Το Samsung Galaxy Note 4 απενεργοποιείται από τον εαυτό του και άλλα συναφή προβλήματα

Το #Samsung #Galaxy # Note4 είναι ένα από τα μεγαλύτερα τηλεφωνικά μοντέλα στην αγορά με εξαιρετική διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Αυτό οφείλεται εν μέρει στη χρήση μιας μπαταρίας 3220mAh η οποία μπορεί να παρέχει περίπου 28 ώρες χρόνο ομιλίας ή 11 ώρες χρόνου περιήγησης στο Web με μία μόνο φόρτιση. Αυτό βασικά είναι ότι θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνο για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα πριν να χρειαστεί ξανά φόρτιση. Εντούτοις, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν προβλήματα σχετικά με την ηλεκτρική ενέργεια σε αυτό το τηλέφωνο. Αυτό θα αντιμετωπίσουμε σήμερα καθώς απευθυνόμαστε στο Σημείωμα 4 του Γαλαξία που απενεργοποιείται από μόνο του και σε άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Απενεργοποιείται από μόνος του

Πρόβλημα: Γεια σας, περίπου πριν από δύο μήνες, ενημέρωσα τη σημείωση 4. Μετά την ενημέρωση το τηλέφωνό μου άρχισε να σβήνει. Θα απενεργοποιηθεί από μόνη της, θα παγώσει την οθόνη για 5 λεπτά και στη συνέχεια θα επανεκκινήσει ξανά. Μερικές φορές θα επανεκκίνηση 10 φορές σε μια ώρα. Μια μέρα συναντήθηκα σε ένα φόρουμ που πρότεινε επαναφορά στο εργοστάσιο. Έκανα επαναφορά στο εργοστάσιο και όλα πήγαν πίσω στο φυσιολογικό. Αλλά το πρόβλημα επανήλθε την περασμένη εβδομάδα και τώρα το τηλέφωνό μου δεν θα ενεργοποιηθεί. Έχω δοκιμάσει τα πάντα στα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και ακόμα τίποτα. Έχω μια αναβάθμιση τον Οκτώβριο, και αυτό είναι το μόνο τηλέφωνο που έχω μέχρι τότε. Παρακαλώ βοηθήστε!

Λύση: Ένας πιθανός λόγος για τον οποίο αυτό το ζήτημα συμβαίνει οφείλεται σε μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε στο τηλέφωνό σας. Αυτό είναι πολύ Lilley από τότε που αναφέρατε ότι όταν κάνατε προηγουμένως μια επαναφορά εργοστασίου το ζήτημα εξαφανίστηκε. Ωστόσο, αυτή τη στιγμή δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε πολλούς παράγοντες, όπως η μπαταρία που δεν παρέχει ισχύ στο τηλέφωνο, ένα ζήτημα λογισμικού ή ακόμα και ένα ζήτημα υλικού.

Δοκιμάστε να αντικαταστήσετε πρώτα την μπαταρία του τηλεφώνου με μια καινούργια, και στη συνέχεια να ελέγξετε αν ξεκινά το τηλέφωνό σας Εάν δεν ανάβει, φορτίστε το τηλέφωνό σας για τουλάχιστον 20 λεπτά. Πριν φορτίσετε το τηλέφωνο βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει τα παρακάτω βήματα.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου σας χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα ή φυσώντας σε αυτό χρησιμοποιώντας ένα καλαμάκι. Ο στόχος σας είναι να αφαιρέσετε τυχόν ακαθαρσίες ή θραύσματα που θα μπορούσαν να υπάρχουν σε αυτό το λιμάνι.
• Χρησιμοποιήστε ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης κατά τη φόρτιση του τηλεφώνου (θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό φορτιστή τοίχου).

Ελέγξτε εάν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε αν το τηλέφωνο ενεργοποιείται σε κατάσταση ανάκτησης. Αν το τηλέφωνο ενεργοποιηθεί σε αυτή τη λειτουργία, προτείνω να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασίου από εδώ. Σημειώστε ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν καταφέρουν να επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Η σημείωση 4 δεν ενεργοποιείται

Πρόβλημα: Η σημείωση μου 4 άρχισε να κλείνει ξαφνικά και δεν θα γυρίσει πίσω, απλά θα συνεχίσει να ενεργοποιείται όπου λέει "Samsung Galaxy note 4" και στη συνέχεια η οθόνη θα γίνει μαύρη. Θα κλείσει μερικά δευτερόλεπτα μετά την αποσύνδεση του φορτιστή, αυτό συμβαίνει για 2 ημέρες τώρα και μόνο το απόγευμα, όταν έκανα ένα τηλεφώνημα που δεν μου έκλεισε, αλλά ένα λεπτό αργότερα γύρισε κανε πισω. Προσπάθησα να βγάλω την μπαταρία και να περιμένω να την επαναφέρω και να την ενεργοποιήσω ξανά, αλλά συνεχίζει να συμβαίνει. Απλώς παραμένει όταν συνδέεται με το φορτιστή. Είχα αυτό το τηλέφωνο για περίπου 3 / 4ish μήνες τώρα και η μόνη φορά που συνέβη ήταν 2 φορές μετά πήρα το τηλέφωνο, αλλά ήταν ωραία αφού πήρα την μπαταρία έξω. Ελπίζω ότι μπορείτε να βοηθήσετε παιδιά! Ευχαριστώ!

