Το Samsung Galaxy Note 4 τερματίζεται για το δικό του θέμα και άλλα σχετικά προβλήματα

Όταν λειτουργείτε κανονικά, ένα smartphone δεν θα πρέπει να απενεργοποιείται μόνο του, εκτός εάν η μπαταρία έχει εξαντληθεί πλήρως. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες η συσκευή απενεργοποιείται μόνη της για προφανώς καθόλου λόγο. Το #Samsung Galaxy # Note4 είναι μια τέτοια συσκευή που δεν είναι άνοση σε αυτό το είδος προβλήματος. Πολλοί από τους αναγνώστες μας βιώνουν αυτό το είδος ζητήματος το οποίο θα συζητήσουμε σήμερα. Σε αυτή την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, το Galaxy Note 4 κλείνει για το δικό του θέμα και άλλα σχετικά προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Απενεργοποιείται από μόνο του

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου απενεργοποιείται μόνοι μου, συμβαίνει κάθε λίγα λεπτά όταν προσπαθώ να πραγματοποιήσω μια κλήση ή όταν προσπαθώ να χρησιμοποιήσω εφαρμογές ή τηλεφωνικά συμβόλαια, συντρίβω κλείνοντας και στη συνέχεια ανάβοντας ξανά. Πρόσφατα έκλεισε το κλείστρο και η οθόνη εμφανίστηκε με πληροφορίες του συστήματος Android ότι κατεβάζει το sth και παρακαλώ να μην σβήνουν, ωστόσο δεν έκανε καμία πρόοδο για περίπου 30 λεπτά, οπότε έπρεπε να βγάλω μπαταρία για να μπορώ να πάρω το τηλέφωνό μου ξεκινήστε ξανά και ξανά. Το τηλέφωνό μου, επίσης, συνηθέστερα χάνει συνήθως το δίκτυο. Επίσης, πρόσφατα, ακόμη και η μπαταρία μου είναι πάνω από 50%, το τηλέφωνο συνεχίζει να σβήνει και συχνά δεν μπορώ να το ενεργοποιήσω γιατί απενεργοποιείται αμέσως. Θα μπορούσατε να με βοηθήσετε; Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία αποκατάστασης. Αυτό διαγράφει τα προσωρινά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνο. Αυτά τα δεδομένα, αν είναι διεφθαρμένα, μπορούν συνήθως να προκαλέσουν αυτό το είδος προβλήματος.

Εάν το παραπάνω βήμα αποτύχει, τότε το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα. Μερικές φορές μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί μια σύγκρουση με το σύστημα τηλεφώνου που προκαλεί αυτό το είδος προβλήματος. Μόλις το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε κατάσταση ασφαλούς λειτουργίας, προσπαθήστε να ελέγξετε αν εξακολουθούν να υπάρχουν τα προβλήματα.

Ένα άλλο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Συνιστώ ανεπιφύλακτα αυτή τη διαδικασία σε αυτή την περίπτωση, καθώς θα μπορούσε να λύσει τα προβλήματα. Απλά θυμηθείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν προχωρήσετε.

Σε περίπτωση αποτυχίας των παραπάνω βημάτων, ελέγξτε εάν παρουσιάζεται το πρόβλημα εάν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στον φορτιστή τοίχου. Εάν στη συνέχεια δεν εξετάσει τη λήψη μιας νέας μπαταρίας.

Σημείωση 4 Αυτόματη απενεργοποίηση

Πρόβλημα: Η συσκευή μου θα τερματίσει αυτόματα και στη συνέχεια σε μαύρη οθόνη. Ακόμη και μετά από πλήρη φόρτιση, απλώς έμεινε κενός. Και κάποια στιγμή στην οθόνη εμφανίζεται ένα πράσινο εικονίδιο Android και δηλώνεται ως λήψη ενημερώσεων αλλά δεν κινείται τίποτα περίμενα 4hrs η οθόνη παραμείνει ανενεργή.

