Η Samsung Galaxy Note 5 δεν μπορεί να ξεπεράσει τη σελίδα εγκατάστασης μετά την επαναφορά και άλλα προβλήματα που σχετίζονται με το υλικολογισμικό

Ανέλαβα μερικά προβλήματα σχετικά με το firmware που μπορεί να αντιμετωπίσει οποιοσδήποτε ιδιοκτήτης Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5). Το πρώτο πρόβλημα αφορά το ζήτημα ότι το τηλέφωνο δεν μπορεί να ξεπεράσει τη σελίδα εγκατάστασης μετά την επαναφορά. Για όσους δεν γνωρίζουν ακόμα, υπάρχει ένα χαρακτηριστικό ασφαλείας που προσωρινά κλειδώνει ακόμα και τον ιδιοκτήτη. Μπορεί να ενεργοποιηθεί εάν ο λογαριασμός που συσχετίζεται με το τηλέφωνο έχει επαναφέρει τον κωδικό του και στη συνέχεια ακολουθεί επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο τηλέφωνο. Το τηλέφωνο θα κλειδωθεί για 72 ώρες.

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα προβλήματα που ανέφερα εδώ και πώς να τα αντιμετωπίσετε. Αν προσπαθούσατε να βρείτε λύσεις σε ένα διαφορετικό ζήτημα, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy Note 5, όπου απαριθμούμε κάθε πρόβλημα που αντιμετωπίζουμε κάθε εβδομάδα. Προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που σχετίζονται με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Αν δεν λειτουργούν, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτό το ερωτηματολόγιο.

Εδώ είναι τα προβλήματα που έχω αντιμετωπίσει σε αυτό το post ...

  • Το Galaxy Note 5 ζητά πληροφορίες για τους ιδιοκτήτες λογαριασμών μετά την επαναφορά
  • Το Galaxy Note 5 δεν θα συνδεθεί αυτόματα σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας
  • Δεν είναι δυνατή η ρύθμιση της Σημείωσης 5 μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
  • Σημείωση 5 του Galaxy εισήγαγε βρόχο εκκίνησης μετά από επανεκκίνηση
  • Το μήνυμα "Προσαρμοσμένο δυαδικό κλειδωμένο από κλείδωμα FRP" σφάλμα μετά την ριζοβολία
  • Η σημείωση 5 του Galaxy δεν ενεργοποιείται ή δεν φορτίζεται
  • Το Σημείωμα 5 του Γαλαξία έχει υποστεί ζημιά στο νερό

Το Galaxy Note 5 ζητά πληροφορίες για τους ιδιοκτήτες μετά την επαναφορά (Verizon)

Πρόβλημα : Η εταιρεία μου αγόρασε μια Σημείωση 5 για έναν νέο υπάλληλο. Δεν κράτησε, δεν τελείωσε καλά. Έχουμε τη συσκευή αλλά πρόσθεσε τον ιδιωτικό λογαριασμό google στο τηλέφωνο και συνδέθηκε με τον δικό της αριθμό τηλεφώνου στη συσκευή. Επειδή έβαλε ένα ιδιωτικό, όχι σώμα, τηλεφωνικό αριθμό στη συσκευή Verizon δεν θα βοηθήσει. Πήραμε τον υπάλληλο να εισάγει πληροφορίες του λογαριασμού του μία φορά και να κάνει ένα σκουπίστε. Το τηλέφωνο ζητά ξανά τον λογαριασμό. Έχω κάνει πολλαπλές μαντηλάκια / διαγραφές δεδομένων κλπ χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα home / volume / power αλλά η συσκευή ζητά πληροφορίες για το λογαριασμό. Η Samsung δεν θα βοηθήσει, αυτό είναι ένα ακριβό βάρος χαρτιού σε αυτό το σημείο τι μπορώ να κάνω;

Προτάσεις : Περιμένετε 72 ώρες. Είναι μια πρόσθετη δυνατότητα ασφαλείας που μπορεί να ενεργοποιηθεί όταν ο χρήστης επαναφέρει τον κωδικό πρόσβασής του στο Google και το τηλέφωνο στο οποίο έχει συσχετιστεί ο λογαριασμός επαναφέρεται. Όταν συμβεί αυτό, θα κολλήσετε στην οθόνη που ζητά πληροφορίες σχετικά με το λογαριασμό ή τα διαπιστευτήρια και δεν μπορείτε να τα περάσετε μέχρι να έχουν παρέλθει 72 ώρες (από την επαναφορά). Δεν υπάρχει καμία εργασία γύρω από αυτό, εκτός αν χειροκίνητα αναβοσβήνει ένα υλικολογισμικό στο τηλέφωνο για να υπερισχύσει το υπάρχον, αλλά αυτό επίσης, είναι πολύ επικίνδυνο και σίγουρα θα ακυρώσει την εγγύηση εάν απαγορεύεται ο μετρητής Knox. Λοιπόν, απλά περιμένετε. Ο παροχέας σας δεν μπορεί να σας βοηθήσει, η Samsung δεν θα σας βοηθήσει και η Google θα σας συμβουλεύσει να περιμένετε 72 ώρες.