Λύση: Εάν το τηλέφωνο δεν απενεργοποιηθεί εάν συνδεθεί ο φορτιστής τότε το πρώτο πράγμα που πρέπει να υποψιάζεστε είναι ότι η μπαταρία μπορεί να είναι ήδη ελαττωματική. Σας προτείνω να δοκιμάσετε πρώτα να πάρετε μια καινούργια μπαταρία και να δείτε αν το θέμα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

Αν το κάνει τότε το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε αν το λογισμικό του τηλεφώνου προκαλεί αυτό με την δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας, στη συνέχεια πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αφού γίνει η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε τίποτα στο τηλέφωνό σας. Ελέγξτε πρώτα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Αν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να διορθώσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Αποστράγγιση μπαταρίας

Πρόβλημα: Για τον τελευταίο μήνα, το τηλέφωνό μου είχε προβλήματα αποστράγγισης μπαταρίας όπως περιγράφεται από άλλους, πηγαίνοντας από 100% σε περίπου 40 κανονικά, στη συνέχεια κλείνοντας σε περίπου 40. Μετά την τελευταία ενημέρωση, εγκατεστημένη πριν από περίπου 5 ημέρες, παρατηρήσαμε καθυστερήσεις βγάζοντας σχεδόν τα πάντα. Επίσης, καθυστερήσεις στην πληκτρολόγηση και τη φόρτωση. Τώρα το τηλέφωνο έχει κλείσει τελείως και δεν υπάρχουν "φωτισμοί" οπουδήποτε. Έλεγξα την μπαταρία και είναι πλήρως φορτισμένη.

Λύση: Για αυτόν τον τύπο προβλήματος πρέπει να ελέγξετε αν η μπαταρία προκαλεί το πρόβλημα συνδέοντας το τηλέφωνο με το φορτιστή και, στη συνέχεια, να δείτε αν ενεργοποιείται. Εάν ενεργοποιηθεί, θα πρέπει να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε μια νέα μπαταρία στο τηλέφωνό σας.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και όταν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή, δοκιμάστε να αφαιρέσετε την μπαταρία και την κάρτα microSD (εάν είναι εγκατεστημένη). Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Αυτό θα εκφορτώσει το κύκλωμα του τηλεφώνου και θα εκκαθαρίσει τη μνήμη RAM. Τοποθετήστε ξανά μόνο την μπαταρία και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.

Αν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν τότε θα πρέπει να ελέγξετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις.

Σημείωση 4 Απενεργοποιείται μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Πρόβλημα: Γεια σας, το τηλέφωνό μου σβήνει ξαφνικά, παρόλο που η μπαταρία εξακολουθεί να έχει περίπου το 30% της φόρτισης. Άρχισε να συμβαίνει μετά την ενημέρωση του Marshmallow. Σήμερα βγήκα και προσπάθησα αυτόματα να επανεκκινήσω, αλλά ποτέ δεν επέστρεψε. Συνέχισε και έκλεισε ξανά και ξανά. Έτσι, απομάκρυνασα την μπαταρία που κρατούσα μέρος για λίγα λεπτά και έπειτα προσπάθησα, αλλά όχι τύχη. Θα χρεωθεί το τηλέφωνο και λειτουργεί καλά. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Λύση: Εάν αυτό το ζήτημα συνέβη αμέσως μετά την ενημέρωση του Marshmallow, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από κάποια παλιά δεδομένα λογισμικού που αποχώρησαν. Αυτά τα δεδομένα προκαλούν σύγκρουση με τη νέα έκδοση λογισμικού που έχει ως αποτέλεσμα αυτό το ζήτημα. Προτείνω πρώτα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Αυτό θα διαγράψει τα παλαιά δεδομένα λογισμικού στο τηλέφωνό σας. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Η σημείωση 4 δεν ανάβει

