Samsung Galaxy Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση σε Marshmallow Έκδοση & άλλα σχετικά προβλήματα
Όταν το #Samsung #Galaxy # Σημείωση4 κυκλοφόρησε το 2014, κυκλοφόρησε στο Android KitKat. Σήμερα, πολλοί ιδιοκτήτες αυτής της συσκευής έχουν ήδη ενημερώσει το λογισμικό του τηλεφώνου τους στο Android Marshmallow. Η πραγματοποίηση της ενημέρωσης είναι εύκολη, αφού συνήθως θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση που θα ζητά από τον κάτοχο να ενημερώσει το λογισμικό. Εντούτοις, υπάρχουν περιπτώσεις όπου αυτό δεν συμβαίνει όταν το τηλέφωνο κολλήσει στην παλιά έκδοση του λογισμικού. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy Note 4 που δεν μπορεί να ενημερωθεί για το πρόβλημα Marshmallow και άλλα συναφή προβλήματα.
Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.
Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση για το Marshmallow
Πρόβλημα: Δεν μπορώ να ενημερώσω το Marshmallow. Κάντε κλικ στο "Ενημέρωση τώρα" σε ένα σταθερό WIFI και λάβετε 1.4 GB αρχείων. Κάντε κλικ στην εγκατάσταση και ζητήστε μου ένα λάθος ότι η εγκατάσταση απέτυχε και χρησιμοποιήστε την Kies Air για ενημέρωση. Φέρνω το τηλέφωνό μου στο κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung για να βοηθήσω στην αναβάθμιση. Δοκίμασαν και ανέφεραν ότι δεν μπορούν να ανιχνεύσουν το τηλέφωνό μου. Πήραν το τηλέφωνό μου και έκαναν έρευνα. Μετά από 3 ημέρες, μου είπαν ότι η μητρική πλακέτα μου είναι ελαττωματική. Τώρα έχουν επαναφέρει το εργοστάσιο στο τηλέφωνό μου και αρνήθηκα να πληρώσω για να αλλάξω τη νέα μητρική πλακέτα, καθώς μπορώ να βρω ένα νέο τηλέφωνο με την τιμή που ζητούν. Αναφέρουν ότι από τη μητρική πλακέτα μου είναι ελαττωματική, αναγκάζοντας την αναβάθμιση σε Marshmallow μπορεί να βλάψει το τηλέφωνο. Τι μπορώ να κάνω για να πραγματοποιήσω την αναβάθμιση ή να επιβεβαιώσω ότι είναι ελαττωματική η μητρική πλακέτα. Έχω χρησιμοποιήσει το τηλέφωνο για τις τελευταίες 3 ημέρες μετά από να πάρει από το κέντρο εξυπηρέτησης και δεν βλέπω τα προβλήματα με αυτό. Αγοράστηκε πριν από ένα χρόνο.
Λύση: Εάν το τηλέφωνό σας λειτουργεί χωρίς προβλήματα στην τρέχουσα έκδοση του λογισμικού του, τότε πιθανότατα θα λειτουργήσει χωρίς προβλήματα όταν το αναβαθμίζετε στο Marshmallow. Προσπαθήσατε να μάθετε ποιο μέρος της μητρικής πλακέτας είναι ελαττωματικό και ποιο χαρακτηριστικό / λειτουργία επηρεάζεται;
Μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε την ενημέρωση ξανά και να δείτε αν προωθείται. Μπορείτε να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας τη μέθοδο ΟΤΑ ή χρησιμοποιώντας το Kies. Σε περίπτωση που και οι δύο μέθοδοι δεν λειτουργούν ένα τελευταίο βήμα που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι να αναβοσβήσετε με μη αυτόματο τρόπο την ενημέρωση στη συσκευή σας. Θα χρειαστείτε την τελευταία έκδοση του Odin για να το κάνετε αυτό καθώς και το πιο πρόσφατο αρχείο υλικολογισμικού αποθεμάτων του τηλεφώνου σας. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να αναβοσβήνετε τη συσκευή σας μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.
Σημείωση 4 Στεγάζεται στην οθόνη Ενημέρωση οθόνης λογισμικού
Πρόβλημα: Προσπάθησα να επαναφέρω τη σημείωση 4 του γαλαξία μου από τη ρίζα στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Το τηλέφωνο μπαίνει σε βρόχο εκκίνησης όπου η οθόνη σβήνει και στη συνέχεια η οθόνη αναβοσβήνει με μήνυμα ότι ενημερώνει το λογισμικό. Βρίσκεται κολλημένος σε αυτόν τον βρόχο. Κάθε διέξοδος; Προσπαθώ να επαναφέρω το τηλέφωνο, ώστε να μπορώ να το επιστρέψω ως μέρος ενός προγράμματος αναβάθμισης. Ευχαριστώ.