Το Galaxy Note 5 δεν θα συνδεθεί αυτόματα σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας

Πρόβλημα : Αυτό το πρόβλημα συνέβη. Δεδομένου ότι αγόρασα το τηλέφωνό μου όχι πριν από δύο μήνες. Όταν βρισκόμαι σε ένα χώρο που δεν έχει σύνδεση και έρχεται ξανά έξω σε περιοχές όπου έχω σύνδεση, εξακολουθώ να λαμβάνω τις γκρι γραμμές με το εικονίδιο x. Αυτό το ζήτημα δεν πάει δρόμους τρόπο και το τηλέφωνο δεν διαβάζει υπηρεσία κειμένου μέχρι να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό μου που μπορεί να πάρει πολύ ενοχλητικό. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί! Προσπάθησα να κάνω μια "μαλακή επαναφορά" κάνοντας κλικ στο εικονίδιο δεδομένων για κινητά και στη συνέχεια ενεργοποιημένο, αλλά αυτό δεν βοηθάει. Δεν έχω προβλήματα σύνδεσης με το wifi, αλλά τα κινητά δεδομένα φαίνεται να είναι το θέμα. Όταν μεταβαίνω στις ρυθμίσεις μου, το όνομα του σημείου πρόσβασης για το Verizon είναι γκρι. Δεν ξέρω αν αυτό βοηθά ή όχι.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να εντοπίσει το τηλέφωνο και να συνδεθεί ξανά στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας και εάν η κάλυψη είναι αδύναμη, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η επανασύνδεσή του αυτόματα χωρίς επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Μπορεί να διορθωθεί με την αλλαγή της λειτουργίας δικτύου:

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Αγγίξτε Ρυθμίσεις και στη συνέχεια Κινητά δίκτυα.
  3. Αγγίξτε την κατάσταση δικτύου και επιλέξτε GSM / UMTS.

Όσον αφορά το διαδίκτυο που δεν θα επανασυνδεθεί αυτόματα μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, υπάρχουν και ρυθμίσεις για αυτό.

  1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης.
  2. Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο Wi-Fi.
  3. Αγγίξτε το στοιχείο Περισσότερα.
  4. Αγγίξτε τον έξυπνο διακόπτη δικτύου.
  5. Αγγίξτε την επιλογή Ενεργοποίηση για να την ενεργοποιήσετε
  6. Το τηλέφωνό σας θα συνδεθεί ξανά αυτόματα στο δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας εάν είναι εκτός εμβέλειας του δικτύου Wi-Fi.

Δεν είναι δυνατή η ρύθμιση της Σημείωσης 5 μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Πρόβλημα : Γεια σας! Έχω ένα τεράστιο πρόβλημα ο αδελφός μου πήρε ένα ολοκαίνουργιο Samsung Galaxy Note 5 πριν από ένα μήνα και πρόσφατα εγκαταστάθηκε στο Αφγανιστάν. Μου άφησε το τηλέφωνο. Επανεκκίνηση του τηλεφώνου και όλα τα πράγματα έτσι όταν το ενεργοποιώ όπως ένα ολοκαίνουργιο τηλέφωνο, στη συνέχεια, μου ζητά να εισάγω το google email και τον κωδικό πρόσβασης που συνοδεύει το τηλέφωνο και ο αδελφός μου δεν θυμάται το email ή τον κωδικό υπάρχει ένας τρόπος να να διορθώσετε αυτό το ζήτημα;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Ο αδελφός σας δεν το επανεκκίνησε, έκανε επαναφορά για να σκουπίσει τα πάντα σε αυτό. Τώρα, το τηλέφωνο δεν μπορεί να ξεπεράσει τη σελίδα εγκατάστασης. Αυτό το πρόβλημα είναι το ίδιο με το προηγούμενο θέμα και η λύση σε αυτό είναι να περιμένετε 72 ώρες για να μπορέσετε να το ρυθμίσετε με επιτυχία. Μπορείτε να εισάγετε το δικό σας λογαριασμό μετά την πάροδο του χρόνου. Έτσι, από τώρα, απλά αφήστε το τηλέφωνο να είναι όπως δεν υπάρχει καμία εργασία γύρω από αυτό.

