Samsung Galaxy Σημείωση 5 δεν εμφανίζει φωτογραφίες από τις επαφές Facebook και άλλα θέματα συγχρονισμού FB

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω προβλήματα με το Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) που σχετίζεται με το συγχρονισμό Facebook. Το πρώτο ζήτημα αφορά τις εικόνες επαφών που δεν εμφανίζονται. Σύμφωνα με τον ιδιοκτήτη, μόνο οι επαφές από το Facebook έχουν προβλήματα, άλλοι λογαριασμοί στο διαδίκτυο εμφανίζουν εικόνες για τις επαφές τους εντάξει.

Το δεύτερο ζήτημα είναι λίγο περίεργο και πραγματικά ασυνήθιστο. Σύμφωνα με τον αναγνώστη μας, η εφαρμογή Gallery σβήνει κάθε φορά που συνδέεται στο λογαριασμό του στο Facebook. Βέβαια, προσπαθεί να συνδεθεί στο λογαριασμό του χρησιμοποιώντας την επίσημη εφαρμογή FB και η εφαρμογή γκαλερί που αναφέρεται είναι η μετοχή ενός.

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτά τα προβλήματα και να μάθετε πώς να τα αντιμετωπίζετε σε περίπτωση που θα τα συναντήσετε στο μέλλον. Εάν, ωστόσο, προσπαθείτε να βρείτε ζητήματα για ένα τελείως διαφορετικό πρόβλημα, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy Note 5. Περιέχει όλα τα προβλήματα που έχουμε ήδη αντιμετωπίσει. Βρείτε αυτά που σχετίζονται με τα δικά σας και δοκιμάστε τις λύσεις που προτείνουμε. Αν δεν λειτουργούν, τότε επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτό το ερωτηματολόγιο.

  • Οι εικόνες επαφών δεν εμφανίζονται στο Σημείωμα 5 του Galaxy
  • Η γκαλερί καταρρέει ενώ προσπαθεί να συνδεθεί στο Facebook
  • Το Galaxy Note 5 παγώνει ενώ χρησιμοποιείτε το Facebook app

Οι εικόνες επαφών δεν εμφανίζονται στο Σημείωμα 5 του Galaxy

Πρόβλημα : Έχω ενεργοποιήσει όλες τις ρυθμίσεις συγχρονισμού Facebook μου σε εφαρμογές και επαφές, ωστόσο οι φωτογραφίες επαφών μου δεν θα συγχρονιστούν. Καμία από τις επαφές μου δεν εμφανίζει μια φωτογραφία. Έρχομαι από ένα HTC M8 και αυτό δεν ήταν ποτέ θέμα. Συγκρίνω τις ρυθμίσεις μου με μια Σημείωση 4 και όλες οι ρυθμίσεις είναι ίδιες, ωστόσο οι εικόνες επαφών μου δεν είναι παρούσες.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Υποθέτω ότι έχετε ήδη ελέγξει κάθε ρύθμιση ξεκινώντας από τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο (ανεξάρτητα από το αν προέρχεται από δίκτυο Wi-Fi ή κινητής τηλεφωνίας) και τις ρυθμίσεις συγχρονισμού ειδικά μέσα στην εφαρμογή Facebook καθώς και τον κύριο συγχρονισμό.

Το επόμενο πράγμα που πρέπει να προσπαθήσετε να κάνετε είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Facebook για να δείτε αν αυτό κάνει τη διαφορά. Μην ανησυχείτε, όλες οι επαφές σας στο FB δεν θα διαγραφούν:

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Στην ενότητα "ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ", εντοπίστε και αγγίξτε την εφαρμογή Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να εμφανίσετε την κατάλληλη οθόνη, αλλά για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές, επιλέξτε την οθόνη 'ALL'.
  5. Βρείτε και πατήστε το Facebook.
  6. Αγγίξτε την επιλογή Διαγραφή της προσωρινής μνήμης για να διαγράψετε τα αποθηκευμένα αρχεία της.
  7. Αγγίξτε την επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων και έπειτα ΟΚ για να διαγράψετε τα ληφθέντα δεδομένα, τις πληροφορίες σύνδεσης, τις ρυθμίσεις κ.λπ.

Δύο από τους αναγνώστες μας επιβεβαίωσαν ότι η εκκαθάριση της μνήμης cache και των δεδομένων φαινόταν να έχει διορθώσει το πρόβλημα (το ίδιο με το δικό σας) για αυτούς. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμένει μετά τη διαδικασία, είναι καιρός να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή και να την εγκαταστήσετε ξανά.

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Βρείτε και αγγίξτε την εφαρμογή Play Store.
  3. Μόλις εισέλθετε στο Play Store, μπορείτε να αναζητήσετε μια εφαρμογή ανά κατηγορία ή εάν γνωρίζετε το όνομα της εφαρμογής, απλώς πληκτρολογήστε το στο πεδίο αναζήτησης.
  4. Βρείτε και πατήστε το Facebook ανάμεσα στη λίστα.
  5. Τώρα αγγίξτε το κουμπί Εγκατάσταση και, στη συνέχεια, Αποδοχή.
  6. Για εφαρμογές επί πληρωμή, πατήστε την τιμή και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
  7. Ανάλογα με το μέγεθος της εφαρμογής και την ταχύτητα της σύνδεσης στο διαδίκτυο, μπορεί να χρειαστούν μερικά έως αρκετά λεπτά για την λήψη και εγκατάσταση της εφαρμογής.
  8. Η εγκατάσταση θα είναι αυτοματοποιημένη και θα ειδοποιηθείτε μόλις ολοκληρωθεί, και στη συνέχεια μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Η γκαλερί καταρρέει ενώ προσπαθεί να συνδεθεί στο Facebook

Πρόβλημα : Έχω ένα πραγματικά περίεργο πρόβλημα σχετικά με το Facebook και τις εφαρμογές της Γκαλερί. Πρώτα απ 'όλα, ποια είναι η σύνδεση μεταξύ αυτών των δύο εφαρμογών; Το πρόβλημα είναι ότι, κάθε φορά που συνδέομαι στο Facebook, η Συλλογή σβήνει. είτε κλείνει μόνος του είτε εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, η Συλλογή έχει σταματήσει."

