Samsung Galaxy Σημείωση 5 διαγραμμένες φωτογραφίες από το φάκελο DCIM, μηνύματα εφαρμογών μηνυμάτων, άλλα θέματα σχετικά με την εφαρμογή

Ένας από τους αναγνώστες μας μας έρχεται σε επαφή με το Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) επειδή, σύμφωνα με τον ίδιο, οι εικόνες στον φάκελο DCIM διαγράφηκαν αφού εγκατέστησε μερικές εφαρμογές συμπεριλαμβανομένου ενός ψεύτικου λογισμικού GPS. Το δεύτερο πρόβλημα που συμπεριέλαβα σε αυτήν την ανάρτηση είναι τα θέματα που αντιμετωπίζει ένας κάτοχος κατά τη χρήση της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Διαβάστε παρακάτω και μάθετε πώς να αντιμετωπίζετε αυτά τα ζητήματα. Είναι κοινά και ίσως να τα συναντήσετε στο μέλλον.

Για όσους αναζητούν λύση σε διαφορετικό πρόβλημα, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων που βρήκαμε για τη Σημείωση 5. Περιέχει εκατοντάδες συνδέσμους σε θέματα που έχουμε ήδη αντιμετωπίσει. Βρείτε αυτά που σχετίζονται με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Αν δεν λειτουργούν, επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτό το ερωτηματολόγιο.

Εδώ είναι τα προβλήματα που ανέφερα εδώ ...

• Οι εικόνες διαγράφονται από το φάκελο DCIM της Σημείωσης 5
• Ζητήματα κατά τη χρήση της εφαρμογής Μηνύματα στο Galaxy Σημείωση 5
• Η εφαρμογή Redbox δεν είναι εγκατεστημένη στο Galaxy Σημείωση 5
• Η πρόσκληση δεν εμφανίζεται στην εφαρμογή Ημερολόγιο
• Η εφαρμογή Email εμφανίζει μόνο 25 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Η Σημείωση 5 δεν έχει την επιλογή να μοιράζονται φωτογραφίες συγχρονισμένες από το Facebook
• Το Verizon Message + plus δεν εμφανίζει πια "Πληκτρολόγηση"
• Τα βίντεο δεν αναπαράγονται στο G +
• Η συντριβή εφαρμογών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μηνυμάτων

Οι εικόνες διαγράφονται από το φάκελο DCIM της Σημείωσης 5

Πρόβλημα : Παρακαλώ βοηθήστε με! Φρικαρω. Χθες το βράδυ έχω κατεβάσει τις προαναφερθείσες εφαρμογές και κάτι που προκάλεσε τη διαγραφή των φωτογραφιών μου από το φάκελο DCIM καθώς και το φάκελο κάρτας sim σας. Σε παρακαλώ βοήθησέ με.

Επιπλέον, πιστεύω ότι κάτι συμβαίνει με το τηλέφωνό μου από εμένα ακολουθώντας αυτά τα βήματα για να πλαστογραφήσω μια θέση GPS.

-Σχετικά με την συσκευή, ο προγραμματιστής έχει ενεργοποιηθεί. Στη συνέχεια, κάτω από τις επιλογές προγραμματιστών νομίζω ότι είδα ένα μήνυμα που λέει από εμένα ότι το στρέφονται σε αυτό μπορεί να προκαλέσει κάποια σφάλματα ... αλλά συνέχισα να το "επιτρέψω εικονική τοποθεσία".

Δεν είμαι σίγουρος αν προσπαθώντας να πλαστογραφήσω την τοποθεσία για να χρησιμοποιήσω τον Tinder προκάλεσε όλα αυτά, αλλά οι φωτογραφίες μου έχουν φύγει τώρα. Και αισθάνομαι σαν ένα πλήρες βρώμικο για ακόμη και να μπερδεύετε με το τηλέφωνό μου όταν δεν είμαι τεχνολόγος.

Ζω στην περιοχή του Λος Άντζελες και είμαι πρόθυμος να πάω οπουδήποτε ή να πληρώσω για κάποια βοήθεια. Κάποιος, παρακαλώ βοηθήστε με.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Εντάξει, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ανοίξετε την εφαρμογή Gallery και να δείτε αν οι εικόνες που πιστεύετε ότι έχουν διαγραφεί διαγράφηκαν από το τηλέφωνό σας. Όπου και αν αποθηκεύονται οι εικόνες, η εφαρμογή Gallery μπορεί ακόμα να τις ανιχνεύσει. Εάν δεν εμφανίζονται στην Έκθεση, τότε υπάρχει πιθανότητα να διαγραφούν (μόνιμα). Αλλά επιτρέψτε μου να σας ρωτήσω, πιστεύετε ότι οι ρυθμίσεις άλλαξαν πάλι σε προεπιλογή σε κάποιο σημείο; Αν ναι, το τηλέφωνο μπορεί να έχει επαναφερθεί, διαγράφοντας τα πάντα, συμπεριλαμβανομένων των εικόνων σας.

