Samsung Galaxy Σημείωση 4 Απάντηση στην οθόνη αφής και άλλα προβλήματα σχετικά με την οθόνη

Όταν αγοράζετε ένα τηλέφωνο, οι περισσότεροι καταναλωτές επιλέγουν ένα μοντέλο που έχει πολύ καλή εμφάνιση. Για όσους ανήκουν σε αυτή την κατηγορία, επιλέγοντας τότε το #Samsung #Galaxy # Note4 έχει νόημα. Αυτό το συγκεκριμένο τηλέφωνο έχει οθόνη 5.7 ιντσών που έχει ανάλυση 1440 x 2560 pixels στα 515 ppi. Αυτό κάνει το τηλέφωνο εξαιρετικό για την προβολή περιεχομένου πολυμέσων. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν προβλήματα σχετικά με την οθόνη αυτής της συσκευής, κάτι που θα συζητήσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το ζήτημα της οθόνης αφής Galaxy Note 4 που δεν ανταποκρίνεται στο πρόβλημα και άλλα προβλήματα σχετικά με την οθόνη.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Η οθόνη αφής δεν ανταποκρίνεται

Πρόβλημα: Η οθόνη αφής δεν είναι τόσο ευαίσθητη όσο ήταν. Ναι έχω ένα S Pen μετά την αγορά. Ναι έχω ένα στυλό αντικατάστασης OEM S. Δεν μπορώ να βρω την σπασμένη αρχική μου στυλό S που έχει εγγραφεί αλλά λειτουργεί σωστά. Ανεξάρτητα από το αν εξακολουθεί να φαίνεται ότι είτε δεν ανταποκρίνεται είτε είναι αργή για να ανταποκριθεί στην αφή. Ειδικά αν δεν είναι τα δάχτυλά μου που είναι πραγματικά ένα ιατρικό πρόβλημα για μένα. Σε ευχαριστώ πάρα πολύ!

Λύση: Ένα από τα πιο συνηθισμένα ζητήματα που μπορεί να προκαλέσει την απροθυμία μιας οθόνη αφής είναι η συσσώρευση προσωρινών δεδομένων στο τηλέφωνο. Εάν τα δεδομένα αυτά καταστραφούν τότε θα μπορούσε να προκαλέσει αυτό το είδος προβλήματος. Τι θα χρειαστεί να κάνετε για να εξαλείψετε αυτή τη δυνατότητα είναι να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση αποκατάστασης και στη συνέχεια να σκουπίσετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης. Μόλις γίνει αυτό, κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, πρέπει να επαληθεύσετε εάν το στυλό S που χρησιμοποιείτε προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Εάν έχετε πρόσβαση σε ένα αρχικό στυλό Samsung S, δοκιμάστε να το χρησιμοποιήσετε.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και μετά τη χρήση μιας αυθεντικής πένας S, προτείνω να ελέγξετε αν το λογισμικό του τηλεφώνου προκαλεί αυτό το πρόβλημα, δημιουργώντας αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Εάν η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν καταφέρει να επιλύσει αυτό το ζήτημα, τότε αυτό θα μπορούσε να προκληθεί από έναν ελαττωματικό ψηφιοποιητή. Προτείνω να ελέγξετε το τηλέφωνό σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις, αν αυτό συμβαίνει.

Σημείωση 4 Δεν εμφανίζεται

Πρόβλημα: Μου είπαν από ένα κατάστημα επισκευής κινητού τηλεφώνου ότι το lcd ήταν έξω. Η οθόνη δεν είναι ραγισμένη και δεν θα μπορούσε να ενεργοποιηθεί ακόμη και αν μπορούσατε να ακούσετε την εκκίνηση του τηλεφώνου. Μόλις πρόσφατα, αφού καθόμουν στο ντουλάπι μου για μερικούς μήνες, αποφάσισα να το δοκιμάσω. Έχω συνδέσει το φορτιστή και για να έκπληξη μου η οθόνη ανάβει αλλά μόλις πατήσω ένα ψηφίο για τον κωδικό κλειδώματος το τηλέφωνο γίνεται μαύρο. Οποιεσδήποτε ιδέες ή λύσεις; Πραγματικά δεν θέλω να ξοδέψω 350 δολάρια για μια επισκευή για την οδήγησε αν αυτό δεν συμβαίνει. Πλέον εάν το lcd ήταν έξω η οθόνη δεν θα έπρεπε να έρθει καθόλου καθόλου σωστή; Παρακαλώ βοηθήστε.