Λύση: Όπως ακριβώς το πρόβλημα που εξετάσαμε παραπάνω, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα σχετίζεται με το λογισμικό. Για να το κάνετε αυτό, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία αποκατάστασης. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα ξεκινώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, επιτρέπονται μόνο οι προεπιλεγμένες εφαρμογές ενώ οι εφαρμογές που κατεβάζετε είναι απενεργοποιημένες. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία, εάν δεν είναι τότε ο πιο πιθανός ένοχος μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική του κατάσταση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού το κάνετε, καθώς θα διαγραφεί στη διαδικασία.

Σε περίπτωση αποτυχίας των παραπάνω βημάτων, θα πρέπει να προσπαθήσετε να αποκτήσετε μια νέα μπαταρία.

Σημείωση 4 Απενεργοποίηση εκτός εάν χρεωθεί

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου έχει αρχίσει να κλείνει με 10 - 20% ισχύ. Αυτό γρήγορα άλλαξε σε κλείσεις στα 50, τότε 60 και 90%. Αυτό οδηγεί επίσης σε τερματισμό κάθε φορά που χρησιμοποιείται η τυπική εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής. Τώρα, θα συνεχίσει να κλείνει επανεκκίνηση, εκτός αν χρεώνει.

Λύση: Το ζήτημα αυτό προκαλείται κατά πάσα πιθανότητα από μια αδύναμη ή ελαττωματική μπαταρία. Πριν αντικαταστήσετε την μπαταρία, θα πρέπει πρώτα να ελέγξετε αν το λογισμικό του τηλεφώνου προκαλεί αυτό το πρόβλημα πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε κάτι τέτοιο.

Εάν μετά την επαναφορά το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται τότε θα πρέπει να πάρετε μια καινούργια μπαταρία.

Αν το πρόβλημα παραμένει, προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Δεν φορτίζεται

Πρόβλημα: Ήμουν ακούγοντας μουσική στο σημειωματάριό μου για το Samsung Galaxy 4 και όταν αποκολλήθηκε δεν ήμουν στο σπίτι, έτσι ώστε να περάσουν οι ώρες πριν φορτώσω το τηλέφωνό μου, καθώς ήταν στραγγισμένο, δεν περίμενα να εμφανιστεί το σήμα χρέωσης σε ένα λεπτό. 30 λεπτά πέρασαν ακόμη κανένα σημάδι φόρτισης ούτε το πράσινο οδήγησε στη δεξιά γωνία στην κορυφή. Προσπάθησα όλες τις επιλογές, βήμα προς βήμα, ακόμα το τηλέφωνό μου να μην λειτουργεί. Δεν ξέρω τι να κάνω.

Λύση: Μερικές φορές, εάν η μπαταρία εξαντληθεί πλήρως, χρειάζεται χρόνος για να φορτιστεί. Αυτό που πρέπει πρώτα να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να βγάλετε τη μπαταρία του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Αυτό θα εκφορτώσει το κύκλωμα του τηλεφώνου και θα εκκαθαρίσει τη μνήμη RAM. Επανατοποθετήστε την μπαταρία.

Στη συνέχεια, ελέγξτε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου για τυχόν σημάδια ακαθαρσιών ή θραυσμάτων. Εάν είναι απαραίτητο, καθαρίστε τη θύρα χρησιμοποιώντας ένα κουτί πεπιεσμένου αέρα ή μπουμπούκι βαμβακιού βουτηγμένο σε αλκοόλ.

Χρησιμοποιώντας ένα νέο καλώδιο φόρτισης και έναν άλλο φορτιστή τοίχου προχωρήστε στη φόρτιση του τηλεφώνου σας. Μπορεί να χρειαστούν 20-30 λεπτά για να δείτε την απόκριση της συσκευής εάν η μπαταρία έχει αποστραγγιστεί πλήρως.

Σημείωση 4 Οι χρεώσεις φόρτισης της μπαταρίας μετά τη φόρτιση

Πρόβλημα: Το τηλέφωνο φίλων μου θα χρεωθεί τελείως αλλά μόλις αφαιρεθεί από το φορτιστή και ξεκλειδωθεί πέφτει στο 1% αλλά δεν πεθαίνει. Είναι σε θέση να το χρησιμοποιήσει για το ίδιο χρονικό διάστημα σαν να είχε πλήρες φορτίο προτού πεθάνει και κλείσει. Προσπαθήσαμε ακόμη να κάνουμε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να δούμε αν αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα, δεν το έκανε.

Λύση: Υπάρχει πιθανότητα αυτό το πρόβλημα να προκληθεί από μια αδύναμη ή ελαττωματική μπαταρία. Σας προτείνω να δοκιμάσετε να πάρετε μια καινούργια μπαταρία και στη συνέχεια να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει.

Σημείωση 4 Η φόρτιση δεν ανάβει

Πρόβλημα: Κατά τη διάρκεια ενός βίντεο στο YouTube, το τηλέφωνό μου επανεκκινήθηκε τυχαία και είχε μια ενημέρωση συστήματος. Μετά την ενημέρωση, το τηλέφωνό μου έχασε όλες τις εφαρμογές που εγκατέστησα. Στη συνέχεια, περίπου 2 λεπτά αργότερα το τηλέφωνό μου έκλεισε (το 75% της φόρτισης έχει απομείνει) και δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά. Προσπάθησα να το φορτώσω, αλλά θα δονείται μόνο και δεν θα εμφανίζει το εικονίδιο φόρτισης.

Λύση: Υπάρχει πιθανότητα να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα ένα διεφθαρμένο λογισμικό. Για να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα, πρέπει πρώτα να αφαιρέσετε την μπαταρία και την κάρτα microSD. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Αυτό θα εκφορτώσει το κύκλωμα τηλεφώνου και θα καθαρίσει τη μνήμη RAM. Τοποθετήστε ξανά μόνο την μπαταρία. Πριν τη φόρτιση του τηλεφώνου, βεβαιωθείτε ότι η θύρα φόρτισης του τηλεφώνου είναι απαλλαγμένη από ακαθαρσίες ή υπολείμματα. Εάν είναι απαραίτητο, καθαρίστε τη θύρα χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Κατά τη φόρτιση του τηλεφώνου βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου.

Αφού πραγματοποιηθούν οι χρεώσεις του τηλεφώνου, ελέγξτε εάν μπορείτε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση ανάκτησης. Σε αυτή τη λειτουργία συνεχίστε με το σκούπισμα του διαμερίσματος μνήμης cache του τηλεφώνου σας. Αυτό θα διαγράψει τα προσωρινά δεδομένα στη συσκευή που θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο από τη λειτουργία αποκατάστασης. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα στο τηλέφωνό σας, ώστε να το κάνετε αυτό με κίνδυνο να χάσετε τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Σημείωση 4 Απενεργοποιείται από μόνο του

Πρόβλημα: Το τηλέφωνο απλώς κλείνει, τις περισσότερες φορές απλά κάθεται εκεί και το παραλαμβάνω και είναι εκτός λειτουργίας. Μια φορά ενώ ακούσατε ένα podcast, έκλεισε. Το μεγάλο πρόβλημα είναι ότι δεν θα ανάψει μέχρι να αφαιρέσω την μπαταρία για 30 δευτερόλεπτα ή να συνδέσω φορτιστή. Μερικές φορές θα μένουν ημέρες χωρίς να κλείνουν, μερικές φορές δύο φορές την ημέρα

Λύση: Ξεκινήστε την αντιμετώπιση προβλημάτων ελέγχοντας εάν το πρόβλημα προκαλείται από το λογισμικό του τηλεφώνου. Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας στη λειτουργία αποκατάστασης και σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Εάν το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Αν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν, τότε εξετάστε το ενδεχόμενο να πάρετε μια καινούργια μπαταρία όπως αυτή που χρησιμοποιεί το τηλέφωνό σας μπορεί να είναι ήδη ελαττωματική.