Τα διαγραμμένα αρχεία ενδέχεται να μην ανακτώνται, αλλά δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα λογισμικό αποκατάστασης, το οποίο συχνά προσφέρεται για μια διαδικτυακή τιμή. Δεν μπορώ ακριβώς να σας πω ποιος θα χρησιμοποιήσει καθώς δεν έχω χρησιμοποιήσει ένα που λειτουργεί.

Ζητήματα κατά τη χρήση της εφαρμογής Μηνύματα στο Galaxy Σημείωση 5

Πρόβλημα : Πρώτον. Το ίδιο ζήτημα με την προηγούμενη χρήση σχετικά με την επιλογή της ομαδικής συνομιλίας. Τηλεφώνησα στην T-Mobile και μου έδωσαν τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσω την επιλογή "αγοραστές Remorse" και να επιστρέψω το τηλέφωνο με την 14η ημέρα της παραλαβής. Πραγματικά?

Δεύτερος. Έχω πολύ χρόνο καθυστέρησης κατά τη χρήση των μηνυμάτων κειμένου. Από τη στιγμή που θα επιλέξω τον παραλήπτη έως ότου μου επιτρέψει να πληκτρολογήσω το μήνυμα, θα μείνει μερικές φορές μέχρι 2 δευτερόλεπτα. Η T-Mobile λέει ένα νέο τηλέφωνο.

Προτάσεις : Ξέρετε τι, καταλαβαίνω τους μεταφορείς ή τους παρόχους υπηρεσιών εάν προτείνουν στους κατόχους να αντικαταστήσουν τις συσκευές τους, ειδικά εάν εξακολουθούν να είναι επιλέξιμες για ολοκαίνουργια αντικατάσταση. Ας το παραδεχτούμε, ορισμένες μονάδες αντιμετωπίζουν προβλήματα κατά την κατασκευή και κανείς δεν μπορεί να κάνει κάτι γι 'αυτό. Αν καλέσετε τη Samsung, θα σας συμβουλεύσει να επικοινωνήσετε με τον παροχέα σας και να το αντικαταστήσετε και το ίδιο συμβαίνει όταν καλέσετε πρώτα τον παροχέα σας.

Δεύτερον, για τα τηλέφωνα που έχουν ήδη προβλήματα μετά από λίγες ημέρες από την αποσυμφόρηση, είναι ευκολότερο να το αντικαταστήσετε αμέσως παρά να εκτελέσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων και αφήστε τον πελάτη να υποστεί όλες αυτές τις αγωνιώδεις διαδικασίες μόνο για να φτιάξετε ένα ολοκαίνουργιο τηλέφωνο τέλεια.

Και εγώ θα σας προτείνω να το αντικαταστήσετε ενώ εξακολουθείτε να είστε κατάλληλος. Είμαι βέβαιος ότι δεν θέλετε να αντιμετωπίζετε αυτό το ίδιο πρόβλημα ξανά και ξανά. Αλλά προτού να επιστρέψετε στην πραγματικότητα τη μονάδα, δοκιμάστε να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά για να διαπιστώσετε εάν υπάρχει διαφορά και να διαγράψετε όλες τις προσωπικές σας πληροφορίες από τη συσκευή.

1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Η εφαρμογή Redbox δεν είναι εγκατεστημένη στο Galaxy Σημείωση 5

Πρόβλημα : Είχα μια Σημείωση 2, 3, 4 και τώρα έχω το 5. Λατρεύω την εφαρμογή Redbox αλλά δεν μπορώ να το βρω για τη Σημείωση 5. Έχω χτυπήσει επάνω Samsung, είπαν ότι ήταν στο Redbox και Redbox είπε ότι είναι ένα ζήτημα της Samsung. Καμιά ιδέα? Ευχαριστώ. - Steve

