Samsung Galaxy Σημείωση 4 Ενημέρωση Λογισμικού Διατηρεί επανάληψη του προβλήματος και άλλα σχετικά προβλήματα

Ένας από τους καλύτερους λόγους για να αγοράσει ένα #Samsung επωνυμία smartphone είναι ότι θα πάρει ενημερώσεις λογισμικού ακόμη και δύο χρόνια μετά την αρχική απελευθέρωσή του. Το #Galaxy # Note4 είναι ένα τέτοιο μοντέλο που έχει απολαύσει αρκετές ενημερώσεις από τότε που κυκλοφόρησε το 2014. Το τηλέφωνο αυτό κυκλοφόρησε για πρώτη φορά στο Android KitKat και έπειτα ένα χρόνο αργότερα πήρε την ενημέρωση Lollipop. Σήμερα η πιο πρόσφατη επίσημη έκδοση του λογισμικού στην οποία πρέπει να λειτουργεί το τηλέφωνο είναι το Android Marshmallow. Ενώ η ενημέρωση αυτής της συσκευής είναι αρκετά εύκολη, υπάρχουν περιπτώσεις όπου ορισμένα προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό μπορεί να συμβούν, τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε την ενημερωμένη έκδοση του λογισμικού Galaxy Note 4, η οποία συνεχίζει να επαναλαμβάνει το πρόβλημα και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Η ενημερωμένη έκδοση λογισμικού διατηρεί επανάληψη

Πρόβλημα: Έχω λάβει μια ολοκαίνουργια στο κουτί Σημείωση 4. Όλα φαίνονται να δουλεύουν όπως προβλέπεται. Συνεχίζω να λαμβάνω μήνυμα ότι είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση λογισμικού. Έτρεξα την ενημέρωση και φαινόταν να ολοκληρώσει (εγκατάσταση 308 από 308) και να επανεκκινήσει όπως υποτίθεται. Αφού τελειώσει το τηλέφωνο την επανεκκίνηση, έχω το ίδιο μήνυμα ... διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού. Έχω τρέξει την ενημέρωση αρκετές φορές και τίποτα δεν φαίνεται να αλλάζει. Παρουσιάζει ακόμα το Marshmallow 6.0.1

Λύση: Υπάρχει πιθανότητα οι ενημερώσεις που συνεχίζετε να λαμβάνετε να είναι νόμιμες ενημερώσεις ασφαλείας. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, πρέπει απλώς να συγκρίνετε την τρέχουσα έκδοση λογισμικού του τηλεφώνου σας με την έκδοση που είναι διαθέσιμη. Αν είναι διαφορετική τότε θα πρέπει να συνεχίσετε με την ενημέρωση. Το Ifit είναι το ίδιο, τότε αυτό θα μπορούσε να προκληθεί από σφάλμα λογισμικού. Για αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα, τι πρέπει να κάνετε είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης. Αν αυτό δεν αποκαταστήσει το πρόβλημα, θα πρέπει να προχωρήσετε σε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, το ζήτημα θα πρέπει να επιλυθεί.

Η σημείωση 4 σβήνει τυχαία μετά την ενημέρωση για αποχρώσεις Marshmallow

Πρόβλημα: Βασικά έχω μια σημείωση 4 και μόλις πρόσφατα την ενημέρωσα στην έκδοση 6.0.1 και μόλις ανακάλυψα ότι όταν το τηλέφωνό μου φτάσει στο 60-70% το τηλέφωνό μου απλώς απενεργοποιείται τυχαία. Για παράδειγμα, όταν φθάσει στο 60%, είμαι στο τηλέφωνο μου συμβαίνει συνήθως snapchat ή κάτι τέτοιο και το τηλέφωνό μου απλά απενεργοποιείται τυχαία. Στη συνέχεια πρέπει να βγάλω την μπαταρία μου και να την αντικαταστήσω ξανά για να την ενεργοποιήσω ξανά. Αλλά όταν είναι ενεργοποιημένη, και επαναλαμβάνω σε άλλη εφαρμογή, απενεργοποιείται ξανά. Έχετε λύσεις για την επίλυση αυτού του προβλήματος; Επίσης ο άλλος μου σύντροφος που έχει μια σημείωση 4 έχει αυτό το ακριβές πρόβλημα επίσης!

