναι μια τέτοια θαυμάσια εμπειρία σε αυτό το τηλέφωνο. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν προβλήματα σχετικά με την οθόνη σε αυτήν τη συσκευή, κάτι που θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτή την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων μας θα ασχοληθούμε με την οθόνη Galaxy Note 4 είναι εντελώς μαύρο ζήτημα & άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Η οθόνη είναι εντελώς μαύρη

Πρόβλημα: Γεια σας εύχομαι να με βοηθήσετε με το πρόβλημά μου με το σημείωμα μου στο galaxy samsung 4. Μου έριξε το τηλέφωνό μου και όταν το πήρα επάνω ήταν απενεργοποιημένο έτσι γρήγορα έλεγξα αν υπήρχαν ζημιές και ευχαριστώ τον Θεό που δεν είχε αλλά όταν έχω πιέσει το κουμπί τροφοδοσίας που ανάβει και θα μπορούσα να ακούσω τον ήχο (τον ήχο κλήσης που παίζει όταν ενεργοποιείτε το τηλέφωνό σας) αλλά το πρόβλημα είναι ότι η οθόνη είναι εντελώς μαύρη! Έτσι, πήρα την μπαταρία και στη συνέχεια το τοποθετήσατε στο τηλέφωνό μου ξανά την ίδια διαδικασία που την ενεργοποίησα και ο ήχος κουδουνισμού χτύπησε αλλά ακόμα η οθόνη δεν θα εμφανιστεί. Ζήτησα για τη βοήθεια του αδελφού μου και προσπάθησε να ανοίξει το τηλέφωνό μου πατώντας ταυτόχρονα το κουμπί τροφοδοσίας και το κουμπί της αρχικής οθόνης, αλλά ακόμα η οθόνη δεν θα εμφανιστεί. Παρακαλώ ελπίζω ότι θα μπορούσατε να με βοηθήσετε με το πρόβλημά μου. Ευχαριστώ!

Λύση: Φαίνεται ότι η οθόνη μπορεί να έχει καταστραφεί κατά τη διάρκεια της πτώσης. Δοκιμάστε να ελέγξετε εάν μπορείτε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση αποκατάστασης. Με αυτόν τον τρόπο δοκιμάζετε αν το λογισμικό του τηλεφώνου προκαλεί αυτό το ζήτημα. Εάν η οθόνη ξεκινήσει σε αυτή τη λειτουργία και μπορείτε να δείτε το μενού στην οθόνη, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι με αυτόν τον τρόπο τα δεδομένα του τηλεφώνου σας θα διαγραφούν, οπότε βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού προχωρήσετε.

Εάν η μαύρη οθόνη εξακολουθεί να εμφανίζεται στη λειτουργία ανάκτησης, ίσως χρειαστεί να αντικαταστήσετε το συγκρότημα οθόνης της συσκευής σας. Προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Το πλήκτρο τυχαίας επιστροφής πιέζει

Πρόβλημα: Παρέχει σταθερό πλήκτρο φάντασμα (κουμπί πίσω). Είναι αδύνατο να κάνετε τίποτα, κείμενο, πληκτρολογήστε, να παίξετε παιχνίδια επειδή το τηλέφωνο σβήνει από κάθε εφαρμογή. Συμβαίνει με ή χωρίς απτική ανάδραση ενεργοποιημένη. Συμβαίνει με ή χωρίς στυλό εντός του τηλεφώνου. Συμβαίνει με ή χωρίς Wi-Fi.

Λύση: Αυτό μπορεί να είναι είτε θέμα λογισμικού είτε υλικό που σχετίζεται με το υλικό. Αυτό που θα ελέγξουμε πρώτα είναι εάν αυτό το ζήτημα προκαλείται από ένα πρόβλημα λογισμικού. Ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα εάν το τρέχον βήμα που εκτελέσατε δεν επιλύει το ζήτημα.

• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης. Αυτό σας επιτρέπει να ελέγξετε αν μια μορφή διεφθαρμένων προσωρινών δεδομένων προκαλεί το πρόβλημα. Στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό γίνεται για να ελέγξετε αν μια εφαρμογή τρίτου μέρους που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας προκαλεί το πρόβλημα. Σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές ενώ οι εφαρμογές που κατεβάζετε είναι απενεργοποιημένες. Ελέγξτε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Αν δεν είναι τότε μια εφαρμογή θα μπορούσε να προκαλέσει το πρόβλημα. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αν μετά την εκτέλεση των παραπάνω βημάτων το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται τότε σας προτείνω να ελέγξετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης δεδομένου ότι αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό.

Σημείωση 4 Μέρος της οθόνης που δεν ανταποκρίνεται στο S Pen

Πρόβλημα: Γεια σας. Έχω πρόβλημα κατά τη χρήση της πένας S. Ένα μέρος της οθόνης δεν ανταποκρίνεται στην πένα. Αλλά μπορώ ακόμα να γράψω ή να ζωγραφίζω με αυτό το κομμάτι με το δάχτυλό μου. Τι θα μπορούσε να είναι το πρόβλημα; Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου.