Απάντηση : Δεν καταλαβαίνω ποιο είναι το πρόβλημα εδώ, αφού μπορείτε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή Redbox στο τηλέφωνό σας ανά πάσα στιγμή. Μην περιμένετε από τη Samsung να λέει, "Η συσκευή μας έχει πρόβλημα" γιατί αυτό δεν πρόκειται ποτέ να συμβεί. Το ίδιο ισχύει και με το Redbox. Ωστόσο, δεδομένου ότι η εν λόγω εφαρμογή είναι μια εφαρμογή τρίτου μέρους (που σημαίνει ότι δεν είναι προεγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας), είναι ευθύνη του προγραμματιστή να είναι εύκολα διαθέσιμη και συμβατή με όλες σχεδόν τις συσκευές. Αν θα με ρωτούσατε ποιο είναι το λάθος, είναι το Redbox, αλλά όπως είπα δεν βλέπω κανένα πρόβλημα εδώ. Απλά ανοίξτε το Play Store και αναζητήστε το Redbox, αυτό είναι όλο!

Ω, παρεμπιπτόντως, αν το Play Store έχει επισημάνει το Redbox ως "ασύμβατο" με τη συσκευή σας, απλώς κατεβάστε το αρχείο apk και τοποθετήστε το στο τηλέφωνό σας.

Η πρόσκληση δεν εμφανίζεται στην εφαρμογή Ημερολόγιο

Πρόβλημα : Αφού έλαβα μια πρόσκληση ημερολογίου μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Exchange), την αποδέχθηκα από την εφαρμογή Mail. Αλλά δεν εμφανίζεται στο ημερολόγιό μου. Ωστόσο, εμφανίζεται στο ημερολόγιο λογαριασμού του Exchange.

Μερικές φορές αμέσως μετά την αποδοχή της πρόσκλησης, μπορώ να δω ένα μικρό αναδυόμενο παράθυρο στο κάτω μέρος της οθόνης λέει "σφάλμα σύνδεσης" για λίγα δευτερόλεπτα και στη συνέχεια να εξαφανιστεί.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Πιστεύω ότι είναι περισσότερο θέμα συνδετικότητας από οτιδήποτε άλλο. Δεν έχετε συμπεριλάβει πληροφορίες σχετικά με τη σύνδεση που χρησιμοποιείτε (δεδομένα Wi-Fi ή κινητά), αλλά προσπαθήστε πρώτα να αντιμετωπίσετε τη σύνδεσή σας, ειδικά αν υπήρχαν περιπτώσεις όπου δεν μπορείτε να περιηγηθείτε ή να στείλετε / λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αν πρόκειται για πρόβλημα σύνδεσης, τότε αυτό είναι απλώς ένα απλό ζήτημα συγχρονισμού και μπορεί εύκολα να διορθωθεί μόλις αποκτήσετε σταθερή σύνδεση. Ωστόσο, αν συνεχίζεται, δοκιμάστε να ρυθμίσετε τον λογαριασμό σας στο Exchange - ο οποίος συνήθως διορθώνει αυτό το είδος προβλήματος.

Η εφαρμογή Email εμφανίζει μόνο 25 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Πρόβλημα : Στον προσωπικό μου λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (hotmail.com) θα μου επιτρέψει μόνο να βλέπω τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περίπου τα τελευταία 25 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου. Πώς μπορώ να έχω να εμφανίζει πάντα όλα τα μηνύματά μου που έχω αποθηκεύσει;

Πρόταση : Άνοιγμα της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" (Υποθέτω ότι χρησιμοποιείτε το απόθεμα) και έπειτα πατήστε Email και, στη συνέχεια, Διαχείριση λογαριασμών. Επιλέξτε το λογαριασμό που θέλετε να διαμορφώσετε και στην ενότητα Περισσότερες ρυθμίσεις, βρείτε την επιλογή Αριθμός μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα φορτωθούν . Αυτό πρέπει να αλλάξετε.

Η Σημείωση 5 δεν έχει την επιλογή να μοιράζονται φωτογραφίες συγχρονισμένες από το Facebook

Πρόβλημα : Δεν υπάρχει επιλογή για κοινή χρήση συγχρονισμένων φωτογραφιών από το Facebook. Μπορώ να δω τις φωτογραφίες αλλά όταν κάνω κλικ σε αυτό, ανοίγει αλλά μόνο η διαθέσιμη επιλογή είναι να διαγράψετε και θέλω να την μοιραστώ. Σημείωση 5 δεν έχει μια επιλογή μενού μόνο πίσω, το σπίτι και ανοικτά παράθυρα από μόνη της. βοήθεια παρακαλώ.

