Το Samsung Galaxy Note 5 ενημερώνει, αλλά δεν υπάρχει μήνυμα, ο ήχος ειδοποίησης δεν μπορεί να αλλάξει, άλλα προβλήματα ήχου

Το #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) είναι ένα από τα πιο έξυπνα τηλέφωνα στην αγορά σήμερα και έρχεται γεμάτο με δυνατότητες που δεν μπορείτε απλά να βρείτε από άλλες συσκευές. Αλλά αντιμετωπίσατε πρόσφατα ένα πρόβλημα όπου το τηλέφωνο παίζει τον ήχο ειδοποίησης και όταν το ξεκλειδώσετε δεν υπήρχε μήνυμα;

Πολλοί ιδιοκτήτες έχουν βιώσει αυτό το θέμα και γι 'αυτό το έχω συμπεριλάβει στη λίστα των προβλημάτων παρακάτω.

  1. Σημείωση 5 Ο ήχος ειδοποίησης SMS δεν μπορεί να αλλάξει
  2. Η σημείωση 5 συνεχίζει να ειδοποιεί αλλά δεν υπάρχει κανένα μήνυμα
  3. Η σημείωση 5 δεν θα σβήνει όταν αναβοσβήνει ακόμα και αν είναι ενεργοποιημένες οι Ρυθμίσεις
  4. Η σημείωση 5 εκκινεί ένα δίσκο κατά την προσθήκη κουδουνιού
  5. Ο ήχος SnapChat παραμορφώνεται στο Σημείωμα 5 του Galaxy
  6. Η σημείωση 5 δεν ακούγεται όταν συνδέονται τα ακουστικά
  7. Σημείωση 5 Το ηχείο δεν λειτουργεί διαλείπουσα
  8. Σημείωση 5 Ο ήχος βγαίνει μόνο στην αριστερή πλευρά αλλά όχι στη δεξιά πλευρά
  9. Σημείωση 5 ο ήχος παίρνει σίγαση για ένα δευτερόλεπτο

Προτού προχωρήσουμε περαιτέρω, αν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, μπορείτε να λάβετε βοήθεια είτε επικοινωνώντας μαζί μας είτε επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Εάν επιλέξετε τον προηγούμενο, βεβαιωθείτε ότι μας δώσατε τις λεπτομέρειες του προβλήματος συμπληρώνοντας αυτό το ερωτηματολόγιο. Πράγματα όπως όταν και πώς ξεκίνησε το πρόβλημα είναι πολύ χρήσιμα, οπότε αν νομίζετε ότι καταλαβαίνετε το πρόβλημα, μιλήστε στο μυαλό σας και θα σας βοηθήσουμε να το καταλάβετε.

Από την άλλη πλευρά, αν επιλέξετε το τελευταίο, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Σημείωσης 5, όπου απαριθμούμε κάθε πρόβλημα που αντιμετωπίζουμε κάθε εβδομάδα. Βρείτε αυτά που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που δώσαμε.

Σημείωση 5 Ο ήχος ειδοποίησης SMS δεν μπορεί να αλλάξει

Πρόβλημα : Η ειδοποίηση ήχου για τα μηνύματα κειμένου έρχεται ως "κουδούνι του ναού" ανεξάρτητα από το τι έχει οριστεί. Έχετε αλλάξει επίσης την προεπιλεγμένη ειδοποίηση. Δεν έχουν εγκατασταθεί εφαρμογές ειδοποιήσεων τρίτου μέρους. Ευχαριστώ.

Σχετικό πρόβλημα : Έχω πολλά προσαρμοσμένα αρχεία ειδοποιήσεων που θα ήθελα να χρησιμοποιήσω. Μπορώ να αλλάξω την ειδοποίηση απευθείας από τις Ρυθμίσεις, αλλά προεπιλογή πίσω σε προεπιλεγμένους ήχους κλήσης ή εκείνους που έρχονται εγκατεστημένοι στη συσκευή. Γιατί το τηλέφωνο μου είναι περίεργο; Πρόκειται για πρόβλημα με το λειτουργικό σύστημα; Μπορεί να διορθωθεί;

Σχετικό πρόβλημα : Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο διακομιστή "κάθε φορά που προσπαθώ να αλλάξω έναν ήχο κλήσης ή μια ειδοποίηση. Έχει κάνει αυτό από τότε που πήρα το τηλέφωνο πριν από 3 μήνες πριν και μετά την τελευταία ενημέρωση. Ως εκ τούτου, εξακολουθώ να έχω τον εργοστασιακό ρυθμό κλήσης και την ειδοποίηση.