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα είναι να ελέγξετε αν μια εφαρμογή τρίτου μέρους που έχετε εγκαταστήσει στο τηλέφωνό σας προκαλεί αυτό. Για να γίνει αυτό, θα χρειαστεί να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία, επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές, ενώ οι εφαρμογές που λαμβάνετε δεν επιτρέπεται να εκτελούνται. Εάν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Ένας άλλος πιθανός παράγοντας που μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα είναι η ενημέρωση λογισμικού. Μερικές φορές, τα παλαιά δεδομένα λογισμικού δεν καταργούνται εντελώς κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης. Αυτά τα παλιά δεδομένα προκαλούν μια σύγκρουση με τη νέα έκδοση λογισμικού που έχει ως αποτέλεσμα τέτοια ζητήματα. Εάν αυτό συμβαίνει, τότε τι πρέπει να κάνετε είναι να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Παρουσιάζω ότι τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού δεν επιλύουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να ελέγξετε το υλικό του τηλεφώνου σας. Έχετε εγκαταστήσει μια κάρτα microSD; Εάν στη συνέχεια προσπαθήσετε να το αφαιρέσετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει το πρόβλημα. Θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να αντικαταστήσετε την μπαταρία του τηλεφώνου με μια νέα συσκευή, για να ελέγξετε αν μια βλάβη της μπαταρίας προκαλεί αυτό το πρόβλημα.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ 4 Επεξεργασία σφάλματος κατά την επαλήθευση για την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Έχω το Samsung Galaxy Σημείωση 4 μοντέλο sm-n910f όταν πάντα είμαι ο έλεγχος για ενημερώσεις του συστήματος το τηλέφωνό μου παίρνει λάθος επεξεργασία απέτυχε μου έκδοση Android είναι 5.1.1. Και η δεύτερη ερώτησή μου είναι ότι το τηλέφωνό μου απενεργοποιείται όταν η μπαταρία μου φτάσει τα 25 και όταν προσπαθώ να επανεκκινήσω παίρνω λάθος η μπαταρία του τηλεφώνου είναι πολύ χαμηλή

Λύση: Δεδομένου ότι πρόκειται για πρόβλημα με δύο μέρη, ας αντιμετωπίσουμε πρώτα το σφάλμα ενημέρωσης. Σας προτείνω να προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε το Kies ή το Smart Switch αντί να ελέγξετε για την ενημέρωση μέσω του αέρα. Εάν εξακολουθείτε να εμφανίζεται το ίδιο σφάλμα ή εάν δεν μπορείτε να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας, συνιστούμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε ξανά την ενημέρωση.

Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε σφάλματα, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε ένα γρήγορο και σταθερό δίκτυο Wi-Fi. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi και στη συνέχεια να ελέγξετε αν η ενημέρωση προχωράει.

Ένα τελευταίο βήμα που πρέπει να εξετάσετε είναι να αναβοσβήξετε με το χέρι το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού αποθεμάτων του τηλεφώνου σας. Μπορείτε να λάβετε το αρχείο υλικολογισμικού της συσκευής σας από την ιστοσελίδα Sammobile. Αυτός ο ιστότοπος έχει επίσης οδηγίες σχετικά με τον τρόπο αναμνηστικής λειτουργίας του τηλεφώνου σας.

Για το δεύτερο πρόβλημα της απενεργοποίησης του τηλεφώνου όταν η μπαταρία φτάσει το 25%, θα πρέπει να προσπαθήσετε να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αν δεν έχετε κάνει ήδη αυτό το βήμα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Εάν η επαναφορά δεν αποκαταστήσει το πρόβλημα τότε θα πρέπει να αντικαταστήσετε την μπαταρία του τηλεφώνου με μια νέα.

Σημείωση 4 Σφάλμα 410 κατά την ενημέρωση του λογισμικού

Πρόβλημα: Έχω ένα σημείωμα για το γαλαξία 4 Μόλις πήρα από τον μπαμπά μου. Είναι στην έκδοση 3.10.40 του πυρήνα. Εγκαθιστά τη λήψη, αλλά στη συνέχεια όταν την εγκαθιστώ απενεργοποιείται, ανάβει και στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης με μπλε χρώμα είναι η "εκκίνηση ανάκτησης" και η επόμενη οθόνη είναι μια εικόνα της εκκίνησης του Android με ένα μήνυμα σφάλματος . Μου δίνει τον κωδικό σφάλματος 410

Λύση: Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και από εδώ κάντε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας. Μόλις γίνει αυτό, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, συνεχίστε με την εκκίνηση του τηλεφώνου σε λειτουργία ανάκτησης. Από εδώ μπορείτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε πάλι την ενημέρωση και εάν είναι διαθέσιμη, ενημερώστε τη συσκευή σας.

