Samsung Galaxy Σημείωση 5 Δεν μπορώ να καλέσω μετά το ζήτημα Update Nougat και άλλα σχετικά προβλήματα

Όταν το #Samsung #Galaxy # Note5 κυκλοφόρησε το 2015, κυκλοφόρησε για πρώτη φορά στο Android Lollipop. Σήμερα, πολλοί άνθρωποι που κατέχουν τη συσκευή έχουν τώρα το λογισμικό ενημερωμένο στο Android Nougat. Αυτές οι ενημερώσεις λογισμικού που κυκλοφορούν συνεχώς σε συσκευές Android προορίζονται για τη βελτίωση της απόδοσης του τηλεφώνου και την παροχή περισσότερων λειτουργιών. Παρόλο που είναι γενικά καλή ιδέα να έχετε τη συσκευή σε λειτουργία με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού, υπάρχουν και περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy Σημείωση 5 δεν μπορεί να καλέσει μετά το ζήτημα ενημέρωσης Nougat & άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy Note 5 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα τότε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 5 Δεν είναι δυνατή η κλήση μετά από την ενημέρωση της νόσου

Πρόβλημα: Γεια σου, Μετά από 2 χρόνια με το Tmobile μεταβαίνω στο MetroPCS. Το τηλέφωνό μου είναι ένα Tmobile Σημείωση 5. Έχω ενημερώσει το OS μου στο 7.0 χθες. Τις τελευταίες 24 ώρες, όταν προσπαθώ να καλέσω κάποιον από το τηλέφωνό μου, χτυπάω τον αριθμό που εμφανίζεται στην οθόνη και έπειτα όταν πιέζω την αποστολή, ο αριθμός εξαφανίζεται και η οθόνη επιστρέφει στο αριθμητικό πληκτρολόγιο. Ο μόνος τρόπος που μπορώ να καλέσω κάποιον είναι να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου. Αυτό συνέβη 3 φορές την τελευταία ημέρα. Τόσο η Metro όσο και η T Mobile λένε ότι δεν μπορούν να με βοηθήσουν. Θα επαναφέρω την ενημέρωσή μου, αλλά έχω διαβάσει ότι είναι μια κακή ιδέα. Οποιαδήποτε βοήθεια έχετε θα εκτιμούσατε πολύ.

Λύση: Εάν το ζήτημα εξαφανιστεί κάθε φορά που κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου, το πρόβλημα πιθανότατα προκαλείται από κάποια μορφή σφάλματος λογισμικού πιθανώς λόγω της ενημέρωσης. Αυτό που πρέπει να κάνετε πρώτα σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που έχετε εγκαταστήσει προκαλεί το πρόβλημα. Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε αυτή τη λειτουργία. Εάν αυτό δεν είναι τότε πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή. Δοκιμάστε να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές του τηλεφώνου σας, ανοίγοντας το Google Play Store, μεταβαίνοντας στην ενότητα Οι εφαρμογές μου. Εάν όλες οι εφαρμογές σας είναι ήδη ενημερωμένες, αλλά το πρόβλημα παραμένει, προσπαθήστε να μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί αυτό το πρόβλημα και καταργήστε την εγκατάστασή του.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα, συνεχίστε με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

  • Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σημείωση 5 Παγώνει μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου προσπάθησε να κάνει μια ενημέρωση-μου είπε ότι ήταν πλήρης. Τώρα δεν μπορώ να γράψω κανέναν - το τηλέφωνο παγώνει και μου λέει ότι δεν αποκρίνεται - και στη συνέχεια επανεκκινείται. Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω τις περισσότερες λειτουργίες στο τηλέφωνό μου. Δεν ξέρω πού να πάω για να το διορθώσω. Επίσης, μόνο τυχαία επανεκκινείται μόνο όταν δεν έχω αγγίξει το τηλέφωνο. Χρειάζομαι Αυτό γίνεται όσο πιο γρήγορα εργάζομαι από το τηλέφωνό μου. Ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.