Σημείωση 5 του Galaxy εισήγαγε βρόχο εκκίνησης μετά από επανεκκίνηση

Πρόβλημα : Όταν πατήσω τον διαχειριστή εργασιών στη Σημείωση 5 μου, επανεκκίνησα το τηλέφωνό μου και όταν εκκινήθηκα. Νόμιζα ότι θα μπορούσα τελικά να το χρησιμοποιήσω, αλλά συνεχώς επανεκκίνηση και δεν μπορούσα να το κλείσω.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Καταρχήν, ελέγξτε εάν το κλειδί λειτουργίας έχει κολλήσει. Δοκιμάστε να το πατήσετε πολλές φορές για να δείτε αν μπορείτε να το διορθώσετε έτσι. Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται, προσπαθήστε να κρατήσετε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 δευτερόλεπτα για να πραγματοποιήσετε την προσομοίωση αποσύνδεσης της μπαταρίας. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει μετά από αυτό, θα πρέπει να το ελέγξετε.

Το μήνυμα "Προσαρμοσμένο δυαδικό κλειδωμένο από κλείδωμα FRP" σφάλμα μετά την ριζοβολία

Πρόβλημα : Προσπάθησα να ξεκαθαρίσω τη σημείωση 5. Μετά τη ρίζα, η συσκευή συνεχίζει να κλείνει και στην επάνω αριστερή γωνία εμφανίζεται η ένδειξη "Custom Binary Blocked by FRB lock". Δεν μπορώ να την εκκινήσω. Παρακαλώ βοηθήστε.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Πιστεύω ότι είστε αρκετά techie για να προσπαθήσετε να ρίζατε το τηλέφωνό σας. Λοιπόν, εδώ είναι τι πρόκειται να κάνετε - ξεριζώστε και επαναφέρετε τη Σημείωση 5 πίσω στο απόθεμα.

  1. Εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε Λήψη Λήψης ώστε ο Odin να έχει πρόσβαση στα κατατμήματά του.
  2. Αν δεν έχετε εγκαταστήσει ακόμα τους οδηγούς, παρακαλώ κάντε το.
  3. Εγκαταστήστε Odin στον υπολογιστή σας.
  4. Βρείτε και κατεβάστε το υλικολογισμικό για το τηλέφωνό σας από το Sammobile.com.
  5. Εξαγάγετε το ληφθέν αρχείο υλικολογισμικού.
  6. Εκτελέστε τον Odin ως διαχειριστή στον υπολογιστή σας.
  7. Συνδέστε το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή σας και βεβαιωθείτε ότι η Odin το αναγνωρίζει.
  8. Αφήστε όλες τις επιλογές στον Odin όπως είναι και κάντε κλικ στο κουμπί "AP" και, στη συνέχεια, μεταβείτε στον κατάλογο όπου εξάγατε το αρχείο του υλικολογισμικού.
  9. Αφού επιλέξετε το υλικολογισμικό, κοιτάξτε την καρτέλα "Log" στον Odin και όταν δείτε "Leave CS", είστε έτοιμοι να αναβοσβήνετε το υλικολογισμικό.
  10. Πατήστε το κουμπί Έναρξη για να ξεκινήσετε το φλας και στη συνέχεια περιμένετε
  11. Μόλις ο Odin εμφανίσει το μήνυμα "Pass" σημαίνει ότι η αναβοσβήνει ήταν επιτυχής και το τηλέφωνό σας θα επανεκκινήσει αυτόματα. Απλά περιμένετε να έρθει πίσω και θα πρέπει να εκκινήσει με επιτυχία, αν και περισσότερο από το συνηθισμένο.

