Η Samsung Galaxy Note 4 δεν θα απαντήσει σε θέματα που σχετίζονται με την οθόνη και άλλα θέματα σχετικά με την οθόνη

Με εκπλήσσει το γεγονός ότι διάβασα πολλά προβλήματα οθόνης που έστειλαν οι ιδιοκτήτες της Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4). Ενώ οι περισσότεροι από αυτούς είναι δευτερεύοντα ζητήματα, είμαστε ακόμα υποχρεωμένοι να αντιμετωπίσουμε τα προβλήματα που έστειλαν οι αναγνώστες μας. Επομένως, θεωρήστε αυτήν την ανάρτηση ως απάντηση σε ορισμένα από τα θέματα που λάβαμε.

Το πρώτο πρόβλημα που αντιμετώπισα εδώ είναι για μια Σημείωση 4 που δεν θα απαντήσει πια στις πινελιές μετά την πτώση της. Είναι πραγματικά εύκολο να προσδιορίσετε το πρόβλημα λόγω της αιτίας στη συνέχεια, αλλά το πράγμα είναι, υπάρχουν δεδομένα στο τηλέφωνο που πρέπει να ανακτηθεί πριν να μπορέσει να σταλεί για επισκευή. Εκεί εισέρχεται το πρόβλημα.

Άλλα θέματα που έχω αντιμετωπίσει σε αυτήν την ανάρτηση περιλαμβάνουν την οθόνη που παγώνει ότι οι περισσότεροι φοβισμένοι "dm-verify verifications failed" σφάλμα. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτά τα προβλήματα και πώς να τα αντιμετωπίσετε.

Εάν, ωστόσο, βρήκατε αυτήν τη σελίδα επειδή ψάχνατε για μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, σας προτείνω να αφιερώσετε χρόνο για να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Samsung Galaxy Note 4, καθώς περιέχει μια λίστα με προβλήματα που έχουμε ήδη αντιμετωπίσει στο παρελθόν. Βρείτε ζητήματα που σχετίζονται με τη δική σας και δοκιμάστε τις υπάρχουσες λύσεις. Αν δεν λειτουργούν για εσάς, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτή τη φόρμα.

Δεδομένα αντιγράφων ασφαλείας για το Galaxy Σημείωση 4 με οθόνη που δεν ανταποκρίνεται

Πρόβλημα : Έριξα πρόσφατα το Galaxy Note 4 μου σε ένα τσιμεντοειδές πεζοδρόμιο και ενώ εξακολουθεί να εμφανίζεται λεπτό, η οθόνη αφής ήταν τελείως αναστατωμένη και εννοώ ότι η συσκευή δεν θα ανταποκρίνεται στις πινελιές μου πια. Και εδώ είναι το kicker, το S Pen έχει επίσης καταστραφεί πριν από αυτό το πρόβλημα, έτσι πραγματικά δεν έχω τίποτα να δουλέψω. Ευτυχώς, το τηλέφωνο λειτουργεί ακόμα τέλεια. μηνύματα και κλήσεις έρχονται και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καθώς και το πιο οδυνηρό μέρος είναι ότι δεν θα μπορούσα να τα διαβάσω επειδή δεν θα ανταποκριθεί. Έχω διαβάσει online ότι ένα ποντίκι Bluetooth μπορεί να χρησιμοποιηθεί για πλοήγηση αλλά η ερώτησή μου είναι πώς μπορώ να το συνδυάσω με το τηλέφωνό μου όταν το Bluetooth είναι απενεργοποιημένο; Ίσως θα το έχω επισκευαστεί αλλά υπάρχουν ευαίσθητα δεδομένα που δεν θέλω να χάσω ή να τα δω από άλλους. Εσύ είσαι η τελευταία ελπίδα μου. Μπορείτε να μου πείτε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων μου; Θα το κάνω ό, τι χρειάζεται μόνο για να σώσω αυτά τα δεδομένα και τις εικόνες. Παρεμπιπτόντως, το τηλέφωνό μου είναι κλειδωμένο με ΡΙΝ. Μεγάλη, σωστά; Ευχαριστώ! - Σούζαν

Προτάσεις : Γεια σου Susan. Μην ανησυχείτε, υπάρχει πάντα ένας τρόπος γύρω από κάθε πρόβλημα. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να προσπαθήσετε να το δείτε σε διαφορετική οπτική γωνία. Στην περίπτωσή σας, ένα ποντίκι Bluetooth δεν θα λειτουργήσει, αλλά ένα ενσύρματο (USB) θα. Απλά πρέπει να αγοράσετε ένα καλώδιο USB OTG για να συνδέσετε το ποντίκι με το τηλέφωνό σας και στη συνέχεια να μπορείτε να συνεχίσετε με ό, τι θέλετε να κάνετε με αυτό.