Λύση: Εάν το ζήτημα συνέβη αμέσως μετά την ενημέρωση λογισμικού, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από κάποια μορφή παλαιών δεδομένων λογισμικού που δεν καταργήθηκαν εντελώς κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης. Αυτό που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Σημείωση 5 Stuck στο λογότυπο της Samsung μετά από διακοπή της ενημέρωσης λογισμικού

Πρόβλημα: Γεια σας, χτυπήσαμε τυχαία την ενημέρωση λογισμικού στο τηλέφωνό μου, η οποία είχε ήδη ληφθεί. του για το Nougat 7.0. Δεν είχα προγραμματίσει να το ενημερώσω ακόμα από τότε που είμαι έξω από την πόλη και έχει περιορισμένη πρόσβαση στο διαδίκτυο. κατά την ενημέρωση, το τηλέφωνο μου πέθανε (μπαταρία στραγγισμένο). Το χρέωσα και προσπάθησα να το ενεργοποιήσω, αλλά μόνο ενεργοποίησε το λογότυπο της Samsung. ???? παρακαλείστε να συμβουλευτείτε τι πρέπει να γίνει.

Λύση: Εάν η ενημέρωση του λογισμικού έχει διακοπεί και το τηλέφωνο είναι πλέον κολλημένο στο λογότυπο της Samsung τότε το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση αποκατάστασης. Από εδώ κάντε τα παρακάτω βήματα που αναφέρονται παρακάτω.

  • Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο και στη συνέχεια ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
  • Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν καταφέρουν να διορθώσουν το πρόβλημα τότε το τηλέφωνο μπορεί να είναι ήδη μπλοκαρισμένο. Αν συμβαίνει αυτό τότε θα χρειαστεί να αναβοσβήνει το τηλέφωνο με το ενημερωμένο αρχείο του υλικολογισμικού. Μπορείτε να κατεβάσετε το αρχείο υλικολογισμικού του τηλεφώνου σας από τον ιστότοπο Sammobile, όπου μπορείτε επίσης να λάβετε οδηγίες για το πώς να αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας.

Σημείωση 5 Δεν λαμβάνετε ενημερώσεις λογισμικού

Πρόβλημα: Σημείωση 5 Το N920I δεν λαμβάνει ενημέρωση Marshmallow. Δεν είμαι στον αρχικό μεταφορέα (Singtel), αλλά δεν λειτουργεί στην Kies ή Switch επίσης (λέει ότι δεν είναι συμβατό). Επίσης, έχω ένα ασυνήθιστο πρόβλημα αποστράγγισης μπαταρίας. Έκανα την επαναφορά του εργοστασίου αλλά εξακολουθώ να φαίνεται ότι εκφορτίζει την μπαταρία πολύ γρήγορα (κανονική χρήση max 10-15 h, όταν παίζετε ένα παιχνίδι που σβήνει εξ ολοκλήρου σε 2 ώρες Υπάρχει τρόπος να δούμε αν η μπαταρία είναι κατεστραμμένη; εσύ

Λύση: Ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνό σας δεν λαμβάνει ενημερώσεις είναι επειδή δεν πληροί τις παρακάτω συνθήκες.

  • Το τηλέφωνο δεν πρέπει να έχει ρίζες
  • Το τηλέφωνο δεν πρέπει να εκτελείται με προσαρμοσμένο λογισμικό
  • Εάν είχατε αυτό το τηλέφωνο ξεκλειδωμένο τότε θα έπρεπε να τρέχει στον αρχικό φορέα.

Ο καλύτερος τρόπος για να λάβετε την ενημερωμένη έκδοση λογισμικού τώρα είναι να το αναπαράγετε χειροκίνητα στο τηλέφωνό σας. Κατεβάστε το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού για τη συσκευή σας από τον ιστότοπο Sammobile. Θα λάβετε επίσης οδηγίες σχετικά με το πώς θα αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας από αυτόν τον ιστότοπο.

Όσον αφορά τη γρήγορη αποστράγγιση του τηλεφώνου, μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε λήψη οποιασδήποτε από τις δημοφιλείς εφαρμογές μπαταρίας stat στο Google Play Store για να ελέγξετε την μπαταρία του τηλεφώνου σας. Δεδομένου ότι αυτές οι εφαρμογές δεν είναι 100% ακριβείς, θα πρότεινα επίσης να αντικαταστήσετε τη μπαταρία του τηλεφώνου σας με μια νέα.

Σημείωση 5 Stuck Στην οθόνη εκκίνησης μετά την αναβοσβήνει

Πρόβλημα: Γεια σας, τώρα χρησιμοποιώ το Galaxy Note 5 SM-N920C (Android 7.0). Έχω ρίζα το τηλέφωνό μου και εγκαθιστώ έθιμο ROM. Ήθελα πίσω στο απόθεμα firmware.I λάμψη σωστό firmware. Αλλά αφού το αναβοσβήνει με επιτυχία, κολλημένο στο animation boot & δεν μπορεί να το απενεργοποιήσει. Υπάρχει κάποιος τρόπος να λύσω και να χρησιμοποιήσω ξανά το τηλέφωνό μου; Plz απάντηση επειγόντως ..