Λύση: Αυτό μπορεί να οφείλεται σε ελαττωματικό ψηφιοποιητή. Προσπαθήστε να εκτελέσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω για να δείτε αν υπάρχουν άλλοι παράγοντες που θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα.

• Προσπαθήστε να ελέγξετε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν υπάρχει, τότε υπάρχει πιθανότητα μια εφαρμογή να προκαλεί αυτό το ζήτημα. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
• Προσπαθήστε να ελέγξετε αν το ζήτημα παρουσιάζεται με διαφορετικό S Pen.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Μετά την επανεκκίνηση ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, τότε αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από έναν ελαττωματικό ψηφιοποιητή. Σας προτείνω να ελέγξετε το τηλέφωνό σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις αν αυτό συμβαίνει.

Σημείωση 4 Η οθόνη αφής δεν ανταποκρίνεται μετά την πτώση

Πρόβλημα: Έχω χάσει το τηλέφωνό μου μερικές φορές στο παρελθόν, με αποτέλεσμα η οθόνη αφής να μην ανταποκρίνεται. Ευτυχώς ανταποκρίνεται στη στυλό S. η οθόνη αφής άρχισε να λειτουργεί ξανά λίγες ώρες αργότερα. Πρόσφατα το έριξα πάλι .. ήταν 2 ημέρες και η οθόνη αφής δεν έχει ξανακάνει. Υπάρχει μια λύση;

Λύση: Είναι πολύ πιθανό η οθόνη να έχει καταστραφεί από την πτώση, με αποτέλεσμα να μην ανταποκρίνεται στην είσοδο αφής. Εφόσον εξακολουθείτε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το στυλό S, σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν μετά την επαναφορά του προβλήματος εξακολουθεί να εμφανίζεται το πρόβλημα, προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης. Υπάρχει πιθανότητα να αντικατασταθεί ολόκληρη η διάταξη οθόνης.

Σημείωση 4 Η οθόνη είναι μαύρη

Πρόβλημα: Λοιπόν δεν έριξα το τηλέφωνό μου ή κάτι τέτοιο. Έπαιζα ένα από τα παιχνίδια που συνήθως παίζω καθημερινά και η οθόνη μου άρχισε να τρεμοπαίζει. Περίπου 10 λεπτά αργότερα πάω στο δωμάτιό μου η οθόνη είναι εντελώς μαύρη είχα μόνο το τηλέφωνο για περίπου 10 μήνες. Επίσης, λίγο περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το οδήγησε ακόμα έρχεται και αν το αφήσω για αρκετό καιρό το τηλέφωνό μου θα δονηθεί γιατί έχω ένα μήνυμα.

Λύση: Αν ακούτε ειδοποιήσεις στο τηλέφωνό σας αλλά η οθόνη είναι μαύρη τότε υπάρχει πιθανότητα να καταστραφεί η ίδια η οθόνη. Προσπαθήστε να ελέγξετε αν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη λειτουργία ανάκτησης. Αν έχετε πρόσβαση σε αυτήν τη λειτουργία, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από σφάλμα στο λογισμικό του τηλεφώνου. Προτείνω να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σε αυτή τη λειτουργία. Σημειώστε ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας πριν συνεχίσετε.

Αν η οθόνη εξακολουθεί να είναι μαύρη ακόμα και σε κατάσταση ανάκτησης, τότε είναι πιθανό ότι αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Οθόνη Κλειστή κατά την Εγκατάσταση της Ενημέρωσης

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου έλαβε αυτόματα μια ενημερωμένη έκδοση. όταν προσπάθησα να την εγκαταστήσω, άρχισε να εγκαθίσταται και στη συνέχεια να επανεκκινείται το τηλέφωνό μου. μόλις επανέλθει, ξεκίνησε την εγκατάσταση της ενημέρωσης ξανά. τότε είπε σφάλμα και επανεκκίνηση. το έκαναν για περίπου 5 φορές πριν βγάλω την μπαταρία και την έβαλα πίσω. Μόλις το έκανα και το γύρισα συνέχισε να κάνει το ίδιο πράγμα. δεν θα πάει καν στην αρχική μου οθόνη. απλά για να εγκαταστήσετε τον πράσινο τύπο και σφάλμα και εκτός λειτουργίας. χρειάζομαι βοήθεια.

Λύση: Αυτή είναι μια από τις ατυχείς περιπτώσεις όπου παρουσιάζεται σφάλμα κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης της ενημερωμένης έκδοσης. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο στη λειτουργία αποκατάστασης και στη συνέχεια να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Εάν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα τότε επιστρέψτε στη λειτουργία αποκατάστασης και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Σημειώστε ότι τα δεδομένα του τηλεφώνου σας θα διαγραφούν σε αυτή τη διαδικασία.