Πρόβλημα: η σημείωση 4 λειτουργεί άψογα όταν είναι ενεργοποιημένη. το πρόβλημα είναι να το ενεργοποιήσετε. δεν θέλει να ενεργοποιηθεί καθόλου. αγόρασα μια νέα μπαταρία για αυτό. το τρίτο μου για να είμαι ακριβής. αλλά το τηλέφωνο δεν θα εκκινήσει. είναι εντελώς απόθεμα. αν είναι συνδεδεμένο όλη τη νύχτα, θα παραμείνει σε όλη τη νύχτα λόγω της ρύθμισης. αμέσως μόλις την απενεργοποιήσω για να την επανεκκινήσω .. και πάλι δεν θα ξεκινήσει. σαν να μην υπάρχει δύναμη. δεν θα φορτιστεί ακόμη. δεν μπορώ να το πάρω για να πάει στη λειτουργία λήψης, ασφαλή λειτουργία, ή ακόμα και ανάκαμψη. μια φορά σε λίγο, όταν αρχίζει η kies μου θα το αναγνωρίσει. αλλά είναι πολύ σπάνια. Προσπάθησα να το επαναφέρω στο εργοστάσιο. σκουπίζει καθαρό αλλά στη συνέχεια δεν θα ξεκινήσει. μόλις τραβήξω την μπαταρία κοιτάζω μια άλλη μέρα χωρίς τηλέφωνο. μπορεις να βοηθησεις? εγώ ακόμη και κάλεσε tmobile και όλα αυτά που μου έδωσαν ήταν έξυπνη διακόπτη συνδέσεων app.

Λύση: Εφόσον δοκιμάσατε ήδη διαφορετικές μπαταρίες στο τηλέφωνό σας και πραγματοποιήσατε ακόμη και μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, η οποία δεν επιλύει το πρόβλημα, τότε υποψιάζομαι ότι αυτό οφείλεται σε αποτυχία ενός εσωτερικού στοιχείου στο τηλέφωνό σας. Σας προτείνω να το ελέγξετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης πελατών.

Σημείωση 4 Η μπαταρία αποχετεύεται γρήγορα

Πρόβλημα: για περίπου 8 μήνες τώρα, η μπαταρία μου εκκενώνεται γρήγορα. Έχω αντικαταστήσει τους φορτιστές με τους αρχικούς φορτιστές της Samsung, αγόρασα μια νέα μπαταρία και κάρτα sd. Έχω επίσης διαγράψει πολλές εικόνες και εφαρμογές αυτό δεν βοήθησε. Η μπαταρία φορτίζεται πολύ αργά με γρήγορη φόρτιση και καθόλου με φορτιστή αυτοκινήτου. Μου αρέσει αυτό το τηλέφωνο και είμαι πολύ διασκεδαστικό για αυτό, όπως είμαι ακόμα υπό σύμβαση με την Verizon. Έχω κάνει τα πάντα εκτός από μια επαναφορά εργοστασίων. Η βοήθειά σας εκτιμάται, καθώς δεν νομίζω ότι θα έπρεπε να πληρώσω χρήματα από την τσέπη για να επιλύσω ένα ζήτημα που είναι πρόβλημα της Samsung. Πολλοί πελάτες αναφέρουν αυτό. Αγαπώ πραγματικά τη σημείωσή μου Samsung.

Λύση: Ένα πράγμα που δεν έχετε ελέγξει ακόμα είναι η πιθανότητα μια εφαρμογή να προκαλεί πρόβλημα αποστράγγισης μπαταρίας. Δοκιμάστε να σκουπίσετε πρώτα το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία ανάκτησης. Αυτό θα διαγράψει τα προσωρινά δεδομένα του τηλεφώνου που θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα. Συνεχίστε με την εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία, επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Ελέγξτε εάν η μπαταρία αποχετεύεται γρήγορα, ενώ το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία. Αν δεν αντιμετωπίσετε το πρόβλημα, τότε ενδέχεται να προκληθεί από μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Όσον αφορά το πρόβλημα αργής φόρτισης, θα πρέπει να προσπαθήσετε να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα ή φυσώντας σε αυτό χρησιμοποιώντας ένα καλαμάκι. Προσπαθήστε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό καλώδιο χρέωσης, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα.

Σημείωση 4 Αργή φόρτιση

Πρόβλημα: Τις τελευταίες δύο μέρες είχα το αργό ζήτημα χρέωσης. Η συσκευή δείχνει ότι είναι συνδεδεμένη σε ένα USB αντί του AC ή του φορτιστή τοίχου. Αυτό συμβαίνει με όλα τα καλώδια USB που έχω δοκιμάσει. Γνωρίζω ότι όταν το τηλέφωνο σκέφτεται ότι είναι συνδεδεμένο σε ένα USB θα αντλήσει μόνο .5 ενισχυτές λόγω των περισσότερων υπολογιστών μόνο να είναι σε θέση να βάλει τόσο πολύ σε κάθε λιμάνι. Αυτό επίσης εμποδίζει τη γρήγορη φόρτιση από το να συμβαίνει επίσης.

Λύση: Δοκιμάστε να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου σας. Κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα ή φυσώντας σε αυτό χρησιμοποιώντας ένα άχυρο. Εάν εξακολουθεί να υπάρχει το πρόβλημα, πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε τίποτα στο τηλέφωνο. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνει τότε σας προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.