Έχω ήδη δοκιμάσει την πρότασή σας να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Gallery, καθώς είναι αυτή που συντρίβει, αλλά δεν βοήθησε. Δεν ξέρω αν έχετε ήδη αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα πριν, επειδή δεν μπορώ να βρω κάτι στο διαδίκτυο, αλλά αν ξέρετε πώς να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, παρακαλώ με βοηθήστε. Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Δεν ήταν το τηλέφωνό μου, αλλά αντιμετώπισα αυτό το πρόβλημα από πρώτο χέρι. Θα συμβεί μόνο (αλλά όχι κάθε φορά) αν έχετε συγχρονίσει τις φωτογραφίες σας στο Facebook με το τηλέφωνό σας και υπάρχουν τόσοι πολλοί από αυτούς που η Συλλογή απαιτεί συχνά χρόνο για να τις φορτώσει. Αλλά αυτό δεν είναι το πρόβλημα, στην πραγματικότητα. Η ενεργοποίηση είναι όταν συνδέεστε στο λογαριασμό σας στο Facebook χρησιμοποιώντας τον αριθμό τηλεφώνου σας αντί για τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Αλλά και πάλι, αυτό δεν συμβαίνει κάθε φορά. Δοκίμασα αυτό σε δύο από τα τηλέφωνά μου, αλλά δεν μπόρεσα να το αντιγράψω. Οι αποδόσεις είναι, είναι μια σφάλμα στο firmware ή με τη συγκεκριμένη έκδοση της εφαρμογής. Απλά δεν ξέρω με βεβαιότητα.

Φυσικά, η λύση είναι να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Με την ευκαιρία, προσπαθήσατε να ενημερώσετε το Facebook ήδη; Αν όχι, δοκιμάστε το, καθώς ίσως απλά να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα για εσάς.

Το Galaxy Note 5 παγώνει ενώ χρησιμοποιείτε το Facebook app

Πρόβλημα : Είναι κρίμα το γεγονός ότι ένα έξυπνο τηλέφωνο τόσο ισχυρό όσο η Σημείωση 5 δεν μπορεί καν να τρέξει την εφαρμογή Facebook χωρίς να παγώσει. Ναι, η νέα μου Σημείωση 5 διακόπτεται κάθε φορά που χρησιμοποιώ το Facebook. Έχω κατεβάσει και εγκατέστησα την εφαρμογή πολύ καλά από το Play Store και πιστεύω ότι είναι η πιο πρόσφατη έκδοση. Αλλά όταν προσπάθησα να το ανοίξω, το τηλέφωνο πάγωσε και δεν απάντησε για ένα λεπτό ή δύο. Όταν το τηλέφωνο έγινε χρησιμοποιήσιμο, αναγκάστηκα να κλείσω την εφαρμογή και αυτό λειτούργησε καλά πάλι, ωστόσο, όταν άνοιξα πάλι FB, το ίδιο πρόβλημα συνέβη.

Τώρα, η παρατήρησή μου είναι ότι το τηλέφωνο πραγματικά επιβραδύνθηκε λίγο σε σύγκριση με την απόδοσή του τον περασμένο μήνα, όταν μόλις το πήρα. Έχω πολλές εφαρμογές, φωτογραφίες και βίντεο (ταινίες), γι 'αυτό πιστεύω πως βρίσκεται το πρόβλημα. Έχω ήδη απεγκαταστήσει και επανεγκαταστήσει το Facebook, αλλά το ίδιο συμβαίνει ξανά και ξανά. Δεν έχω ιδέες εδώ, μπορείτε να με βοηθήσετε;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Μπορεί να μην είναι προφανές αλλά το πρόβλημα δεν είναι με το Facebook αλλά με την απόδοση του τηλεφώνου σας. Είναι φυσιολογικό να επιδεινώνεται η απόδοση του τηλεφώνου με την πάροδο του χρόνου, αλλά ένα τηλέφωνο ηλικίας 2 μηνών δεν πρέπει να παρουσιάζει σημάδια επιδόσεων, ειδικά εάν έχει προδιαγραφές όπως η Σημείωση 5.

Δεν μπορούμε να εντοπίσουμε πού είναι το πρόβλημα ή τι προκαλεί, αλλά προσπαθήστε να εκτελέσετε μια γενική διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων και το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Θα διαγράψει όλες τις πιθανές διεφθαρμένες κρυφές μνήμες που χρησιμοποιούνται από εφαρμογές και υπηρεσίες. Είναι σαν επαναφορά εργοστασίου χωρίς να διαγράψετε τα δεδομένα, τις εφαρμογές και τις ρυθμίσεις σας.

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
  3. Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
  4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
  5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
  6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Διαγραφή χωριστής προσωρινής μνήμης' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Εάν το πρόβλημα παρέμεινε μετά το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να εκτελέσετε μια κύρια επαναφορά. Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των εικόνων, των βίντεό σας, των αρχείων κ.λπ. καθώς θα διαγραφούν όλοι κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
  3. Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
  4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
  5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
  6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.