Samsung Galaxy Σημείωση 5 Δεν χρεώνει μετά από το θέμα ενημέρωσης λογισμικού και άλλα σχετικά προβλήματα

Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου βοηθάμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # Note5 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Σήμερα θα αντιμετωπίσουμε τη σημείωση 5 του Galaxy που δεν χρεώνει μετά από το πρόβλημα ενημέρωσης λογισμικού και άλλα συναφή προβλήματα. Στην ιδανική περίπτωση, η χρέωση του τηλεφώνου δεν θα πρέπει να επηρεάζεται από την ενημέρωση λογισμικού, αλλά σε αυτή την περίπτωση μοιάζει με αυτό. Εκτός από αυτό το θέμα, θα εξετάσουμε επίσης ορισμένα από τα προβλήματα που σχετίζονται με την ηλεκτρική ενέργεια που έχουν αποσταλεί.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy Note 5 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα τότε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 5 Δεν φορτίζεται μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: η σημείωση 5 μου δεν χρεώνει μετά από μια αυτόματη ενημέρωση πριν από λίγες εβδομάδες, αλλά ανταποκρίνεται στον ασύρματο φορτιστή τις περισσότερες φορές. Μου λέω ότι αυτή η ενημέρωση ήταν απλά ένας τρόπος να με πάρει τώρα να αγοράσει ένα ασύρματο φορτιστή. Και η μπαταρία είναι τώρα αποστράγγισης sooooo γρήγορα ugh !!

Λύση: Πριν κατηγορήσουμε την ενημερωμένη έκδοση για την πρόκληση αυτού του προβλήματος, προσπαθήστε να ελέγξετε τους άλλους παράγοντες που μπορούν να οδηγήσουν σε αυτό το ζήτημα, ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Ελέγξτε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται μετά την εκτέλεση ενός βήματος και, στη συνέχεια, μετακινήστε το στο επόμενο αν αυτό συμβαίνει.

  • Δοκιμάστε πρώτα να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου σας χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχουν αφαιρεθεί τυχόν ακαθαρσίες ή θραύσματα που έχουν κολλήσει σε αυτή τη θύρα, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα φόρτισης.
  • Φορτίστε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης το οποίο είναι γνωστό ότι λειτουργεί.
  • Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό φορτιστή.
  • Ελέγξτε εάν το τηλέφωνό σας μπορεί να φορτιστεί από μια θύρα USB του υπολογιστή. Εάν φορτίζεται με αυτόν τον τρόπο, τότε μία από τις καρφίτσες της θύρας φόρτισης μπορεί να έχει κάποιο πρόβλημα. Στη συνέχεια, θα πρέπει να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις.

Μόλις εκτελέσετε τα παραπάνω βήματα και το ζήτημα παραμένει έπειτα ήρθε η ώρα να ελέγξετε αν η ενημέρωση προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Για αυτό θα πρέπει να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Εάν η επαναφορά δεν αποκαταστήσει το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Η σημείωση 5 δεν θα ενεργοποιηθεί

Πρόβλημα: Η σημείωση 5 του Galaxy μου δεν ενεργοποιείται. Η οθόνη είναι μαύρη και δεν αποκρίνεται. Καμία από τις ειδοποιήσεις LED δεν ανάβει ακόμη. Δοκίμασα ακόμη και τη μέθοδο αντιμετώπισης προβλημάτων και δεν συνέβη τίποτα. Αγόρασα το τηλέφωνο νέο από την Verizon πριν από 14 μήνες.

Σχετικό πρόβλημα: Γεια σας σημείωση 5 απενεργοποιημένη από μόνη της και αρνείται να γυρίσει πίσω ive έχει χρεωθεί Η νύχτα και προσπάθησε επανεκκίνηση τίποτα εργασίας

Λύση: Εάν το τηλέφωνό σας δεν ανάβει τότε το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία του έχει επαρκή φόρτιση.

Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας για τουλάχιστον 20 λεπτά και στη συνέχεια να ελέγξετε αν είναι σε θέση να ενεργοποιηθεί. Όταν φορτίζετε το τηλέφωνό σας, φροντίστε πρώτα να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Στόχος σας είναι να αφαιρέσετε τυχόν ακαθαρσίες ή συντρίμμια που θα μπορούσαν να κολλήσουν στο λιμάνι. Θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας από τη θύρα USB του υπολογιστή σας. Εάν εξακολουθείτε να μην λαμβάνετε καθόλου απάντηση από το τηλέφωνό σας, δοκιμάστε να προσομοιώσετε μια μπαταρία τραβήξτε. Αυτό γίνεται πατώντας ταυτόχρονα ταυτόχρονα και τα κουμπιά τροφοδοσίας και χαμηλής έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Το τηλέφωνο θα πρέπει να επανεκκινήσει μετά από αυτό.

