Samsung Galaxy Σημείωση 5 Η μπαταρία απομακρύνει το γρήγορο πρόβλημα και άλλα σχετικά προβλήματα

Καλώς ορίσατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου στοχεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # Note5 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Παρόλο που πρόκειται για ένα πολύ σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν προβλήματα που θα αντιμετωπίσουμε. Σήμερα το θέμα μας θα είναι για το Galaxy Σημείωση 5 αποχέτευσης μπαταριών γρήγορο θέμα και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy Note 5 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα τότε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 5 Η μπαταρία αποχετεύεται γρήγορα

Πρόβλημα: Έτσι έχω παίξει ένα παιχνίδι που ονομάζεται Κανόνες επιβίωσης που επίσης καταναλώνουν πολλή μπαταρία. Έτσι ήμουν χρέωσης κατά το παιχνίδι και εγώ did not λάβετε υπόψη ότι η μπαταρία ήταν στο 100%. Έτσι μέχρι τότε συνέχισα να το κάνω για τα τελευταία 5 μέρα μεσάνυχτα και επίσης χρησιμοποιώ έναν γρήγορο φορτιστή. Όταν βγήκα έξω και φάω δείπνο. Η μπαταρία μου ήταν 100%. Έτσι, όταν τελειώσω το δείπνο μου όπως 20 ή 30 λεπτά παρατηρώ ότι η μπαταρία μου ξαφνικά μειώθηκε στο 60% συν συνήθως κλείνω κάθε εφαρμογή και κλπ, συμπεριλαμβανομένων των wifi και δεδομένων κινητής τηλεφωνίας για να αποφευχθεί η κατανάλωση της μπαταρίας. Μετά από αυτό ήμουν στο δρόμο πίσω στο σπίτι και να ακούτε μουσική μετά από αυτό η μπαταρία μου πήγε στο 50% έως 21% αμέσως. Σε παρακαλώ βοήθησέ με

Λύση: Ο καλύτερος τρόπος για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα είναι η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη στο τηλέφωνό σας εφαρμογές. Δοκιμάστε πρώτα να ελέγξετε αν παρουσιάζεται το ίδιο ζήτημα. Εάν το κάνει τότε υπάρχει πιθανότητα ότι θα χρειαστεί να αντικαταστήσετε την μπαταρία του τηλεφώνου σας. Προτείνω να ελέγξετε και να αντικαταστήσετε την μπαταρία σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης.

Η σημείωση 5 γίνεται πολύ ζεστή

Πρόβλημα: Γεια σου! Ελπίζω πραγματικά να με βοηθήσετε. Το Samsung Σημείωμα 5 μου ξαφνικά πήρε πολύ ζεστό ενώ περπατούσα μέσα στο εμπορικό κέντρο και όταν έλεγξα (10 λεπτά μετά την τελευταία φορά που το χρησιμοποίησα), η οθόνη ήταν κενή. Δοκίμασα αρκετές φορές για να το επανεκκινήσετε χρησιμοποιώντας το κουμπί τροφοδοσίας αλλά δεν συμβαίνει τίποτα, απλά συνέχισε να είναι ζεστό και αναβοσβήνει ένα μπλε φως στο LED και αναβοσβήνει το πίσω και το κουμπί στο σπίτι 3 φορές. Λίγες ώρες αργότερα, πίστευα ότι η μπαταρία έχει ήδη στραγγίσει. Τώρα στο σπίτι, το έχω ήδη συνδέσει για 3 ώρες και εξακολουθεί να μην χρεώνει. Μήπως αυτό σημαίνει ότι πρέπει να αφήσω τη Σημείωση 5 να πάει;

Λύση: Αυτό που πρέπει να κάνετε πρώτα σε αυτή την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία έχει επαρκή φόρτιση για να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο. Για να γίνει αυτό, θα πρέπει να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει τυχόν ακαθαρσίες ή υπολείμματα που έχουν κολλήσει στη θύρα. Μόλις γίνει αυτό, φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά χρησιμοποιώντας έναν φορτιστή τοίχου. Αν το τηλέφωνο δεν φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν το τηλέφωνο μπορεί να φορτίσει από μια θύρα USB του υπολογιστή. Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο πατώντας παρατεταμένα τα κουμπιά τροφοδοσίας και χαμηλής έντασης.

Εάν το ζήτημα επιμένει, τότε πιθανότατα αυτό οφείλεται σε ένα στοιχείο υλικού που δεν λειτουργεί σωστά. Το καλύτερο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 5 Επανεκκινείται τυχαία μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Λίγους μήνες πίσω, έλαβα μια ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας Ή ενημέρωση λογισμικού από τη Samsung και από τότε το τηλέφωνο ήταν άχρηστο. Ξεκινάει ξανά και 99% εάν ο χρόνος δεν ενεργοποιηθεί ξανά. Μερικές φορές παίρνει κολλημένος στο bootloop και πρέπει να παλέψω με αυτό για ώρες ακριβώς για να πάρει το πράγμα να εκκινήσει σωστά. Η απόδοση επίσης λείπει σοβαρά. Ωστόσο, δεδομένου ότι εγκατέστησα μια εφαρμογή κλειδώματος αφύπνισης, το τηλέφωνο φαίνεται ωραία. Δεν μπορώ να αφήσω τη μπαταρία να εξαντληθεί ή να την απενεργοποιήσει ή θα έχω τα προβλήματα που ανέφερα παραπάνω. Έχω μια αναβάθμιση λογισμικού διαθέσιμη OTA αλλά δεν μπορώ να την εγκαταστήσω επειδή το τηλέφωνο πρέπει να επανεκκινήσει για να εφαρμόσει την ενημέρωση. Δοκίμασα πολλές φορές για να το εγκαταστήσω, αλλά όταν λέει ότι "η συσκευή σας θα ξεκινήσει τώρα" θα σβήσει και δεν θα επανέλθει. Και προφανώς αυτό ακυρώνει την ενημέρωση. Επικοινώνησα με το Samsung για αυτό και πρότειναν να το πάρω σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης. Η οποία απέχει πολύ από μένα.

Λύση: Φαίνεται ότι αυτό είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, πιθανώς προκαλούμενο από ελαττωματικό IC. Μπορείτε, ωστόσο, να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα εκτελώντας πρώτα μια εργοστασιακή επαναφορά και, στη συνέχεια, ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση ανάκτησης. Από εδώ θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνει τότε θα χρειαστεί να το έχετε καθορίσει σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης.

Σημείωση 5 Ανάκτηση δεδομένων από τηλέφωνο που δεν θα ενεργοποιηθεί

Πρόβλημα: Ο σύζυγός μου αγόρασε αυτή τη Samsung Σημείωση 5 στην Ταϊβάν. Στην αρχή, το θέμα ήταν ότι η μπαταρία συνεχίζει να αποχετεύεται γρήγορα ακόμα και όταν το φορτίζει σωστά και δεν κάνει υπερβολική χρήση του τηλεφώνου. Όταν έφτασε στις Φιλιππίνες, είχε τον έλεγχο του τηλεφώνου από ένα τοπικό κατάστημα τηλεφωνικής εξυπηρέτησης και θεωρούσαν την μπαταρία ελαττωματική, ώστε να αντικατασταθεί με μια νέα. Λειτουργεί καλά για σχεδόν 4 εβδομάδες, όταν ξαφνικά το τηλέφωνο δεν ανάβει. Τώρα, η μπαταρία δεν φορτίζεται ούτε όταν συνδεθεί. Θα εμφανίσει μόνο το εικονίδιο που λέει ότι χρεώνει για περίπου 2 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια τίποτα. Εκτός από αυτό, το κουμπί λειτουργίας είναι επίσης σκασμένο. Ένα Κέντρο επισκευής της Samsung εδώ στη χώρα ενημέρωσε για την αντικατάσταση του κουμπιού τροφοδοσίας και την αντικατάσταση της μπαταρίας. Ωστόσο, είπαν ότι μπορεί να αναδιαμορφώσει το τηλέφωνο και να διαγράψει όλα τα αρχεία. Θα ήθελα να μπορέσουμε να αντιγράψουμε τις φωτογραφίες πριν συμβεί αυτό, αλλά το τηλέφωνο δεν εντοπίζεται όταν συνδέεται σε φορητούς υπολογιστές καθόλου.

Λύση: Θα πρέπει να αντικαταστήσετε το κουμπί τροφοδοσίας και την μπαταρία του τηλεφώνου. Πριν αφήσετε το κέντρο εξυπηρέτησης να πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, να τους έρθει σε επαφή, ώστε να μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου Αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να μπορέσετε να ανακτήσετε τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνο.

Σημείωση 5 Η οθόνη έχει μωβ χρώμα

Πρόβλημα: Γεια σας, η σημείωση μου 5 έχει μοβ μπλε μέγεθος αυγού στην αριστερή κορυφή για τον τελευταίο μήνα. Δεν νομίζω ότι ήταν ατύχημα. Το αγόρασα τον Ιανουάριο του 2017. Υπάρχει δυνατότητα αντικατάστασης;

ευχαριστώ

Λύση: Ο καλύτερος τρόπος να προχωρήσετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Εάν μετά την επαναφορά το ζήτημα επιμένει, τότε το πρόβλημα προκαλείται από μια κατεστραμμένη οθόνη. Θα χρειαστεί να αντικαταστήσετε την οθόνη σε κέντρο υπηρεσιών.

Σημείωση 5 Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στη συσκευή λόγω άγνωστου σφάλματος

Πρόβλημα: Κάλεσα το Sprint για να πάρω το Galaxy μου ΣΗΜΕΙΩΣΗ 5 ΕΡΓΟΣΤΑΣΙΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ ξεκλειδώθηκε για να το χρησιμοποιήσει με οποιαδήποτε επιχείρηση-Αποσυνδεδεμένοι για μένα και μου έλεγε για να κάνει μια RESET στο τηλέφωνο-Μετά την επαναφορά παίρνω αυτό το μήνυμα (Δεν μπορώ να συνδεθώ στη συσκευή λόγω ενός άγνωστου σφάλματος, δοκιμάστε έναν άλλο λογαριασμό ή προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά μετά από 24 ώρες) ΔΥΝΑΤΟΥΜΕ ΑΥΤΗΣ 10 ΧΡΟΝΙΚΑ ΚΑΙ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΕΙ ΤΟ ΙΔΙΟ ΣΦΑΛΜΑ, ΜΕΤΑΠΟΙΗΘΗΚΕ ΤΟ ΚΩΔΙΚΟ ΜΟΥ ΤΟΥ GOOGLE ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΓΙΑ ΝΑ ΣΗΜΕΙΩΣΩ ΤΟ ΜΟΥ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΚΑΙ ΟΧΙ, (Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στη συσκευή λόγω άγνωστου σφάλματος, δοκιμάστε έναν άλλο λογαριασμό ή προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά μετά από 24 ώρες)

Λύση: Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί με τον Λογαριασμό Google που χρησιμοποιείται στο τηλέφωνο, προτού πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν είναι ο ίδιος λογαριασμός και εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα, δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi και στη συνέχεια να ελέγξετε αν είστε σε θέση να συνδεθείτε.