Λύση : Είναι πιο πιθανό ότι ο κατάλογος στον οποίο αποθηκεύονται οι ήχοι κλήσης έχουν διαγραφεί, αντικατασταθεί, μετονομαστεί ή οτιδήποτε άλλο. Το τηλέφωνο αναζητά τους ήχους κλήσης από αυτόν τον κατάλογο και αν δεν υπάρχει, τότε δεν υπάρχει πουθενά να αναζητήσετε.

Πρέπει να δημιουργήσετε έναν τέτοιο φάκελο. Ανοίξτε τα αρχεία μου και μεταβείτε στην Αποθήκευση συσκευών. Δημιουργήστε ένα φάκελο που ονομάζεται Ringtones (κεφαλαίο R). Στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Μόλις γίνει επανεκκίνηση, δοκιμάστε να αλλάξετε ξανά τον ήχο ειδοποίησης. Θα πρέπει να λειτουργήσει αυτή τη φορά.

Η σημείωση 5 συνεχίζει να ειδοποιεί αλλά δεν υπάρχει κανένα μήνυμα

Πρόβλημα : Πρόσφατα το τηλέφωνό μου άρχισε να έχει ένα πρόβλημα όπου θα έβγαινε ή μπιπ, όπως έχω μια νέα ειδοποίηση αλλά δεν έχω τίποτα που να έχω δοκιμάσει ακόμη και τον τρόπο λειτουργίας του αεροπλάνου και το ίδιο πράγμα είμαι έτοιμος να σκουπώ από το εργοστάσιο λοξοτομώ τη βοήθεια ή την εξεύρεση λύσης .

Σχετικό πρόβλημα : Αφού έχω το τηλέφωνό μου για ένα μήνα, έχω λάβει μια άγνωστη ειδοποίηση ΚΑΘΕ ΩΡΑ, την ώρα στις 12: 38, 1: 38, 2: 38, κλπ.

Μια τεχνολογία υποστήριξης της Verizon προσπάθησε να επιλύσει προβλήματα χωρίς αποτέλεσμα. Έκανε ό, τι ήξερε, αλλά το πρόβλημα παραμένει. Παρακαλώ βοηθήστε! Θα τρελαθώ με αυτό το τηλέφωνο!

Λύση : Υπάρχει στην πραγματικότητα μια λειτουργία που θα συνεχίσει να υπενθυμίζει στον κάτοχο τις μη αναγνωσμένες ειδοποιήσεις από συγκεκριμένες εφαρμογές. Η ειδοποίηση είτε θα έχει τη μορφή δόνησης ή ήχου. Απενεργοποιήστε αυτή τη λειτουργία και θα είστε σε θέση να σταματήσετε να ακούτε το τηλέφωνό σας όποτε θέλετε. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ρυθμίσεις προσβασιμότητας> Υπενθύμιση ειδοποίησης

Η σημείωση 5 δεν θα σβήνει όταν αναβοσβήνει ακόμα και αν είναι ενεργοποιημένες οι Ρυθμίσεις

Πρόβλημα : Από τη στιγμή που άρχισα να χρησιμοποιώ τα θέματα της Samsung, η λειτουργία σίγασης του τηλεφώνου για σίγαση δεν λειτουργεί πια όταν λαμβάνω κείμενα (έχω μερικά τραγούδια ανατεθεί στις αγαπημένες μου επαφές). Η λειτουργία είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις μου.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε αν η λειτουργία εξακολουθεί να μην λειτουργεί και αν ναι, τότε πρέπει να υπάρχει πρόβλημα με το υλικολογισμικό και η επαναφορά του master είναι απαραίτητη.

Πώς να εκκινήσετε τη Σημείωση 5 σε ασφαλή λειτουργία

  1. Απενεργοποιήστε το Galaxy S6 σας.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Samsung Galaxy S6 Edge", αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να τελειώσει το τηλέφωνο την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  5. Όταν βλέπετε Ασφαλής λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί.

Η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία θα απενεργοποιήσει όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες τρίτων κατασκευαστών. Μερικές φορές, ακόμα και ενσωματωμένες λειτουργίες επηρεάζονται εάν υπάρχουν προβλήματα με τρίτους. Εάν το χαρακτηριστικό λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία, τότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και να την απεγκαταστήσετε. Ή, μπορείτε να προχωρήσετε και να πραγματοποιήσετε την επαναφορά του master.

Πώς γίνεται η κύρια επαναφορά στη Σημείωση 5

  1. Απενεργοποιήστε τη Σημείωση 5 του Samsung Galaxy σας.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Η επαναφορά λειτουργεί τις περισσότερες φορές.