Εάν παρουσιαστεί το ίδιο πρόβλημα, θα πρέπει να προσπαθήσετε να αναβοσβήνει με μη αυτόματο τρόπο την ενημέρωση στο τηλέφωνό σας. Για να γίνει αυτό, πρέπει να κατεβάσετε το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού του τηλεφώνου σας από την ιστοσελίδα Sammobile. Αυτός ο ιστότοπος έχει επίσης οδηγίες για το πώς θα αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας σε περίπτωση που το χρειάζεστε.

Η σημείωση 4 δεν θα ενημερωθεί

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου δεν θα ενημερωθεί. Το τηλέφωνό μου δεν ενημερώθηκε ποτέ και το αγόρασα από ένα κατάστημα που ονομάζεται GO GO Wireless στο Flint Michigan. Αγόρασα τουλάχιστον 2 - 3 χρόνια πριν. Είπαν ότι ήταν φυλακή σπασμένο, αλλά δεν είμαι σίγουρος τι σημαίνει αυτό για αυτό το τηλέφωνο. Ήταν μια φτηνή τιμή. Είχα αγοράσει ένα διαφορετικό τηλέφωνο από αυτά και ήταν ωραία για περίπου τριάντα ημέρες, τότε σταμάτησε να εργάζεται και κάποιο παράξενο μήνυμα από το ενοικιαζόμενο κέντρο ήρθε επάνω. Νομίζω ότι ήταν ένα κλεμμένο τηλέφωνο που με είχαν πουλήσει αλλά μου έδωσαν τα χρήματά μου πίσω. Ελπίζω ότι το τηλέφωνό μου δεν ήταν jailbroken γιατί ήταν κλεμμένο. Θα ήθελα πραγματικά μια ενημέρωση που έγινε σε αυτό.

Λύση: Ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνό σας δεν λαμβάνει ενημερώσεις λογισμικού είναι επειδή ίσως έχει ρίζες. Μπορείτε να προσπαθήσετε να ξεριζώσετε το τηλέφωνό σας και στη συνέχεια να ελέγξετε ξανά την ενημέρωση. Ωστόσο, ο καλύτερος τρόπος για να προχωρήσετε είναι να αναβοσβήνετε χειροκίνητα το τηλέφωνό σας με το ενημερωμένο αρχείο του υλικολογισμικού.

Σημείωση 4 Η δόνηση δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Ενημέρωση λογισμικού της Samsung marshmallow που προκαλεί σφάλμα στο τηλέφωνό μου η δόνηση δεν λειτουργεί πια προσπαθώ επαναφορά της συσκευής, συν μερικά άλλα βήματα τίποτα δεν χρειάζεται πραγματικά δική μου δονήσεις για να δουλέψει και πάλι μάλλον πάω πίσω στο γλειφιτζούρι κανείς δεν βοηθά.

Λύση: Εφόσον δοκιμάσατε ήδη μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, σας προτείνω να ελέγξετε αν λειτουργεί ο κινητήρας των δονήσεων. Για να το κάνετε αυτό, απλά πληκτρολογήστε * # 9998 * 842 # από ​​το πληκτρολόγιο. Αυτό θα ελέγξει αν λειτουργεί ο κινητήρας κραδασμών. Εάν το τηλέφωνο δεν δονείται, αυτό είναι ήδη πρόβλημα υλικού, οπότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Στερεμένο στην ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Αξιότιμοι κύριοι, είχα ένα αίτημα ενημέρωσης λογισμικού νωρίς το πρωί το οποίο προχώρησα. εξακολουθεί να ενημερώνει και να μην προχωρήσει για τις τελευταίες τρεις ώρες. παρακαλώ, ενημερώστε με τι ενέργειες πρέπει να λάβετε.

Λύση: Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να αφαιρέσετε την μπαταρία και την κάρτα microSD του τηλεφώνου, στη συνέχεια πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Αυτό θα εκφορτώσει το κύκλωμα του τηλεφώνου στη συνέχεια θα καθαρίσει τη μνήμη RAM. Αφού γίνει αυτό, επανατοποθετήστε την μπαταρία και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνει τότε θα πρέπει να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν είστε σε θέση να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά, σας προτείνω να το κάνετε αφού αυτά τα δεδομένα θα διαγραφούν. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε ξανά την ενημέρωση.