Λύση: Για αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα θα χρειαστεί να έχετε πρόσβαση στη λειτουργία αποκατάστασης και στη συνέχεια να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου. Μόλις γίνει αυτό, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και σε αυτήν τη λειτουργία. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνει τότε θα χρειαστεί να αναβοσβήνει ξανά το τηλέφωνό σας. Πραγματοποιήστε λήψη ενός νέου αντιγράφου του ενημερωμένου αρχείου υλικολογισμικού του τηλεφώνου σας από την ιστοσελίδα Sammobile και χρησιμοποιήστε αυτό το αρχείο για να αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας.

Σημείωση 5 Η οθόνη τρεμοπαίζει μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Γεια σου. Αμέσως μετά την ενημερωμένη έκδοση του nougat 7.0, η οθόνη μου άρχισε να τρεμοπαίζει ακόμη και κατά τη λήψη της ενημερωμένης έκδοσης. Αυτό συμβαίνει μόνο όταν υπάρχουν κινούμενα σχέδια ή αναπαράγεται ένα βίντεο. Η οθόνη αναβοσβήνει και σταματά μόνο εάν σταματήσω ή θέσω σε παύση το βίντεο. Plz παρέχει όλες τις πιθανές λύσεις

Λύση: Για αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα, θα πρέπει πρώτα να ενημερώσετε τις εφαρμογές του τηλεφώνου σας, καθώς το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που δεν είναι βελτιστοποιημένη για εκτέλεση στην ενημερωμένη έκδοση του Nougat. Για να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας ανοίξτε το Google Play Store, μεταβείτε στην ενότητα Οι εφαρμογές μου.

Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμα και μετά την ενημέρωση όλων των εφαρμογών σας, συνεχίστε με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

  • Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
  • Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σημείωση 5 Το πληκτρολόγιο διατηρεί επαναφορά μετά την ενημέρωση

Πρόβλημα: Ένα ζήτημα που δεν μου αρέσει είναι ότι το τηλέφωνό μου ενημερώνεται αυτόματα τη νύχτα ακόμα κι αν δεν το λέω ... το κύριο θέμα μου είναι ότι το πληκτρολόγιο μου έχει αλλάξει από την αυτόματη ενημέρωση ... δεν λειτουργεί επίσης ... κρατά επαναφέροντας από τις αλλαγές που έκανα ... και επίσης δεν ακολουθεί τις αλλαγές που έχω κάνει στις ρυθμίσεις ... και δεν μπορώ πλέον να χρησιμοποιήσω φωνή για κείμενο ... απλά πληκτρολογώντας αυτό ήταν ένας αγώνας ... Θέλω το παλιό μου πληκτρολόγιο πίσω ... για πόσο Χρησιμοποιώ το πληκτρολόγιό μου για το έργο μου, αυτό είναι ένα σημαντικό πρόβλημα

Λύση: Για αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα θα πρέπει να προσπαθήσετε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής πληκτρολογίου, καθώς το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από κάποια κατεστραμμένα δεδομένα στην εφαρμογή πληκτρολογίου. Αν το πρόβλημα παραμείνει στη συνέχεια πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας, τότε κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Σημείωση 5 συνεχίζει την ενημέρωση

Πρόβλημα: Έχω ενημερώσει όλες τις εφαρμογές μου. Έχω ενημερώσει και το τηλέφωνό μου. ολοκληρώνει την ενημέρωση και στη συνέχεια ενεργοποιεί αλλά, στη συνέχεια, δείχνει ότι το λογισμικό πρέπει να ενημερωθεί ξανά. Έτσι, μετά από κάθε ενημέρωση λογισμικού, ενημερώνει ξανά.

Λύση: Για αυτό το ζήτημα πρέπει να ελέγξετε αν η έκδοση της ενημερωμένης έκδοσης είναι διαφορετική. Εάν είναι τότε αφήστε το τηλέφωνο να κάνει την ενημέρωση. Ωστόσο, εάν η έκδοση είναι η ίδια, τότε αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από σφάλμα λογισμικού. Θα πρέπει πρώτα να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας και να ελέγξετε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Αν δεν το κάνει τότε θα χρειαστεί να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.