Η σημείωση 5 του Galaxy δεν ενεργοποιείται ή δεν φορτίζεται

Πρόβλημα : Ξέχασα να φορτώσω το τηλέφωνό μου ενώ κοιμήθηκα. Ξύπνησα σήμερα το πρωί και η Σημείωση 5 απλώς αρνείται να ενεργοποιήσει ή να χρεώσει. Έχω συνδεθεί σε διάφορες πρίζες, χρησιμοποιούσα διαφορετικά καλώδια USB και δοκιμάσαμε επίσης την ασύρματη φόρτιση. Πήρα ακόμη και μέσω της σελίδας σας σχετικά με αυτό το πρόβλημα, και καμία επανεκκίνηση δεν συμβαίνει καθόλου. Δεν ξέρω τι άλλο να κάνω. Ελπίζω ότι μπορείτε να με βοηθήσετε! Σας ευχαριστώ για το χρόνο σας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Πόση μπαταρία έμεινε όταν κοιμήθηκες; Μια αχρησιμοποίητη Σημείωση 5 θα αποστραγγίσει το κτύπημα πιο αργά από το συνηθισμένο. Στην πραγματικότητα, το 10% της μπαταρίας μπορεί να φτάσει έως και 10 ώρες αν το τηλέφωνο παραμείνει αχρησιμοποίητο, αλλά εξαρτάται από τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες που εκτελούνται στο παρασκήνιο. Υπάρχει πιθανότητα το σύστημα να καταρρεύσει και να κάνει το τηλέφωνό σας να μην ανταποκρίνεται. Έτσι, προσπαθήστε να πατήσετε και να κρατήσετε ταυτόχρονα τα πλήκτρα Μείωση της έντασης ήχου και Power για 20 δευτερόλεπτα για να προσομοιώσετε την αποσύνδεση της μπαταρίας. Αν ήταν απλώς μια συντριβή συστήματος, το τηλέφωνο θα πρέπει να επανεκκινήσει. Εάν όχι, τότε θα μπορούσε να είναι απλώς μια αποστραγγισμένη μπαταρία. Απλά συνδέστε το χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο USB και το τροφοδοτικό. Το τηλέφωνό σας ενδέχεται να μην ανταποκρίνεται μόλις συνδέσετε το τηλέφωνο, ώστε να το δώσετε δέκα λεπτά και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να το ενεργοποιήσετε ξανά. Αν και αυτό δεν θα λειτουργήσει, τότε θα πρέπει να το δούμε από τεχνικό.

Το Σημείωμα 5 του Γαλαξία έχει υποστεί ζημιά στο νερό

Πρόβλημα : Η ολοκαίνουργια μου σημείωση 5 έπεσε στο νερό, την έστειλε στο κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung και μου είπαν ότι δεν μπορεί να επισκευαστεί χωρίς να το κάνει να το καθαρίσει πρώτα, ανέφεραν για 5 αντικείμενα που πρέπει να αντικατασταθούν, LCD, Motherboard, Batt, ... κλπ. (που συνολικά κοστίζει μια ολοκαίνουργια σημείωση 5.)

Ήμουν απογοητευμένος και επέμεινα τον τεχνικό να με βοηθήσει να δοκιμάσω πρώτα τη μητρική πλακέτα, επιμένουν ότι ήταν χαλασμένη.

Αφού το καθαρίσουν, μου λένε ακόμα το ίδιο πρόβλημα και δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί ή να φορτιστεί.

Δοκίμασα τους τρόπους μου για να επανεκκινήσω τη μονάδα, να την ξηρώσω και να την φορτώσω και φαίνεται ότι υπάρχει ακόμα λίγη ελπίδα ότι το τηλέφωνό μου μπορεί να σωθεί. Έχει ήχο, η ενδεικτική λυχνία LEE αναβοσβήνει και ο ήχος φόρτισης ακούγεται πολύ δυστυχώς, η οθόνη δεν λειτουργεί, είναι εντελώς μαύρη και δεν βλέπω τίποτα. Ποια θα είναι η συμβουλή σας; Είναι το τηλέφωνό μου ακόμα ασφαλές και ξανά ζωντανό; Λυπημένος χρήστης.

Απάντηση : Τι θέλεις να πούμε; Περιμένετε από εμάς να πούμε ότι οι τεχνικοί της Samsung δεν πήγαν σωστά όταν διαγνώστηκαν την οθόνη LCD, τη μητρική πλακέτα, την μπαταρία του κινητού τηλεφώνου κλπ. Του τηλεφώνου σας; Είστε τυχεροί που ακόμη και να ασχολούνται με την κάλυψη των αναγκών σας όταν ήταν σαφής ζημία νερού δεν καλύπτεται από την εγγύηση.

Δεν υπάρχει κανένας τρόπος να πούμε την έκταση της ζημίας του νερού. Όταν συμβαίνει όμως, το πρώτο πράγμα που θα επηρεάσει είναι η δύναμη IC, η οποία είναι υπεύθυνη για τη διανομή του ρεύματος σε όλα τα εξαρτήματα. Προφανώς, το υλικό του τηλεφώνου είναι αναστατωμένο. Η τεχνολογία καθαρίζει όσο ζητήσατε, αλλά το πρόβλημα παρέμεινε. Έτσι, η συμβουλή μας είναι: να ακούσετε τον τεχνικό ή να αγοράσετε ένα νέο τηλέφωνο.