Απάντηση : Καταρχήν, δεν μπορούμε να αλλάξουμε τα προγραμματιζόμενα πλήκτρα στο τηλέφωνό σας ή να προσθέσουμε περισσότερες επιλογές για τις φωτογραφίες σας, αλλά μπορούμε σίγουρα να βρούμε τρόπους να το επεξεργαστούμε. Για παράδειγμα, εάν δεν υπάρχει δυνατότητα να μοιραστείτε τις συγχρονισμένες φωτογραφίες από το Facebook, στη συνέχεια να τις κατεβάσετε στο τηλέφωνό σας, ώστε να τις μοιραστείτε χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Gallery ή απλά θέλετε να τις μοιραστείτε από το άλμπουμ FB στο χρονικό σας πλαίσιο, να τους συμπεριλάβετε στην κατάστασή σας. Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Το Verizon Message + plus δεν εμφανίζει πια "Πληκτρολόγηση"

Πρόβλημα : Όταν η γυναίκα μου και εγώ πήραμε πρώτα τη σημείωση 5 μας, σε εφαρμογές κειμένου όπως το μήνυμα + θα λέγαμε ότι το άλλο πρόσωπο δακτυλογραφεί ενώ απαντά. Σταμάτησε και ακόμα και μετά από διπλό έλεγχο της επιλογής αυτής της λειτουργίας δεν λειτουργεί. Δοκίμασαν άλλες εφαρμογές με το ίδιο αποτέλεσμα. Έκδοση SMS / MMS; Πρόβλημα μεταφορέα;

Απάντηση : Υπήρξε μια ενημέρωση που έβγαλε ένα τόσο χρήσιμο χαρακτηριστικό αλλά το πράγμα είναι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά γι 'αυτό. Αν η Verizon την απομάκρυνε, πρέπει να υπάρχει ένας έγκυρος λόγος. Η άποψή μου είναι ότι μόνο η Verizon μπορεί να απαντήσει στις ερωτήσεις σας σχετικά με αυτό το χαρακτηριστικό.

Επίσης, μπορεί να εξακολουθείτε να μπορείτε να βρείτε μια παλαιότερη έκδοση της εφαρμογής, την οποία μπορείτε να αποτρέψετε από το τηλέφωνό σας.

Τα βίντεο δεν αναπαράγονται στο G +

Πρόβλημα : Τα βίντεο G + δεν αναπαράγονται. Παίρνω μια μαύρη οθόνη με ένα περιστρεφόμενο μπλε κύκλο και μοιάζει με το βίντεο που φορτώνει, αλλά δεν σταματά ποτέ να το κάνει αυτό. Άλλα βίντεο που λειτουργούν, όπως η αναπαραγωγή από το YouTube, μοιάζουν να παίζουν μόνο βίντεο από το g + δεν λειτουργεί. Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου.

Προτάσεις : Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τα βίντεο. Προσπαθήστε να τα κατεβάσετε και να αναπαράγετε τοπικά για να μάθετε την ποιότητα και την ακεραιότητα των βίντεο που προσπαθείτε να παίξετε. Επίσης, προσπαθήστε να ελέγξετε ξανά τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Εάν χρησιμοποιείτε κινητά δεδομένα, βεβαιωθείτε ότι το G + δεν περιορίζεται στη χρήση δεδομένων φόντου.

Η συντριβή εφαρμογών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μηνυμάτων

Πρόβλημα : Χθες και οι δύο, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και τα μηνύματα σταμάτησαν να λειτουργούν. "Δυστυχώς, το Email σταμάτησε να λειτουργεί" και "Δυστυχώς, η λειτουργία μηνυμάτων σταμάτησε να λειτουργεί" παρουσιάστηκε σφάλμα. Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω αυτές τις δύο εφαρμογές και το any.do todo μου σταμάτησε να εργάζεται μία φορά.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Ευχαριστούμε που αναφέρατε τις εφαρμογές που συνεχίζουν να συντρίβουν, αλλά για αυτό το είδος προβλήματος, χρειαζόμαστε πληροφορίες σχετικά με το πώς ή αν υπήρξε ένα σημαντικό συμβάν που συνέβη και μπορεί να προκάλεσε τις διακοπές. Για παράδειγμα, υπήρξε κάποια ενημέρωση ή το τηλέφωνο κρέμασε, παρέμεινε ή πάγωσε πριν από αυτό το πρόβλημα; Αλλά επειδή δεν έχετε συμπεριλάβει τέτοιες πληροφορίες, τότε σας προτείνω να καθαρίσετε τις κρυφές μνήμες και τα δεδομένα των εφαρμογών που συνεχίζουν να συντρίβουν. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης ή να κάνετε την κύρια επαναφορά:

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.