Λύση: Υπάρχουν μόνο δύο λόγοι για τους οποίους η οθόνη πρέπει να πάει μαύρη. Πρώτον, θα μπορούσε να προκληθεί από μια ελαττωματική οθόνη ή δεύτερον θα μπορούσε να προκληθεί από κάποιο πρόβλημα με το λογισμικό του τηλεφώνου. Το πιο εύκολο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε μόνοι σας είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από ανωμαλία λογισμικού. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο από εδώ. Σημειώστε ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε αντίγραφο ασφαλείας πριν προχωρήσετε σε αυτό το βήμα.

Εάν το παραπάνω βήμα δεν καταφέρει να επιλύσει το πρόβλημα, αυτό πιθανόν να οφείλεται σε ελαττωματική εμφάνιση. Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες οι οθόνες λειτουργούν για σύντομο χρονικό διάστημα, τότε ξαφνικά πηγαίνουν μαύρες όπως στην περίπτωσή σας.

Εάν θέλετε να εξοικονομήσετε χρήματα τότε θα μπορούσατε να προσπαθήσετε να αντικαταστήσετε την οθόνη μόνοι σας. Θα χρειαστεί να αγοράσετε την οθόνη Σημείωση 4 και τη συσκευή ψηφιοποίησης, η οποία συνήθως κοστίζει περίπου $ 200. Όσον αφορά τη διαδικασία αλλαγής της οθόνης, μπορείτε να ελέγξετε μερικά από τα δημοφιλέστερα βίντεο φροντιστηρίων του YouTube σχετικά με αυτό το θέμα.

Σημείωση 4 Μαύρη οθόνη μετά την απόρριψη του τηλεφώνου

Πρόβλημα: Έριξα το τηλέφωνό μου και πήρα τη μαύρη οθόνη του θανάτου. Καλύπτεται από ασφάλιση, αλλά πώς μπορώ να το υποστηρίξω αν δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω την οθόνη. Έχω συνδεθεί με τον υπολογιστή μου μέσω καλωδίου αλλά ο υπολογιστής δεν το βλέπει. Θα ήθελα πραγματικά να μην χάσω τα πράγματα μου!

Λύση: Εάν το τηλέφωνο δεν μπορεί να δει από τον υπολογιστή σας, τότε ο μόνος τρόπος για να ανακτήσετε τα δεδομένα σας είναι να επιδιορθώσετε την οθόνη. Φέρτε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και ελέγξτε το. Ίσως χρειαστεί να αντικαταστήσετε ολόκληρο το συγκρότημα οθόνης.

Σημείωση 4 Η οθόνη είναι μαύρη αλλά λαμβάνει ειδοποιήσεις

Πρόβλημα: Η οθόνη μου δεν θα ενεργοποιηθεί ...... Έχω ακούσει ότι ονομάζεται "Η κενή οθόνη" ή "Αδιάφορη οθόνη". Όπως μπορώ να ακούσω τον ήχο, π.χ.: αν έχω μια κλήση θα το ακούσω αλλά η οθόνη δεν θα εμφανιστεί .... Οποιαδήποτε βοήθεια; Θα χαρούμε να σας ακούσουμε

Λύση: Εάν η οθόνη είναι μαύρη, αλλά εξακολουθείτε να λαμβάνετε ήχους ειδοποίησης, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια κατεστραμμένη οθόνη. Δοκιμάστε πρώτα εάν το τηλέφωνό σας έχει πρόσβαση στη λειτουργία ανάκτησης. Εάν μπορείτε τότε αυτό το ζήτημα θα μπορούσε να σχετίζεται με το λογισμικό. Θα χρειαστεί να κάνετε ένα εργοστάσιο ανάπαυσης σε αυτή τη λειτουργία. Σημειώστε ότι όλα τα δεδομένα του τηλεφώνου σας θα διαγραφούν, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας. Αν το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στη λειτουργία ανάκτησης, τότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το πρόβλημα να προκληθεί από μια κατεστραμμένη οθόνη. Προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο συνεργείο για έλεγχο και επισκευή, αν αυτό συμβαίνει.

