Η οθόνη της Samsung Galaxy Note 4 απενεργοποιεί το θέμα και άλλα συναφή προβλήματα

Η οθόνη ενός τηλεφώνου είναι συνήθως αυτό που προσελκύει έναν χρήστη σε αυτό. Τα περισσότερα από τα high end μοντέλα σήμερα, όπως το #Samsung #Galaxy # Note 4, έρχονται με οθόνες Full HD που παρέχουν καλύτερη εμπειρία χρήστη. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι όσο μεγαλύτερη είναι η ανάλυση της οθόνης τόσο περισσότερες λεπτομέρειες μπορεί να εμφανίσει. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις που, ακόμη και αν το τηλέφωνο χρησιμοποιεί μία από τις καλύτερες οθόνες στην αγορά, θα έχει προβλήματα. Αυτό θα αντιμετωπίσουμε σήμερα, καθώς αντιμετωπίζουμε την οθόνη του Galaxy Note 4, απενεργοποιεί το θέμα και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Η οθόνη σβήνει

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου θα ανάψει και στη συνέχεια μετά από 30 δευτερόλεπτα όταν η οθόνη σβήσει και προσπαθώ να το σπρώξω για να το ξεκλειδώσω, δεν θα σβήσει και η οθόνη θα σβήσει και θα καταλήξω να την απενεργοποιήσω και να την ενεργοποιήσω ξανά ή να την επανεκκινήσω και μοιράζομαι το cache αλλά καταλήγω να κάνει το ίδιο πράγμα που δεν έχει σημασία τι κάνω κάνει ακόμα το ίδιο πράγμα και δεν μπορώ ακόμη να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου για περισσότερο από 30 δευτερόλεπτα ... σκέφτηκα ότι ήταν ένα θέμα εγώ αλλά δεν το διαγράψω και το ίδιο συμβαίνει ... Σκέφτηκα ίσως ότι υπήρξε ζημιά από τη θέρμανση της μπαταρίας πάρα πολύ, αλλά η μπαταρία δεν θερμαίνεται όταν συμβαίνει έτσι για τώρα δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω ακόμη και το τηλέφωνό μου έτσι ελπίζω ότι μπορείτε Βοήθησέ με

Λύση: Δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτή τη λειτουργία επιτρέπονται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές του τηλεφώνου. Αυτός είναι ένας καλός τρόπος για να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Αν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί σε αυτή τη λειτουργία τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Εάν το ζήτημα εμφανιστεί ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο φρέσκο ​​κάνοντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Σημειώστε ότι πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε κάτι τέτοιο. Αφού γίνει η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε τίποτα στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια νέα μπαταρία στο τηλέφωνό σας. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις, καθώς το πρόβλημα μπορεί να είναι ήδη σχετιζόμενο με το υλικό.

Σημείωση 4 Η οθόνη δεν ενεργοποιείται όταν ξεκλειδωθεί

Πρόβλημα: Πρόσφατα, όταν κλειδώσω την οθόνη, προσπαθήστε να την ξεκλειδώσετε, η οθόνη δεν ενεργοποιείται. Παραμένει μαύρο, αλλά το ακούω να ξεκλειδώνει. Πρέπει να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου όταν είναι ενεργοποιημένη η οθόνη, αλλά αμέσως μόλις κλείσω την οθόνη ξαναγυρίσω στο ίδιο πρόβλημα. Έχω δοκιμάσει μια μαλακή επαναφορά, έχουν επίσης αποκατασταθεί στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και τέλος έχουν επαναφορτώσει το λογισμικό χρησιμοποιώντας το Samsung Kies 3, αλλά εξακολουθούν να έχουν το ίδιο πρόβλημα. Παρακαλώ βοηθήστε

Λύση: Εφόσον αναφέρατε ότι μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν επιλύει το ζήτημα, τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Πριν φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης για έλεγχο, δοκιμάστε να εκτελέσετε έναν ακόμα γύρο αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα. Προχωρήστε στο επόμενο βήμα εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας. Αφαιρέστε την μπαταρία και την κάρτα microSD (εάν το τηλέφωνό σας έχει εγκατασταθεί). Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Αυτό θα εκφορτώσει το κύκλωμα του τηλεφώνου και θα εκκαθαρίσει τη μνήμη RAM. Τοποθετήστε ξανά μόνο την μπαταρία και ελέγξτε αν εξακολουθεί να υπάρχει το πρόβλημα.
  • Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, οι μόνο εφαρμογές που επιτρέπεται να εκτελούνται είναι οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το ζήτημα δεν εμφανίζεται σε αυτή τη λειτουργία, μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Αφού γίνει η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε τίποτα στο τηλέφωνο. Ελέγξτε πρώτα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν καταφέρουν να επιλύσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Οθόνη μαύρο μετά από πτώση

Πρόβλημα: Η οθόνη μου είναι μαύρη μετά την απόρριψή της και εξακολουθώ να λαμβάνω κλήσεις, αλλά δεν μπορώ να τα παραλάβω ή να καλέσω κανέναν επειδή η οθόνη είναι μαύρη και τρεμοπαίζει λίγο.