Η σημείωση 5 εκκινεί ένα δίσκο κατά την προσθήκη κουδουνιού

Πρόβλημα : Προσπαθώ να προσαρμόσω / προσωποποιήσω το τηλέφωνό μου και προσπαθούσα να χρησιμοποιήσω την υπάρχουσα μουσική μου στο τηλέφωνο ως ήχο κλήσης. Ωστόσο, κάθε φορά που πηγαίνω στο "Προσθήκη ήχου κλήσης", πηγαίνει σε μια μονάδα δίσκου και ακόμα δεν μπορώ να βγάλω την έξοδο εκτός κι αν κλείσω ή βγαίνω από την εφαρμογή. η εγγραφή σε μια μονάδα δίσκου δεν κάνει τίποτα ούτε ... για κάποιο λόγο δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στα μουσικά μου αρχεία.

Λύση : Για κάποιο λόγο, η εφαρμογή One Drive είχε οριστεί ως η προεπιλεγμένη εφαρμογή που θα ανοίξει κατά την προσπάθεια προσθήκης ενός ήχου κλήσης. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να το επαναφέρετε μεταβαίνοντας στο Apps> Settings> Default Applications> πατήστε το κουμπί Clear δίπλα στο One Drive. Αυτό είναι.

Ο ήχος SnapChat παραμορφώνεται στο Σημείωμα 5 του Galaxy

Πρόβλημα : Ο ήχος της εφαρμογής μου SnapChat δεν λειτουργεί πολύ καλά. Ακούγεται παραμορφωμένο τόσο κακό ότι δεν μπορώ να δημοσιεύσετε ένα βίντεο με μουσική που παίζει στο παρασκήνιο.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Βεβαιωθείτε ότι δεν είναι το τηλέφωνο που παραμορφώνει τον ήχο. Μπορείτε να εγγράψετε ένα βίντεο και να το αναπαράγετε για να το επιβεβαιώσετε. Μόλις αποκλείσετε το ζήτημα του τηλεφώνου, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι είτε να ενημερώσετε την εφαρμογή είτε να την απεγκαταστήσετε και να την εγκαταστήσετε ξανά. Είναι πιθανότερο ένα ζήτημα SnapChat.

Η σημείωση 5 δεν ακούγεται όταν συνδέονται τα ακουστικά

Πρόβλημα : Ο ήχος λειτουργεί καλά όταν χρησιμοποιώ την εφαρμογή ραδιοφώνου μου. Όταν συνδέω τα τηλέφωνα με το κεφάλι μου (αρκετές προσπάθησαν) δεν υπάρχει ήχος από τη συσκευή ή πιο σημαντικό από τα τηλέφωνα κεφαλής.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Δοκιμάστε να συνδέσετε διαφορετικά ακουστικά και ακουστικά και δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Αν ναι, το πρόβλημα είναι με την υποδοχή ακουστικών του τηλεφώνου σας. Προσπαθήστε να ελέγξετε αν υπάρχουν συντρίμμια ή χνούδια. Αν δεν υπάρχει τίποτα εκεί, βεβαιωθείτε ότι η ένταση του ήχου είναι στραμμένη προς τα πάνω.

Μπορεί να είναι πρόβλημα υλικού, επομένως χρειάζεστε έναν τεχνικό για να ελέγξετε τη συσκευή πιο προσεκτικά.

Σημείωση 5 Το ηχείο δεν λειτουργεί διαλείπουσα

Πρόβλημα : Ο ομιλητής μου δεν λειτουργεί κατά διαστήματα Προσπάθησα * # 0 * #, ομιλητής εξακολουθεί να μην λειτουργεί αλλά σύμφωνα με την τεχνική υποστήριξη της Samsung στο iCare δεν υπάρχει πρόβλημα; Πώς γίνεται αυτό?

Απάντηση : Αν κάτι δεν λειτουργεί με τη συσκευή, τότε υπάρχει κάποιο πρόβλημα, αν και καταλαβαίνω γιατί οι εκπρόσωποι της Samsung διστάζουν να αντιμετωπίσουν τις δικές τους συσκευές - η εταιρεία θέλει να πείσουν τους πελάτες να αγοράσουν νέα προϊόντα αν κάτι δεν πάει καλά με τους συσκευή. Ας το παραδεχτούμε, υπάρχουν περισσότερα χρήματα για τις πωλήσεις από την τεχνική υποστήριξη.

Τώρα για το πρόβλημά σας, φαίνεται ότι είστε ήδη πεπεισμένοι ότι υπάρχει πραγματικά ένα πρόβλημα με τη συσκευή, αλλά πρέπει να πείσετε την τεχνική υποστήριξη και ένα πράγμα που συχνά θέλουν οι πελάτες να κάνουν είναι master reset. Έτσι, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και κάντε κάτι τέτοιο. Εάν το πρόβλημα δεν επιδιορθώθηκε, καλέστε ξανά την τεχνολογική υποστήριξη και αυτή τη φορά ζητήστε να μιλήσετε με έναν διαχειριστή. Οι διευθυντές μπορεί να εξακολουθούν να βρίσκονται αλλά έχουν άμεση ευθύνη στην εταιρεία, ώστε να κάνουν ό, τι μπορούν για να σας βοηθήσουν.

Σημείωση 5 Ο ήχος βγαίνει μόνο στην αριστερή πλευρά αλλά όχι στη δεξιά πλευρά

Πρόβλημα : Έχω ένα πρόβλημα με τα ακουστικά μου. Έχω δοκιμάσει πολλά διαφορετικά τηλέφωνα από εκείνα που συνδέετε στο τηλέφωνο με τα Bluetooth. Δεν έχει σημασία ποιοι οι ήχοι δεν έρχονται από τη δεξιά πλευρά. Χρησιμοποιώ τα ακουστικά στην εργασία και λειτουργούσαν καλά και μόλις σταμάτησαν. Είχα τους φίλους μου να δοκιμάσουν όλα τα ακουστικά που χρησιμοποίησα στα τηλέφωνά τους και δεν υπάρχει τίποτα κακό με τα ακουστικά. το ηχείο στο τηλέφωνο λειτουργεί καλά. Παρακαλώ βοηθήστε. Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Αρχικά, εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και αναπαράγετε μουσική με ακουστικά συνδεδεμένα. Δεν γνωρίζω ποιες εφαρμογές έχετε εγκαταστήσει στο τηλέφωνό σας, αλλά υπάρχουν κάποιες από αυτές που μπορούν να χειριστούν τις συσκευές ήχου όπως οι εφαρμογές ισοσταθμιστή της συσκευής. Η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία θα απενεργοποιήσει όλες τις εφαρμογές τρίτων και έτσι εάν το πρόβλημα προκλήθηκε από ένα από αυτά, τότε το τηλέφωνο πρέπει να μπορεί να αναπαράγει ήχο μέσω αριστερού και δεξιού ηχείου (στερεοφωνικό). Αν όμως το πρόβλημα παραμείνει ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε πιθανότατα πρόκειται για πρόβλημα υλικού και χρειάζεστε έναν τεχνικό για να το ελέγξετε για εσάς.

Από την άλλη πλευρά, εάν το πρόβλημα επιδιορθώθηκε σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να αναζητήσετε εφαρμογές που το προκαλούν και να ξεκινήσετε την αναζήτησή σας με εφαρμογές μουσικής και ισοσταθμιστή. Εάν δεν μπορείτε να το βρείτε, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

Σημείωση 5 ο ήχος παίρνει σίγαση για ένα δευτερόλεπτο

Πρόβλημα : Το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν χρησιμοποιώ ακουστικά. Ο ήχος σβήνει για ένα δευτερόλεπτο. Για παράδειγμα, κατά τη σύνταξη αυτού του μηνύματος χρησιμοποιούσα ακουστικά, ο ήχος πληκτρολογίου που πληκτρολογεί ήχο σβήνει για ένα δευτερόλεπτο σε ένα λεπτό. Το ίδιο συμβαίνει ενώ ακούω μουσική, η μουσική σβήνει για ένα δευτερόλεπτο μεταξύ 1-2 λεπτών. Είχα δοκιμάσει να χρησιμοποιώ διαφορετικά ακουστικά. Το πρόβλημα συνεχίζεται. Μέχρι την ολοκλήρωση αυτής της περιγραφής, συνέβη 5 φορές. Είναι πραγματικά ενοχλητικό.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Εφόσον δεν γνωρίζουμε τι προκαλεί, είναι απαραίτητο να παρακολουθήσετε περαιτέρω τη συσκευή και μπορείτε να το κάνετε καλύτερα με την εκκίνηση της συσκευής σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλα τα τρίτα μέρη.

Τηρείτε προσεκτικά εάν ο ήχος σβήνει κάθε 1 ή 2 λεπτά. Αν ναι, δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να πραγματοποιήσετε την κύρια επαναφορά.

Ωστόσο, εάν έχει επιδιορθωθεί σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι μία ή μερικές από τις εφαρμογές σας την προκαλούν. Απλά πρέπει να βρείτε αυτή την εφαρμογή και να την απεγκαταστήσετε ή μπορείτε επίσης να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.