Το καλώδιο USB OTG, ανεξαρτήτως της μάρκας, θα λειτουργεί πάντα με το τηλέφωνό σας και οποιοδήποτε ποντίκι USB θα λειτουργεί όπως οποιαδήποτε άλλη συσκευή plug-and-play. Μπορείτε εύκολα να βρείτε ένα σε οποιοδήποτε τοπικό κατάστημα που πωλεί αξεσουάρ τηλεφώνου και φορτιστές και είναι φθηνότερο από ό, τι νομίζατε. Αν δεν έχετε ακόμα ένα ποντίκι USB, τότε θα πρέπει να το αγοράσετε και αυτό. Αλλά σας διαβεβαιώνω ότι θα μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας ή ακόμα και να χειρίζεστε το τηλέφωνό σας με ένα ενσύρματο ποντίκι.

Η οθόνη του Galaxy Note 4 παγώνει

Πρόβλημα : Η οθόνη αφής μου δεν λειτουργεί, πήρα το επισκευάστηκε πρόσφατα σε ένα συνεργείο επισκευής και όταν επιστράφηκε, έκανε αυτά τα δευτερόλεπτα παγώσει που ήμουν εντάξει με αλλά όσο περνούσε ο χρόνος άρχισε να παγώνει όλο και περισσότερο μέχρι το σημείο όπου η οθόνη αφής μου έπαψε να λειτουργεί εντελώς. Εγώ εργοστάσιο επαναφορά του τηλεφώνου μου υποθέτοντας ότι θα ξεφορτωθεί ένα σφάλμα (αν υποτεθεί ότι υπήρχε ένα) και έβγαλα ακόμη και την μπαταρία για μια ολόκληρη μέρα. Άρχισε να δουλεύει ξανά αλλά μόλις και τώρα είμαι κολλημένος με το τηλέφωνό μου εντελώς ασταθές. Δεν αισθάνεται το χέρι μου όταν έχω αγγίξει την οθόνη και δεν έχω βρει το χρόνο να πάω να ελέγξω ποιο είναι το πρόβλημα, αλλά αρχίζω να μαντέψω ότι ο άνθρωπος που κατόρθωσε το τηλέφωνό μου τελευταία φορά δεν έλαβε σωστή ματιά ποιο είναι το πρόβλημα. - Μαρίσα

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σας Marissa. Πραγματικά δεν ξέρω αν αυτά τα δευτερόλεπτα παγώσει προκλήθηκαν από το υλικολογισμικό ή ένα πρόβλημα υλικού, οπότε είναι καλύτερα αν παρακολουθείτε την απόδοση του τηλεφώνου σας περαιτέρω. Σας προτείνω να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία και να δείτε εάν εξακολουθεί να παγώνει από καιρό σε καιρό.

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
  2. Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
  3. Όταν το τηλέφωνο αρχίσει να εκκινεί, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Vol Down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  4. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία. μπορείτε να απελευθερώσετε τώρα το πλήκτρο Volume Down.

Εάν το τηλέφωνο παγώσει σε ασφαλή λειτουργία, τότε πρέπει να εκτελέσετε μια κύρια επαναφορά. Κατανοώ ότι ήδη πραγματοποιήσατε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και ενώ και τα δύο έχουν το ίδιο αποτέλεσμα, η κύρια επαναφορά επαναδιατυπώνει το διαμέρισμα δεδομένων, διαγράφοντας έτσι όλα τα πιθανά διεφθαρμένα δεδομένα.

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
  4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε το 'wipe data / factory reset' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  6. Τώρα επισημάνετε 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσει η επαναφορά.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  8. Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.

Μετά την επαναφορά, μην εγκαταστήσετε εφαρμογές, αλλά συνεχίστε να παρατηρείτε το τηλέφωνό σας μόνο για να δείτε εάν θα εξακολουθεί να παγώνει ακόμη και αν έχουν εγκατασταθεί όλες οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες που εκτελούνται. Αν ναι, τότε ήρθε η ώρα να στείλετε το τηλέφωνο για επισκευή ... ξανά.

Σημείωση 4 του Galaxy δείχνει ότι το σφάλμα "επαλήθευση dm-verity απέτυχε"

Πρόβλημα : Έχω κάνει ριζοβολία ακολουθώντας τα βήματα σε μια ιστοσελίδα που βρήκα ηλεκτρονικά, ωστόσο, μετά την ριζοβολία, έχω κατεβάσει αντίγραφα ασφαλείας του τιτανίου και αφαιρέσα μερικές ενσωματωμένες εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένου του touchwiz. Στη συνέχεια, προκύπτει το παρακάτω πρόβλημα:

  1. Εμφανίζει μαύρη οθόνη στην κύρια σελίδα, αλλά το τηλέφωνο εξακολουθεί να λειτουργεί
  2. Συνεχίζει να εμφανίζεται 'Δυστυχώς, το process.com.android.phone έχει σταματήσει' - Έχω σαφή μνήμη στο τηλέφωνο, επαναφορά εργοστασίου αλλά δεν λειτουργεί
  3. που πραγματοποιήθηκε μετά την επαναφορά του σκληρού εργοστασίου, δείχνει ότι το πρόβλημα 'dm-verity failed verification' απέδειξε ότι δεν υπάρχει λύση online για το πρόβλημα αυτό

Παρακαλώ βοηθήστε, ευχαριστώ. - Wendy

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Σημαίνει ότι έχετε ενοχλήσει το διαμέρισμα EFS του τηλεφώνου σας όπου αποθηκεύονται όλα τα πολύ ευαίσθητα δεδομένα της συσκευής. Το διαμέρισμα δεν μπορεί εύκολα να αναστατωθεί με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή οποιοδήποτε άλλο είδος επαναφοράς, οπότε είναι σαφές ότι έχετε προχωρήσει μέχρι τη διαγραφή αρχείων που δεν πρέπει να διαγραφούν. Αναφέρατε, ωστόσο, ότι έχετε κατεβάσει το Titanium Backup, το οποίο έχει τη δυνατότητα να δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας του φακέλου EFS, ώστε να ελέγξετε αν έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας, δηλαδή εάν χρησιμοποιήσατε την εφαρμογή για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας για ορισμένα δεδομένα στο τηλέφωνό σας. Εάν υπάρχει ένα αντίγραφο ασφαλείας, τότε μπορείτε να επαναφέρετε το φάκελο EFS χωρίς ιδρώτα, διαφορετικά, χρειάζεστε κάποιον με ειδικές γνώσεις για να το επαναφέρετε για εσάς.

Η οθόνη Galaxy Note 4 είναι μαύρη αφού πέσει

Ερώτηση : Έπεσα το τηλέφωνό μου απόψε. Η οθόνη είναι μαύρη. Ενεργεί και ακούω ότι λαμβάνω μηνύματα κειμένου. Οποιεσδήποτε προτάσεις για το πώς να το διορθώσετε; Τίποτα δεν είναι καταφανώς σπασμένο.

Απάντηση : Πρόκειται πιθανώς για πρόβλημα υλικού, οπότε χρειάζεστε έναν τεχνικό για να το ελέγξετε για εσάς. Δεν μπορείτε να κάνετε πολλά γι 'αυτό επειδή η αφαίρεση μόνο μιας βίδας θα ακυρώσει την εγγύησή σας. Εάν το τηλέφωνο απλά απενεργοποιείται και λειτουργεί κανονικά εκτός από την εμφάνιση των στοιχείων στην οθόνη, τότε είναι απλώς ένα πρόβλημα εμφάνισης. ίσως χρειαστεί αντικατάσταση.

Σημείωση 4 του Galaxy με ξεσκονισμένη οθόνη που λειτουργεί από μόνη της

Πρόβλημα : Η οθόνη μου είναι ραγισμένη αλλά δουλεύει καλά. Πρόσφατα η οθόνη μου άρχισε να λειτουργεί από μόνη της, όπως άρχισε να κάνει κλήσεις και ανοίγει εφαρμογές που δεν έχω αγγίξει.

PS Η ραγισμένη οθόνη μου δεν αντικαθίσταται. Σε παρακαλώ βοήθησέ με.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Εάν ο ψηφιοποιητής (το ποτήρι στο επάνω μέρος της οθόνης που καθιστά δυνατή την οθόνη αφής) είναι ραγισμένο, υπάρχει μια πιθανότητα να δημιουργεί αυτές τις "φάντασμα" πινελιές. Αργά ή γρήγορα θα αποφασίσετε να το διορθώσετε ή να αντικαταστήσετε έτσι γιατί να μην το επενδύσετε τώρα. Δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά γι 'αυτό γιατί μπορούμε μόνο να επιβεβαιώσουμε ότι είναι πραγματικά ο ψηφιοποιητής που προκαλεί το πρόβλημα μόλις αντικατασταθεί και τα προβλήματα έχουν φύγει.

Εντάξει, μπορεί να προσπαθήσετε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και να δείτε αν λειτουργεί ακόμα μόνο του. Αν ναι, δοκιμάστε την κύρια επαναφορά και αν το πρόβλημα παραμείνει, το έχετε καθορίσει.