Λύση: Δεδομένου ότι το πρόβλημα αυτό εμφανίστηκε αμέσως μετά το πέρας του τηλεφώνου, είναι πολύ πιθανό η οθόνη να έχει καταστραφεί. Όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων αυτού του τηλεφώνου, δοκιμάστε να ελέγξετε αν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη λειτουργία ανάκτησης. Αυτό είναι ένα ξεχωριστό περιβάλλον από το κύριο λειτουργικό σύστημα και είναι πρακτικό για να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από το λογισμικό του τηλεφώνου. Εάν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης εξακολουθεί να εμφανίζεται στη λειτουργία ανάκτησης, προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης. Διαφορετικά, πρέπει να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Σημειώστε ότι πρέπει να έχετε ένα αντίγραφο των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού κάνετε την επαναφορά.

Σημείωση 4 Γραμμές τρίχας σε οθόνες μετά την ενημέρωση

Πρόβλημα: Πλένετε τις λεπτές γραμμές των γραμμών σε όλη την οθόνη κάθε φορά που αγγίζω την οθόνη ή πληκτρολογώ. Οι γραμμές είναι κάθετες, οριζόντιες και τριγυρισμένες. Αυτό συνέβη αμέσως μετά την ενημέρωση.

Λύση: Από τότε που εμφανίστηκε αυτό το ζήτημα αμέσως μετά την ενημέρωση του λογισμικού, πρέπει να ελέγξετε αν οι εφαρμογές του τηλεφώνου σας απαιτούν επίσης ενημέρωση. Εάν οι εφαρμογές σας είναι ξεπερασμένες, τότε ενδέχεται να μην είναι βελτιστοποιημένες για την εκτέλεση του νέου λογισμικού του τηλεφώνου σας. Για να ελέγξετε για τυχόν νέες ενημερώσεις, απλώς ανοίξτε το Google Play Store και, στη συνέχεια, κατευθυνθείτε προς την ενότητα Οι εφαρμογές μου.

Εάν οι εφαρμογές είναι ήδη ενημερωμένες, δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, προχωρήστε σε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι τα δεδομένα του τηλεφώνου σας θα διαγραφούν στη διαδικασία, οπότε βεβαιωθείτε πρώτα ότι έχετε αντίγραφο ασφαλείας.

Σημείωση 4 Μισό γκρι οθόνη

Πρόβλημα: η Σημείωση 4 μου έχει προστεθεί στην ομάδα των συσκευών με αυτήν την παγωμένη μισά γκρι οθόνη και αναρωτιέμαι αν κάποιος έχει λύση; έκανα τα πάντα για να το διορθώσω αλλά κανείς δεν βοήθησε ... δεν μπορώ να πληρώσω για αυτό μπορείτε να με βοηθήσετε παρακαλώ

Λύση: Έχετε ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων; (Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας πριν κάνετε αυτό το βήμα). Εάν η επαναφορά δεν αποκαταστήσει το πρόβλημα τότε αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη πρόβλημα υλικού, οπότε πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε. Ο πιο πιθανός ένοχος σε αυτή την περίπτωση είναι μια ελαττωματική οθόνη.

Σημείωση 4 Μαύρη οθόνη με ειδοποιήσεις που λειτουργούν

Πρόβλημα: Μαύρη οθόνη, όλες οι ειδοποιήσεις δουλεύουν

Λύση: Δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Αν η οθόνη εξακολουθεί να είναι μαύρη σε αυτή τη λειτουργία, προχωρήστε με την εκκίνηση του τηλεφώνου σε λειτουργία ανάκτησης. Αν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν τη λειτουργία, κάντε επαναφορά από το εργοστάσιο από εδώ. Αυτό διαγράφει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε αντίγραφο ασφαλείας πριν προχωρήσετε.

Αν τα παραπάνω βήματα δεν καταφέρουν να επιλύσουν το πρόβλημα, τότε μπορεί να προκληθεί ζημιά στην οθόνη του τηλεφώνου σας. Ελέγξτε αυτό σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης.