Samsung Galaxy Σημείωση 4 Σβήνει Τυχαία όταν χρησιμοποιείτε το Apps Issue & άλλα σχετικά προβλήματα

Το #Samsung #Galaxy # Note4 είναι μία από τις λίγες συσκευές του 2014 που χρησιμοποιείται ακόμα ευρέως σήμερα. Η ύπαρξη στην αγορά για δύο χρόνια είναι ήδη πολύ καιρός για ένα smartphone, όμως αυτό το μοντέλο είναι ακόμα δημοφιλές λόγω των εξαιρετικών προδιαγραφών του υλικού καθώς και των συνεχών ενημερώσεων λογισμικού του. Ενώ αυτό το τηλέφωνο έχει αποδειχθεί ότι είναι ένα αξιόπιστο καθημερινό πρόγραμμα οδήγησης, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα προβλήματα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα ασχοληθούμε με το Samsung Galaxy Note 4, απενεργοποιείται τυχαία όταν χρησιμοποιείτε προβλήματα σχετικά με εφαρμογές και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Απενεργοποιείται τυχαία κατά τη χρήση των εφαρμογών

Πρόβλημα: Το πρόβλημα ξεκίνησε με το κλείσιμο του τηλεφώνου τυχαία όταν θα ανοίχτηκα μια εφαρμογή (οποιαδήποτε εφαρμογή) και θα επανενεργοποιηθεί από μόνος του. Έχει σταδιακά επιδεινωθεί. Τώρα κλείνει αφού ανοίξει μια εφαρμογή και κολλήσει σε βρόχο. Φέρνει την οθόνη του Samsung Galaxy 4 και στη συνέχεια οι δονήσεις σβήνουν μαύρα και φέρνουν την ίδια οθόνη ξανά και ξανά. Ο μόνος τρόπος με τον οποίο μπορώ να ανοίξω μια εφαρμογή είναι να τη συνδέει με φορτιστή τοίχου παρά το επίπεδο της μπαταρίας. Έχει 100% και έχει συμβεί. Έχω δοκιμάσει μερικές από τις προτάσεις για άλλα προβλήματα εξουσίας εδώ, αλλά τίποτα δεν λειτούργησε μέχρι τώρα. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να εξετάσετε κάθε φορά που το τηλέφωνο επανεκκινείται τυχαία είναι εάν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα στο λογισμικό του τηλεφώνου. Για αυτό θα πρέπει πρώτα να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνό σας λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία, επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Αυτό σας διευκολύνει να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Εάν το πρόβλημα δεν εμφανίζεται σε αυτή τη λειτουργία, τότε πιθανότατα θα προκληθεί από μια εφαρμογή που έχετε κατεβάσει. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα.

• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης. Αυτό θα διαγράψει τα προσωρινά δεδομένα του συστήματος που θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Μην εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή στο τηλέφωνό σας αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά. Αντ 'αυτού, προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να διορθώσουν το πρόβλημα, τότε είναι καιρός να ελέγξετε το υλικό του τηλεφώνου. Το τηλέφωνο έχει ενσωματωμένη κάρτα microSD; Δοκιμάστε να την αφαιρέσετε για να ελέγξετε αν αυτό προκαλεί το πρόβλημα. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή του. Αν δεν το κάνει αυτό μπορεί να οφείλεται σε ασθενή μπαταρία.

Αν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να διορθώσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Δεν ενεργοποιείται ή φορτίζεται

Πρόβλημα: δεν ενεργοποιείται ξαφνικά ή δεν φορτίζεται. Την Κυριακή ήταν ωραία, χρησιμοποίησα το τηλέφωνο και έβγαλα την μπαταρία και δεν μπόρεσα να ενεργοποιήσω τη μονάδα από τότε. Δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στη συσκευή, έχω δοκιμάσει αρκετά βήματα (συνδέοντας το τηλέφωνο χωρίς μπαταρία, πατώντας το κουμπί τροφοδοσίας πολλές φορές με ή χωρίς μπαταρία, δοκιμάσατε αρκετούς φορτιστές σε προσαρμογέα PC & τοίχου). Δεν μπορώ να επιχειρήσω εκκίνηση σε λειτουργία ασφαλούς λειτουργίας ή ανάκτησης, επειδή δεν ενεργοποιεί ή δεν αναγνωρίζει φορτιστές. Έχω 3 φορτιστές στο σπίτι μου, κανένας από αυτούς δεν χρεώνει ξαφνικά το τηλέφωνό μου. Πήγα στο Best Buy μόλις πριν από λίγες ώρες και το Samsung Fast Charger ότι η tech samsung χρεώνει τη συσκευή μου στο 23%. Δεν είχα προσπαθήσει να ενεργοποιήσω τη μονάδα, απλώς χρεώθηκε στο κατάστημα. Έτσι αγόρασα το γρήγορο φορτιστή και πήγα στο σπίτι. Ενεργοποιήθηκε στη συσκευή και σταμάτησε στο μεσαίο μπότα αναβοσβήνει το φως οδήγησης και το τηλέφωνο απλά έκλεισε. Κι εγώ είμαι πίσω στο τετράγωνο, η Σημείωση δεν θα αναγνωρίσει ούτε θα δείξει φόρτιση, ακόμα και ο γρήγορος φορτιστής τώρα. Μόλις αγόρασα μια νέα μπαταρία που θα παραδοθεί αύριο. Ίσως αυτό να είναι το θέμα; Έχω ήδη 2 μπαταρίες OEM που έχω επίσης δοκιμάσει, το βρίσκω πραγματικά περίεργο που και οι δύο αυτές μπαταρίες δεν λειτουργούν και όλοι οι φορτιστές δεν θα τροφοδοτούν ή δεν φορτίζουν τις μπαταρίες. Ευχαριστώ για οποιαδήποτε βοήθεια ή συμβουλές που μπορείτε να μου στείλετε. Μπορώ να προσπαθήσω να σας στείλω μια ενημέρωση εάν η μπαταρία επιδιορθώσει το θέμα μου. Ελπίζω να κάνει ακριβώς έτσι μπορώ να αποσπάσω δεδομένα και να αναβαθμίσω σε ένα νέο πιο αξιόπιστο τηλέφωνο.

Λύση: Εάν έχετε δοκιμάσει ήδη διαφορετικές μπαταρίες και φορτιστές στο τηλέφωνό σας και το ζήτημα παραμένει τότε τότε αυτό θα μπορούσε να προκληθεί από ένα εσωτερικό στοιχείο που δεν έχει λειτουργήσει. Αυτό θα μπορούσε να προκληθεί από ένα πρόβλημα με τη φόρτιση ή το τροφοδοτικό IC. Ο καλύτερος τρόπος για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα είναι να το ελέγξετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης που είναι σε θέση να κάνει επισκευές επιπέδου του σκάφους.

Σημείωση 4 Απενεργοποιείται με 30% ισχύ

Πρόβλημα: Γεια σας, έχω ένα πρόβλημα με τα επίπεδα ισχύος στη σημείωση 4. Έχω διαβάσει το μεγαλύτερο μέρος της θέσης σχετικά με θέματα μπαταριών και την απενεργοποίηση σε περίπου 30-20%. Έχω ένα 2 έτος παλιά Σημείωση 4 μοντέλο SM-N910F τρέχει Android έκδοση 6.0.1 βασική ζώνη έκδοσης N910FXXU1DPC3. Έχω αγοράσει μια νέα μπαταρία, έκανα επαναφορά εργοστασίου και σκούπισε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης. Η νέα μπαταρία μου έδωσε λίγο περισσότερο χρόνο χρήσης, αλλά έχω ακόμα το τηλέφωνο απενεργοποίηση / πεθαίνουν σε περίπου 20-30%. Υπάρχει κάτι άλλο που μπορώ να κάνω; Παραγγείλαψα τη σημείωση 7 και έπρεπε να την στείλω πίσω, ώστε αυτό το τηλέφωνο πρέπει να διαρκέσει μέχρι να βγει η Σημείωση 8! Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Λύση: Δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να σβήνει γύρω από την ένδειξη στάθμης μπαταρίας 30%. Αν δεν το πρόβλημα τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε αν ένα κατεστραμμένο προσωρινό σύστημα δεδομένων προκαλεί αυτό το πρόβλημα σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.

Αν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να επιδιορθώσουν το πρόβλημα, τότε θα μπορούσαν να προκληθούν από ένα ελαττωματικό IC. Προτείνω να έχετε ελέγξει το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης που είναι σε θέση να κάνει επισκευές επιπέδου του πλοίου, αν συμβαίνει αυτό.

Σημείωση 4 Απενεργοποίηση μπαταρίας μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Πρόβλημα: Έχω αναβαθμίσει το τηλέφωνό μου για να marshmallow με samsung kies. περίπου μια εβδομάδα αργότερα πεθαίνει πιο γρήγορα. λέει ότι η φόρτιση μέσω usb όταν είναι συνδεδεμένη σε μια πρίζα. λέει συνεχώς ότι η μπαταρία μου πεθαίνει γρηγορότερα από ό, τι μπορεί να φορτίσει. έχω αλλάξει τις μπαταρίες και προσπάθησα τη σκληρή επαναφορά. τίποτα δεν φαίνεται να λειτουργεί. μπορείτε να με βοηθήσετε;

Λύση: Εάν το τηλέφωνο εντοπίσει ότι φορτίζει μέσω USB αντί για μια πρίζα τηλεφώνου, ίσως υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τη θύρα φόρτισης. Δοκιμάστε να καθαρίσετε αυτήν τη θύρα χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει τυχόν ακαθαρσίες ή θραύσματα που έχουν κολλήσει σε αυτή τη θύρα, καθώς αυτό θα μπορούσε να επηρεάσει τη διαδικασία φόρτισης. Δοκιμάστε τη φόρτιση του τηλεφώνου σας. Αν εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να επιλύσουν το πρόβλημα τότε σας προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Η σημείωση 4 παγώνει στη συνέχεια κλείνει όταν χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου απενεργοποιείται ακόμη και με πλήρη μπαταρία όπως για παράδειγμα αν θέλω να συνεχίσω να τσακωτάω και έπειτα να πάω στο Facebook και έπειτα να λάβω ένα κείμενο και να αρχίσω την αποστολή μηνυμάτων παγώνει και κλείνει ή μερικές φορές θα έπρεπε να αφαιρέσω την μπαταρία για να την έχει δουλεύοντας και πάλι. Μερικές φορές κολλάει στη λήψη της ενημέρωσης και αφαιρώ την μπαταρία. Νιώθω ότι δεν μπορώ να κάνω πάρα πολλά πράγματα στο τηλέφωνό μου επειδή κλείνει ότι δεν το χρησιμοποίησε για να το κάνει αυτό. Επίσης, μερικές φορές η οθόνη δεν θα ανάψει όταν πατήσω το κουμπί στο σπίτι Πρέπει να το πατήσω πολύ μακριά φορές πρέπει να αλλάξω την μπαταρία;

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας φρέσκο ​​ώστε να διαπιστώσετε εάν αυτά τα ζητήματα προκαλούνται από σφάλμα στο λογισμικό του τηλεφώνου. Θα χρειαστεί να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, δοκιμάστε να ελέγξετε αν εξακολουθούν να εμφανίζονται τα προβλήματα (αν το κάνετε αυτό, μην εγκαταστήσετε νέες εφαρμογές στη συσκευή σας αντί να χρησιμοποιήσετε τις προεγκατεστημένες εφαρμογές).

Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να παγώνει και να σβήνει όταν χρησιμοποιείτε εφαρμογές, προσπαθήστε να ελέγξετε εάν το ίδιο ζήτημα συμβαίνει όταν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή του. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν χρησιμοποιείται νέα μπαταρία. Αυτό σας επιτρέπει να ελέγξετε αν η μπαταρία του τηλεφώνου προκαλεί το πρόβλημα.

Εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται το ζήτημα της οθόνης, ίσως να εξετάζετε πρόβλημα εμφάνισης. Σας συνιστούμε να το ελέγξετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης αν αυτό συμβαίνει.

Σημείωση 4 Δεν ανάβει

Πρόβλημα: Αγόρασα ένα σημείωμα 4 για τον αδερφό μου που το χρησιμοποίησε σχεδόν καθόλου όταν το έτος πέρασε δεν θα ανάψει Αγοράσα μια καινούργια μπαταρία και αγόρασα ποτέ το φορτιστή που χρεώνει ασύρματα σε περίπτωση που το λιμάνι από τη φόρτιση δεν δούλευε στο τέλος όφελος. Δεν ξέρω τι άλλο να κάνω Δοκίμασα όλες τις προτάσεις σας και τίποτα δεν μπορεί να μου πει πού μπορώ να το στείλω για να δω αν μπορεί να επιδιορθωθεί; Τι πάντα πληροφορίες που μπορείτε να μου δώσετε είναι πολύ appreciated.Thank σας εκ των προτέρων.

Λύση: Φαίνεται ότι αυτό το πρόβλημα προκαλείται από κάποια εσωτερική συνιστώσα του τηλεφώνου που δεν λειτουργεί. Θα χρειαστεί να μεταφέρετε τη συσκευή σε κέντρο εξυπηρέτησης πλησιέστερο στον τόπο σας, το οποίο να επιδιορθώνει επιπέδου επιβατών και να το ελέγξετε.

Η σημείωση 4 ενεργοποιείται μόνο όταν συνδεθεί ο φορτιστής

Πρόβλημα: Όταν η μπαταρία είναι στο 40%, απενεργοποιείται από μόνη της και η φωτεινή ένδειξη συνεχίζει να αναβοσβήνει. Ενεργοποίησε το κουμπί τροφοδοσίας και περίμενε την κύρια οθόνη, χωρίς όμως να έχει τύχη. Η οθόνη είναι μαύρη ακριβώς όπως το εντελώς off. Πήρε πραγματικά το batt off και περίμενε για 10 δευτερόλεπτα, αλλά ακόμα δεν τύχη. Η μόνη φορά που η οθόνη ολοκληρώθηκε είναι όταν έχω συνδέσει το φορτιστή μέσα. Πρέπει να αντικαταστήσω ένα νέο batt αν αυτό συμβαίνει;

Λύση: Θα πρέπει σίγουρα να προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε μια νέα μπαταρία. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και με μια καινούργια μπαταρία, δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης. Εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν τη λειτουργία, τότε θα πρέπει να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από εδώ. Σημειώστε ότι αυτό διαγράφει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Αν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να διορθώσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Συνεχίζει την επανεκκίνηση μετά από να πάρει υγρό

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου έπεσε στο νερό. Το έβγαλα όσο πιο γρήγορα μπορούσα να βγάλω την μπαταρία και έβαλα το τηλέφωνο σε ρύζι για περίπου 48 ώρες. Μετά από τις 48 ώρες το τηλέφωνο λειτούργησε τέλεια για σχεδόν 3 εβδομάδες και στη συνέχεια άρχισε να επανεκκινείται. Έκανα μαλακή επαναφορά, επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, άλλαξα τη μητρική πλακέτα και αναβαθμίστηκε το firmware της συσκευής στο 6.0.1 και το τηλέφωνο συνεχίζει να επανεκκινείται.

Λύση: Επειδή αυτό φαίνεται να αποτελεί πρόβλημα υλικού, ο καλύτερος τρόπος για να προχωρήσετε είναι να ελέγξετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης που εξυπηρετεί επισκευές επιπέδων. Μερικοί από τους παράγοντες που θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα είναι μια κατεστραμμένη θύρα φόρτισης, ελαττωματική τροφοδοσία IC ή μια κακή μητρική πλακέτα.