Λύση: Δοκιμάστε να βγάλετε την μπαταρία και την κάρτα microSd του τηλεφώνου σας, στη συνέχεια πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Μόλις γίνει αυτό, τοποθετήστε ξανά μόνο την μπαταρία και δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας. Εάν εξακολουθεί να έχει κολλήσει στον βρόχο τότε ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης. Αυτό είναι ένα ξεχωριστό περιβάλλον από το λειτουργικό σύστημα και είναι επίσης το σημείο όπου μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά στο εργοστάσιο στο τηλέφωνό σας.
Η σημείωση 4 δεν θα ενεργοποιηθεί μετά την ενημέρωση λήψης
Πρόβλημα: Γεια σου μπορείς να βοηθήσεις Έχεις ένα μήνυμα στη σημείωση 4 λέγοντας ενημέρωση Το απλά το αγνόησα και στη συνέχεια πήγα στον ύπνο ενημερώθηκε από μόνο του δεν ενημέρωσε. Δεν θα ενεργοποιηθεί και όταν το κάνει είναι μόνο το λογότυπο της Samsung, στη συνέχεια, επανεκκίνηση στο λογότυπο της Samsung μερικές φορές έρχεται στη λήψη λογισμικού .. έπειτα δόση για περίπου 3 λεπτά τότε λέει λάθος και επανεκκίνηση και πάλι. Δεν μπορώ να πραγματοποιήσω επαναφορά στο εργοστάσιο, καθώς δεν θα με αφήσει να μην μπορώ καν να περάσω από τις οθόνες που είχα στον παροχέα του δικτύου μου και συνιστούσαν να το στείλει στη Samsung ... αλλά θα χάσω τα πάντα εκεί, συμπεριλαμβανομένων των φωτογραφιών μου βίντεο για τα αποδεικτικά στοιχεία στο δικαστήριο επίσης τις τελευταίες στιγμές μου με το γιο μου μπορείτε να συστήσετε οτιδήποτε να κάνει; Δεν θα συνδεθεί με τον υπολογιστή
Λύση: Πρέπει να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων βγάζοντας την μπαταρία και την κάρτα microSD του τηλεφώνου σας (εάν έχετε εγκαταστήσει ένα) και στη συνέχεια πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Αυτό θα εκφορτώσει το κύκλωμα του τηλεφώνου και θα εκκαθαρίσει τη μνήμη RAM. Μόλις γίνει αυτό, επανατοποθετήστε μόνο την μπαταρία και στη συνέχεια ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας. Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε μπορείτε να ελέγξετε εάν μπορείτε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Από εδώ μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων που έχετε από το τηλέφωνό σας. Μόλις ολοκληρωθεί η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, μπορείτε στη συνέχεια να προβείτε σε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, η οποία συνιστάται ιδιαίτερα σε αυτή την περίπτωση.
Αν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην ασφαλή λειτουργία, τότε το τελευταίο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία αποκατάστασης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Αυτό θα διαγράψει τα προσωρινά δεδομένα του συστήματος που θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας μετά από αυτό, στη συνέχεια, ελέγξτε ότι το τηλέφωνο δεν θα ενεργοποιηθεί.
Η σημείωση 4 επιβραδύνεται μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού
Πρόβλημα: Γεια σας, μόλις εγκατέστησα τη νέα ενημέρωση και απλά επιβραδύνει τα πάντα. Προσπάθησα να ενημερώσω τις εφαρμογές μου και ενημερώθηκε μερικά btu με πολλά από αυτά μου δίνει ένα μήνυμα σφάλματος που λέει ότι δεν μπορεί να κατεβάσει. Έχω εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη και επανεκκίνησα το τηλέφωνο, συμπεριλαμβανομένης της λήψης της μπαταρίας. Έκανα επίσης τα βήματα της εναλλαγής του τηλεφώνου και το πάτημα του πλήκτρου έντασης. Πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο ενεργοποίησης. Έχω λάβει πολύ περισσότερα pop ups. Κατεψυγμένο τηλέφωνο. Αποστράγγιση μπαταρίας. Slow WiFi, παρόλο που συνδέω το WiFi μέσω του Internet στο σπίτι μου. Το τηλέφωνο γίνεται επίσης πολύ ζεστό. Επίσης κατά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου χρειάζεται πολύ περισσότερο χρόνο για να επιστρέψετε. Αυτό είναι τόσο απογοητευτικό όσο πραγματικά επιθυμώ να μην εγκαταστήσω ούτε αυτήν την ενημέρωση. Επίσης έχω εγκαταστήσει το yahoo ως το κύριο email μου και μερικές φορές θα μου δείξει μια ειδοποίηση για ένα email που έλαβε, αλλά όταν πηγαίνω στο email δεν υπάρχει τίποτα εκεί.
Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, καθώς φαίνεται ότι το πρόβλημα προκαλείται από παλαιά δεδομένα λογισμικού που δεν έχουν αφαιρεθεί εντελώς κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης. Αυτά τα παλιά δεδομένα προκαλούν μια σύγκρουση με τη νέα έκδοση λογισμικού με αποτέλεσμα αυτά τα ζητήματα.
Σημείωση 4 Σφάλμα 405 κατά την λήψη της ενημερωμένης έκδοσης Marshmallow
Πρόβλημα: Προσπάθησα να ενημερώσω το λειτουργικό μου σύστημα στο Marshmallow, ο σύζυγός μου έχει το ίδιο τηλέφωνο και δεν είχε κανένα πρόβλημα. Δείχνει ότι όλοι οι λήψεις είναι εντάξει, αλλά όταν κλείνει και δείχνει το μικρό πράσινο Droid τύπος, ενημερώνεται για περίπου 30 δευτερόλεπτα, τότε λέει λάθος, ενημέρωση απέτυχε. Και δίνει τον κωδικό σφάλματος 405. Δοκίμασα πολλές φορές, ακόμη και να καθαρίσω την κρυφή μνήμη, αλλά τίποτα δεν φαίνεται να βοηθά. Οποιαδήποτε συμβουλή? Θα εκτιμούσα πραγματικά τη βοήθειά σας! Σας ευχαριστούμε για το χρόνο και τη βοήθειά σας!
Λύση: Δοκιμάστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, δοκιμάστε να κάνετε ξανά την ενημέρωση. Εάν εξακολουθεί να υπάρχει το πρόβλημα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Kies για να ενημερώσετε τη συσκευή σας.
Σημείωση 4 Δεν υπάρχει διαθέσιμη νέα ενημερωμένη έκδοση λογισμικού
Πρόβλημα: Γεια σου άρεσε ακριβώς το σημείωμα 4 του γαλαξία μου για το sprint στο craigslist. Δεν έχω καν εγκαταστήσει τίποτα από το κατάστημα παιχνιδιών καθώς το πρώτο πράγμα που θέλω να κάνω είναι να αναβαθμίσω στο τελευταίο firmware του Android. Είμαι ένας πλήρης αρχάριος όταν πρόκειται για αυτό, έτσι παρακαλώ γυμνή μαζί μου. Προσπάθησα να ενημερώσω με το χέρι την ενημέρωση του λογισμικού, αλλά συνεχίζει να λέει ότι οι τελευταίες ενημερώσεις έχουν ήδη εγκατασταθεί όταν αυτό δεν είναι καθόλου αληθές, δεδομένου ότι είμαι στο 4.4.4 και το τελευταίο μου τηλέφωνο (galaxy s5) τρέχει marshmallow. Υπάρχει κάποιος τρόπος με τον οποίο μπορώ να ενεργοποιήσω με μη αυτόματο τρόπο την ενημέρωση;
Λύση: Εάν το τηλέφωνο είναι ριζωμένο ή τρέχει σε ένα προσαρμοσμένο λογισμικό τότε δεν θα είναι σε θέση να πάρει την επίσημη ενημέρωση. Εάν το λογισμικό του τηλεφώνου δεν έχει τροποποιηθεί, τότε θα πρέπει να είναι σε θέση να εντοπίσει ότι είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση. Δοκιμάστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε την ενημέρωση. Εάν δεν υπάρχει ακόμη διαθέσιμη ενημέρωση, δοκιμάστε να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας Kies.
Αν τα παραπάνω βήματα δεν ενημερώσουν το λογισμικό του τηλεφώνου, τότε θα πρέπει να ανατρέξετε με το χέρι στη συσκευή σας. Θα χρειαστείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του Odin καθώς και το τελευταίο αρχείο υλικολογισμικού αποθεμάτων του τηλεφώνου σας. Οδηγίες για τον τρόπο εκτέλεσης αυτής της διαδικασίας μπορείτε να βρείτε σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.
Σημείωση 4 Διακοπή ειδοποίησης ενημέρωσης λογισμικού
Πρόβλημα: Ειλικρινά, θέλω απλώς να σταματήσω την ενημέρωση. Κάθε μέρα επιλέγω ΟΧΙ όταν το τηλέφωνο με ρωτάει για ενημέρωση καθώς έχει κατεβάσει την ενημέρωση του marshmallow. Λοιπόν θα ήθελα απλά να σταματήσω να περάσω καθημερινά αυτό το τελετουργικό. Υπάρχει τρόπος να σταματήσετε την ειδοποίηση ενημέρωσης λογισμικού;
Λύση: Δοκιμάστε να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Όλες> Υπηρεσίες Google Play και στη συνέχεια καταργήστε την επιλογή για ειδοποιήσεις εμφάνισης. Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις ενημερώσεων λογισμικού μετά από αυτό, τότε θα χρειαστεί να διορθώσετε τη συσκευή σας για να σταματήσετε αυτές τις ειδοποιήσεις.