Εάν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να επιλύσουν το πρόβλημα τότε αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από ένα εσωτερικό στοιχείο που δεν λειτουργεί, το οποίο μπορεί να είναι η μπαταρία, το κύκλωμα τροφοδοσίας IC ή άλλο στοιχείο. Συνιστούμε να μεταφέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε αν αυτό συμβαίνει.

Σημείωση 5 Stuck στην πράσινη οθόνη Android

Πρόβλημα: Γεια σας, μόλις πρόσφατα έκανα το θέμα "γαλάζιο φως του θανάτου" με το Galaxy Note5 μου. Έκανα επαναφορά στο εργοστάσιο και όλα είναι καλά. Μόλις όμως επανεκκινήσει μόνος του. έχει κολλήσει στην πράσινη οθόνη Android σε "Διαγραφή". Δεν θα γίνει επανεκκίνηση ή δεν ολοκληρωθεί η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ξέρετε μια λύση για αυτό; Ποτέ δεν είχα το θέμα αυτό;

Λύση: Για αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα πρέπει πρώτα να κάνετε μια προσομοίωση μπαταρίας. Πατήστε ταυτόχρονα και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Ελέγξτε εάν το τηλέφωνό σας θα επανεκκινηθεί. Εάν στη συνέχεια δεν επιχειρήσει επαναφορά από το εργοστάσιο από τη λειτουργία ανάκτησης. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να ανατρέξετε στο χειροκίνητο αναβόσβημα του τηλεφώνου σας με το ενημερωμένο αρχείο του υλικολογισμικού. Κατεβάστε το σωστό αρχείο υλικολογισμικού του τηλεφώνου σας από την ιστοσελίδα Sammobile. Θα λάβετε επίσης οδηγίες σχετικά με τον τρόπο αναστροφής της συσκευής σας από αυτόν τον ιστότοπο.

Σημείωση 4 Απενεργοποιείται κατά τη διάρκεια των φωνητικών κλήσεων

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου σβήνει ειδικά κατά τη διάρκεια φωνητικών κλήσεων και μόνο όταν δεν είναι σε λειτουργία μεγαφώνου. Είμαι μπερδεμένος. Δεν ξέρω τι να κάνω. Απενεργοποιείται μόνο κατά τη διάρκεια των κλήσεων που δεν πραγματοποιούνται στο μεγάφωνο.

Λύση: Θα πρέπει να ελέγξετε αν κάποιο σφάλμα λογισμικού προκαλεί αυτό το πρόβλημα πραγματοποιώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την εκτέλεση ενός βήματος και στη συνέχεια να μεταβείτε στην επόμενη, αν αυτό συμβαίνει.

  • Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε αυτή τη λειτουργία; Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
  • Δοκιμάστε να σκουπίζετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και μετά την εκτέλεση των βημάτων που αναφέρονται παραπάνω, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 5 Η ενημέρωση απέτυχε να μην είναι ενεργοποιημένη

Πρόβλημα: η σημείωση 5 μου ζήτησε ενημέρωση. επέστρεψε στο τηλέφωνο και οι οθόνες που αναβοσβήνουν λέγοντας ότι η ενημέρωση απέτυχε. η συσκευή δεν θα έρθει, θα συνεχίσει να αναβοσβήνει!

Λύση: Δοκιμάστε να προσομοιώσετε μια μπαταρία τραβώντας ταυτόχρονα και κρατώντας πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας και χαμηλής έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Αν το τηλέφωνό σας δεν επανεκκινηθεί τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να το ξεκινήσετε σε λειτουργία ανάκτησης. Από εδώ προτείνω να γίνει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που θα πρέπει να εξετάσετε εάν το πρόβλημα παραμένει είναι να αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας με το ενημερωμένο αρχείο του υλικολογισμικού. Μπορείτε να κατεβάσετε το συγκεκριμένο αρχείο υλικολογισμικού του τηλεφώνου σας από την ιστοσελίδα Sammobile. Οι οδηγίες που αναβοσβήνουν παρέχονται επίσης σε αυτόν τον ιστότοπο.

Σημείωση 5 Μόνο χρεώσεις όταν είναι απενεργοποιημένο

Πρόβλημα: Το Samsung Galaxy Note 5 δεν μπορεί να φορτιστεί όταν είναι ενεργοποιημένο, αλλά μπορεί να φορτιστεί όταν απενεργοποιηθεί.

Λύση: Δοκιμάστε να ελέγξετε αν ο φορτιστής προκαλεί αυτό το πρόβλημα χρησιμοποιώντας διαφορετικό καλώδιο χαρτογράφησης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται κατά κάποιο τρόπο από σφάλμα λογισμικού κάνοντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και μετά την εκτέλεση των βημάτων που αναφέρονται παραπάνω, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.