Σημείωση 4 Η οθόνη έγινε μαύρη

Πρόβλημα: Έπαινα κάποιες φωτογραφίες σε γάμο, το τηλέφωνό μου ήταν πολύ ζεστό. Όταν έφτασα στο σπίτι για να δω τις εικόνες, η οθόνη άρχισε να σκιάζεται και πήρε κίτρινη και μόλις πήγε μαύρη μετά. Προσπάθησα να βγάλω τη μπαταρία για μερικές ώρες αλλά δεν έχω ακόμα αποτελέσματα. Ήταν έτσι 2 μέρες τώρα.

Λύση: Από τον τρόπο με τον οποίο περιγράφετε το ζήτημα φαίνεται ότι αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Προσπαθήστε να εκτελέσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα, εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

  • Αφαιρέστε την μπαταρία του τηλεφώνου και την κάρτα microSD, εάν το τηλέφωνό σας έχει εγκατασταθεί. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Αυτό θα εκφορτώσει το κύκλωμα του τηλεφώνου και θα εκκαθαρίσει τη μνήμη RAM. Τοποθετήστε ξανά μόνο την μπαταρία και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
  • Φορτίστε το τηλέφωνό σας για τουλάχιστον 20 λεπτά. Ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας ενώ είναι ακόμα συνδεδεμένο στο φορτιστή του.
  • Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε κατάσταση αποκατάστασης. Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης της συσκευής σας.
  • Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε κατάσταση αποκατάστασης. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σε αυτή τη λειτουργία. Σημειώστε ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε αντίγραφο ασφαλείας πριν προχωρήσετε σε αυτό το βήμα.

Εάν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να επιλύσουν το πρόβλημα τότε σας προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Καθυστέρηση κατά την ενεργοποίηση της οθόνης από το κλείδωμα

Πρόβλημα: Όταν πατήσω στο κουμπί ξεκλειδώματος του τηλεφώνου μου, χρειάζονται περίπου 5 ή περισσότερα δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη. Οποιεσδήποτε προτάσεις?

Λύση: Μια από τις πιο συνηθισμένες αιτίες της καθυστέρησης στην ενεργοποίηση της οθόνης από την κατάσταση κλειδώματος είναι κάποια μορφή διεφθαρμένων προσωρινών δεδομένων. Γι 'αυτό συνιστούμε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης και στη συνέχεια να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει. Αν συνεχίσει να ξεκινάει το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές ενώ οι εφαρμογές που κατεβάζετε είναι απενεργοποιημένες. Εάν το ζήτημα δεν εμφανίζεται σε αυτήν τη λειτουργία, πιθανότατα αυτό οφείλεται σε μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σημείωση 4 Η οθόνη είναι μαύρη μετά από πτώση

Πρόβλημα: Όταν έριχνα το πρόσωπο του τηλεφώνου μου πρώτα στο έδαφος, η οθόνη δεν σπάσει και ήταν ακόμα σε θέση να ενεργοποιηθεί. Ήμουν σε θέση να δω το φως ειδοποίησης μπλε, αλλά η οθόνη παρέμεινε μαύρη. Το τηλέφωνο άρχισε να ζεσταίνεται για να αφαιρέσω την μπαταρία.

Σχετικό πρόβλημα: Έριξα το τηλέφωνό μου και το τηλέφωνο θα ενεργοποιηθεί και θα σβήσει, αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη. Υπάρχει επίσης μια μικρή ρωγμή στην επάνω αριστερή γωνία, αλλά δεν μπορείτε πραγματικά να την αισθανθείτε στην οθόνη

Λύση: Είναι πολύ πιθανό η πτώση να προκαλέσει κάποια ζημιά στη συσκευή, ίσως στην οθόνη της. Προσπαθήστε να εκτελέσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω, προτού φέρετε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις για έλεγχο

  • Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε κατάσταση αποκατάστασης. Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας σε αυτή τη λειτουργία.
  • Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε κατάσταση αποκατάστασης. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σε αυτή τη λειτουργία. Σημειώστε ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε πρώτα ένα αντίγραφο ασφαλείας.

Εάν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να επιλύσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να ελέγξετε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις.